Der Kollege ist wirklich verärgert über den Vorgesetzten und den Manager, weil er seine Vorschläge / Meinungen "niedergeschossen" und ihn "angelogen" hat. Wie kann ich die Situation lindern? [geschlossen]

Ich bin Student in einer Firma und arbeite mit einem anderen Studenten zusammen (nennen Sie ihn Jay. Dies ist sein erstes Arbeitssemester als Student und er ist seit 6 Monaten hier). Wir arbeiten in der IT-Abteilung. Wir sind beide Informatikstudenten und der Job ist eine Front-End-Webentwicklungsposition. Unser Betreuer ist Diplom-Informatiker mit 9 Jahren Berufserfahrung. Unser Manager hat einen Abschluss in Betriebswirtschaft und ist seit mehr als 25 Jahren in der Belegschaft tätig, und ich denke, er ist ein großartiger Manager.

Unsere Aufgabe ist es, spezialisierte Websites für Menschen zu erstellen. Wir haben ein anständiges Computerprogramm / Tool entwickelt, das den Prozess der Erstellung von Webseiten, das Hinzufügen von Bildern, das Erstellen eines anständigen Layouts usw. automatisiert.

Hintergrundinformationen: Als Jay hier ankam, wollte er bestimmte Tools, bestimmte Programmiersprachen und bestimmte Computeranwendungen verwenden. Der Vorgesetzte erlaubte ihm nicht, das zu verwenden, was er für den aktuellen Job wollte. Jay wollte sicherstellen, dass die von ihm erstellten Programme zu 100 % effizient und so gut sind, dass sie mit fast allem / allen Szenarien umgehen können. Der Supervisor erlaubte Jay dies nicht, da es viel länger dauern würde, Anwendungen zu erstellen, die alle Fallbeispiele berücksichtigen. Der Supervisor sagte, wenn Änderungen auftreten und das Team wirklich an den Punkt gedrängt wird, dass die Programme des Teams nicht mehr funktionieren und veraltet sind, werden wir sie neu erstellen.

Kürzlich hatte Jay eine Idee / einen Vorschlag. Jay glaubt, dass das von uns verwendete Tool weder effizient noch gut ist, und Jay denkt, dass wir ein besseres nachbauen müssen. Jay beschloss, dem Manager (einem Betriebswirt, der sich nicht so gut mit Informatik auskennt) von seiner Idee zu erzählen und warum er das aktuelle Tool für weder effizient noch gut hält. Der Manager ruft unseren Vorgesetzten an und lässt den Vorgesetzten sprechen (denn der Vorgesetzte ist der eigentliche Informatiker/Vollzeitprogrammierer in unserer Abteilung).

Der Vorgesetzte sagte Jay, dass wir nicht die Zeit haben, ein völlig neues, effizientes und großartiges Tool nachzubauen. Der Supervisor sagte Jay auch, dass das Ziel unseres Teams darin besteht, spezialisierte Websites für andere Menschen zu erstellen, und nicht, erstaunliche Tools zu entwickeln, die uns bei der Erstellung spezialisierter Websites helfen. Jay glaubt, dass die Neuerstellung eines völlig neuen, erstaunlichen und effizienten Werkzeugs zwar sehr lange dauern wird, die Vorteile jedoch viel größer sein werden. Der Supervisor sagte Jay, dass es keine Zeit und keine Ressourcen gibt, um es neu zu erstellen.

