MacBook Pro 7,1 (Mitte 2010) 13 Zoll - Zufällige Überhitzung und Herunterfahren, Kernelfehler

Habe meinen Laptop (MacBook Pro 13 Zoll, Mitte 2010, macOS Sierra 10.12.3) ganz normal während des Unterrichts benutzt. Vor der anfänglichen Überhitzung und dem Herunterfahren, als ich den Laptop mit geöffnetem Deckel trug, wurde der Bildschirm des Laptops leer, dunkel, ohne dass etwas auf dem Bildschirm zu sehen war, aber der Laptop war noch eingeschaltet. Ich habe gerade ein erzwungenes Herunterfahren durchgeführt und es als zufälliges Problem abgetan.

Eine Weile später, nachdem ich den Laptop geschlossen, in den Ruhezustand versetzt und in eine Tasche gesteckt hatte, stellte ich fest, dass der Laptop stark überhitzt war und Piepgeräusche von sich gab. Ich habe sofort ein Herunterfahren erzwungen und neu gestartet, und beim Booten erhielt ich diese Fehlermeldung bezüglich einer Kernel-Panik:

Anonymous UUID:       B1B00A1E-40EE-32D5-355E-EFF615C8D15C

Mon Mar  6 09:51:10 2017

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff8016805ecd): Kernel trap at 0xffffff8016be160e, type 14=page fault, registers:
CR0: 0x0000000080010033, CR2: 0xfffff780230324c8, CR3: 0x0000000074f46000, CR4: 0x0000000000002660
RAX: 0xfffff780230324b8, RBX: 0xffffff8024a53f38, RCX: 0x0000000000000000, RDX: 0x0000000000000000
RSP: 0xffffff90b026bcc0, RBP: 0xffffff90b026bce0, RSI: 0x0000000000000080, RDI: 0xffffff8024a53f38
R8:  0x0000000000000003, R9:  0x0000000000001000, R10: 0x000000007ab87a0c, R11: 0xffffff8028c30260
R12: 0xffffff80230328a0, R13: 0xffffff80239fd730, R14: 0x0000000000000000, R15: 0x0000000000000000
RFL: 0x0000000000010286, RIP: 0xffffff8016be160e, CS:  0x0000000000000008, SS:  0x0000000000000010
Fault CR2: 0xfffff780230324c8, Error code: 0x0000000000000000, Fault CPU: 0x0, PL: 0, VF: 1

Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff90b026b950 : 0xffffff80166f210c 
0xffffff90b026b9d0 : 0xffffff8016805ecd 
0xffffff90b026bbb0 : 0xffffff80166a3743 
0xffffff90b026bbd0 : 0xffffff8016be160e 
0xffffff90b026bce0 : 0xffffff8016bce47d 
0xffffff90b026bdf0 : 0xffffff8016bde675 
0xffffff90b026be70 : 0xffffff8016bdec95 
0xffffff90b026bf50 : 0xffffff8016c27066 
0xffffff90b026bfb0 : 0xffffff80166a3c38 

BSD process name corresponding to current thread: Creative Cloud

Mac OS version:
16D32

Kernel version:
Darwin Kernel Version 16.4.0: Thu Dec 22 22:53:21 PST 2016; root:xnu-3789.41.3~3/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: C67A8D03-DEAC-35B8-8F68-06FF7B687215
Kernel slide:     0x0000000016400000
Kernel text base: 0xffffff8016600000
__HIB  text base: 0xffffff8016500000
System model name: MacBookPro7,1 (Mac-F222BEC8)

