Warum nennen britische Restaurants ihre automatisch hinzugefügten Servicegebühren von „optional“ bis „nach eigenem Ermessen“?

Ich habe dies an so vielen Orten gesehen, an denen ich gegessen habe, und es ist ein bisschen komisch - "Ihrem Tab wurde eine Servicegebühr von 12,5 % hinzugefügt." Es macht mir nichts aus und ich gebe immer 5-20 % Trinkgeld, da ich finde, dass es geschätzt wird, und ich bin Amerikaner, also habe ich mich daran gewöhnt und genieße es sogar noch mehr, wenn es nicht erwartet wird, aber das ist alles neben dem Punkt des Bizarren und ironische weit verbreitete Wortwahl.Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Vielleicht wird es Ermessen genannt, weil es in Ihrem Ermessen liegt, ob Sie es bezahlen möchten oder nicht? Zumindest schlägt tripadvisor.com/… das vor (was nach 10 Sekunden Googeln auftaucht). Und entschuldigen Sie die -1, aber es wäre nett, wenn Sie einige Rechercheanstrengungen zeigen und sagen würden, warum Ihre Frage nicht durch das beantwortet wird, was in einer Online-Suche auftaucht.
Es ist kein "Trinkgeld", wenn es nicht kostenlos ist!
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Antworten (2)

Steuerrecht . Wenn es sich um ein Trinkgeld handelt, kann das Personal selbst für die Zahlung der Einkommenssteuer oder der Sozialversicherung (in den USA als Sozialversicherung bezeichnet) verantwortlich sein. Wenn es sich um eine obligatorische Gebühr handelt, dann ist es ein Lohn und das Restaurant ist für die Steuern verantwortlich. Durch die Angabe der Gebühr als optional, entlastet sich das Restaurant von der Abwicklung dieser Steuern.

Dies unterscheidet sich von den Vereinigten Staaten , wo das Gesetz besagt, dass es kein Trinkgeld ist und der Einbehaltung unterliegt, wenn es auf der Rechnung erscheint. Daher gibt es in den USA keinen Anreiz, darauf hinzuweisen, welche Gebühren optional sind (wie dies häufig bei der Servicegebühr für große Partys der Fall ist).

Ist es also aus Kundensicht tatsächlich optional?
@J.Doe Wenn dies nicht der Fall wäre, würde das Restaurant gegen die Gesetze zum unlauteren Handel in Bezug auf die Preisoffenlegung verstoßen und Steuerhinterziehung begehen.
Diese Antwort ist eine Antwort auf „Warum Trinkgelder in britischen Restaurants nach eigenem Ermessen sind“, aber das wurde nicht gefragt.
@AakashM Das beantwortet absolut die Frage. So wie ich es verstehe, fragt sich der Fragesteller, warum etwas, das angeblich "optional" ist, automatisch zu seiner Rechnung hinzugefügt wird. Die Antwort ist, dass das Restaurant durch die Behandlung dieser Komponente als optional vermeiden kann, für diese Komponente Steuern zu zahlen. Die Frage war nicht "Warum sind Trinkgelder optional", was eine Tautologie ist.
Können Sie sich also weigern, diese Gebühr zu zahlen?
"Optional" würde das definitiv bedeuten.
@JonathanReez ja, bitte sie einfach, die Anklage zu entfernen.

Abgesehen davon, dass sie möglicherweise einen gewissen administrativen Nutzen haben, wie Benutzer71659 vorgeschlagen hat, sind diese Servicegebühren auch eine Möglichkeit, mit der Restaurants Kunden dazu bringen, mehr zu zahlen, als sie es sonst tun würden. In der Vergangenheit war es in Großbritannien üblich und wurde erwartet, dass Restaurants für große Partys (normalerweise Partys über 6 Personen) eine Servicegebühr auf die Rechnung legen. In letzter Zeit haben einige Restaurants jedoch damit begonnen, Tischen jeder Größe "optionale" Servicegebühren hinzuzufügen.

Die Restaurants hoffen, dass die Kunden den Aufpreis nicht bemerken und eventuell zusätzlich Trinkgeld geben. Entgegen der Erwartung kann es sein, dass die Servicegebühr nicht vollständig an das Servicepersonal geht . In einigen Fällen kann die gesamte Gebühr einfach an das Restaurant zurückgezahlt werden . Diese Praxis wurde letztes Jahr unter die Lupe genommen, und es gab einige Hinweise, dass sie verboten werden könnte , aber das ist noch nirgendwohin gegangen.

Okay, aber nehmen wir an, dass zu meinem Essen für eine Person eine "optionale" Gebühr von 15 % hinzugefügt wird und ich hypothetisch nur 5 % oder gar nichts für miesen Service geben wollte. Wie würde ich vorgehen, um auf die "Option" zu verzichten?
@J.Doe Sag ihnen, sie sollen es ausziehen. Wenn Sie wirklich Trinkgeld geben möchten, sollten Sie ihnen sagen, dass sie das Ganze entfernen und das Trinkgeld in bar hinterlassen sollen.
Das wäre so umständlich.
Ja, und deshalb tun es Restaurants. Sie wissen, dass Unbeholfenheit die meisten Menschen daran hindert, die „optionale“ Gebühr zu streichen, sodass sie in der Praxis in der Lage sind, mehr für das Essen zu verlangen, als auf der Speisekarte angegeben ist.
@J.Doe Dies ist ein Vorteil der Barzahlung. Wenn Sie mindestens den Zwischensummenbetrag oben auf dem Beleg hinterlassen, können Sie einfach gehen.
@J.Doe "Hallo, ich würde es vorziehen, mein Trinkgeld in bar zu machen, damit ich sicher sein kann, dass es an das Personal geht", ganz einfach.