Ich habe letzte Woche beim Mittagessen mit Jay gesprochen und er hat mir gesagt, dass er wirklich aufgebracht ist. Er hasst es, wie alle seine Ideen abgeschossen werden und dass Vorgesetzte und Manager sich nicht um alles kümmern, was er sagt. Er denkt, dass Vorgesetzter und Manager alle seine Vorschläge ignorieren. Jay sagte: "Ich wette, Manager und Supervisor denken nur, 'oh, Jay ist nur ein Student, er ist sowieso in 6 Monaten weg, lass uns nicht über irgendetwas nachdenken, was er sagt'". Er denkt, dass Vorgesetzter und Manager etwas gegen ihn haben, und er denkt, Vorgesetzter und Manager denken, dass er nicht schlau ist und nicht viel weiß. Jay ist auch verärgert, dass dies ein Koop-Arbeitszeitraum für ihn ist und er ' er bekommt nicht die Chance, seine Fähigkeiten zu erlernen oder zu entwickeln, da er darauf fixiert ist, die Dinge genau so zu tun, wie der Vorgesetzte es von ihm will, und dass er darauf fixiert ist, veraltete Tools zu verwenden, die der Vorgesetzte ihm vorschreibt. Jay glaubt, dass Vorgesetzte und Manager ihn davon abhalten, Fähigkeiten zu lernen und zu entwickeln. Jay glaubt auch, dass der Vorgesetzte ihn angelogen hat, als der Vorgesetzte sagte: "Das Ziel unseres Teams ist es, spezialisierte Websites für andere Leute zu erstellen, nicht erstaunliche Tools zu entwickeln, die uns beim Erstellen spezialisierter Websites helfen", weil unser Team einige Zeit damit verbracht hat, eine anständige (nicht großartige ) Tool, das uns bei der Arbeit hilft.

Meine Meinung dazu: Ich finde Vorgesetzte und Manager eigentlich recht. Unser Team hat nicht die Zeit und die Ressourcen, um ein vollständig effizientes Tool neu zu erstellen, das alle Szenarien berücksichtigt. Unser Team ist kein Team mit vielen talentierten Informatikprogrammierern, die sogar die Tools erstellen können, die Jay von uns erwartet. Unser Team ist eher ein Front-End-Webentwicklerteam und unser Ziel ist es, spezialisierte Websites für andere zu erstellen, nicht ein erstaunliches Tool zu erstellen, das dies für uns tun kann (wir haben nicht die Zeit und die Ressourcen). In Bezug auf die „Lüge“ des Vorgesetzten glaube ich nicht, dass der Vorgesetzte gelogen hat. Ja, wir haben ein anständiges (nicht großartiges) Tool, das uns hilft, aber ich denke, das Tool ist eine Notwendigkeit. Ich denke, dass das Werkzeug, das Jay will, kein Bedarf ist, daher hatte der Vorgesetzte mit Jay immer noch Recht.

Ich glaube jedoch, dass unser aktuelles Tool nicht erstaunlich ist, aber es reicht aus, um die Arbeit zu erledigen. Ich würde gerne ein neues Tool und aktuellere Programme und Anwendungen verwenden, aber was Jay will, ist meiner Meinung nach viel zu viel. Ich denke, Jay ist ein großartiger Informatikstudent, aber er versteht die geschäftlichen Aspekte noch nicht vollständig und er versteht nicht, dass wir in der Unternehmenswelt die Vor- und Nachteile analysieren und in dem Moment, in dem wir das Gefühl haben, dass die Vorteile die Nachteile überwiegen, abschießen die Idee. Wir haben keine Zeit, es auszuprobieren und zu sehen, wie es läuft. Wir wollen nicht das Risiko eingehen, viel Mühe, Ressourcen und Zeit zu investieren, um etwas zu schaffen, das uns vielleicht oder vielleicht auch nicht so viel belohnt, wie Jay denkt. Ich denke jedoch, dass wir aktuellere Programme verwenden können und sollten (ich werde dies nächste Woche mit meinem Vorgesetzten besprechen, damit es kein Problem darstellt).

Davon abgesehen ist Jay wirklich verärgert. Er erwähnte mir gegenüber, dass ihm dieses Arbeitssemester wirklich egal ist, dass er einfach tun wird, was ihm gesagt wird, und dann gehen wird. Er sagte, er bereue diesen Job so sehr (mein erster Job war die Arbeit an der Tankstelle, ich denke, er hat so viel Glück, einen IT-bezogenen ersten Job zu haben). Ich denke, dass er in den nächsten 6 Monaten sehr verärgert sein wird und es ihm nicht gefallen wird, jeden Tag von 9 bis 5 Uhr hier zu sein. Er mag Vorgesetzte und Manager nicht, aber ich denke, sie sind großartige Kollegen. Was kann ich tun/sollte ich etwas tun, um die Situation zu lindern?

Vielen Dank im Voraus, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um zu helfen.

