Wie kann ich ein Team von Mitarbeitern vereinen, die remote arbeiten?

Ich bin derzeit in einem Team mit Leuten, die in verschiedenen Ländern arbeiten. Bei dieser Frage wird davon ausgegangen, dass es besser ist, ein gewisses Maß an zwischenmenschlicher Verbindung zwischen den Teammitgliedern zu haben. Wir streben eine Steigerung der Kameradschaft an. Keiner von uns kann etwas gegen die Organisationsstruktur tun (was, da sind wir uns alle einig, nicht ideal ist), und Reisen kommt nicht in Frage.

Wir sind 10. Hier ist eine Aufschlüsselung, wer wo arbeitet, falls es relevant ist:
    • 2 in den USA – mich eingeschlossen
    • 1 in Großbritannien – die Person, mit der ich am meisten zusammenarbeite
    • 1 in Deutschland – arbeitet eng mit einer der Personen in Frankreich zusammen
    • 6 in Frankreich – darunter zwei Praktikanten und der Manager des Teams

Die Leute in Frankreich gehen manchmal zusammen aus und sehen sich jeden Tag, also sind sie alle ziemlich nah beieinander. In ähnlicher Weise kennen wir beide uns in den USA sehr gut, obwohl wir nicht an vielen Projekten zusammenarbeiten. Die Menschen in Frankreich fühlen sich vom Rest von uns getrennt, und die Menschen in Großbritannien und Deutschland fühlen sich (verständlicherweise) ziemlich isoliert.

Unser Unternehmen hat Büros an all diesen Standorten – also ist niemand ganz allein – wir wollen nur eine einheitlichere Dynamik fördern, damit wir uns gegenseitig als dreidimensionale Menschen verstehen und uns direkter mit dem Nutzen verbunden fühlen, den wir alle bieten Die Mannschaft. Die Idee ist, dass wir, wenn wir ein bisschen mehr miteinander verbunden sind, besser an unseren gemeinsamen Erfolgen teilhaben und uns gegenseitig besser unterstützen können, wenn es für einen oder einige von uns nicht gut läuft.

Ich stelle mir eine technologische Lösung vor (obwohl ich für andere Arten von Vorschlägen offen bin). Wir verwenden derzeit Outlook, Lync und Sharepoint, aber ich finde keines davon förderlich für die gewünschten Ergebnisse, und die Tatsache, dass wir sie bereits stark für geschäftliche Zwecke nutzen, scheint ein Minuspunkt zu sein, kein Pluspunkt. Ich denke, es macht Sinn, dies als eine Sache außerhalb der Arbeit zu betrachten.

Um die Diskussion zu fokussieren, möchte ich hinzufügen, dass ich am meisten daran interessiert bin, von Menschen zu hören, die die Ansicht meines Teams teilen, dass sie sich in ihrem Arbeitsumfeld stärker verbunden fühlen. Ich verstehe, dass Bemühungen in dieser Richtung einigen ablenkend oder unerschwinglich unangenehm erscheinen werden, aber ich möchte die Debatte über die Vorzüge der Aufrechterhaltung eines Grundniveaus an ungezwungener zwischenmenschlicher Verbindung für eine andere Frage an einem anderen Tag aufheben.

Ist Gruppen-Video-Chat verfügbar?
@AE Wir haben vierteljährliche Lync-Meetings, bei denen wir alle versuchen, Video zu verwenden. Einzelpersonen nutzen Webcams und Gruppen nutzen eine 360°-Kamera . In der Vergangenheit hatten wir viele Probleme damit, dass dies überhaupt funktioniert (ich vermute, dass die Bandbreite ein Faktor ist), aber mehr noch, unsere Arbeitstage überschneiden sich nicht sehr und die Leute sind im Allgemeinen widerspenstig, vor der Kamera zu stehen. Wir haben während unserer Überschneidung auch nicht die großen Zeitblöcke zur Verfügung, die meiner Meinung nach erforderlich wären, um gelegentliche Videokonferenzen zu planen.
Ich empfehle: scottberkun.com/yearwithoutpants Wordpress scheint dazu in der Lage zu sein, aber sie zahlen dafür, dass Teammitglieder zu weit entfernten Zusammenkünften und Meetings reisen.

Antworten (4)

Es gibt ein paar Dinge, die Sie meiner Meinung nach tun sollten.

