Ein paar Wochen nach der Geburt meiner Frau kamen die Arztrechnungen herein. Eine davon war an „BB Nachname“ adressiert. Unser Nachname ist nicht üblich, aber es gibt andere Leute in unserer Stadt mit dem gleichen Nachnamen. Wir gingen davon aus, dass es sich nur um eine Verwechslung handelte, also schickten wir die Rechnung an den Absender zurück und vergaßen es. Vielleicht einen Monat später erhielten wir diese Rechnung erneut und schickten sie erneut an den Absender zurück. Wir wollten anrufen, aber du weißt ja, wie es ist, das Leben mit Kindern...
Meine Versicherungsgesellschaft hat nichts davon bezahlt, also sind wir jetzt im Inkasso (die Rechnung läuft auf den Namen meiner Frau). Die Rechnung beläuft sich auf Tausende von Dollar, die wir uns nicht leisten können. Ich habe keinen Beweis dafür, dass sie die Originalrechnung an den "falschen Namen" geschickt haben (was wir erst später bemerkt haben, dass BB für Baby Boy gestanden haben muss), weil wir beide zurückgeschickt haben. Welche Optionen habe ich?
Du hast einen ehrlichen Fehler gemacht. Es ist in Ordnung, es passiert. Ich würde empfehlen, die Abrechnungsabteilung des Arztes/Krankenhauses anzurufen und die Situation zu schildern. Sie glauben Ihnen vielleicht nicht, aber wenn Sie höflich und ehrlich sind, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um die Situation zu korrigieren, sind sie möglicherweise bereit, die Rechnung aus dem Inkasso zu ziehen und mit Ihnen an einem langfristigen Zahlungsplan zu arbeiten. Sobald diese Kommunikation hergestellt ist, senden Sie eine schriftliche Benachrichtigung an die Inkassostelle, in der Sie angeben, dass Sie begonnen haben, mit dem Arzt/Krankenhaus an Vereinbarungen zu arbeiten, und dass sie sich für weitere Einzelheiten mit ihnen in Verbindung setzen sollten. Ziel ist es, die Kommunikation mit dem Rechnungssteller wieder in Gang zu bringen.
Sie sollten sich auch an die Versicherungsgesellschaft wenden und sie die Rechnung überprüfen lassen. Manchmal erhalten Versicherungen Rechnungen, die falsch kodiert oder eingereicht wurden. Finden Sie genau heraus, warum sie nichts abdecken, und prüfen Sie, ob es einen Weg gibt, die Rechnung für die Abdeckung neu zu bewerten. Dies kann bedeuten, mit der Abrechnungsabteilung des Arztes/Krankenhauses zu sprechen und sie erneut einreichen zu lassen. Der Teil, der verwirrend sein kann und je nach Deckung unterschiedlich ist, ist die Tatsache, dass die Rechnung an Ihr Baby adressiert war. Einige Versicherungsgesellschaften erkennen das Baby erst bis zu 30 Tage nach der Geburt als versicherbare Person an, was bedeutet, dass alle Rechnungen auf die Deckung der Mutter angerechnet werden (Selbstbeteiligung, Selbstbeteiligung usw.). Andere Versicherungsgesellschaften erkennen das Baby ab dem 1. Tag an und dieses Baby hat seinen eigenen Selbstbehalt, aus eigener Tasche usw. Möglicherweise können Sie die Rechnungsabteilung auch als Rechnung unter der Mutter und nicht unter dem Baby erneut einreichen lassen. Es hängt davon ab, wie die Dinge eingerichtet sind und welche Verträge sie mit der Versicherungsgesellschaft ausgehandelt haben.
Kommunikation ist jetzt dein Freund. Es wird auch hilfreich sein, so viel wie möglich schriftlich zu bekommen. Wenn die Rechnungsabteilung damit einverstanden ist, dass die Rechnung aus dem Inkasso entfernt wird, damit Sie damit arbeiten können, lassen Sie sich schriftlich etwas einfallen. Jegliche Kommunikation mit dem Inkassobüro sollte schriftlich erfolgen.
Es gibt ein paar andere Fragen auf dieser Seite, die sich mit der Anfechtung von Rechnungen befassen, die bereits zum Inkasso gegangen sind, daher kann es sich lohnen, nach Dingen wie „Inkasso“ oder „Krankenhausrechnung“ zu suchen und sie für zusätzliche Informationen durchzulesen.
Ich habe früher für einen Drittverwalter von Leistungen gearbeitet. Nicht nur, dass ich diese lange Liste von Arztrechnungen vor etwas mehr als 2 Jahren durchgegangen bin, als unsere Tochter geboren wurde. Seien Sie sehr vorsichtig mit allen Rechnungen. Achten Sie darauf, diese mit der EOB (Leistungserklärung Ihrer Versicherung) abzugleichen. Sie sind nicht verpflichtet, mehr zu zahlen, es sei denn, Sie hatten eine Leistung, die nicht von Ihrem Versicherungsplan abgedeckt ist. Verwechslungen kommen vor und es handelt sich nicht um einen Notfall, solange Sie direkte Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben. Es ging in Sammlungen, weil Sie es nicht angesprochen haben. Rufen Sie einfach die Firma an und erklären Sie die Verwechslung. Rechnungen sind fast immer mit Ihrer Sozialversicherungsnummer und Ihren persönlichen Daten verknüpft. Wenn Sie es nicht sind, nur weil Sie die Rechnung erhalten, bedeutet das nicht, dass Sie derjenige sind, der in Sammlungen ins Visier genommen wird. Stellen Sie nur sicher, dass es sich nicht um Identitätsdiebstahl handelt, der auch im Bereich der medizinischen Abrechnung und Versicherung vorkommt. Wenn dies der Fall war, müssen Sie noch ein paar Probleme lösen, um Abhilfe zu schaffen, indem Sie die Unterlagen ausfüllen und einen Polizeibericht einreichen.
PS: Achten Sie genau auf die Rechnungen, die sie oft doppelt abrechnen, und stellen Sie sicher, dass Sie Rechnungen nicht doppelt bezahlen, da sie sie gerne mit einem Saldo versenden, nachdem Sie bezahlt haben. Ein Jahr nach der Geburt unserer Tochter bekam ich 1 Rechnung vom Anästhesisten. Sie haben es vermasselt und die Versicherung nie in Rechnung gestellt und uns eine Rechnung über mehrere tausend Dollar geschickt. Um es kurz zu machen, sie konnten den Anspruch nicht mehr einreichen und aßen den Restbetrag wegen ihres Durcheinanders. Medizinische Abrechnungen sind ein Albtraum für den Verbraucher.
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Loren Pechtel
Benutzer102008
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