Gerichtsstand Australien, könnte aber nach allem, was ich weiß, weltweit gelten.
Wenn man sich die Websites großer australischer Banken ansieht, wird in ihren EFTPOS-Verträgen nichts darüber erwähnt, dass Transaktionsgebühren für kleine Beträge anders sind als für große Beträge – es handelt sich um einen pauschalen Prozentsatz (etwa 1,5 % Händlergebühr).
Warum glauben sie dann, dass sie 20–30 Cent (variiert) hinzufügen können, wenn der Betrag unter 10–15 $ liegt (variiert)?
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Die hinzugefügte Pauschalgebühr gilt für alle Kreditkarten, obwohl die meisten in Australien verwendeten Karten entweder MasterCard oder Visa sind, für die keine Flag-Fall-Gebühr erhoben wird.
Für Debitkarten, die in Australien für den Händler gebührenfrei sind, wird keine zusätzliche Gebühr erhoben.
Hier in den USA erheben Geschäfte manchmal eine solche Gebühr für kleine Kreditkartenkäufe. Nicht mehr so viel wie früher, glaube ich. Und einige weigern sich, Kreditkarten für kleine Einkäufe zu akzeptieren.
Als ich ein kleines Einzelhandelsgeschäft hatte. Die Gebühr für die Bearbeitung einer Kreditkartenzahlung betrug, ich habe die genauen Zahlen vergessen, aber etwa 30 Cent plus 2% der Gebühr. Der wichtige Punkt war, dass es sich nicht um einen pauschalen Prozentsatz handelte, sondern um einen Prozentsatz plus einen kleinen Betrag. Für eine Gebühr von 1.000 US-Dollar waren diese zusätzlichen 30 Cent trivial. Aber für eine Gebühr von ein oder zwei Dollar war es ein erheblicher Prozentsatz. Vielleicht ist das in Australien anders. Ich würde erwarten, dass die Gebühren je nach Kreditkartenunternehmen, mit dem Sie zusammenarbeiten, unterschiedlich sind.
Viele kleine Unternehmen haben noch alte EFTPOS-Verträge, bei denen ihnen die Pauschalgebühr pro Transaktion in Rechnung gestellt wird, also geben sie sie weiter. Ich habe einigen Freunden der Familie und lokalen Unternehmen geholfen, zu moderneren Transaktionsanbietern zu wechseln, die keine Pauschalgebühren erheben.
Jedes dieser Unternehmen hatte unterschiedliche Gebührenstrukturen, da es für die Bank früher üblich war, jede EFTPOS-Vereinbarung individuell auszuhandeln, und häufig kleine Unternehmen mit Pauschalgebühren belegte, die größere Unternehmen nicht zahlen mussten.
Die anderen Antworten, die besagen, dass die Erhebung einer pauschalen Transaktionsgebühr illegal ist, sind falsch. Es ist illegal, wenn Ihre Transaktionsgebühren nicht Ihre tatsächlichen Kosten widerspiegeln. Wenn Ihr Vertrag mit der Bank Pauschalgebühren vorsieht, ist es legal, diese an den Kunden weiterzugeben
Ich habe vor einigen Jahren ein kleines Unternehmen in Großbritannien betrieben, als zusätzliche Gebühren für Kreditkartentransaktionen noch legal waren. Früher haben wir für Transaktionen unter 10 £ zusätzliche 50 Pence berechnet.
Wir taten dies nicht, weil die Kartengebühren so hoch waren (soweit ich mich erinnere, zahlten wir 1,5 % für alle Werte oder 15 Pence für 10 £), sondern weil wir konnten.
Die Margen sind für kleine Unternehmen knapp. Jedes bisschen hilft. Das war insgesamt ein kleiner Beitrag.
FWIW, meine Mitarbeiter wurden angewiesen, auf die Gebühr zu verzichten, wenn jemand sie in Frage stellte, aber niemand hat sich jemals beschwert.
Das ist richtig. 1,5 % ist die ungeschriebene Regel für geleaste PDQ-Maschinen. In Großbritannien habe ich mit etwa 6 oder 7 Einzelhändlern zusammengearbeitet, und alle ihre Anbieter von Kartenterminals haben denselben Gebührensatz. Es war üblich, dass Unternehmen zwischen 0,50 £ und 1,00 £ als „Kartennutzungsgebühr“ berechneten, wenn die Transaktion unter 5 £ oder manchmal sogar 10 £ lag.
Im Jahr 2017 verbot die EU diese Praxis, während das Vereinigte Königreich sich nach dem Brexit noch an das EU-Recht hielt, aber viele Unternehmen umgingen dies, indem sie das Wort „Kartengebühr“ in „Servicegebühr“ änderten, was bedeutet, dass Ihnen eine Gebühr berechnet wird damit ihr Dienst Ihre Karte verarbeitet (was möglicherweise überhaupt kein Aufwand ist).
Lektion gelernt: Finanzinstitute werden das Gesetz immer schnell umgehen, wenn es ihre Einnahmen bedroht.
Sofern dem Händler diese Gebühr nicht tatsächlich berechnet wird, ist diese Praxis in Australien illegal. Heutzutage betragen die EFTPOS-Gebühren für gängige Kredit-/Debitkarten einen kleinen Prozentsatz (1-2 %) des Betrags, ohne eine Pauschalgebühr, und der Händler darf nur den tatsächlichen Betrag weitergeben, nicht mehr.
Amex und ähnliche Nicht-Bankkarten sind von diesem Gesetz ausgenommen.
Einzelheiten finden Sie unter https://www.accc.gov.au/business/pricing-surcharging/payment-surcharges/qa-payment-surcharges
Diese verlinkte Seite gibt sogar ein Beispiel dafür, wann dieses Gesetz gebrochen wird, wenn man einen Kaffee für 4,00 $ kauft und eine Bearbeitungsgebühr von 50 ¢ bekommt.
Die australische Regierung nimmt diese Art der Erpressung ernst. Die derzeit auf dieser Website aufgeführten Strafen sind:
Wenn wir der Meinung sind, dass ein Unternehmen einen zu hohen Zahlungsaufschlag berechnet hat, können wir dem Unternehmen eine Verstoßmitteilung zukommen lassen:
- 600 Strafeinheiten (133.200 $) für ein börsennotiertes Unternehmen
- 60 Strafeinheiten (13.320 $) für eine Körperschaft
- 12 Strafeinheiten ($2.664) für eine andere Person als eine juristische Person.
Wir können auch gerichtlich gegen ein Unternehmen vorgehen, in dem wir Geldstrafen verlangen können:
- 6.471 Strafeinheiten (1.436.562 $) für eine juristische Person
- 1.295 Strafeinheiten (287.490 $) für eine andere Person als eine juristische Person.
Es ist Amortisationszeit!
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