Du solltest nichts tun. Du bist nicht für Jays Glück verantwortlich und kannst ihm nicht helfen.
Ich denke, das Beste, was Sie in Ihrer Position tun können, ist, ihm ein wenig Luft zu machen und es aus seinem System zu bekommen ... und sich ansonsten herauszuhalten. Er wird entweder erkennen, dass er überreagiert und sich beruhigen, oder er wird gehen und feststellen, dass der Rest der Welt auch Kompromisse eingeht … es sei denn, er ist bereit, sich selbstständig zu machen oder vielleicht zurück in die Wissenschaft zu gehen. Er ist noch nicht bereit, die Meinung eines Kollegen zu hören.
Ehrlich gesagt, wenn Jay innovative Tools entwickeln wollte, sollte er wahrscheinlich nicht für ein Unternehmen arbeiten, das Websites für Kunden herstellt. Er sollte sich nach Möglichkeiten bei einem Softwareunternehmen umsehen.
Jay muss im Grunde erwachsen werden. Niemand hat alle seine Ideen umgesetzt und je jünger Sie sind, desto unwahrscheinlicher ist es, dass sie umgesetzt werden. Er muss lernen, die geschäftlichen Aspekte einer Entscheidung zu berücksichtigen und nicht nur, was er tun möchte. Niemand will jemandem zuhören, der denkt, dass seine Ideen besser sind und dass er mehr weiß als Leute mit mehr Erfahrung. Niemand möchte mit einem Mitarbeiter zusammenarbeiten, der die Motivation verliert, wenn er sich nicht durchsetzen kann. Du kannst ihn nicht reparieren, du solltest ihn ignorieren und von deinem Praktikum lernen, was du kannst, und von ihm lernen, wie man kein schlechter Angestellter ist.
Aber im Ernst, sag Jay mehr.
An Ihrer Stelle würde ich vorschlagen, dass Jay diese Gelegenheit in seiner Freizeit untersucht. (wenn er Freizeit hat.) Er (oder Sie beide könnten sich zusammentun) tun es und vielleicht ein neues Start-up gründen?
Die Wahrscheinlichkeit, dass Jays Idee sowohl neuartig als auch nützlich ist, geht gegen Null. Wir betreiben seit 25 Jahren kommerzielle Webentwicklung und Zehntausende von sehr klugen Menschen waren daran beteiligt. Es ist schwer vorstellbar, dass Jay ein Problem sieht, das nicht bereits erkannt und gelöst wurde.
Sag Jay, er soll die Klappe halten und die Arbeit machen! Der Typ beschwert sich nur über seine Lieblingswerkzeuge. Sagen Sie ihm meistens, dass Sie in diesem Geschäft nicht verwenden können, was Sie wollen.
Ich habe oft eigene Sonderlösungen gebaut. Manchmal waren sie brillant und steigerten die Effizienz genug, um es wert zu sein, manchmal stellte sich heraus, dass die einzige Person, die in der Lage war, diese zu warten, ich war, was bedeutete, dass ich der einzige Benutzer war, was bedeutete, dass es sich nicht lohnte. Ihr Kollege versteht nicht, dass eine Führungskraft keine kleine Veränderung hinnehmen will, dass etwas Dokumentiertes, Wartbares herauskommt, während der absehbaren Zeit eines Praktikums zumutbar ist. Sie können ihm nicht helfen – und niemals Kollegen aufhalten, die gehen wollen.

Antworten (4)

Was kann ich tun/sollte ich etwas tun, um die Situation zu lindern?

Man kann lernen – dafür sind Praktika schließlich da.

Dies ist einer dieser Fälle, in denen alle etwas Recht haben.

Geschäftsanforderungen diktieren, dass das Umschreiben eines Arbeitswerkzeugs nicht sehr kosteneffektiv ist. Umschreibungen haben die unangenehme Angewohnheit, viel zu lange zu dauern, nicht sehr gut zu funktionieren und im Allgemeinen ein Segen zu sein. Und ehrlich gesagt sagt Ihr Manager/Vorgesetzter wahrscheinlich : "Oh, er ist nur ein Student und wird in 6 Monaten weg sein". Sie hatten jahrelang Studenten, die dachten, sie wüssten, wie Sachen funktionieren.

