Probleme bei der Buchung von Tickets

Ich buchte ein Ticket für den Coromondal Express, um über Internetbanking von Howrah nach Chennai zu reisen.

Obwohl mein Konto belastet und eine Transaktions-ID bereitgestellt wurde, als ich auf den Buchungsbereich von IRCTC zugegriffen habe, um meine Tickets zu finden, heißt es, dass das Ticket nicht gebucht wurde, und es wird erneut zur Zahlung aufgefordert.

Ich rief die Kundenbetreuung von IRCTC an, aber sie antworteten nicht. Was sollte ich jetzt tun?

Antworten (1)

Dies war früher durchaus üblich, die Anzahl solcher Vorkommnisse hat sich inzwischen verringert. Aufgrund des großen Transaktionsvolumens, auf das die irctc-Website ausgerichtet ist, schlagen einige der Transaktionen fehl. In Ihrem Fall muss die Kommunikation zwischen der Bank-Website und irctc abgelaufen sein. Dafür erhalten Sie eine Rückerstattung. Die Servicegebühren werden jedoch abgezogen. Buchen Sie am besten ein weiteres Ticket. Bitte versuchen Sie in Zukunft erneut, ein Ticket zu buchen. Weitere Details finden Sie hier: https://www.services.irctc.co.in/beta_htmls/Alerts_mone_debited.html

Wann erhalte ich die Rückerstattung?
Ja du wirst. Sie können nach fehlgeschlagenen Transaktionen im Menü [Meine Transaktionen] -> [Fehlgeschlagene Transaktionen] nach dem Einloggen unter dem irctc-Logo suchen. Der Link zur FAQ-Seite wurde in meiner Antwort oben hinzugefügt.
Es wird nur unter "Meine Transaktion" als "fehlgeschlagen" geschrieben. Dort werden keine Optionen angeboten, wie Sie sie im Link angegeben haben. was zu tun ist? bitte helfen
Mach dir keine Sorge. Das Geld wird zurückerstattet. Ich bin schon öfter damit konfrontiert worden.
Okay, ich werde warten. Danke, können Sie mir einen Vorschlag machen, wie viele Tage ich warten muss?
Sie erhalten die Rückerstattung in 3 - 4 Tagen