Mein letzter (Schweizer) Langstreckenflug war über Nacht und viele Passagiere versuchten zu schlafen. Trotzdem servierte die Flugbesatzung zu Beginn des Fluges das Abendessen und kurz vor der Landung das Frühstück. Beide Male wachten sie auf und baten den Passagier vor mir, seinen Sitz wieder in die aufrechte Position zu bringen, damit ich mein Tablett benutzen und meine Mahlzeit essen konnte.
Ist dies ein Service, den ich von der Flugbesatzung jeder Fluggesellschaft erwarten kann, oder ist dies nicht üblich?
Aus Sicht eines ehemaligen Kabinenpersonals gibt es hier zwei Probleme:
Dies geschieht eigentlich aus zwei Gründen:
Sicherheitsgrund: Es ist eine gute Praxis für die Fluggesellschaften, Passagiere wann immer möglich aufzuwecken, der wahre Grund dafür ist, zu überprüfen, ob es dem Passagier gut geht oder nicht. Viele Fälle von sehr kranken (behinderten) Passagieren wurden auf diese Weise entdeckt. Manchmal weckt die Besatzung den Passagier nicht und ruft einen Arzt an Bord, der Arzt kommt und entdeckt etwas Falsches und rettet den Passagier!. (Ich habe das persönlich erlebt). Manchmal werden auf diese Weise tote Passagiere entdeckt. Darüber hinaus ist diese Praxis in die Sicherheitsrichtlinien der meisten Fluggesellschaften eingebettet.
Servicegrund: Wenn die Besatzung die schlafenden Passagiere zum Zeitpunkt des Service nicht geweckt hat, werden die Passagiere nach dem Aufwachen um eine Mahlzeit bitten. Dies ist aus vielen Gründen nicht einfach, die Mahlzeiten können nicht erneut aufgewärmt werden (Lebensmittelvergiftungsrisiko) und höchstwahrscheinlich wird die Besatzung alle Mahlzeiten für diesen Service auf einmal erhitzen, sodass keine zusätzlichen gefrorenen Mahlzeiten verfügbar sind. Die Crew kann auch die Mahlzeiten aus dem zweiten Service nicht vor ihrer Zeit verwenden, auch das Erhitzen der Mahlzeiten dauert 20-30 Minuten und es wird keine Zeit bleiben, insbesondere nach dem zweiten Service. Um sich also vor einigen Problemen zu bewahren, wecken Sie sie auf und fragen Sie sie, das ist das Beste für Besatzung und Passagiere.
Das macht jetzt nicht wirklich Sinn, die meisten Innenausstatter der Fluggesellschaften haben dieses Problem gelöst und nicht den Platz oder die Position des geöffneten Tabletttischeswird durch die Sitzposition beeinflusst (entweder aufrecht oder vollständig zurückgelehnt), da Tabletttische nicht vom Sitz selbst stammen, sondern von den Sitzbeinen, die fest sind und sich nicht bewegen. Das Zurücklehnen des Sitzes verkleinert also nur den oberen Bereich, bewegt den Tisch jedoch nicht wirklich nach hinten. Ich habe jahrelang als Kabinenpersonal an verschiedenen Modellen und verschiedenen Innendesigns gearbeitet und dieses Problem nie gesehen. Ja, zurückgelehnte Sitze können es Ihnen erschweren, die Reihe zu betreten, da der obere Bereich schmaler ist, aber der untere Bereich, in dem sich der Tabletttisch befindet, wird sicherlich nicht beeinträchtigt. Viele Fluggesellschaften verteilen auf Langstreckenflügen einen „Bitte nicht stören“-Aufkleber an Personen, die ungestört schlafen möchten, damit die Besatzung sie während des Service nicht weckt.
Um Ihre Frage zu beantworten, warum tun sie es bei dieser Fluggesellschaft, ich weiß es wirklich nicht und ich kann es nicht wissen, aber ich bin sicher, sie haben einen guten Grund. Entweder haben sie ein schlechtes Innendesign oder nur eine Politik aus einem mir nicht bekannten Grund.
