Ich habe die Aufgabe, den neuen Praktikanten zu schulen, der in Kürze in meinem Team anfängt. Ich habe noch nie jemanden trainiert; Wie kann ich sicherstellen, dass wir einen guten Start haben? Ich möchte, dass er das Gefühl hat, dass er mit Problemen zu mir kommen kann.
Bearbeiten, um hinzuzufügen: Ich werde nicht sein Vorgesetzter sein, aber wir hoffen, dass er meine Arbeitsbelastung in Zukunft verringern kann, also werde ich ihm die Seile zeigen. Wir sind ein ziemlich engmaschiges Team, wir sitzen alle zusammen in einer kubischen Kapsel, also ist die Verfügbarkeit kein Problem, ich werde ungefähr 10 Fuß entfernt sein. Ich habe mit drei Praktikanten gearbeitet: Der erste kam kurz vor mir und ist großartig, aber graduiert; Mit dem nächsten habe ich nicht trainiert, sondern eng mit ihm zusammengearbeitet und war eher typisch dafür, nicht zu wissen, wie die Dinge funktionieren, also plane ich, den neuen Typ mehr an die Standards dieses einen zu halten als den Typ, der vor uns ein paar Mal um den Block gefahren war hab ihn.
"Ein König, der nicht bereit ist, seine Bauern zu Königinnen zu machen, wird das ganze Spiel verlieren."
Die Antwort von @enderland hat mir sehr gut gefallen, aber tatsächlich ist ihre Antwort zu lang. Ich würde sagen, einige wichtige Punkte, die ich aus der Ausbildung von Praktikanten und Hochschulabsolventen gelernt habe.
Ihr Endziel ist es, einen Praktikanten auszubilden, der Sie so weit wie möglich ersetzt. Lassen Sie sich nicht von Konkurrenzangst blenden; Wenn die Unternehmenskultur gesund ist, gibt es nichts zu befürchten.
I want him to feel like he can come to me with issues
?BEARBEITEN : Zwei Personen haben Kommentare zur Länge abgegeben. Tut mir leid, aber wenn Sie einen Praktikanten haben, wird es eine Menge Arbeit sein, ihn in fast allen Fällen gut zu verwalten. Wenn diese Antwort zu lang ist, um für Sie effektiv zu sein, werden Sie bei der Arbeit mit Praktikanten ernsthafte Geduldsprobleme haben.
Meine Erfahrung ist, dass die überwiegende Mehrheit der Manager in allen Bereichen (insbesondere in technischen Bereichen) ziemlich schlecht darin ist, Praktikanten gut zu führen. Wenn dies nicht der Fall wäre, wäre diese Antwort viel kürzer gewesen.
Keine der anderen aktuellen Antworten befasst sich mit der Erstellung einer Umgebung, die dies tut
Ich möchte, dass er das Gefühl hat, dass er mit Problemen zu mir kommen kann.
Dies ist ein sehr wichtiger Teil der Frage und einer, den schnelle "kurze Antworten" nicht einfach ansprechen können.
Es hört sich so an, als würden Sie die tägliche Person sein, die für den Praktikanten verantwortlich ist. Bevor ich überhaupt anfange, lassen Sie mich sagen - Sie werden einen großen Einfluss darauf haben, wie dieser Praktikant Ihr Unternehmen und seine Erfahrungen sieht, und der Praktikant wird anfangs eine Menge Ihrer Zeit in Anspruch nehmen.
Lassen Sie mich das noch einmal sagen: Ihre Handlungen/Unterlassungen werden den Praktikanten stark beeinflussen, mehr als Sie denken, und eine Menge Ihrer Zeit in Anspruch nehmen .
Die meisten Manager/Mentoren machen den Fehler, einen Praktikanten wie einen Vollzeitmitarbeiter zu behandeln. Dies ist aus verschiedenen Gründen eine schlechte Idee, aber der Hauptgrund ist:
Praktisch bedeutet dies, dass Praktikanten keine Ahnung haben, wie Unternehmensumgebungen funktionieren. Dies manifestiert sich auf mehr Arten, als ich möglicherweise aufzählen kann, aber es gibt einen großen Unterschied zwischen einem akademischen Umfeld und einem Unternehmensumfeld. Der Praktikant wird den Großteil (15-20 Jahre vs. 0-12 Monate) seiner Erfahrung in einem akademischen Umfeld mit ständigem Feedback und klar definierten Projekten/Hausaufgaben haben.
