In Bayern habe ich mein Getränk bezahlt, ich habe Ruckgeld verlangt, aber nur den ganzzahligen Teil des Geldes zurückbekommen, den Rest hat sie als Trinkgeld behalten! Ich sah ihr in die Augen und sie verstand, dass ich mit dieser "Initiative" nicht zufrieden war, aber kein Auge zudrücken würde!
Meine Firma riet mir, es sein zu lassen, und erwähnte, dass sie schwören würde, wenn ich um die Änderung bitten würde.
Beachten Sie, wie sie mir nicht den richtigen Betrag zurückgab und mich dann anstarrte und nach Trinkgeld verlangte, aber sie würde für mich entscheiden!
Da ich ungefähr eine Woche hier sein werde, dachte ich daran, das nächste Mal den genauen Geldbetrag zu zahlen. Werde ich in eine unangenehme Situation geraten, wenn der Kellner mich anstarrt und ein Trinkgeld verlangt? Mit anderen Worten, ist Trinkgeld in Deutschland Pflicht?
PS: Nachdem ich die Trinkgeld-Grausamkeit in den USA erlebt und großzügigen Kellnern im gesamten Mittelmeerraum für ihr überragendes Verhalten Trinkgeld gegeben hatte, war dieser Samstagabend ein Schock, da ich den Eindruck hatte, dass diese schreckliche Angewohnheit nur eine Sache der USA ist (Sie wissen schon , genau wie das falsche Publikum, das in US-amerikanischen Fernsehserien lacht :) ).
Trinkgeld ist in Deutschland überhaupt nicht verpflichtend und das Servicepersonal ist in der Regel nicht so sehr auf Trinkgeld angewiesen wie etwa in den USA. Wenn Sie den Betrag, auf den Sie aufrunden möchten, nicht angeben („machen Sie es auf X EUR“ – oder „Stimmt so“, wenn Sie überhaupt kein Wechselgeld erwarten), fangen sie normalerweise an, Münzen aus ihrer Geldbörse zu holen und Ihnen zu geben den genauen Betrag des Wechselgeldes, ohne auch nur die Stirn zu runzeln. Trotzdem machen sie diese Suche nach Münzen manchmal angemessen langsam, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Vergesslichkeit zu korrigieren, indem sie während der Suche Ihr Trinkgeld angeben oder einfach nicht das ganze Wechselgeld aufheben.
Davon abgesehen ist das Aufrunden um etwa 5 % bis 10 % (oder auf den nächsten oder zweitnächsten vollen Euro bei kleinen Beträgen) für die meisten Arten von Restaurants weit verbreitet, es sei denn, Sie waren ziemlich unzufrieden.
Generell wird auch in Deutschland, wie in vielen anderen Ländern, darüber diskutiert, ob oder wie viel Trinkgeld gegeben werden soll. Aber während Menschen, die kein Trinkgeld geben, in den USA seltsam sind, ist dies in Deutschland nicht der Fall.
Die meisten Leute geben Trinkgeld, das ist also "die Norm", und oft mehr als erforderlich, um nicht geizig zu wirken. Aber das sagt Ihnen, dass es mehr um die Wahrnehmung durch andere geht, nicht weil die Server es brauchen. Niemand wird auf Sie zukommen und fragen, was los ist, wenn Sie kein Trinkgeld geben.
Natürlich können Trinkgelder einen wesentlichen Teil der Servereinnahmen ausmachen, aber sie sind nicht lebenswichtig, wie in den USA.
5 %-10 % ist ein allgemein akzeptierter Satz, kann aber auf 15 % angehoben werden. Der wichtigste Faktor ist , den Betrag durch Aufrunden zu einer ganzen Zahl zu machen . Bei geringen Beträgen unter 10€ können Sie auch (nach Trinkgeld) auf die nächsten 50ct aufrunden.
