So setzen Sie Sicherheitsfragen zurück, wenn ich sie vergessen habe

Ich habe Sicherheitsfragen zu meinem Konto vergessen und möchte sie zurücksetzen. Ich habe mich bei meiner Apple ID angemeldet, bin zum Sicherheitsbereich gegangen und habe auf den Link „Sicherheitsfragen zurücksetzen?“ geklickt. falls ich es vergessen habe, was mein Fall ist.

Ich habe mein Passwort eingegeben und es fragt nach Antworten auf genau die Sicherheitsfragen, die ich zurückzusetzen versuche. Was bringt es, die Antworten zu fragen, nachdem ich auf den Link geklickt habe, um sie zurückzusetzen, falls ich sie vergessen habe?

Mache ich etwas falsch?

Antworten (2)

Wenn Sie sich nicht an Ihre Antworten erinnern können ...

Siehe: Wenn Sie die Antworten auf Ihre Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen haben

Befolgen Sie unter Apple ID die Schritte auf dem Bildschirm, um Ihre Identität zu bestätigen. Wenn Sie keine Optionen zum Überprüfen Ihrer Identität erhalten, können Sie Ihre Sicherheitsfragen derzeit nicht zurücksetzen.

Wählen Sie neue Sicherheitsfragen und -antworten aus, und wählen Sie Weiter aus.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Apple Support

Das Folgende ist ein Weg, von dem anscheinend nicht einmal der Apple Support weiß, ich habe ihn selbst gefunden, nachdem mir gesagt wurde, dass die Situation meines Kontos hoffnungslos ist und ich ihn nicht zurückbekommen kann.

Ich habe die Antworten auf alle meine Sicherheitsfragen vergessen und habe keine Rettungs-E-Mail. In diesem Szenario gibt es keine Möglichkeit, die Fragen zurückzusetzen. Ihre einzige Möglichkeit besteht darin, die Fragen ganz zu entfernen – und das können Sie tun, indem Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Der Haken ist, dass Sie einige Sicherheitsfragen beantworten müssen, um es in den Einstellungen zu aktivieren.

Und hier ist der interessante Teil: Wenn Sie sich mit Ihrer Apple ID auf einem Gerät anmelden (ich habe es mit einem iPhone 5 mit iOS 10 gemacht, aber jedes Gerät mit iOS 10+ sollte funktionieren), sich abmelden und das mehrmals tun, Sie Irgendwann wird ein Popup angezeigt, um 2FA zu aktivieren ... und Sie können dies tun, ohne eine einzige Sicherheitsfrage zu beantworten ! Ich habe das Popup nach nur einmaligem An- und Abmelden erhalten, aber Ihre Ergebnisse können variieren.

Andere haben bestätigt, dass diese Methode auch im März 2021 noch funktioniert:

Ich hatte eine sehr alte Apple-ID mit Restguthaben, die nur für iTunes verwendet und noch nicht für iCloud aktiviert wurde. Das Passwort hatte ich bereits vor einiger Zeit über die E-Mail-Adresse geändert. Aber das Zurücksetzen der Sicherheitsfragen war nicht mehr möglich, da ich dafür nicht genug Fragen beantworten konnte. Und nach mehreren Versuchen wurde sogar dieses Formular zwischenzeitlich gesperrt.

Auf einem alten iPhone 4s (iOS 9.3.6) war die Apple ID noch unter iTunes & App Store gespeichert (ich weiß nicht, ob es erforderlich ist, ein Gerät zu verwenden, das bereits mit dieser Apple ID verknüpft war). Dieselbe Apple-ID habe ich auch unter iCloud eingegeben, um iCloud für diese Apple-ID zu aktivieren. Ich habe dann meine Telefonnummer unter iCloud > Apple ID > Kontaktdaten eingegeben (Bestätigung per Code aus SMS). Die Eingabe einer zusätzlichen E-Mail-Adresse war zu diesem Zeitpunkt nicht möglich. Danach kann unter iCloud > Apple ID > Passwort & Sicherheit die Zwei-Faktor-Authentifizierung für die gleiche Telefonnummer aktiviert werden (eventuell muss vorher unter Einstellungen ein Freischaltcode gesetzt werden). Die Aktivierung musste ich über den per SMS zugesendeten Code bestätigen. Die Anmeldung bei icloud.com war dann wieder möglich und ich konnte alle Kontoinformationen aktualisieren.