Andererseits sind Unternehmen auch hartnäckig blind gegenüber neuen besseren Dingen. Neue bessere Dinge sehen verblüffend wie neue craptastic Dinge aus, also bleiben Unternehmen bei dem Zeug, das sie haben, was funktioniert. Manager wenden sich unweigerlich an Vorgesetzte, die mit den alten Sachen dorthin gekommen sind, und wüssten keine gute Technik, wenn sie ihnen in den Arsch beißen würden.

Jay könnte eine andere Taktik ausprobieren, indem er entweder versucht, seine Idee von der Geschäftsseite zu verkaufen: „Diese alte Technologie ist scheiße, weil sie X Fehler verursacht, oder Y % länger braucht, was uns Z $ kostet. Diese neue Technologie sollte helfen und würde es tun nimm $$$ zur Implementierung." Oder indem Sie etwas Freizeit damit verbringen, die Idee zu prototypisieren, um in der Realität zu zeigen, wie viel besser sie ist. Allerdings wäre er wahrscheinlich besser dran, wenn er sich nur durch diese 6 Monate zombiet und in seiner Freizeit ein lohnenderes Projekt durchführt.

Sie können zuschauen und mehr über die Bürodynamik erfahren. Diese Art von Müll wird so ziemlich überall passieren, wo Sie hingehen. Wenn du wirklich denkst, dass es eine gute Idee ist, könntest du meine Vorschläge für Jay machen. Wenn nicht, dann sei da und höre auf ihn.

Die Realität ist, dass der Vorgesetzte und der Manager diejenigen sind, die das Geschäft leiten, und als solche können sie das Geschäft so führen, wie sie wollen, solange sie für ihre Entscheidungen zur Rechenschaft gezogen werden. Darunter auch jene Entscheidungen, denen Ihr Kollege, der ernsthaft in sich versunken und von seiner Meinung besessen ist, nicht zustimmt. Machen Sie das, widerspricht vehement.

Der Vorgesetzte und der Manager haben ihr Urteil gefällt. Wenn der Urteilsspruch ein Fehler ist, dann ist es ihr Vorrecht, diesen Fehler zu machen. Diese beiden werden dafür verantwortlich gemacht, was passiert ist, bevor Ihr Kollege aufgetaucht ist, was passiert, wenn Ihr Kollege da ist, und was passieren wird, wenn Ihr Kollege nicht mehr da ist, um die Konsequenzen aus den Vorschlägen zu ziehen, die er macht.

Ich habe keine Ahnung, woher Ihr Kollege die Idee hat, dass er Anspruch darauf hat, dass seine Vorschläge genehmigt werden. Der Vorgesetzte und der Manager haben Ihrem Kollegen zugehört und sind mit einem sinnvollen Einwand zurückgekommen. Ich denke, dass der richtige Ansatz darin besteht, dem Einwand zu begegnen und den Einwand mit einer Argumentation zu entkräften, die eine solide Begründung hat - nicht einen Wutanfall zu bekommen und andere zu beurteilen, deren Prioritäten und Anliegen anders sind, insbesondere weil sie es sind sind sich der Begrenztheit der ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen bewusst.

Der Vorgesetzte und der Manager dachten, sie würden einen Mitarbeiter einstellen. Was sie bekommen haben, ist jemand, der glaubt, er sei als Change Agent angeheuert worden. Ich schlage vor, dass Ihr Kollege seine Meinung für sich behält, einen Rückzieher macht und sich zurückzieht und seine . Denn die Kräfteverhältnisse sind definitiv nicht zu seinen Gunsten. Und diese Firma ist nicht der Ort für die Veränderungen, die er im Sinn hat.

Anmerkung: Ich habe die Behauptung Ihres Kollegen, dass der Vorgesetzte ihn "angelogen" hat, völlig übersehen, weil Sie es kaum erwähnt haben - Es ist eine schwere Anschuldigung, die viel über den Gemütszustand Ihres Kollegen aussagt. Wenn ich der Vorgesetzte wäre, würde ich auf diesen Vorwurf SEHR heftig reagieren. Und meine Reaktion würde die Kündigung des Arbeitsverhältnisses der betroffenen Person beinhalten.