In Bezug auf das oben Gesagte müssen Sie sich also daran erinnern
OK. Jetzt wissen Sie das und Sie haben Ihren Praktikanten getroffen und ihm herumgeführt, Leute und Kollegen vorgestellt, ihnen gezeigt, wo die Toiletten sind, gegen Ihre IT-Abteilung gekämpft, um ihnen ein Computer-Setup zu besorgen, ihnen Mittagessen gekauft (Pro-Tipp: College-Studenten kann leicht mit Lebensmitteln im Wert von 5 $ gekauft werden), stellte ihnen die Projekte vor, an denen sie arbeiten werden, oder zumindest die Hintergrundinformationen. Was jetzt. (Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie dies tun).
Als Erstes vereinbaren Sie ein Treffen mit Ihrem Praktikanten . Mindestens einmal pro Woche. Der Zweck dieses Treffens besteht darin, Ihren Praktikanten zu fragen, wie die Dinge laufen, und sicherzustellen, dass er weiß, dass er alle Probleme oder Probleme, die er hat, mitteilen kann. aber enderland, wie stelle ich sicher, dass sie wissen, dass dies der zweck ist?! Du kannst es ihnen einfach sagen. Es ist wahrscheinlich besser, wenn Sie ein offizielles wöchentliches Meeting haben, aber bemühen Sie sich, Ihren Praktikanten zu fragen: "Wie läuft das Erlernen dieses neuen Tools?" oder "Wie war diese Aufgabe?" oder etwas ähnliches jeden Tag
Zweitens: Finden Sie heraus, wie und wie oft Ihr Praktikant Feedback, Anleitung und Antworten auf die Frage „Mache ich einen guten Job?“ möchte. Frage. Ich beantworte sie zunächst für Sie – viel öfter, als Sie sich vorstellen können. Aber enderland, Mitarbeiter erhalten normalerweise nicht oft Feedback von Chefs in der realen Welt. Richtig - aber denken Sie daran, worüber wir oben gesprochen haben. Praktikanten wissen das nicht und ihre ganze Welt dreht sich seit mehreren Jahrzehnten um ständiges Feedback. Stellen Sie sicher, dass Sie sich dessen bewusst sind und geben Sie Feedback oder Ermutigung.
Nun, einige Praktikanten werden das nicht wollen, was in Ordnung ist. Gehen Sie jedoch davon aus, dass Praktikanten erhebliche Mengen an Feedback wünschen . Die meisten tun es, aber fast alle werden Ihnen nichts davon unaufgefordert sagen. Tun Sie nicht so, als würden sie es nicht tun, es sei denn, Sie sprechen mit ihnen über dieses spezielle Problem.
Versuchen Sie drittens herauszufinden, ob Ihr Praktikant zu beschäftigt ist oder nicht. Die meisten Praktikanten wissen nicht, wie sie nach mehr Arbeit fragen sollen, sondern sitzen gelangweilt da. Die Kehrseite ist, dass die meisten Praktikanten ausflippen, wenn man sie mit Arbeit überlastet. Denken Sie daran.
Viertens, nehmen Sie nichts über Ihren Praktikanten an. Viele Manager machen den Fehler zu glauben, dass ihr Praktikant eine großartige Erfahrung macht, weil sie nichts gesagt oder sich beschwert oder um mehr Arbeit gebeten haben. Dies ist nicht unbedingt wahr. Viele Praktikanten werden diese Art der Kommunikation nicht initiieren, weil sie keine Erfahrung am Arbeitsplatz haben. Die meisten Manager machen den schrecklichen Fehler anzunehmen, dass ihr Praktikant so kommuniziert, als wäre er ein Vollzeitangestellter.
Dies alles könnte zusammengefasst werden als kommunizieren, Kommunikation initiieren und mehr kommunizieren, als Sie für nötig halten. Dies spielt keine Rolle, ob es sich um Schulungen oder andere Elemente der Erfahrung Ihres Praktikanten handelt.
Diese Antwort und diese Antwort auf verschiedene Fragen enthalten ebenfalls sehr relevante Inhalte.
Mein Vorschlag ist: Babysitten Sie ihn nicht.
Am Ende muss man lernen, ob er Fleiß , Intelligenz und Integrität hat .
I want him to feel like he can come to me with issues
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jmort253