Wie reagiere ich auf die Ablehnung von Screenshots durch den Appstore?

Wenn Sie einen Schritt zurücktreten, könnten Sie erfolgreich argumentieren: "Aber Officer, alle anderen Fahrer haben zu schnell gefahren", um Ihre Situation zu verteidigen, wenn der Officer dieses Argument nicht schon 100 oder 1000 Mal gehört hat.

Machen Sie sich stattdessen bewusst, dass Sie jetzt gegen diesen Strom schwimmen und Apple die Anforderungen und Formulierungen darüber ändert, was akzeptables Marketing für App-Screenshots ist.

Siehe diese Änderungen unter: http://www.appstorereviewguidelinehistory.com

Apple ist der Verkäufer und es gibt tatsächliche rechtliche Konsequenzen, wenn ein Verbraucher eine Rückerstattung verlangt, da das verkaufte Produkt anders ist als beschrieben. Insbesondere vermarktet Apple Ihre App mit diesen Bildern als „Screenshots“.

Wenn Sie sich die Kickstarter-App ansehen, ist jedes einzelne Bild eines, das Sie sehen würden, wenn Sie die Home-Taste und die Sleep-Taste drücken und beide loslassen, während die Kickstarter-App läuft.

Keines der von Ihnen eingereichten Bilder ist ein Screenshot der App. Das können Screenshots von Marketingmaterialien oder einer Website sein, aber das ist nicht das, was Apple verkauft.

Und ja – Sie verstoßen eklatant gegen die Marketingvereinbarung und verwenden das markenrechtlich geschützte Design von Apple, um für Ihr Produkt zu werben, also hören Sie sofort damit auf,

Wenn Sie sich die aktuellen Bewertungsrichtlinien und die Marketingvereinbarung von Apple mit den Entwicklern ansehen , würde ich sagen, dass Sie sich insbesondere an mehrere Punkte halten sollten:

• Aus der Präambel – Wenn Ihre App abgelehnt wird, haben wir ein Review Board, an das Sie sich wenden können. Wenn du zur Presse rennst und uns kaputt machst, hilft das nie.
• Aus der Marketingvereinbarung 2.4 – Zeigen Sie niemals den iPad-, iPhone- oder iPod touch-Startbildschirm oder Symbole oder Bilder an, die Ihnen nicht gehören.
• Auch aus der Marketingvereinbarung 2.7 - Umgeben Sie das Produkt nicht mit einem Highlight.
• Auch aus der Marketingvereinbarung 2.10 – Screenshots sollten nur den tatsächlichen Bildschirminhalt Ihrer App anzeigen, den ein Benutzer sieht, wenn die App ausgeführt wird. Integrieren Sie keine Apple-Produktbilder in Ihre Screenshots im App Store.

Ich würde nicht empfehlen, dies dem Überprüfungsausschuss vorzulegen, da dies an mehreren Fronten so eindeutig falsch ist (unter Verwendung von Apples Startbildschirm und iPhone-Bild sowie nicht unter Verwendung tatsächlicher Screenshots, wo Screenshots angefordert werden).

Wenn Sie die Bilder von Apple wirklich verwenden möchten, können Sie sich schließlich an die Rechts- und Lizenzierungsteams wenden und eine schriftliche Erlaubnis einholen, die Symbole und das Design von Apple über das hinaus zu verwenden, was die Standardvereinbarung zulässt. Sie müssen wahrscheinlich dafür bezahlen, aber ich vermute, dass einige Unternehmen Apple dazu gebracht haben, sich davon zu lösen, da sie Produkte gemeinsam vermarkten. Denken Sie an AT&T und solche, die nationale Medien kaufen, aber es ist nicht unmöglich, dass einige Apps im Store auch den Segen von Apple haben, einen Startbildschirm zu verwenden.

Prost und viel Glück mit Ihrer App.