  1. Für dauerhaften Chat (was meiner Meinung nach gut ist) verwenden wir https://slack.com/ (obwohl Sie IRC, HipChat usw. verwenden können). Stellen Sie neben einem Hauptkanal für Projekte sicher, dass Sie einige unterhaltsame Kanäle haben. Musikvideos, lustige Bilder usw. Ein Ort, an dem die Leute ein bisschen Dampf ablassen können.
  2. Sehen Sie sich einige Übungen zur Teambindung an. Ja, es wird schwierig sein, sich über verschiedene Zeitzonen hinweg zu organisieren. Könnt ihr alle zu, sagen wir, einem MineCraft-Projekt beitragen? Oder spielen Sie Doom der alten Schule über das Netzwerk?
  3. Video-Chat ist großartig - wenn Sie die Bandbreite haben. Google Hangouts ist wirklich gut für mehrere Personen, die den Bildschirm teilen.
  4. Und vielleicht sollte dies die Nummer 1 sein – fragen Sie sie. Vielleicht möchten die Leute an einem Freitag ein Bier mit ihrem Team genießen – auch wenn es in den USA noch Mittag ist.
Bezogen auf Nr. 3: Richten Sie für jeden Standort mit mehr als einer Person einen Konferenzraum ein, der für die einfache Nutzung von Videokonferenzen eingerichtet ist – Raumcomputer, Kamera, Mikrofon und Software, alles einsatzbereit. Auf diese Weise haben Sie den Vorteil, dass die Einheimischen für Besprechungen physisch zusammen sind, auch wenn das gesamte Team nicht sein kann. (Dies ist keine eigene Antwort wert, also können Sie dies gerne aufnehmen, wenn Sie damit einverstanden sind, und den Kommentar als veraltet kennzeichnen.)

Die Lösung, die ich derzeit meinem Team vorschlagen möchte, ist die Verwendung von Campfire .

Es ist ein sehr einfaches Chat-Programm, das uns einen dauerhaften digitalen Raum geben würde, in dem wir halb asynchron miteinander kommunizieren können.

Mir gefällt, dass es einfach, sicher und getrennt ist. Wir werden den Posteingang von niemandem überladen, wenn er nicht teilnimmt, aber wir haben immer noch die Möglichkeit, ein Dokument oder Bild in die Konversation zu werfen.

Mit Skype können Sie dauerhafte Chats zu bestimmten Themen erstellen. Oder zumindest tat es das vor ein paar Jahren, als die Teams, in denen ich war, es so benutzten.
Kommunikation und Tools zur Erledigung Ihrer Arbeit werden Ihnen helfen, aber ich sehe nicht, dass sie Kameradschaft aufbauen. Werden Sie die Nutzung dieses Dienstes für informelle und nicht arbeitsbezogene Zwecke fördern?
@ JeffO Das ist genau der Plan.
Sie sollten erläutern, wie Sie dies fördern möchten, da dies der Schlüssel zur Frage ist.
@JeffO Ich werde meinem Team sagen: "Ich ermutige Sie, dies informell und nicht für die Arbeit zu verwenden."

Dies ist jetzt für unsere Lockdown-Situation in der Pandemie neu relevant. Zoom ist jetzt eine weitere Option. Wir hatten vor kurzem hier in Großbritannien eine Zoom Burns Night, Haggis, Tatties und Neaps aus einem Take-Away-Restaurant, YouTube zum Eingeben des Haggis.

Zusätzlich zu den obigen Antworten würde ich sagen, dass es wichtig (um nicht zu sagen notwendig) ist, sich regelmäßig persönlich zu treffen. Wenn Sie nicht genug Budget haben, dann werden wir, Sie sollten.

Wenn Sie über Voice-Chat sprechen, verwenden Sie Video . Es hilft wirklich sehr.

Außerdem ist mir aufgefallen, dass die meisten Menschen bei einer Telefonkonferenz auf ihren Stühlen sitzen und versuchen, sich zu konzentrieren. Wenn Sie jemals in einem echten Konferenzraum waren, dann haben Sie vielleicht gesehen, dass es etwas produktiver ist, wenn etwas Körperbewegung vorhanden ist. Machen Sie dasselbe im Video- oder Audio-Chat! Stellen Sie ein drahtloses Mikrofon auf und befestigen Sie es an Ihrem Hemd, lassen Sie den Ton durch (mäßig) laute Lautsprecher gehen. Spazieren gehen! Dies hilft wirklich dabei, psychologische Grenzen zwischen entfernten Mitarbeitern zu überwinden. Die Leute sehen, dass Sie leben und sich bewegen können, sie hören auf, ihre seltsamen Gedanken zu blockieren, und werden so kreativ, als ob Sie alle im selben Raum wären.