Wie Sie auf dem Foto oben sehen können, ist der Tabletttisch am feststehenden Sitzbein befestigt. Das Neigen des Sitzes bei heruntergeklapptem Tisch hat keinen Einfluss auf die Tischposition. Sonst wird auch der Tisch gekippt!
Was das Kabinenpersonal macht, hängt von der Fluggesellschaft ab. Einige haben eine definierte Richtlinie, dass sie möchten, dass Passagiere ihre Sitze in eine aufrechte Position bringen, andere kümmern sich nicht wirklich darum. Es kann auch davon abhängen, ob die Flugbesatzung die Richtlinien einer Fluggesellschaft durchsetzt oder nicht.
Unter Reisenden gibt es auch eine kleine Debatte darüber, was das Beste ist. Während einige es für unhöflich halten, die Sitze zu verstellen oder sich zurückzulehnen, wenn das Essen serviert wurde, gibt es andere, die sagen – insbesondere wenn es sich um einen Langstrecken- / Rote-Augen-Flug handelt, dass sie lieber nicht geweckt werden möchten, nur weil das Essen serviert wird. (Ja, es gibt anscheinend Leute, die kostenloses Essen hassen.)
Ich sehe das so: Warum müssen Sie passiv-aggressiv sein und erwarten, dass die Flugbesatzung jemandem sagt, dass er seinen Sitz einstellen soll, wenn es Ihnen unangenehm ist ? Es wäre unhöflich, jemanden zu bitten, sich im Allgemeinen nicht zurückzulehnen, aber während der Mahlzeiten ist es völlig in Ordnung, einen Passagier vor Ihnen zu bitten, seinen Sitz einzustellen - und ich habe noch nie von jemandem gehört, der sich weigert, dies zu tun.
Ich denke, diese Situation hängt nicht nur von der Fluggesellschaft, sondern auch von der Besatzung selbst ab. Sie sagten, dass Ead zu Beginn und am Ende des Fluges serviert wurde. Wenn Sie also Probleme mit einem Mann vor Ihnen haben, können Sie sagen, dass diese Position des Sitzes während einer solchen Phase des Fluges unsicher ist.
Aber ich denke, hier dreht sich alles um Verhandlungen zwischen Ihnen, Ihren Nachbarn und der Flugbesatzung.
Natürlich müssen Sie Ihren Stuhl während des Essens in eine aufrechte Position bringen .
Es ist eine "Regel" bei jeder Fluggesellschaft, bei der ich war.
Ich finde diese QA überraschend; Ich hätte angenommen, dass jeder nur antworten würde: "Natürlich wird Ihnen immer gesagt, dass Sie Ihre Sitzlehnen zum Essen hochklappen sollen." (Wie beim Landen usw.)
Wenn Sie Ihre Mahlzeit bekommen und der Sitz des Clowns vor Ihnen zurückgelehnt ist, zeigen Sie einfach auf den Stuhl, und der Mitarbeiter sagt der Person vor Ihnen, dass sie ihren Stuhl natürlich danach in die aufrechte Position bringen soll ist Essensdienst.
Ich mag diese Praxis wirklich nicht, da sie im Wesentlichen besagt: "Mein Komfort ist wichtiger als deiner."
Ich habe eine Strategie, um damit umzugehen, nämlich wenn Sie jemanden völlig rücksichtslos vor sich stehen lassen und seinen Sitz gegen Sie schlagen, den Inhalt Ihres Sitztabletts über Sie werfen, Ihre Zeit für maximale Wirkung abwarten und sich dann entwickeln einen Niesanfall und richten Sie die Explosion direkt auf den Kopf der Person, die den Verstoß begangen hat, der sich direkt vor Ihrem Mund und Ihrer Nase befinden sollte, wenn Sie noch aufrecht sitzen.
Wenn Sie es richtig timen, erhalten Sie eine zweite Chance auf einen direkten Treffer, wenn sie auftauchen und sich umdrehen, um Sie mit offenem Mund anzustarren.
waiwai933
reirab
Jan