Kürzlich habe ich gefragt, wie man aus der Sicht eines Teammitglieds mit PMs-Schwächen umgehen soll:
Ich spüre eine breite Zustimmung, dass Teammitglieder entsprechende Fragen an PM stellen sollten, aber sie tun dies möglicherweise nicht immer. Dieser Widerspruch lässt mich fragen, wie ein PM Teammitglieder dazu ermutigen kann, sich so zu verhalten, wie Sie es für am hilfreichsten halten? Um Ihnen ehrliches, aber respektvolles Feedback zu Ihren Schwächen zu geben? Wahrscheinlich nicht nur Sie, sondern auch innerhalb des Teams?
Aus meiner Sicht sollte das ultimative Minimum sein:
Verhalte dich so, wie du es möchtest. Geben Sie ehrliches Feedback, erwähnen Sie, was erwähnt werden soll, aber auf einer objektiven, nicht persönlichen Ebene.
Wiederholen Sie nach Möglichkeit, dass Sie an ihrer Meinung interessiert sind, und fordern Sie sie auf, Feedback auch ungefragt zu geben, und meinen Sie es ernst .
Ich denke, einige der hier diskutierten Prinzipien Wie kann man die Teamarbeit verbessern? könnte auch auf meine Frage zutreffen, aber ich denke, zu diesem speziellen Thema könnte noch mehr zu sagen sein.
Danke für deine Gedanken.
Dies ist eine Lektion, die ich als Manager mehr gelernt habe als als PM: Behandeln Sie Menschen nicht so, wie Sie selbst behandelt werden möchten; behandle sie so, wie sie behandelt werden wollen. Auch wenn Sie ehrliches und direktes Feedback erwarten, heißt das nicht, dass es jeder tut. Ich meine, Sie sollten wahrscheinlich Ihre Meinung teilen, aber nicht unbedingt "einfach" ist immer der beste Weg. Übrigens: Ich persönlich scheitere ziemlich oft daran, aber es ist wirklich schwer zu lernen.
Außerdem reicht es selten aus, den Leuten zu sagen, dass Sie ehrliches Feedback erwarten. Es sollte gesagt werden, aber Sie können die Arbeit nicht als erledigt betrachten, selbst wenn Sie es hin und wieder wiederholen.
Ich denke, wir sollten es eine Ebene niedriger angehen – Sie können nicht erwarten, dass die Leute Ihnen glauben, wenn Sie um ehrliches Feedback bitten, oder dass sie Ihnen ihre Meinung mitteilen, es sei denn, sie vertrauen Ihnen . Der erste Schritt wäre also der Aufbau einer Vertrauensbeziehung. Dann brauchen Sie wahrscheinlich nicht einmal zu fragen.
Und wenn wir auf Vertrauen vertrauen, ist das eine ganz individuelle Sache. Einige Leute werden Ihnen nur einen Kredit des Vertrauens geben, und wenn Sie es nicht verschwenden, werden sie offen damit sein. Andere werden warten, um zu sehen, ob Ihre Handlungen mit Ihren Worten übereinstimmen, und werden dann ihre Schilde fallen lassen. Und es gibt diejenigen, die länger distanziert bleiben, egal wie sehr Sie sich bemühen.
Wie auch immer, Sie können nichts falsch machen, wenn Sie bei allem, was Sie tun, ehrlich und transparent sind.
Pawelbrodzinskis Kommentare sind sehr wertvoll, um die richtige Einstellung dafür zu bekommen. Sie müssen eine Umgebung schaffen, die einer offenen Kommunikation förderlich ist, und nicht nur sagen: „Nein, sagen Sie mir wirklich, wie Sie sich fühlen.“
Wie bei Pawelbrodzinski würde ich in dieser Situation mein Personalmanagementtraining nutzen. Ich habe die Manager-Tools- Trinität mit großem Erfolg auf das Projektmanagement angewendet. Ich habe wöchentlich ein Projektmanagement mit meinen Teammitgliedern. Im Laufe der Zeit hat dies einen sicheren und offenen Ort geschaffen, an dem alle möglichen Dinge diskutiert werden können. Das Feedback-Modell von Manager Tools hat auch eine Projektmanagement-Version, die sehr gut funktioniert. Schließlich eignet sich ihr retrospektives Modell, genannt Hotwash, hervorragend für offenes Brainstorming und das anschließende Trennen des Feedbacks von allen Entscheidungen.
Man muss ein Umfeld des Vertrauens schaffen, bevor Vertrauen entstehen kann. Mark Horstman sagt gerne: „Suche in allen sich erweiternden Kreisen nach einem Problem.“ Stellen Sie sicher, dass Sie anhand Ihres Beispiels die richtige Projektteamumgebung schaffen.
Am besten, Joel Bancroft-Connors, PMP
Sehr interessantes Thema.
Bitte definieren Sie zuerst "PM-Schwächen", schwach in der Person Führung, Verhalten, Wissen, Fähigkeiten, Autorität vielleicht?
Ich denke, dass der PM immer formale Autorität und Macht über das Projekt von den Sponsoren haben sollte, auf diese Weise hat der PM die Autorität, mit der Autorität kommt die Macht und es sollten keine "Schwächen" vom PM sein, sonst wird der PM angenommen als schwach.
Ich denke, das Team ist nicht dafür verantwortlich, die PM-Schwächen zu korrigieren, eigentlich formal gesprochen, im PMBOK wird dieses Problem nie erwähnt (wie ich weiß, vielleicht kann mich jemand korrigieren). Die einzige Person, die dafür verantwortlich ist, die Schwäche des PM zu korrigieren, ist der PM selbst, da die PM-Leistung als Projekt zusammen mit dem Projekt gemessen und korrigiert werden sollte.
Formales Projektmanagement ist nicht jedermanns Sache, PMs sollten über Referenzen verfügen und sorgfältig von den Sponsoren ausgewählt werden, deshalb sind PMs mit Erfahrung und Referenzen sehr wertvoll, natürlich nicht immer oder überall, aber im Interesse des PM-Berufs sollten wir darauf abzielen es.
Stefan
Bonifaz
Pawel Brodzinski