Gerade für alle reservierten Züge , aber auch für andere, muss oder will man manchmal einen Sitzplatz in einem JR-Zug reservieren, sogar mit einem Bahnpass. Wann und wie kann man das tun?
In der Regel werden Reservierungen für einen bestimmten Zug einen Monat vor Abfahrt um 10:00 Uhr (japanische Zeit) geöffnet . Beispielsweise werden Reservierungen für einen Zug, der am 20. Mai abfährt, am 20. April um 10 Uhr geöffnet. Reservierungen schließen, wenn der Zug abfährt. Einige Dinge zu beachten:
Für die meisten Züge ist dies die einzige Möglichkeit, eine Reservierung mit einem Bahnpass vorzunehmen.
Die gebräuchlichste Art, einen Sitzplatz zu reservieren, insbesondere für ausländische Reisende, ist an Fahrkartenschaltern wie dem Midori-no-madoguchi (みどりの窓口, wörtlich „grünes Fenster“), das an den meisten JR-Bahnhöfen in Japan zu finden ist. (Nur die kleinsten Bahnhöfe, normalerweise in ländlichen Gebieten, haben keine.) Es ist nicht erforderlich, die Reservierung am Abfahrtsbahnhof des Zuges vorzunehmen; An den Fahrkartenschaltern in größeren Bahnhöfen gibt es normalerweise eine lange Warteschlange, sodass es in der Regel kürzere Wartezeiten gibt, wenn Sie es an einem kleineren Schalter tun. Die Geschäftszeiten des Midori-no-madoguchi an einer bestimmten Station (falls vorhanden) finden Sie auf der Seite mit den Stationsinformationen (駅情報) auf der Website der Betreibergesellschaft, die durch einfaches Eingeben des Stationsnamens auf Japanisch gefunden werden kann (mit dem Suffix 駅) in eine Suchmaschine.ist von 7:00 bis 21:00 Uhr geöffnet.
Die notwendigen Informationen für eine Reservierung sind der Abfahrts- und Ankunftsbahnhof sowie das Datum und die Uhrzeit der Abfahrt. Erwähnen Sie auch spezifische Anfragen wie bestimmte Sitzplätze und legen Sie Ihren Bahnpass vor, falls Sie einen haben. Für eine einfachere Kommunikation, wenn Sie kein Japanisch sprechen, können Sie die Informationen einfach vorher auf ein Blatt Papier schreiben oder einen Hyperdia -Screenshot auf Ihrem Telefon machen.
Die Bezahlung (falls erforderlich) erfolgt in bar oder per Kreditkarte. Ausländische Karten werden normalerweise akzeptiert. Bei Kartenzahlung wird Ihre Unterschrift (nicht Ihre PIN) verlangt.
Fahrkartenautomaten können auch mit Bildschirmtext in englischer Sprache verwendet werden, aber ihre Verwendung kann verwirrend sein, wenn man mit dem japanischen Bahnsystem nicht vertraut ist, und sie funktionieren nicht mit Bahnpässen. Bezahlt wird wieder bar oder mit Kreditkarte (bei Kartenzahlung werden Sie nach Ihrer PIN gefragt). An Automaten mit dem IC-Logo kann auch mit dem Guthaben einer Suica- oder kompatiblen IC-Karte bezahlt werden.
JR East und JR Central betreiben Online-Reservierungsdienste auf Englisch, aber sie sind mit vielen Einschränkungen verbunden. Sie können auch verwendet werden, um die Verfügbarkeit von Sitzplätzen zu überprüfen.
Der Service von JR East ist der einzige Bahnpass-freundliche, aber er erlaubt nur Reservierungen für Reisen innerhalb der Gebiete JR East (in gelb/grün) und JR Hokkaido . Darüber hinaus müssen die Tickets bis 21:00 Uhr am Tag vor der Abfahrt an einem JR East- oder JR Hokkaido-Bahnhof abgeholt werden, daher ist es nicht möglich, Sitzplätze für Fahrten am Tag der Ankunft in Japan zu reservieren. Obwohl die englische Website Teil des unten erwähnten eki-net-Systems ist, können dort keine Tokudane -Rabatttickets gekauft werden. Konsultieren Sie die Website für die (vielen) anderen Einschränkungen, insbesondere in Bezug auf die Zeiten, zu denen Reservierungen vorgenommen werden können. Wenn Sie keinen Bahnpass verwenden, erfolgt die Zahlung nur per Kreditkarte. Ein einfacher Registrierungsprozess ist ebenfalls erforderlich.