Wenn auf der Rechnung 16,60 € stehen, würdest du 18 € bezahlen, wenn du den Service wirklich gut findest oder dir Geld egal ist, könntest du 19 € machen. Das Geben von 20 € könnte als Angeberei oder als Versuch, die (weibliche) Kellnerin zu beeindrucken, rüberkommen. Übertreiben Sie es also nicht.
Wenn Sie nichts sagen und dem Kellner einfach Ihr Geld geben, sollten sie Ihnen das Wechselgeld auf den Cent geben. Wenn sie dies nicht tun, wäre dies sehr unhöflich und eine Beschwerde wert.
Wenn du Trinkgeld geben möchtest, sagst du einfach den gewünschten Betrag, während du ihm das Geld überreichst, zB Achtzehn, bitte . Also einfach die Menge gefolgt von einem „ Bitte “. Er gibt Ihnen Wechselgeld für den von Ihnen angegebenen Betrag.
Wenn Sie den gewünschten Betrag zur Hand haben, geben Sie ihm einfach die 18 € und sagen " Stimmt so! ", was dem Server mitteilt, dass dies der richtige Betrag ist, den Sie geben möchten, und er muss Ihnen nichts zurückgeben.
Das Trinkgeld wird nicht als Wohltätigkeit angesehen, sondern dient dazu, die Transaktion zu erleichtern und gleichzeitig der Person, die sich um Sie gekümmert hat, ein Kompliment zu machen.
Server in Deutschland sind nicht außer Mindestlohn und wir sind sozial abgesichert. Sie werden niemals hungern oder keinen Platz zum Leben haben, wenn Sie nicht arbeiten. Daher haben wir nicht das Gefühl, dass wir etwas zum Serverlohn beitragen müssen. Das Trinkgeld gilt als Extra.
Das Aufrunden erleichtert die Zahlung (weniger Kleingeld in der Tasche + weniger Rechenaufwand) und dient als „Vorderseite“ für das Trinkgeld. Es dient nicht dazu, das „Überleben“ des Servers zu sichern, man ist lediglich „zu faul“ zum Rechnen und hat nichts dagegen, ein bisschen mehr zu geben, während man es ist.
Natürlich denkt nicht jeder so detailliert darüber nach, aber das ist meiner Meinung nach die allgemeine deutsche Einstellung zum Trinkgeld.
10%-15% is most common
" - warst du schon mal in Deutschland?Andere haben erklärt, wie Trinkgeld normalerweise in Deutschland funktioniert.
Ich möchte hinzufügen, dass das, was Sie beschreiben, sicherlich ein Grund für mich wäre, überhaupt kein Trinkgeld zu geben, dh auf mein volles Wechselgeld zu bestehen: Das richtige Wechselgeld abzulehnen, ist für einen Kellner einfach ein völlig unannehmbares Verhalten.
Übrigens ist es weniger üblich, aber nicht unüblich, erst das volle Wechselgeld zu holen und dann das Trinkgeld abzugeben.
Das ist ähnlich wie beim Trinkgeld in kleinen Bäckereien oder beim Dorfmetzger: Sie haben eine separate Box für Trinkgeld (oder manchmal für Spenden für einen anderen Zweck): Die offizielle Kasse zeigt den genauen Preis (und muss stimmen auf den Cent), alles andere muss woanders hin. Für Kellner, die an den Tisch kommen, ist es zu unpraktisch, 2 Geldbörsen zu haben, aber bereits die Bar im örtlichen Sportverein hat möglicherweise die Kasse für verkaufte Waren / Getränke und eine separate Trinkgeldbox (normalerweise Spenden an die Kinder- / Jugendabteilung).
Trinkgeld ist in Deutschland im Allgemeinen nie obligatorisch, aber die allgemeine Etikette lautet:
Wie andere Antworten bereits betont haben, runden Sie die Rechnung normalerweise als Trinkgeld auf eine gerade Summe auf.
Das beschriebene Verhalten der Kellnerin ist für Deutschland höchst ungewöhnlich. Warst du auf dem Oktoberfest oder einer anderen Touristenattraktion?
