Wenn ich meinen Flug über Expedia buche, kann die Fluggesellschaft Änderungen an dieser Reservierung vornehmen (z. B. wenn ich mein Rückflugdatum ändern möchte), oder muss ich Expedia direkt anrufen?
Ja, die Fluggesellschaft kann Änderungen an einem Ticket vornehmen, das von einem Dritten ausgestellt wurde.
Ob sie Änderungen vornehmen, steht auf einem anderen Blatt.
Im Allgemeinen gilt das Ticket als „Eigentum“ der Person, die es gebucht hat – im Allgemeinen entweder die Fluggesellschaft selbst oder ein externes Reisebüro. Diese Partei ist derjenige, der für die Ausstellung des Tickets bezahlt wurde, und ist im Allgemeinen dafür verantwortlich, Änderungen zumindest bis zum Beginn des ersten Fluges vorzunehmen.
Generell müssen also alle Änderungen – zumindest vor Reiseantritt – von Expedia vorgenommen werden.
Einige Fluggesellschaften geben Ihnen die Möglichkeit, das Ticket zu „übernehmen“, damit sie Änderungen vornehmen können, aber (zumindest in den USA) werden sie Ihnen dafür im Allgemeinen Gebühren in Rechnung stellen. Beispielsweise heißt es im Beförderungsvertrag von United Airlines :
UA erhebt eine Gebühr von 50,00 USD/50,00 CAD, um bei einer freiwilligen Änderung von Tickets zu helfen, die ursprünglich über eine externe Ticketing-Quelle (Reisebüro, Internetagentur, andere Fluggesellschaft usw.) ausgestellt wurden. Die Gebühr ist nicht erstattungsfähig und gilt zusätzlich zu allen anfallenden Gebühren.
American Airlines nennt es eine „ External Reservation Handling Charge “ zusammen mit einer Gebühr von 25-35 US-Dollar.
Auf diese Gebühr kann verzichtet werden, wenn Sie ein hochrangiger Vielflieger sind, oder möglicherweise, wenn Sie ein Hochpreisticket haben – aber oft liegt dies im Ermessen des Telefonagenten.
Sie können jederzeit versuchen, die Fluggesellschaft anzurufen, zumal jede Fluggesellschaft etwas andere Richtlinien hat, aber für etwas wie eine Änderung des Flugdatums würde ich nicht erwarten, dass sie Ihnen helfen, ohne diese Gebühr zu zahlen. Wenn Ihre Reise bereits begonnen hat, haben Sie möglicherweise mehr Erfolg.
Laut Expedias FAQ
Große Fluggesellschaften
Wenn sich Ihre Reisepläne ändern und Sie einen anderen Flug als den ursprünglich gebuchten benötigen, beachten Sie bitte Folgendes:
Die Fluggesellschaften berechnen für die meisten Änderungen an Ihren Flügen eine Gebühr. Die Änderungsgebühr variiert, aber eine typische Änderungsgebühr beträgt 150 USD für Flüge innerhalb der Vereinigten Staaten und 200 USD für internationale Flüge. Diese Gebühr wird an Sie weitergegeben. Wenn Sie Ihre Reservierung ändern, müssen die neu ausgewählten Flüge von derselben Fluggesellschaft sein. Es kann hilfreich sein, sich vor dem Anruf mit den verfügbaren Alternativflügen vertraut zu machen. Wenn es Unterschiede im Flugpreis zwischen den ursprünglich gebuchten Flügen und den neu ausgewählten Flügen gibt, wird Ihnen die Differenz in Rechnung gestellt. Die meisten Fluggesellschaften erlauben keine Namensänderungen der ursprünglich gebuchten Reisenden, ohne dass eine Änderungsgebühr anfällt.
Um Ihre Flugreservierung zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte. Finden Sie unten Ihre Kontaktmethode und geben Sie Ihre Reisedaten an, um Ihren Service zu beschleunigen.Wenn Ihr Flug Teil einer Pauschalreisebuchung ist, lesen Sie bitte Wie ändere oder storniere ich eine Pauschalreise? um Hilfe von einem Expedia Vacation Package-Agenten zu erhalten.
Billigairlines
Für Flugänderungen oder Korrekturen bei unseren Low-Cost-Carrier-Fluggesellschaften sehen Sie sich unsere FAQ für die jeweilige Fluggesellschaft unten an oder gehen Sie direkt zu deren Website und klicken Sie auf „Meine Buchung/Reise verwalten“. Da Expedia nicht auf die Buchungssysteme von Low-Cost-Carriern zugreifen kann, kann der Expedia-Kundendienst keine Änderungen an Reservierungen von Low-Cost-Carriern vornehmen, selbst wenn diese bei Expedia gebucht wurden.
Um auf Ihre Flugdaten auf der Website der Fluggesellschaft zuzugreifen, müssen Sie möglicherweise ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse einrichten, mit der Sie Ihren Flug bei Expedia gebucht haben, und/oder den Buchungsbestätigungscode Ihrer Fluggesellschaft angeben.
Benutzer26516