Wie kann ich die Unterstützung meines Vorgesetzten bei der Etablierung meiner Rolle erhalten?

Ich suche nach einer guten Möglichkeit, meine Rolle zu beherrschen. Mein Team besteht insgesamt aus etwa 15 Personen, 10 davon sind Ingenieure, der Rest sind Manager (!). Folgendes ist passiert.

Zunächst wurde ich als technischer Produktmanager eingestellt. Kurz nachdem ich angefangen hatte, wurde jemand anderes für diese Rolle in mein Team aufgenommen. Stattdessen übernahm ich die Rolle eines technischen Programmmanagers. Ich habe sehr gut abgeschnitten, viel positives Feedback bekommen. Unter meiner Leitung ging das Projekt vom kritischen Zustand in den grünen Zustand über, es wurde das erfolgreichste Projekt in der Abteilung.

Jetzt haben sich 3 andere Programmmanager ohne ersichtlichen Grund daran beteiligt (wahrscheinlich politische Probleme, da dies eine große Organisation ist) – von außerhalb des Teams, die ihren eigenen Organisationen unterstellt sind. Wir alle haben eine ähnliche oder identische Stellenbeschreibung. Und alle ärgern sich, weil die Grenzen nicht klar sind.

Mein Vorgesetzter ist sich dieses Durcheinanders bewusst, aber seine Antwort ist, andere PMs zu ignorieren und weiterhin „mein eigenes“ Ding zu machen. Er bittet mich, die Arbeit der anderen PMs zu duplizieren – Statusberichte zu schreiben, Feature-Releases zu senden usw. Ich denke, das ist falsch, weil es nicht viel Wert bringt und unsere Stakeholder durch mehrere Quellen derselben Informationen verwirrt werden.

Neulich sagte einer dieser Manager, dass er die Dinge vom Standpunkt des Programmmanagements aus vorantreibt, und bezog sich dabei auf eine bestimmte Aufgabe. Ich habe ihm gesagt, dass meine Rolle nicht anders ist und ich diese Aufgabe übernehmen kann, an der ich bereits gearbeitet habe. Später schickte er eine lange E-Mail, in der er alle Details ihrer Charta erklärte, die im Grunde auch meine Stellenbeschreibung ist. Mein Vorgesetzter (CC'ed) hat nicht geantwortet und mich gebeten, mich für mein Zitat zu entschuldigen, weil „er nicht gehört hat, wie dieser Typ gesagt hat, was ich gehört habe“, was bedeutet, dass der andere PM nicht darauf hingewiesen hat, dass er ein führender PM ist. Ich bestätigte, dass das, was ich gehört habe, das ist, was andere gehört haben – mit den anderen Teilnehmern.

Meine Frage ist: Wie erkläre ich meinem Vorgesetzten, dass dies ein fehlerhafter Prozess ist und ich seine Unterstützung und Anleitung brauche, um meine Rolle zu etablieren ?

Umbenannt, um Ihrer Frage zu entsprechen. Ich glaube nicht, dass „command my role“ richtiges Englisch ist, aber ich habe es vorerst dabei gelassen.

Antworten (2)

Klingt, als hätten Sie es mit institutionellem Overhead zu tun. Klingt auch so, als ob Ihr Vorgesetzter das weiß und es auf die Kosten der Geschäftstätigkeit wirft.

Also einfach weitermachen. Erledigen Sie Ihre Arbeit weiterhin pünktlich, auch wenn Sie wissen, dass sie ein wenig überflüssig ist. Diese anderen Abteilungen möchten wahrscheinlich, dass einer ihrer Mitarbeiter ihnen den Bericht gibt, weil sie schlechte Erfahrungen mit externen Programmmanagern gemacht haben (wie dem, den Sie ersetzt haben, als das Projekt kritisch war, erinnern Sie sich?) und wollen besonders sicher sein.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Unterlagen und Arbeitsergebnisse in Ordnung sind, und stellen Sie sicher, dass Sie noch eine Kopie der Aufforderung Ihres Chefs haben, dies zu tun.

Es lohnt sich wahrscheinlich nicht, dagegen anzukämpfen, und Sie würden am Ende als lästig rüberkommen, oder sie könnten beschließen, die Redundanz und Sie damit zu beseitigen.

Meine Frage ist, was ist Ihr Endziel? Was soll das Ergebnis sein? Sie wollen, dass alle anderen Manager gehen und nur noch Sie übrig bleiben?

Wenn ja, dann würde ich einfach höher und höher mit einer offiziellen Stellenbeschreibung von HR, Ihrem Vertrag usw. ansprechen, aber machen Sie sich klar, dass Sie dadurch in die Schusslinie geraten könnten und wenn Sie die Politik nicht "spielen". gut genug spielen, könnten Sie derjenige sein, der seinen Job oder seine Position verliert.

Was ich wirklich empfehlen würde, ist, damit aufzuhören, sich dagegen zu wehren, zumal es so klingt, als wäre Ihr Vorgesetzter nicht daran interessiert, diesen Kampf für Sie zu führen.

Ich würde überprüfen, ob ich immer noch alles tue, was ich tun soll, so wie es mein Vorgesetzter mir gesagt hat, und dass ich sicherstellen würde, dass ich es besser gemacht habe, und wenn es die Zeit erlaubt, dass ich es zuerst getan habe.

Ich gehe davon aus, dass all diese Dinge, die Sie erwähnen (Berichte, Veröffentlichungen usw.), mit einem Zeitstempel versehen und beschriftet sind, wer was getan hat getan und die Zeit, die Sie sie getan hatten.

Wenn Sie auch Angst haben, dass jemand fragen könnte, warum Sie nichts über die Duplizierung der Arbeit des anderen gesagt haben, dann dokumentieren Sie auch das Gespräch, das Sie mit Ihrem Vorgesetzten über die Situation geführt haben.

Decken Sie Ihre Basen ab.

Davon abgesehen ist es großartig, dass Sie Ihre Arbeit aufwerten möchten, aber wenn Ihr Vorgesetzter sich nicht darum kümmert, können Sie normalerweise nicht viel tun.

Viel Glück.