Ich versuche herauszufinden, was mit Apples Ratings/Reviews-System im App Store los ist. Ich hatte Probleme mit meiner eigenen App (Bewertungen/Rezensionen werden nicht angezeigt), jetzt sehe ich eine große App mit ähnlichen Problemen...
Die kostenlose App Sports Illustrated Swimsuit 2011 wurde erst vor zwei Tagen (14. Februar) veröffentlicht. Es hat jetzt 29 Bewertungen und 9 Rezensionen (eine Rezension stammt von mir, die in der Nacht vom 15. Februar veröffentlicht wurde). Aber das muss eine gut heruntergeladene App sein, oder? Ich spreche wahrscheinlich nur am ersten Tag von 1000, also wo sind die anderen Rezensionen / Bewertungen?
Weiß jemand ob:
1) Apple lässt Menschen alle Bewertungen/Rezensionen genehmigen, bevor sie angezeigt werden?
2) Apple hat einen Algorithmus zum Weitergeben/Ablehnen von Bewertungen/Rezensionen?
3) Was ist die genaue Zeitverzögerung zwischen dem Posten einer Rezension/Bewertung und deren Erscheinen im App Store?
Außerdem-> Haben Sie Erfahrungen damit gemacht, dass eine Rezension oder Bewertung nie oder nur mit großer Verzögerung im App Store angezeigt wird?
Bewertungen werden sehr schnell angezeigt und scheinen keiner Genehmigung zu bedürfen (kann mir nicht vorstellen, dass dies der Fall wäre). Die Realität ist, dass fast niemand die heruntergeladenen Apps bewertet, und da „Beim Löschen bewerten“ mit iOS 4 eliminiert wurde, erscheinen noch weniger Bewertungen. (Das Entfernen von „beim Löschen bewerten“, bei dem das Betriebssystem Sie aufforderte, eine App sofort zu bewerten, wenn Sie sie gelöscht haben, ist im Allgemeinen eine gute Sache, da jemand, der sie löscht, eine App viel eher nicht mag als jemand, der sie behält, was zur Folge hatte in deutlich verzerrten Ratings).
Bewertungen erscheinen manchmal sehr schnell – innerhalb von Minuten nach der Einreichung – und manchmal dauert es bis zu einem Tag, bis sie erscheinen. Letztes Jahr gab es einige erhebliche Missbräuche des Bewertungssystems, die öffentlich wurden, darunter Massenbewertungen, die von Marketingunternehmen (über zu diesem Zweck eingerichtete Einzelkonten) eingereicht wurden. Daher ist es wahrscheinlich, dass Apple seine Richtlinien zu diesem Zeitpunkt geändert hat. Nach allem, was ich sagen kann, können Bewertungen sehr schnell erscheinen, wenn ein Konto eine lange Geschichte von Bewertungen durch mehrere Entwickler hat, aber es scheint eine Verzögerung für neue Konten oder solche mit wenigen Bewertungen zu geben, die durchaus von Menschen genehmigt werden können.
Wie Phillip schrieb, ist der tatsächliche Prozess jedoch völlig unbekannt, und Apple hält es absichtlich so.
Persönlich dauert es nie länger als ein paar Stunden, bis meine Rezensionen erschienen, und normalerweise dauert es nur wenige Minuten.
Bearbeitet, um hinzuzufügen
Ich habe gerade eine weitere Bewertung geschrieben und festgestellt, dass unter dem Eingangsbereich steht:
Wenn eine Bewertung als unangemessen erachtet wird, wird sie nicht im App Store veröffentlicht.
was eine potenzielle Bewertung impliziert, und nachdem die Bewertung eingegeben wurde, heißt es:
Ihre Bewertung wurde erfolgreich übermittelt. Bitte beachten Sie, dass es möglicherweise überprüft wird und nicht sofort im Store erscheint.
Das "es kann überprüft werden" stützt zumindest teilweise meine Theorie "hängt von Ihrem Konto ab".
Ich denke, die Zeit, bis Bewertungen im Store angezeigt werden, hängt direkt von der Anzahl der eingereichten Bewertungen ab und hat überhaupt nichts mit der verstreichenden Zeit zu tun.
Sobald Ihre App eine (unbekannte / nicht offengelegte / und möglicherweise zeitabhängige) kritische Masse an Bewertungen erreicht hat, werden die Daten allen zugänglich gemacht.
Ich weiß nichts anderes als als Benutzer - manchmal habe ich Bewertungen und Rezensionen hinterlassen, die nie für obskure Apps aufgetaucht sind. Ich habe keinen Insider-Einblick und weiß nirgendwo (auch nicht innerhalb der NDA-Diskussionen), wo dies tatsächlich dokumentiert ist.
Dies kommt von Zeit zu Zeit vor und wie immer kann man wahrscheinlich mit Sicherheit sagen, dass alle Algorithmen im Zusammenhang mit den App Store-Rankings, Kommentaren und Bewertungen allesamt Firmengeheimnisse sind, die niemand preisgeben wird. Das Gleiche gilt für die Anzahl der Downloads für jede App. Sofern SI nicht öffentlich angibt, wie viele Downloads sie bisher haben, gibt es keine Möglichkeit, dies wirklich herauszufinden, da Apple diese Informationen streng vertraulich behandelt. Ich wäre sehr überrascht, wenn jemand brauchbare (umsetzbare) Antworten auf Ihre Fragen hätte.
Ich habe viele große Apps bewertet, meist mit positivem Feedback, wie GarageBand, The Simpsons Tapped Out und Bejewled, und ich habe noch nie eine meiner Rezensionen im App Store gesehen.
kein Hang