Meine Frau, unser Baby von weniger als einem Jahr und ich werden in ein paar Tagen einen Air China-Flug von ungefähr 10 Stunden antreten. Aus organisatorischen Gründen wurden die Tickets für meine Frau und unser Baby von einem anderen Reisebüro als meinem gebucht. Um sicherzustellen, dass wir zusammensitzen können (zumindest nahe genug, um den Platz neben dem Baby immer wieder wechseln zu können), haben wir dafür gesorgt, dass wir uns auf demselben Flug (Nummer und Datum) und in derselben Klasse (Economy) befinden. obwohl.
Problem: Air China sagt uns jetzt, dass Economy Class nicht gleich Economy Class ist; unsere Fahrkarten gehören jeweils zur sogenannten Y - Klasse und zur L -Klasse. Mir war nie bewusst, dass die "Economy Class" weiter unterteilt werden kann (so dass theoretisch nicht jeder Economy-Passagier dort sitzen könnte, wo jeder andere Economy-Passagier sitzen könnte), aber in der Praxis, so Air China, dies bedeutet, dass meine Frau und ich nicht einmal in Sichtweite zueinander sitzen können, sondern nur in verschiedenen Abteilen des Economy-Bereichs des Flugzeugs.
Wie können wir beide das Baby angemessen versorgen (Wach- und Schlafpersonal wechseln, Windeln wechseln; ...), ohne das Baby immer wieder durch das halbe Flugzeug zu tragen oder anderweitig zu sehr zu stören?
Der betreffende Flug ist in der Regel sehr überfüllt, sodass eine Umbuchung zu einem erschwinglichen Preis so kurz vor der Reise eher keine Option ist.
Fast jede Fluggesellschaft der Welt hat mehrere Tarifklassen innerhalb der Economy-Kabine. Und während der Service in der Luft normalerweise derselbe ist, sind die Annehmlichkeiten vor dem Flug wie die Sitzplatzauswahl nicht gleich. Höhere Tarife, wie z. B. die Volltarif-Y-Klasse, ermöglichen es Ihnen, jeden Sitzplatz normalerweise im Voraus auszuwählen, möglicherweise mit der Möglichkeit, auf ein Premium-Economy-Angebot hochgestuft zu werden, falls verfügbar, während die günstigste Klasse bedeuten kann, dass der mittlere Sitzplatz beim Check-in zugewiesen wird.
In dieser speziellen Situation müssen Sie einige Dinge ausprobieren (in der vorgeschlagenen Reihenfolge).
Rufen Sie die Fluggesellschaft (erneut) an, um zu sehen, ob Sie ein offenes Ohr haben, das den L-Sitz ändern kann. Versuchen Sie es mehrmals, da verschiedene Agenten unterschiedliche Ansätze haben können.
Wenn Sie ein Elite-Flieger bei einer anderen Fluggesellschaft innerhalb derselben Allianz wie Air China sind, rufen Sie Ihren Elite-Schalter an und fragen Sie, ob er die Elite-Schalter-Telefonnummer von Air China hat. Agenten, die Elite-Schreibtische betreuen, sind in der Regel am erfahrensten und haben mehr Spielraum, um die Regeln zu beugen
Fragen Sie beim Check-in, ob Ihre Sitzplätze geändert werden können, um dem Problem der Eltern Rechnung zu tragen.
Fragen Sie am Gate erneut, ob Ihre Sitzplätze geändert werden können, um dem Problem der Eltern Rechnung zu tragen.
Fragen Sie Ihre Reihenkameraden, ob einer von ihnen bereit wäre, die Sitze in die Reihe ohne Wiegen zu tauschen.
Richten Sie einen Zeitplan ein, um alle zwei Stunden die Plätze zu tauschen. Lassen Sie das Baby in der Wiege bleiben und die Eltern tauschen die Sitze (dem Kabinenpersonal ist es egal, wer wo sitzt).
Machen Sie es bei allen Vorschlägen des Reisebüros höflich, da Sie keinen Anspruch auf besseren Service haben, weil Sie mit einem Kleinkind reisen. Erklären Sie einfach, dass Sie es vorziehen, wenn beide Elternteile beim Säugling sitzen.
Eine letzte, wenn auch teure Option, fragen Sie nach einem Upgrade des L-Tarifs auf einen Y-Tarif, wenn die Mitarbeiter darauf bestehen, dass L-Tarife nicht in der Lage sind, auf einem Y-Tarif-bevorzugten Sitzplatz zu sitzen. Die Fluggesellschaften werden Ihnen immer gerne ein Ticket in eine höhere Tarifklasse umbuchen.
Eines der besten, die ich je gesehen habe, und viele Vielflieger könnten zustimmen, könnte sein:
Steigen Sie in das Flugzeug ein, finden Sie heraus, wessen Sitzplatz besser ist, Ihrer oder der Ihrer Frau. Bieten Sie den besseren von diesen beiden dem Nachbarn mit dem schlechteren Sitz (von diesen beiden) an, so dass Sie beide auf konkurrierend schlechteren Sitzen zusammensitzen. Die meisten Leute werden gerne zu einem besseren Sitzplatz springen, besser in Bezug auf entweder / oder Fenster / Gangpräferenz, Beinfreiheit usw. Sie könnten immer ein bisschen Unbehagen beim Sitzen im Austausch dafür bewältigen, zusammen zu sitzen.
Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass L besser ist, bieten Sie es dem Nachbarn von Y-Sitzplatz an. Es schadet nicht, herumzufragen, wenn er nicht einverstanden ist, wenn beide Sitze gleich sind, denken Sie, andere könnten immer noch einen dem anderen vorziehen.
Bieten Sie auf keinen Fall den schlechtesten Ihrer beiden Plätze jemandem an, der auf einem besseren Platz sitzt.
Reist Ihr Baby mit einem Kleinkinderticket oder einem Kinderticket mit eigenem Sitzplatz? Wenn er/sie immer noch weniger als 10-12 kg wiegt, können Sie ein Kinderbett/eine Wiege buchen. Sie müssten ein paar Tage im Voraus anrufen und buchen. Wenn Sie dies tun, werden sie sehr wahrscheinlich beide Sitze in die Reihe mit dem Kinderbett verschieben, wenn Sie am Flughafen einchecken.
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