Was sind im Vereinigten Königreich „von der Eisenbahn ernannte Reisebüros“ und wo finde ich eines, das mir ein Ticket verkauft?

Ich bin auf einen ziemlich interessant aussehenden ermäßigten Tarif für eine Bahnfahrt in Großbritannien gestoßen. Der kleine Haken ist, dass ich es anscheinend nicht auf der Website der Zuggesellschaft kaufen kann, die es anbietet. Stattdessen heißt es in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Tarifs:

Kann nur über von der Bahn beauftragte Reisebüros gebucht werden. Jegliche Änderungen oder Rückerstattungen müssen über Ihr von der Bahn ernanntes Reisebüro vorgenommen werden.

Ich habe noch nie von einem "von der Bahn beauftragten Reisebüro" gehört. Was ist eins? Sind das die üblichen Websites zum Verkauf von Zugtickets in Großbritannien? Zählen unsere guten Freunde bei Loco2 als einer? Und wenn nicht, wo finde ich jemanden, der in der Lage (und bereit!) wäre, mir diesen Sondertarif zu verkaufen?

(Der Tarif, den ich mir ansehe, ist spezifisch für das Zugunternehmen (TOC), ist zeitlich begrenzt und bietet einen anständig aussehenden Rabatt. Ich vermute, dass die Einschränkung "von der Bahn ernanntes Reisebüro" die Anzahl der Personen verringern soll, die das Angebot in Anspruch nehmen! Hoffentlich helfen die Antworten auf diese Frage Menschen, die auf solche zukünftigen Tarife stoßen, nicht nur mir für diesen)

Antworten (1)

Die überwiegende Mehrheit der Eisenbahntarife im Vereinigten Königreich wird zwischen Eisenbahnunternehmen (TOCs) über ein zentrales System namens Rail Settlement Plan (RSP) „abgerechnet“ . Wenn Sie eine Suche auf National Rail Inquiries durchführen , sehen Sie RSP-Tarife (einige Ausnahmen können einige Open-Access-Operator - Tarife beinhalten).

TOCs können bestimmte Nur-TOC-Advance-Tarife (d. h. Advance-Tarife, die für Strecken gelten, die vollständig innerhalb ihres TOC-Franchisegebiets liegen) ermäßigen, um Kunden dazu zu bringen, direkt bei ihnen zu buchen, anstatt bei einem Drittanbieter wie TheTrainline (oder einem anderen TOC). Das TOC muss weiterhin den vollen vorab vereinbarten Preis über RSP zahlen, was bedeutet, dass es bei diesen ermäßigten Tarifen einen Verlust macht (wobei der Verlust als Marketingkosten ausgeglichen wird, da der Kunde in Zukunft wahrscheinlich wieder direkt bei ihm buchen wird).

Anstatt Tickets an einzelne Kunden zu verkaufen, sind „von der Bahn ernannte Agenten“ normalerweise Travel Management Companies (TMCs) , die Tickets im Namen von Geschäftsreisenden kaufen (siehe diesen Thread ). Soweit ich weiß, können Agenten Tarife nur über RSP ausstellen, genau wie alle TOC- oder Online-Drittanbieter, und haben keinen Zugriff auf Sondertarife.

Es ist daher wahrscheinlich, dass Sie eine Art Anomalie entdeckt haben und es nicht möglich ist, den Tarif zu kaufen.

Wenn Sie jedoch weitere Informationen zu den TOC und dem betreffenden Tarif bereitstellen können, kann ich Ihnen eine genauere Antwort geben. Die Regulierung der Tarife und das Franchising-System im Allgemeinen ist ein Chaos, und es gibt einige seltsame Ausnahmen von den Regeln, und daher wäre es wert, mehr Details bereitzustellen.

Um Ihre Frage zu Loco2 zu beantworten: Wenn und sobald wir mit dem Verkauf von UK Rail beginnen, können wir leider keine Sondertarife anbieten, sondern nur das, was in RSP verfügbar ist (dh die Preise, die Sie bei National Rail oder TheTrainline usw. sehen). Ein „von der Bahn beauftragter Reisevermittler“ ist ein Offline-Vermittler, wohingegen ein externer Online-Händler (während er noch ein „Vermittler“ ist) seine Software irgendwie mit dem RSP-System verbindet. Loco2 würde als letzteres gelten.

Der fragliche Tarif ist das Ostküsten -Try -befor- you-Fly -Angebot, das vor Ende des 2. März gebucht werden muss. In den AGB heißt es ausdrücklich: „Kann nur über von der Bahn ernannte Reisebüros gebucht werden.“
Dies ist ein Produkt für Geschäftsreisende, die normalerweise von Schottland nach London fliegen (daher der Name „Scottish Executive“). Es ist nur über "von der Bahn bestellte Agenten" erhältlich, da diese bewusst versuchen, den Unternehmensmarkt zu erobern. Dies ist ein Beispiel für einen Nur-TOC-Tarif, daher wird East Coast hier einen Verlust machen, da sie den vollen Preis über RSP zahlen müssen (wahrscheinlich auch einer der Gründe, warum sie ihn nur über TMCs anbieten, ansonsten die Verluste wären viel größer). (Ich kann dies als Teil der Antwort hinzufügen, wenn Sie die Frage entsprechend ändern.)
Um auf diesen Tarif zugreifen zu können, müssten Sie also ein Konto bei einem Travel Management Company/einem von der Bahn beauftragten Agenten einrichten. Ich kenne keine von der Bahn ernannten Agenten, die keine TMCs sind, aber es könnte einige da draußen geben (z. B. „Offline“-Reisebüros der alten Schule).
Der spezifische Fahrpreis ist ziemlich kurzlebig, scheint also keine gute Frage zu sein. Das allgemeine Prinzip für das nächste Mal, wenn so etwas auftaucht, war das, was ich wissen wollte! Ich bin über eine Business-Show auf das Angebot gestoßen, wo ziemlich klar war, dass versucht wurde, diejenigen zu gewinnen, die sonst fliegen würden. Veröffentlicht jemand (z. B. atoc) eine Liste der von der Bahn ernannten Agenten?
Soweit ich weiß, nicht. Es ist auch ein bisschen grau, ob ein Online-Händler sich als „von der Bahn bestellter Agent“ bezeichnen und daher die Fahrpreise anbieten darf. Zum Beispiel ist clicktravel.com ein TMC, hat aber auch eine normale Online-Verkaufsseite takethetrain.co.uk . Es ist nicht klar, wie ATOC/RSP hier unterscheiden würde, an welche Kunden sie verkaufen usw
Sicher, dass ihr euch nicht rechtzeitig anmelden konntet? Nur wir könnten eine "Freunde und Familie von loco2"-Reise günstig nach Schottland machen, wenn Sie es schaffen würden, diese zu verkaufen ... :)
Leider glaube ich nicht, dass es so einfach ist, da eine Art Lizenz erforderlich ist. Aber ich werde hier nochmal posten, wenn ich weitere Informationen bekommen kann