Ich suchte auf booking.com nach Hotels für unsere Reise im nächsten Jahr. Nicht wenige Angebote haben eine kostenlose Stornierung bis 1 Tag vor Anreise, was immer nützlich ist. Die meisten haben aber auch eine Vorauszahlung von 100% der ersten Nacht oder sogar der kompletten Buchung „am Tag der Buchung“. Also wenn ich jetzt buche, wird meine Kreditkarte heute (oder zumindest diese Woche) mit dem Preis für eine volle Nacht belastet?
Stornierung: Bei Stornierungen oder Änderungen bis zu 1 Tag vor dem Ankunftsdatum werden keine Gebühren erhoben. Bei späteren Stornierungen oder Änderungen oder bei Nichterscheinen werden 100 Prozent der ersten Nacht berechnet.
Vorauszahlung: 100 % der ersten Nacht werden am Tag der Buchung fällig.
Wenn ich rechtzeitig kündige, wie sicher kann ich sein, dass ich alles zurückbekomme? Außerdem buche ich die Zimmer in USD, aber meine Karte und mein Konto sind in EUR. Meine Bank erhebt eine Gebühr von 1,5 % für den Wechsel zwischen Währungen. Wenn ich meine Rückerstattung erhalte, wird diese erneut mit einer Gebühr von 1,5 % belastet? (Nicht zu berücksichtigen, dass sich der Wechselkurs zwischen 2 Währungen auch im Laufe der Zeit ändert).
Sie erhalten alles zurück, wenn dies ein vertrauenswürdiger Händler ist und Ihre Kündigung durchkommt; booking.com ist sehr vertrauenswürdig! Sie erhalten auch Schutz durch die EU-Gesetzgebung, wenn es ein Problem mit Ihrem Anbieter gibt und Sie mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte bezahlt haben.
Wenn Sie sich in der EU befinden, wird die Transaktion meiner Erfahrung nach mit demselben USD-Betrag rückgängig gemacht (wie Sie in USD belastet wurden) und die Änderungsgebühr der Bank für die Zahlung geht verloren, Sie werden jedoch NICHT verlieren / gewinnen die Rate ändern (es bleibt die gleiche). Sie zahlen keine Änderungsgebühr für die Rückerstattung, da Sie eine Gutschrift erhalten – Änderungsgebühren fallen nur für Abbuchungen an.
Anscheinend wird die ursprüngliche Transaktion, die Sie getätigt haben, rückgängig gemacht, anstatt sie durch eine neue Transaktion zu erstatten: Aus diesem Grund müssen Sie in diesem Fall Ihre Karteninformationen für eine Rückerstattung nicht erneut eingeben.
Zum Vergleich: Wenn Sie den gleichen Vorgang durchführen, zB für Flugtickets, die Sie in der „physischen“ Welt gekauft haben, und sie die Transaktionsnummer, die Sie hatten, nicht herausfinden oder verwenden können, müssen Sie Ihre Karte eingeben und Ihre PIN erneut eingeben, und Sie wird den Preisänderungen gegenüberstehen. Aus diesem Grund können Sie ein Flugticket überall auf der Welt stornieren, aber die Rückerstattung, auf die Sie möglicherweise Anspruch haben, sollte möglichst in Ihrem Heimatland / Ihrer Heimatwährung erfolgen, auch wenn das Ticket außerhalb Ihres Landes gekauft wurde, um einen Verlust zu vermeiden wenige Prozent des Betrags (bei langen Flügen schon ziemlich große Summen), auch nach der Rückkehr, wenn Ihr Tarif es zulässt (Sie haben meist einige Monate bis zu einigen Jahren Zeit, um dies zu Hause zu tun, nachdem Sie storniert haben).
Leider können Sie nicht. Ihre "100 %-Rückerstattung" wird mit ziemlicher Sicherheit ein anderer Betrag sein als Ihre ursprüngliche Zahlung (in Bezug auf Ihre Landeswährung).