Noch wichtiger: Veränderung braucht Zeit und Geduld. Ich habe gesehen, wie Tools durch bessere Tools ersetzt wurden, aber es dauert viel länger als erwartet, sowohl aus geschäftlichen als auch (oder mehr als) technischen Gründen. Machen Sie den Vorschlag mit den besten Argumenten, die Sie haben, und wenn sie nein sagen, versuchen Sie es in ein oder drei Jahren mit besseren Argumenten erneut ... und denken Sie daran, dass die Mitte eines Rennens normalerweise ein schlechter Zeitpunkt ist, um zu versuchen, den Motor zu überholen.

Was Sie tun sollten, ist, die Lernmöglichkeiten, die Ihnen dieses Arbeitssemester bietet, voll auszuschöpfen. Jay verpasst die Lektion, und Sie können ihn wahrscheinlich nicht darauf hinweisen. Nur um ganz klar zu sein, die Lektionen sind:

  • nicht alles wird so gemacht, wie es langfristig am effizientesten wäre. Manchmal ist es sogar richtig, dass es nicht so gemacht wird. Manchmal ist es falsch, aber es passiert trotzdem
  • Nicht jeder schätzt Ratschläge von Leuten mit viel weniger Erfahrung (erstes Arbeitssemester, also wahrscheinlich KEINE Vorerfahrung) als sie, selbst wenn es möglich wäre, dass jemand mit viel mehr Erfahrung den gleichen Rat geben würde
  • Es ist selten, dass jemand ohne Erfahrung, der gerade einem Team beigetreten ist, genau und genau sieht, was falsch ist und wie es behoben werden kann. Nicht ungewöhnlich, aber nicht die Norm
  • Einige Arbeitsbedingungen dienen dazu, Ihnen zu helfen, die Art von Job zu entdecken (und in einem Vorstellungsgespräch zu erkennen), die Sie nicht haben möchten

Meiner Erfahrung nach (ich werde seit 1979 für das Programmieren bezahlt) ist die Anzahl der Male, in denen ein vorübergehender Mitarbeiter, wie ein Sommerstudent oder ein Praktikant, ein Team davon überzeugt hat, die Programmiersprache oder das Tool zu wechseln, gleich null. Bei einigen Gelegenheiten haben solche Leute für einen Teil ihrer Arbeit eine andere Sprache oder ein anderes Werkzeug verwendet, aber um andere Leute dazu zu bringen, sich zu ändern? Es passiert einfach nicht. Verdammt, es passiert oft nicht, wenn Außenstehende mit großem Aufwand hinzugezogen werden, um es zu verwirklichen. Jay hat höchst unrealistische Erwartungen an die Art und Weise, wie die meisten Arbeitgeber ihn wahrnehmen und seine Vorschläge annehmen werden.

Ich sage meinen Kindern oft: „Das Einzige, was besser ist, als aus den eigenen Fehlern zu lernen, ist, aus den Fehlern anderer zu lernen.“ Dies ist eine großartige Gelegenheit für Sie, genau das zu tun.

Jay lässt zu, dass „perfekt“ der Feind des Guten ist. Manchmal muss ein Zimmermann die gleiche Reihe von Schnitten auf einem Brett wiederholen, also macht er eine kleine Schablone. Sie schaffen keine massive programmierbare Maschine, die alles automatisieren kann. Wenn sich die Zeit zum Erstellen des Tools mit der Zeit amortisiert, dann tun Sie es.

Jay muss vielleicht an eine einzelne Aufgabe denken, die mit einem neuen Tool, das nicht zu viel Zeit in Anspruch nimmt, erleichtert werden könnte. Nur wenige davon könnten dem Unternehmen große Einsparungen bringen und einen Wettbewerbsvorteil bieten. Das ist die Art von Dingen, die das Geschäft will.

Sie müssen lernen, wie man das Spiel spielt, um nicht den Verstand zu verlieren. Nur sehr wenige Jobs erlauben die Zeit, an neuen Dingen zu arbeiten oder irgendeine Art von F&E-Komponente zu haben. Wenn Jay so stark von seiner großartigen Idee überzeugt ist, sollte er sie vielleicht in seiner Freizeit entwickeln und sein Geld dort einsetzen, wo sein Mund ist.