Der Service von JR Central funktioniert über eine Smartphone-App, die zum jetzigen Zeitpunkt nur in einigen Ländern im asiatisch-pazifischen Raum und in den Vereinigten Staaten verfügbar ist, und nicht über eine Website. Es erlaubt nur Reservierungen für Tokaido und Sanyo Shinkansen (zwischen Tokio und Hakata, einschließlich Nagoya, Osaka, Kyoto oder Hiroshima) und funktioniert nicht mit Bahnpässen. Auf der anderen Seite bietet es Zugriff auf einige der ermäßigten Tickets, die zuvor nur auf dem japanischen Portal erhältlich waren, und ermöglicht auch ticketloses Reisen, indem eine Reservierung auf eine Suica- oder eine andere kompatible IC-Karte geladen und damit die Ticketschalter passiert werden . In beiden Fällen erfolgt die Zahlung nur per Kreditkarte (auch wenn Sie eine IC-Karte verwenden, ist es nicht möglich, mit dem Guthaben auf der Karte zu bezahlen).
Jedes JR-Unternehmen betreibt ein Online-Reservierungsportal in japanischer Sprache, in dem Reservierungen für praktisch alle JR-Züge in Japan vorgenommen werden können und an einem Bahnhof des Unternehmens, das das Portal betreibt, entweder an einem Fahrkartenschalter oder an Fahrkartenautomaten abgeholt werden müssen. Die verschiedenen Portale sind in dieser Antwort gut beschrieben .
Einige Portale bieten nur Internet-Rabatte an, zum Beispiel bietet das Portal eki-net von JR Eastトクだ値 ( tokudane ) -Tarife für JR East-Züge mit bis zu 35 % Rabatt auf reguläre Tarife (anwendbare Rabattsätze variieren je nach Strecke). Die besten Rabatte erhalten Sie, wenn Sie bis zu 13 Tage vor Abflug buchen, aber ermäßigte Tickets sind begrenzt und auf beliebten Strecken (z. B. zwischen Tokio und Sendai) schnell ausverkauft. eki-net bietet auch einen Vorreservierungsservice an , bei dem Tickets bis zu einem Monat vor der offiziellen Eröffnung der Reservierung "vorreserviert" werden können. (Sitzplätze werden dann nach Verfügbarkeit vergeben, sobald die Reservierungen geöffnet sind.)
Eine Registrierung ist ebenfalls erforderlich und aufwändiger als auf den englischen Websites; insbesondere sind eine japanische Adresse und Telefonnummer erforderlich (für Touristen reichen die Informationen Ihres Hotels). Obwohl sich diese Dienste natürlich nicht offiziell an Rail-Pass-Benutzer richten, haben einige Leute berichtet, dass sie erfolgreich Tickets darauf gebucht haben und die Gebühren erlassen wurden, als sie ihren Rail-Pass bei der Abholung vorzeigten – versuchen Sie dies auf eigene Gefahr.
Ein zusätzlicher Tipp, den ich entdeckt habe:
Ich stellte fest, dass, wenn ich Plätze reservierte (mit den Mitarbeitern auf Englisch sprach), sie manchmal durch die Servicenummern verwirrt werden konnten. Anstatt beispielsweise zu sagen, dass Sie Sitzplätze im „Hikari 54“ reservieren möchten, ist es wahrscheinlich sicherer zu sagen, dass Sie im 24-Stunden-Format „13:45 Hikari“ reservieren möchten. Ich habe keine Ahnung, ob die Leute normalerweise auf Japanisch mit ihren Nummern oder Zeiten auf Dienstleistungen verweisen würden, aber ich hatte damit mehr Erfolg auf Englisch.
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