2017 wurde ich in einem Orthopädischen Fachchirurgischen Zentrum am Rücken operiert. Während des Abrechnungsprozesses richte ich den automatischen Entwurf für alle Rechnungen ein, damit ich mir keine Sorgen machen muss, eine Zahlung zu verpassen. Diese enthielten:
All dies sind separate Konten in derselben Abrechnungsabteilung. Nach ca. 8 Monaten erhielt ich von einer Agentur im Auftrag des OP-Zentrums einen Inkassobescheid. Ich rief das Operationszentrum an und sie teilten mir mit, dass ich für alles außer der Operation selbst (ca. 3.000 USD), die nicht von der Versicherung abgedeckt war, einen automatischen Einzug eingerichtet hatte. Hinweis: Es dauerte ungefähr 4 Monate, bis die Versicherung ihren gesamten Anteil bezahlt hatte.
Die Frau war sehr hilfsbereit und richtete einen automatischen Entwurf ein, um die Rechnung in Raten an die Rechnungsabteilung des Operationszentrums zu zahlen, und ich dachte, es sei gelöst. Ich bekomme weiterhin Briefe vom Inkassobüro, die mich auffordern, sie zu bezahlen. Ich rief erneut an und sie teilte mir mit, dass nichts gegen die Einziehung meiner Kreditauskunft getan werden kann, obwohl sie die Zahlung seitdem jeden Monat automatisch einzieht.
Bis heute ziehen sie mein Konto immer noch automatisch ein und leiten dieses Geld dann an das Inkassobüro weiter.
Meine Frage:
UPDATE: Ich habe den Rat aus der Antwort hier genommen und das Inkassobüro kontaktiert. Mein Konto wurde nicht an eine Agentur verkauft. Die Agentur hat einen Vertrag mit dem Krankenhaus, um Schulden zu bearbeiten. Der automatische Entwurf wird jeden Monat angewendet und zeigt, dass das Konto bezahlt wird. Ich bin froh, dass ich angerufen habe, weil einige meiner persönlichen Daten falsch waren (Adresse usw.). Ich habe jetzt die Kontonummer und werde mit ihnen zusammenarbeiten, um die Schulden zu begleichen. Vielen Dank an alle, die für den Beitrag kommentiert haben.
Die Antwort von Pete B. ist großartig, aber ich wollte ein paar andere Punkte aus Ihrer Frage hervorheben:
Kann ich etwas tun, um diese Situation zu verbessern?
Das hängt davon ab, was Sie mit "Situation" und "Verbesserung" meinen, aber die Antwort wird meistens nein sein. Der Kreditschaden, der dadurch entsteht, dass die Schulden nicht bedient und dann an ein Inkassounternehmen verkauft werden, ist bereits eingetreten. Das einzige, was Sie jetzt tun können, ist, das Inkassobüro zu bezahlen, und wie Pete B. beschrieben hat, kann dies eine Herausforderung und irritierend sein.
Die einzige Verbesserung, die Sie vornehmen können, besteht darin, das Inkassobüro auszuzahlen und eine schriftliche Bestätigung zu erhalten, dass Sie keine weiteren Schulden mehr haben und dass kein Teil Ihrer Schulden weiterverkauft wurde.
Kann ich eine gültige Anfechtung geltend machen, da der ursprüngliche Gläubiger mein Girokonto automatisch erstellt und das Geld weiterleitet?
Nein (effektiv, wenn nicht unbedingt wörtlich). Das Krankenhaus hat die Schulden verkauft , was Sie nicht bestreiten oder verhindern können. Wenn Sie nachweisen können, dass das Krankenhaus Ihr Geld nur genommen und nicht an das Inkassobüro weitergeleitet hat, können Sie möglicherweise etwas tun, Ihre Schulden bleiben jedoch bestehen. Aber wenn das Geld wirklich an die Agentur gegangen ist, wird die Rückabwicklung der Transaktionen Ihre Position bei ihnen nicht verbessern. Sie schulden das Geld jemandem und hatten eindeutig die Absicht, es zu bezahlen. Dass das Krankenhaus bisher nur als Vermittler tätig war, macht die Situation etwas komplexer, ändert aber nichts an der grundsätzlichen Problematik.
Ich verstehe Ihr Ziel vielleicht falsch, aber ich sehe nicht, dass es irgendetwas in Bezug auf die Autorisierung von Transaktionen gibt, das die Dinge vielleicht sogar zu Ihren Gunsten ändern würde.
Ich habe das Inkassobüro nie kontaktiert oder geantwortet. Sollte ich?
Ja. Es wird wahrscheinlich keine sehr angenehme Erfahrung sein, aber da Ihre Schulden jetzt bei der Agentur verbleiben, ist die Agentur die einzige Partei, die bestätigen kann, dass die Schulden beglichen sind. Das bedeutet, dass Sie Mitteilungen von ihnen (schriftlich!) benötigen, die angeben, was noch geschuldet ist, welche Bedingungen sie möglicherweise an Ihren Rückzahlungsplan knüpfen, alle Gebühren oder andere Geldraubereien, die sie möglicherweise einfügen möchten, und vor allem eine Bestätigung, dass Ihre Zahlungen eingegangen sind und mit dem ausstehenden Saldo verrechnet wurden.
