Ist eine 16-tägige Apple Beta Review-Zeit normal?

Ich habe am 9. Januar einen iOS-Beta-Testflight-Build für externe Tests eingereicht, der noch am selben Tag überprüft wurde und seitdem seinen Status nicht geändert hat. Normalerweise sind es nur ein paar Tage, da unsere vorherige Beta 2 Tage dauerte und es ein paar Tage zuvor war. Allerdings ist es über 2 Wochen her und das Zählen bisher.

Ich habe am 21. (vor 3 Tagen) aus Verzweiflung eine beschleunigte Beta-Rezension eingereicht, um unseren Kunden unsere neueste Beta zum Testen zukommen zu lassen, und es ist, als wäre unsere App ins Leere gesteckt und vergessen worden.

Es gibt keine Möglichkeit, unser Bewertungsteam zu kontaktieren, daher bin ich mir nicht sicher, was los ist oder ob es sich um eine Art Rückzug aus dem "Urlaubsansturm" handelt. Hat noch jemand diese langen Beta-Überprüfungszeiten für Apps erlebt? AppReviewTimes.com berichtet von beeindruckenden 2 Tagen für vollständige App-Rezensionen.

16 Tage sind meiner Meinung nach übertrieben. Was meinst du mit "Es gibt keine Möglichkeit, unser Überprüfungsteam zu kontaktieren"? Als Teil Ihres Apple Developer Agreements erhalten Sie 2 kostenlose Supportanfragen. Hast du das versucht?
Ich kann nur Unterstützung auf Code-Ebene (über den Code-Level-Support im Entwickler-Dashboard) und eine beschleunigte App-Überprüfung (über die Kontaktaufforderung in iTunesConnect) anfordern. Ich habe Letzteres getan und angenommen, dass die technische Frage zum Code-Level-Support bei fortgeschritteneren Bereichen helfen würde und nicht bei "unsere Beta-App wird noch überprüft"-Elementen. Ich bin bei Ihrem Kommentar die Eingabeaufforderungen noch einmal durchgegangen und habe ein Element erhalten, um ein allgemeines Support-Ticket zu erstellen, und habe dort ein Ticket eingereicht. Würden Sie vorschlagen, dass ich diesbezüglich eine Supportanfrage auf Codeebene verwende? Wenn es für sie relevant ist, kann ich es tun
@fsb Entschuldigung, ich habe vergessen, Sie in meinem obigen Kommentar zu erwähnen. Es ließ mich die Nachricht nicht bearbeiten
Ich würde nicht empfehlen, es in eine Anfrage auf Codeebene zu ändern. Ich sehe den Apple-Entwicklersupport ziemlich oft im Entwicklerforum. Vielleicht können Sie dort drüben danach fragen und sehen, ob ein Apple-Mitarbeiter helfen kann?

Antworten (1)

Nein, dies ist keine normale Überprüfungszeit.

Überprüfungszeiten

Auf http://appreviewtimes.com erhalten Sie einen Anhaltspunkt für die durchschnittliche Überprüfungsdauer im App Store

Auf dieser Website werden die durchschnittlichen Überprüfungszeiten für den App Store sowohl für den iOS- als auch für den Mac App Store anhand von Crowdsourcing-Daten von iOS- und Mac-Entwicklern verfolgt.

Die aktuelle durchschnittliche Überprüfungszeit für iOS beträgt 2 Tage .

Nachdem Sie eine beschleunigte Beta-Rezension eingereicht haben, können Sie offiziell nichts anderes tun, als zu warten. Als Entwickler kann sich der Überprüfungsprozess launisch anfühlen.

Das OP hat das bereits in der Frage mit diesem Link erwähnt
Sie wollten wissen, ob die Zeit normal sei, das ist sie nicht. Sie wollten wissen, welche Möglichkeiten sie haben, keine. Diese Antwort unterstützt ihre Intuition. Das kann für Fragende hilfreich und beruhigend sein. Die Kommentare sind ebenfalls hilfreich, aber Antworten sind erforderlich, um zu diesem Ask Different-Ansatz zu passen.
Leider wurde appreviewtimes.com heruntergefahren, mit einer netten Erklärung warum. Natürlich suche ich hier, weil ich gesehen habe, dass die Überprüfungszeit von "ungefähr einem Tag" auf "ungefähr eine Woche" gestiegen ist.