Trinkgeld in Deutschland ist nicht obligatorisch, obwohl es sehr üblich ist, für ein effektives Trinkgeld etwa 10 % aufzurunden. Beachten Sie, dass wir nicht nach Prozenten gehen, sondern nach Bequemlichkeit. Wenn Ihre Rechnung also 28,30 Euro beträgt, würden Sie normalerweise 30 geben und „stimmt so“ sagen (was ungefähr „passt so“ bedeutet und darauf hinweist, dass Sie keine Änderung erwarten). Wenn der Schein 29,60 Euro beträgt, würden Sie normalerweise 30 plus eine Ein- oder Zwei-Euro-Münze geben. Wir würden nie genau 10 % berechnen und das dann addieren.
Ich hatte jedoch nur einmal in meinem ganzen Leben einen Kellner oder eine Kellnerin, die nicht das genaue Wechselgeld zurückgab, wenn nicht ausdrücklich "stimmt so" oder ähnliches gesagt wurde.
Sie haben auf jeden Fall ein Recht darauf, den genauen Betrag auf der Rechnung zu bezahlen, und ein Servicemitarbeiter sollte kein Aufhebens darum machen. Trinkgeld ist zwar weit verbreitet (fast jeder rundet zumindest auf), aber wenn eine Kellnerin mir auf meine Bitte hin kein Wechselgeld zurückgab (Ihr "Rückgeld"), würde ich nach dem Manager fragen.
Wie viel Trinkgeld man bekommt, hängt auch vom Ort ab; mehr in einem Restaurant, wo man an einem Tisch sitzt, weniger zum Mitnehmen, wahrscheinlich nichts in einer Bäckerei, wo man Brötchen kauft. Es ist sicherlich möglich, das Trinkgeld bei der Übergabe des Geldes anzugeben, wie in "mach es 15 €", wenn auf dem Schein 14,20 € stehen (was ziemlich geizig wäre).
Im obigen Beispiel, 14,20 €, würde die Übergabe von 17 € bedeuten, dass man es als Trinkgeld beabsichtigt, sonst hätte man 15 € gegeben ...
Normalerweise runde ich unter 10 € auf den nächsten Euro auf, unter 25-30 € auf den nächsten zweiten oder dritten Euro. Danach ca. 10 %, aber nicht mehr als 5 €, außer der Service war außergewöhnlich und hervorragend.
Wenn der Service unterdurchschnittlich ist (oder die Preise nicht angemessen sind), gebe ich kein Trinkgeld, da das Trinkgeld in Deutschland und der Schweiz eigentlich schon im Preis inbegriffen ist.
10 % ist der übliche Betrag. Aber wenn Sie Bargeld haben, nehmen Sie normalerweise den Betrag und runden ihn auf. Wenn Ihre Rechnung 24,30 € beträgt, lassen Sie 27 € übrig, was sehr nahe an 10 % liegt. Wenn es 24,90 € sind, werden Sie sehen, dass die Leute denken: Soll ich 27 € geben, was knapp ist, oder 28 €, was großzügiger ist?
Offensichtlich mehr oder weniger, wenn der Service sehr gut oder sehr schlecht war. Kein Trinkgeld bedeutet nicht "nicht ganz zufrieden", es bedeutet, dass es so schlecht war, dass Sie nie wiederkommen werden. (Ich glaube, ich habe das einmal gemacht, als ein Freund und ich das gleiche Essen bestellt haben und die Rechnung den doppelten Preis von zwei Mahlzeiten hatte = 4 Mahlzeiten statt zwei).
it means it was so bad that you will never, ever come back
Das stimmt einfach nicht. In Deutschland ist es nicht ungewöhnlich, überhaupt kein Trinkgeld zu geben, und das bedeutet nicht, was Sie andeuten. Ja, es ist üblicher, Trinkgeld zu geben, aber kein Trinkgeld hat nicht die gleiche Schwere wie in den USA.Eigentlich sagen wir im Bayrischen nicht "stimmt so", sondern wir sagen "des basst a-so" oder "des basst scho" oder so ähnlich "mach'ma 18", wenn wir auf ganzzahlige Werte aufrunden (bitte nicht Bitten Sie mich, die Grammatik dieser angenommenen „Wir“-Form zu erklären). Es gibt sogar Orte, an denen sie sich weigern, den gerundeten Wert zu akzeptieren - aber zum Cent zurückkehren, egal was Sie ihnen sagen (immer abhängig von ihrer Politik).
