Referenzproblem bei der Urlaubsbuchung mit checkmytrip.com

Ich habe gerade meine Reise bei Aeroflot Airlines über (Van Vic Vacations) gebucht, ich habe eine E-Mail-Bestätigung mit der Buchungsreferenznummer erhalten. Ich habe versucht, diese Nummer zusammen mit meinem Nachnamen auf checkmytrip.com zu verwenden , erhalte jedoch immer die folgende Fehlermeldung

Wir können diese Reservierungsnummer nicht finden. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe und versuchen Sie es erneut. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Reservierungen über diesen Service zugänglich sind. (8104 - 1929)

Ich habe festgestellt, dass mein Ticket auf der Aeroflot- Website zusammen mit der E-Ticket-Nummer erneut bestätigt wurde.

Ich würde gerne wissen, was einen solchen Fehler verursacht? soll ich Aeroflot kontaktieren ?

Wenn die Aeroflot-Website bestätigt, dass Ihr Ticket gültig ist, liegt das Problem bei checkmytrip.com. Solange die Fluggesellschaft Ihre Tickets bestätigt, ist alles in Ordnung.
IIRC, CheckMyTrip funktioniert nur mit Amadeus-Referenzen. Es gibt andere Systeme wie Sabre. Wenn also Aeroflot etwas anderes als Amadeus verwendet, wäre ihre Referenz nicht mit CheckMyTrip kompatibel
Aeroflot scheint Sabre für ihren Online-Check-in zu verwenden (also würde ich annehmen, dass sie es durchgehend verwenden!). Vielleicht lohnt es sich, die Referenznummer in Tripcase auszuprobieren, wie in CGCampbells Antwort?

Antworten (1)

Check My Trip ist das vom Amadeus GDS bereitgestellte Endbenutzerportal . Sabre , ein konkurrierendes Global Distribution System , lief früher Virtually There , wurde aber auf TripCase umgeleitet (und in TripCase umbenannt) .

Sie müssen sich an Ihr Reisebüro, Van Vic Vacations, wenden, um sicherzugehen, welches GDS verwendet wird, ob Amadeus (unwahrscheinlich), Sabre oder ein anderes. Sie scheinen keine Webpräsenz zu haben, also weiß ich nicht, welche es ist, ohne sie direkt anzurufen. Da Sie Ihre Buchung bereits direkt bei AeroFlot bestätigt haben , sollten Ihre Bedenken hinsichtlich der Buchungsgültigkeit jedoch bereits ausgeräumt sein.

Fröhliches Fliegen!

Ich habe es mit TripCase versucht und es hat perfekt funktioniert, ich konnte sogar die Reise mit meiner E-Mail verknüpfen! Danke.