Ich kann nicht speziell mit der EU sprechen, aber es sei denn, es gibt ein Gesetz, das Kartenaussteller ausdrücklich dazu verpflichtet, Kunden vor Wechselkursrisiken zu schützen, werden Sie nicht erneut geschützt. Wechselkurse schwanken ständig, und der auf eine Transaktion angewendete Kurs unterscheidet sich von dem auf eine andere Transaktion angewendeten Kurs, je nachdem, wann sie von Ihrem Finanzinstitut verarbeitet wird.
Die Möglichkeit, zu aktuellen Wechselkursen statt zu einem festen Kurs zu handeln (z. B. wenn Sie zu Beginn Ihrer Reise Ihr gesamtes Geld auf einmal an einer Wechselstube umgetauscht haben), ist einer der Vorteile der Verwendung einer Kreditkarte während der Reise .
Was die von Ihrer Bank erhobene Auslandseinsatzgebühr betrifft, würde ich vermuten, dass Sie die Gebühr doppelt veranlagt bekommen. Dies kann von Ihrer Bank abhängen, aber sie könnten leicht argumentieren, dass es sinnvoll ist, die Gebühr zweimal zu erheben – sie erhalten die Rückerstattung in einer Fremdwährung und müssen sie in Ihre Landeswährung umrechnen, bevor sie sie in Ihrem Namen bearbeiten.
In Wahrheit belasten nur sehr wenige Orte (zumindest in den USA) Ihre Karte zum Zeitpunkt der Buchung. Viele werden sagen, dass dies der Fall sein wird, insbesondere bei nicht erstattungsfähigen Buchungen, aber im Allgemeinen wird Ihre Kreditkarte normalerweise belastet:
Für "im Voraus bezahlte" Buchungen - irgendwo zwischen ein paar Tage vor Ihrem Ankunftsdatum und beim Check-out.
Für nicht im Voraus bezahlte Buchungen - beim Check-out (obwohl Ihre Karte beim Check-in oder vielleicht einen Tag oder so früher gesperrt wird)
Die Belastung zum Zeitpunkt der Buchung, insbesondere bei erstattungsfähigen Buchungen, führt zu unzähligen Buchhaltungsproblemen für das Hotel, weshalb sie dies im Allgemeinen vermeiden.
Immer mehr Hotels verwenden einen Text, der besagt, dass Ihre Karte "irgendwann zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und dem Tag vor Beginn Ihres Aufenthalts" belastet wird, anstatt zu behaupten, dass sie zum Zeitpunkt der Buchung belastet wird.
Wenn Sie herausfinden möchten, wann Ihnen tatsächlich eine Gebühr berechnet wird, versuchen Sie, Ihre Buchung mit einer Karte vorzunehmen, für die die Belastung nicht genehmigt wird (z. B. eine Prepaid-Karte mit unzureichendem Guthaben), und sehen Sie dann nach, wann sie sich bei Problemen mit Ihnen in Verbindung setzen Aufladen Ihrer Karte. Sie werden feststellen, dass es normalerweise nicht mehr als einen Tag vor der Ankunft ist. Beachten Sie, dass dies nach hinten losgehen kann, wenn das Hotel die Buchung storniert, weil es Ihnen keine Gebühren in Rechnung stellen kann – insbesondere, wenn es sich um eine internationale Buchung/Telefonnummer handelt.
Beachten Sie, dass diese Kommentare nur gelten, wenn es das Hotel ist, das Ihnen tatsächlich Gebühren berechnet, was der Fall ist, wenn Sie entweder über das Hotel selbst oder über ein „Reisebüro“ buchen. Die meisten Hotel-Websites, einschließlich bookings.com, sind einfach „Reisebüros“. Die Ausnahme bilden Dienste wie die undurchsichtigen Buchungsdienste von Priceline und Hotwire (bei denen Sie das genaue Hotel vor der Buchung nicht kennen) und einige Gruppenbuchungsseiten - in diesen Fällen werden Ihnen die Kosten in dem Moment in Rechnung gestellt, in dem Sie Ihre Buchung vornehmen, aber im Allgemeinen gibt es keine Rückerstattungen, also ist es für die Frage nicht so relevant.