Wenn jemand seinen eigenen Tipp nimmt, ist dies höchst falsch und dieser Ort sollte besser gemieden werden. die richtige Antwort könnte "es Kratler" sein, was grob übersetzt "ihr Punks" bedeutet. Bayerisch ist Daytsh, genau wie Jiddisch ... deshalb neigt es zu Schimpfwörtern, besonders wenn es um Unrichtigkeit geht.
Das wäre zumindest eine Aussage, die mitteilen würde, dass man kein Tourist ist.
Denn: Solche Betrüger gehen davon aus, Sie nur einmal und dann nie wieder zu sehen.
Bei kleinen Beträgen ist es nicht üblich, den Manager zu sehen; aber zukünftige Vermeidung ist.
Wenn Sie sich streiten wollen, dann verlangen Sie zuerst das volle Wechselgeld und lassen Sie ihnen dann 10 Cent als Trinkgeld (als Beleidigung).
Was auch impliziert, dass winzige Tipps im Allgemeinen so verstanden werden könnten.
Als Faustregel gilt, nicht übertreiben und nicht untertreiben. Es sollte je nach Anlass fair sein, die Anzahl der bedienten Personen (beides wichtige Faktoren in der Gastronomie, die noch nicht genannt wurden) und die insgesamt verrechnete Summe, multipliziert mit der erbrachten Servicequalität (in a Bereich von 0 bis 1,5). Überhaupt kein Trinkgeld zu geben, wird mit geringerer Wahrscheinlichkeit als Beleidigung verstanden, aber wenn Sie einen kleinen Betrag Trinkgeld geben, fragen sie Sie möglicherweise, was mit dem Essen oder dem Service nicht stimmt (antworten Sie mit einer Beleidigung eines Trinkgelds, um ein beleidigendes Servicequalitätsniveau zu erreichen ); im Grunde ist das eine nonverbale Anfrage nach einem Vorschlag zur Servicequalität.
Die Kellnerin war sehr unhöflich zu Ihnen und ich verstehe nicht, dass Ihre Firma Ihnen riet, es sein zu lassen (waren sie Nichtdeutsche?). Die richtige Antwort auf sie wäre gewesen : „Da fehlen x Cent.“ mit einem leicht zornigen Unterton in Ihrer Stimme.
Während Trinkgeld in Restaurants in Deutschland üblich ist, ist es nicht obligatorisch und wird immer als etwas Nettes angesehen, das Sie freiwillig tun. Kellner können Ihnen reichlich Gelegenheit geben, sich für ein Trinkgeld zu entscheiden, z. B. langsam nach Münzen in der Geldbörse "suchen" (es könnte genauso gut nur herumschlurfen), aber abgesehen von einer Aussage des Kunden ist das genaue Wechselgeld zu geben (und Sie sollten es nicht tun). muss danach fragen).
Wenn ich ein solches Verhalten beobachten würde, auch wenn es nicht an mich selbst gerichtet wäre, würde ich das Trinkgeld, das ich zu geben beabsichtigt hatte, von der Rechnung streichen.
In Deutschland bedeutet kein Trinkgeld, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Sie können das tun, aber es ist sehr unhöflich, wenn Sie auch in Worten sagen, dass Sie zufrieden waren.
Die übliche Praxis ist es, etwa 5 % Trinkgeld zu geben. Kleinaufträge 10%.
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