System uptime in nanoseconds: 2565585997543
last loaded kext at 2510657620103: com.apple.driver.usb.cdc 5.0.0 (addr 0xffffff7f993a3000, size 28672)
last unloaded kext at 2504611998544: com.apple.driver.usb.cdc   5.0.0 (addr 0xffffff7f993a3000, size 28672)
loaded kexts:
com.valvesoftware.SteamInput    3083.39.62
com.apple.filesystems.smbfs 3.1.1
com.apple.driver.AppleHWSensor  1.9.5d0
com.apple.driver.AudioAUUC  1.70
com.apple.driver.AGPM   110.23.14
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog   1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    127
com.apple.driver.AppleMikeyDriver   278.56
com.apple.driver.AppleHDA   278.56
com.apple.GeForceTesla  10.0.2
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient    3.6.4
com.apple.driver.AppleBacklight 170.9.10
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin    1.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 5.0.3f1
com.apple.driver.AppleSMCLMU    208
com.apple.driver.AppleMCCSControl   1.2.15
com.apple.driver.AppleLPC   3.1
com.apple.driver.pmtelemetry    1
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager    5.0.3f1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleHV    1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.SMCMotionSensor    3.0.4d1
com.apple.driver.AppleIRController  340
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons  252
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 252
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 404.30.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.BootCache 40
com.apple.filesystems.hfs.kext  366.30.3
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient  394.30.2
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage  295.20.1
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    10.2.7
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331   800.20.24
com.apple.driver.AppleAHCIPort  326
com.apple.driver.AppleFWOHCI    5.5.5
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager   161.0.0
com.apple.driver.AppleRTC   2.0
com.apple.driver.AppleHPET  1.8
com.apple.driver.AppleACPIButtons   5.0
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    5.0
com.apple.driver.AppleAPIC  1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 219.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall   172
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   219.0.0
com.apple.driver.usb.cdc    5.0.0
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.13.79
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.driver.DspFuncLib 278.56
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    525
com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla   10.0.2
com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla    10.0.2
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.iokit.IONDRVSupport   513.1
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.14d1
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   5.0.3f1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerTransport  5.0.3f1
com.apple.driver.AppleHDAController 278.56
com.apple.iokit.IOHDAFamily 278.56
com.apple.iokit.IOAudioFamily   205.12
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.14d1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 6.0.0d8
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.7
com.apple.iokit.IOSurface   153.3
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily    513.1
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily   5.0.3f1
com.apple.driver.AppleSSE   1.0
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleSMC   3.1.9
com.apple.driver.usb.AppleUSBHub    1.1
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 258
com.apple.driver.usb.IOUSBHostHIDDevice 1.1
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice   394.30.2
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageDriver  131.1.1
com.apple.filesystems.hfs.encodings.kext    1
com.apple.driver.usb.networking 5.0.0
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostCompositeDevice    1.1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  394.30.2
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily   1.8
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily  1.8
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily   1.8
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI   266
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   394.30.2
com.apple.driver.usb.AppleUSBHostPacketFilter   1.0
com.apple.iokit.IOUSBFamily 900.4.1
com.apple.driver.AppleUSBHostMergeProperties    1.1
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.iokit.IO80211Family   1200.12.2
com.apple.iokit.IONetworkingFamily  3.2
com.apple.driver.corecapture    1.0.4
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    288
com.apple.iokit.IOFireWireFamily    4.6.5
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCIPCI    1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBOHCIPCI    1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBOHCI   1.1
com.apple.driver.usb.AppleUSBEHCI   1.1
com.apple.driver.NVSMU  2.2.9
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.1
com.apple.driver.AppleEFIRuntime    2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox  300.0
com.apple.kext.AppleMatch   1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity   1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.KernelRelayHost    1
com.apple.iokit.IOUSBHostFamily 1.1
com.apple.driver.AppleBusPowerController    1.0
com.apple.driver.DiskImages 444.41.1
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.1
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore   28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform  5.0
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.Libm  1
com.apple.kec.pthread   1
com.apple.kec.corecrypto    1.0
Model: MacBookPro7,1, BootROM MBP71.0039.B0E, 2 processors, Intel Core 2 Duo, 2.4 GHz, 4 GB, SMC 1.62f7
Graphics: NVIDIA GeForce 320M, NVIDIA GeForce 320M, PCI, 256 MB
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4346382020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1067 MHz, 0x80CE, 0x4D34373142353637334648302D4346382020
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8D), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.24)
Bluetooth: Version 5.0.3f1, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en1
Serial ATA Device: TOSHIBA MK2555GSXF, 250.06 GB
Serial ATA Device: MATSHITADVD-R   UJ-898
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Built-in iSight
USB Device: USB 2.0 Bus
USB Device: Card Reader
USB Device: USB Bus
USB Device: HID Keyboard
USB Device: USB Bus
USB Device: BRCM2046 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: IR Receiver
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
Thunderbolt Bus:

Unmittelbar vor und nach dieser Überhitzung wurde der Laptop auch unnatürlich langsamer, sogar langsamer als die üblichen Verlangsamungen, die ich gesehen habe. Das Erstellen neuer Registerkarten, das Starten von Programmen führt für eine Weile in den "Beachball of Death".

Ist dieser 6 bis 7 Jahre alte Laptop erledigt oder handelt es sich um ein behebbares Problem? Wenn Sie weitere technische Informationen zum Laptop benötigen oder wenn ich auf weitere Probleme stoße, werde ich den Beitrag auf dem Laufenden halten.

Ich habe eine Antwort als Ausgangspunkt für die Behebung Ihrer Probleme hinzugefügt. Können Sie jedoch Einzelheiten darüber angeben, wie viel freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte vorhanden ist?
143 GB bleiben übrig. Können Sie mir außerdem anhand dieses Absturzberichts sagen oder schätzen, was tatsächlich mit dem Computer schief gelaufen ist?
Es ist wirklich noch zu früh, um das mit Gewissheit zu sagen. Wenn jedoch sowohl das NVRAM als auch das SMC-Reset das Problem nicht lösen und Sie feststellen, dass es im abgesicherten Modus gut/besser zu funktionieren scheint, dann würde ich als erstes versuchen, Steam zu entfernen. Wenn der abgesicherte Modus keinen Unterschied macht, fahren wir mit einigen Hardwaretests fort. Positiv zu vermerken ist, dass es eine gute Sache ist, 143 GB frei zu haben, zumal Sie nicht wirklich viel RAM haben.

Antworten (1)

Wie Sie wahrscheinlich wissen, ist die Fehlerbehebung ein Eliminierungsprozess und kann einiges an Geduld erfordern.