Das Krankenhaus kann Ihnen hier einen Gefallen tun oder auch nicht (als ich in einem Krankenhaus arbeitete, bedeutete das Senden einer Rechnung an ein Inkassounternehmen, dass das Krankenhaus damit fertig war, mit Ihnen darüber zu sprechen). Aber bedenken Sie: Wenn das Inkassobüro die Forderung weiterverkauft, wird es wahrscheinlich keine Zahlungen in Ihrem Namen weiterleiten. Sie schulden jetzt der Agentur etwas, nicht dem Krankenhaus, und das Krankenhaus kann Ihnen mit ziemlicher Sicherheit nicht weiter helfen. Das Krankenhaus wird wahrscheinlich nicht so sorgfältig oder fleißig bei der Dokumentation sein, die Sie schützen würde, wie Sie es selbst tun würden (was auch immer mit dem Inkassobüro passiert, das Krankenhaus hat kein Interesse an eventuell auftretenden Problemen).
Holen Sie sich jedoch Aufzeichnungen vom Krankenhaus, die belegen, dass sie Ihre Zahlungen an die Agentur weitergeleitet haben.
Okay, Sie haben es mit einem Inkassobüro zu tun, und sie sind (im Allgemeinen) ziemlich schlecht mit Dingen wie Lügen, Betrügen und Stehlen. So würde ich in deiner Situation vorgehen:
Beenden Sie den automatischen Entwurf Dies ist ziemlich wichtig, da der automatische Entwurf wahrscheinlich für den Rest Ihres Lebens bestehen bleibt, wenn das Inkassobüro damit durchkommt. Sie können auch einen Betrag verlangen, der weitaus höher ist als das, was Sie vereinbart haben. Geben Sie niemals, niemals, einem Inkassobüro Zugriff auf Ihr Girokonto. Dies sollte eine sehr hohe Priorität in Ihrem Leben haben.
Gehen Sie also zu Ihrer Bank und fragen Sie sie, was passieren muss, damit dies für immer aufhört. Das kann bedeuten, dass Sie ein neues Konto eröffnen, damit Sie eine andere Kontonummer haben. Was auch immer.
Dann folgen Sie den typischen Regeln beim Umgang mit einem Inkassobüro. Zahlen Sie nicht auf die Rechnungen, sondern sparen Sie genug Geld, um die Rechnung vollständig zu begleichen. Ich gehe davon aus, dass dies 5 verschiedene Konten sind. Angenommen, Imaging ist 200. Ich würde ihnen heute 110 anbieten, um es vollständig zu begleichen. Stellen Sie sicher, dass Sie es schriftlich erhalten und dass Sie entweder einen Bankscheck, eine Zahlungsanweisung oder eine Einweg-Debitkarte verwenden. Wenn Sie den Einwegweg wählen, verwenden Sie ihn nach Gebrauch nie wieder. Dazu muss man natürlich die 110 haben.
Sicher, Ihr Kredit wird belastet, aber diese wurden bereits an Inkassounternehmen gesendet, sodass sie bereits belastet sind. Sobald sie alle vollständig bezahlt sind und aus Ihrer Kreditauskunft hervorgehen, wird sich Ihre Punktzahl erhöhen. Dies ist nur eine Bremsschwelle im Leben, Sie werden sich erholen.
Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise einige Arbeit vor sich haben, um Ihren Kredit zu begleichen. Möglicherweise müssen Sie die "vollständig bezahlten" Briefe mehrmals einschicken, um die Artikel freizugeben. Ein Freund von mir hatte diesen Deal, aber dann hat das ursprüngliche Inkassobüro das Konto an ein anderes Inkassobüro verkauft. Beide Agenturen wollten Zahlung! Als sie davon erfuhr, hatte sie die erste bereits bezahlt und etwa 2 Jahre lang mit der zweiten Firma gekämpft, sich aber schließlich durchgesetzt.
Denken Sie daran, dass dies schwierig sein wird, aber es lohnt sich.
Die Antwort von Upper_Case ist in vielerlei Hinsicht falsch. Erstens schulden Sie der Partei Geld, der Sie zugestimmt haben, Geld zu schulden. Sie können das Recht zur Einziehung des Geldes an eine andere Partei verkaufen, aber Sie schulden dieser Partei kein Geld. Wenn Sie der ursprünglichen Partei geben, was Sie schulden, dann schulden Sie es nicht dem Inkassobüro.
Zweitens können Sie zumindest verlangen, dass die Kreditauskunftei Ihre Erklärung zu den Schulden in ihre Akte aufnimmt, wenn nicht sogar ganz entfernen lässt. Ich konnte feststellen, dass die Stelle, die die Schulden meldet, Sie innerhalb von 30 Tagen schriftlich informieren muss, da dies anscheinend nicht geschehen ist [623 7] ( https://www.consumer.ftc.gov/sites/default/ files/articles/pdf/pdf-0111-fair-credit-reporting-act.pdf ). Ich konnte nichts finden, was besagt, dass ein Unternehmen eine Schuld nicht melden kann, nachdem es sich nicht bemüht hat, den Schuldner über die Schuld zu informieren, aber das scheint gesunder Menschenverstand zu sein.
Drittens sollten Sie nicht bezahlen und dann eine Bestätigung erhalten. Sie sollten ihnen kein Geld geben, bis Sie eine schriftliche Vereinbarung darüber haben, wie viel Sie zahlen müssen und dass sie ihre Anzeige zurückziehen, sobald sie bezahlt ist.
Akkumulation
Jeremy
David Schwarz