Ich habe das versucht. Nach 10 erfolgreichen Anmeldeversuchen: nichts. iPad mit iOS 12.4.1.
@canton7 Es tut mir leid, das zu hören. Versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verwenden, und sehen Sie, ob es dort funktioniert. Außerdem könnte dies von Apple behoben worden sein, ich bin mir nicht sicher.
Ich vermute, dass Apple dies wahrscheinlich angesprochen hat, weshalb ich einen Kommentar hinterlassen habe, in dem ich anderen mitteile, dass sie Ihr Glück möglicherweise nicht mehr haben werden!
@canton7 Ich kann bestätigen, dass dieser "Exploit" immer noch auf iPhone 6 mit iOS 12 funktioniert. Ich habe es auch geschafft, das spezielle 2FA-Popup in nur einem Versuch auszulösen. Ich wurde von meiner Apple-ID gesperrt, weil ich die Antworten auf meine Sicherheitsfragen vergessen hatte und keine andere Überprüfungsmethode hatte. Ich kann bestätigen, dass dies mein Problem gelöst hat. Danke @TamásSengel!
Mein Herr und Retter. Es hat funktioniert, ich habe mich einfach von der AppleID eines der Bürogeräte abgemeldet und mich mit meiner Entwickler-AppleID angemeldet, und als ich mich anmeldete, wurde ich nach einer Telefonnummer gefragt. Dann schickt er mir den Code zu dieser Nummer. Hat mich davor bewahrt, ein neues Konto zu erstellen.
Du hast mich gerettet! Ich bin ein iOS-Entwickler und Apply hat mich von einem Konto ausgeschlossen, das eine App mit mehr als 1 Million Benutzern verwaltet. Ihre Problemumgehung hat auf meinem iPhone 6 mit iOS12 funktioniert.
Bestätigt, dass diese Methode im März 2021 funktionieren kann, mit einer Einschränkung: Ich musste eine ältere Version von macOS verwenden (in meinem Fall El Capitan). Mojave ließ mich auf keinen Fall um die Sicherheitsfragen herum. Außerdem musste ich meinem Konto über den Bereich iCloud-Kontodetails eine gültige Kreditkarte hinzufügen. Nachdem ich das getan hatte (und meine Telefonnummer verifiziert hatte), konnte ich 2FA durchzwingen, selbst nachdem der Apple Support nicht helfen konnte, und diese Sicherheitsfragen ein für alle Mal beseitigen.
Diese Geschichten bringen mir Freude, ich bin froh, dass meine Lösung für Sie funktioniert hat!
Hat heute für mich funktioniert - zum ersten Mal auf einem MacBook Air mit Sierra 10.12.6 angemeldet und gefragt, ob ich 2FA während des iCloud-Anmeldevorgangs einrichten möchte. Hatte bereits eine Kreditkarte und Telefonnummer eingerichtet.
Funktioniert bei mir heute noch. 2FA hatte ich nicht. Apple hat mir mitgeteilt, dass ich eine oder mehrere Sicherheitsfragen falsch beantwortet habe. Ihre Vertreter konnten nicht helfen. Vor einer Woche habe ich meine abgelaufene Kreditkarte ersetzt und mich heute auf meinem iPad mit 13.6.1 bei einer meiner alten Apple-IDs angemeldet. Beim ersten Anmeldeversuch wurde ich aufgefordert, 2FA zu aktivieren. Danke schön.
ES KLAPPT!!!!!! Vielen Dank. Der Apple-Support sagte, dass sie nichts tun können. Melden Sie sich auf einem beliebigen Apple-Gerät bei Ihrem Konto an und fügen Sie in den Sicherheitseinstellungen die Telefonnummer als 2FA-Nummer hinzu. Sobald dies erledigt ist, können Sie sich über die Website bei Ihrem Konto anmelden, da Sie nach dem SMS-Code und nicht nach diesen dummen Sicherheitsfragen gefragt werden.
Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie das Passwort haben, nicht einmal 2FA oder eine Telefonnummer benötigen, damit dies funktioniert. Ich hatte ein altes Konto, bei dem ich nie Sicherheitsfragen gestellt habe und die Wiederherstellungs-E-Mail nicht mehr existierte. Es wurden immer noch Fragen gestellt (die ich nie ausgewählt habe), wenn ich mich bei appleid.apple.com anmeldete. Sie sagten, sie könnten nicht helfen, da ich kein Gerät habe. Altes 5S rausgezogen, keine SIM. Zurücksetzen, meine Apple-ID mit meinem Passwort hinzugefügt. In den Sicherheitseinstellungen wurden Fragen gestellt, sagte ich vergaß, es ließ mich "Gerät" als Reset-Option auswählen. schob einen Code auf das Gerät, Code ließ mich auf neue Fragen zurücksetzen. Schreckliches Sicherheitsmodell.
So setzen Sie Sicherheitsfragen zurück, wenn ich sie vergessen habe
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