Das erste, was ich in Ihrer Situation tun würde, ist, Ihr NVRAM zurückzusetzen, Ihren SMC zurückzusetzen und vielleicht zu versuchen, im abgesicherten Modus zu booten.

NVRAM zurücksetzen

Ältere Macs hatten einen sogenannten Parameter-RAM (PRAM), neuere Macs verwenden Non-Volatile Random-Access Memory (NVRAM). Es kann sich lohnen, auch dies zurückzusetzen. So geht's:

  1. Fahren Sie Ihre Maschine herunter. Ja, ein vollständiges Herunterfahren, nicht nur ein Abmelden.
  2. Drücken Sie die power button und dann die commandoptionprTasten. Sie müssen sicherstellen, dass Sie diese Tasten drücken, bevor der graue Bildschirm erscheint, sonst funktioniert es nicht.
  3. Halten Sie diese Tasten gedrückt, bis Ihr Mac neu startet und Sie hier den Startton hören.
  4. Lassen Sie die Tasten los und lassen Sie Ihren Mac normal neu starten.

Hinweis: Wenn Sie sich wieder anmelden, müssen Sie möglicherweise einige Ihrer Systemeinstellungen neu anpassen (z. B. Lautsprecherlautstärke, Bildschirmauflösung, Auswahl des Startvolumes, Zeitzoneninformationen usw.).

Nachdem Sie Ihr NVRAM zurückgesetzt haben, fahren Sie mit dem Zurücksetzen Ihres SMC fort.

SMC zurücksetzen

  1. Fahren Sie Ihren Computer herunter
  2. Lassen Sie den MagSafe-Adapter (Stromkabel) eingesteckt .
  3. Drücken Sie gleichzeitig shiftoptioncontrol(auf der linken Seite der Tastatur) und diepower button
  4. Lass los
  5. Schalten Sie Ihren Computer mit dem Netzschalter wieder ein.

Sobald Sie wieder hochgefahren sind, notieren Sie sich, wie Ihr MBP läuft. Wenn die Symptome weiterhin bestehen, fahren Sie mit dem Booten im abgesicherten Modus fort.

Starten in den abgesicherten Modus

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr MBP im abgesicherten Modus zu starten:

  1. Fahren Sie Ihren Mac vollständig herunter
  2. Starten Sie Ihren Mac neu
  3. Drücken Sie sofort die ShiftTaste und halten Sie sie gedrückt
  4. Lassen Sie die Taste los, Shiftwenn Sie das Anmeldefenster sehen (HINWEIS: Wenn Sie FileVault aktiviert haben, müssen Sie sich möglicherweise zweimal anmelden. Außerdem dauert das Booten länger als gewöhnlich.)
  5. Notieren Sie, was passiert (z. B. treten bei Ihnen immer noch die gleichen Probleme auf usw.)
  6. Wenn Sie Ihren Mac lange genug verwendet haben, um zu wissen, ob er besser funktioniert, beenden Sie den abgesicherten Modus, indem Sie Ihren Mac wie gewohnt neu starten.
  7. Nachdem Sie Ihren Mac normal gestartet haben, notieren Sie sich erneut, was passiert (z. B. Treten immer noch dieselben Probleme auf usw.)

Lass mich wissen, wie es dir ergangen ist, und wir werden von dort aus weitermachen.

Nebenbei

In Ihrer Frage fragen Sie: Ist dieser 6 bis 7 Jahre alte Laptop erledigt oder handelt es sich um ein behebbares Problem?

Die Zeit wird nur zeigen, ob Ihr Problem behebbar ist, aber ich sehe, dass Sie nur 4 GB RAM installiert haben, also hat Ihr Laptop unter dem Gesichtspunkt, ob er fertig ist , sicherlich die Kapazität, um aktualisiert zu werden. Tatsächlich kann es bis zu 16 GB RAM unterstützen (obwohl offiziell nur 8 GB).

Außerdem war Ihr 13-Zoll-Modell nicht von den GPU-Problemen des MacBook Pro (15 Zoll, Mitte 2010) betroffen, die zu einem Rückruf durch Apple führten. Daher würde ich zu diesem Zeitpunkt Ihr MBP noch nicht aufgeben.

Richtig, nach dem Zurücksetzen des NVRAM und des SMC sowie des abgesicherten Modus scheint die Überhitzung etwas aufgehört zu haben, aber die starken Verlangsamungen sind immer noch da. Keine Ahnung, ob es nur die Hardwarebeschränkungen meines Systems sind, aber die Verlangsamungen scheinen noch schwerwiegender als gewöhnlich zu sein.
Macht nichts, Laptop überhitzt, wenn es geschlossen ist, in einer Tasche. Scheint aber nicht zu überhitzen, wenn es draußen ist und läuft. Denken Sie auch, dass die Überhitzungsprobleme ein bisschen zufällig sind, manchmal passieren und manchmal nicht.
MacBook Pro 7,1 (Mitte 2010) 13 Zoll - Zufällige Überhitzung und Herunterfahren, Kernelfehler
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