Möglicher Inkassobetrug von National Credit Systems?

Gestern erhielt ich per Post einen Brief von einer Organisation namens National Credit Systems. In dem Brief sagen sie, dass ich ihnen 230 Dollar dem Wohnungsverwalter schulde, den ich vor 3 Jahren gemietet habe. Ich habe 30 Tage Zeit, um sie zu kontaktieren.

Ich habe diese Firma gegoogelt und es scheint, als wäre sie keine offizielle Regierungsbehörde. Ich weiß nicht, ob ich sie ignorieren, kontaktieren oder direkt zum Wohnungsverwalter gehen und fragen soll, was los ist.

Wenn ich der Wohnungsverwalterin Geld schuldete, warum hat sie dann drei Jahre gebraucht, um mich zu kontaktieren? Ich denke, das ist ein bisschen seltsam, nicht wahr? Ich bin 2015 ausgezogen und sie melden sich erst jetzt bei mir?

Hier ist ein Screenshot des Großteils des Briefes . Darin erklären sie nie, was genau ich ihnen schulde. Was denkst du sollte ich tun?

Danke!

Rufen Sie sie an und erhalten Sie die Details und fragen Sie nach echtem Papierkram, keine E-Mails oder ähnliches. Betrüger zögern im Allgemeinen, Papierkopien von Dokumenten zu versenden. Und bitten Sie sie, Gründe für ihr spätes Erscheinen zu nennen und wie sie zu dem Betrag usw. auf dem Papier gekommen sind. Und bieten Sie keine Zahlung oder Einzelheiten an, es sei denn, Sie haben alles auf Papier erhalten und sind damit zufrieden. Wenden Sie sich nach Möglichkeit an den Wohnungsverwalter, um auch seine Seite der Geschichte zu überprüfen.
Ich frage mich, ob sie das Recht haben, die Bilder auf ihrer Administrator-Anmeldeseite zu verwenden ...
"Ich habe dieses Unternehmen gegoogelt und es scheint, als wäre es keine offizielle Regierungsbehörde." Das ist ganz normal. Inkassobüros sind private Unternehmen.
Abgesehen von den gestohlenen Bildern sieht das überhaupt nicht nach Betrug aus.
NCS ist ein seriöses, aufstrebendes Inkassobüro. Ich habe mich in der Vergangenheit mit ihnen befasst (eine Freundin gab mir eine Vollmacht, um sie in der Angelegenheit vertreten zu können), und sie hatten echte Unterlagen, die die Quelle der fraglichen Schulden belegen, die sich bei der Untersuchung als legitim herausstellten.
Regierungsbehörden führen keine Sammlungen durch. Außer auf Staatsschulden, und manchmal sogar dann nicht.
„Last Week Tonight“ hat einen Abschnitt über Schuldeneintreiber gemacht: youtube.com/watch?v=hxUAntt1z2c . Während die Unternehmen technisch legitim sein mögen, können einige ihrer Praktiken schäbig und die Aufzeichnungen möglicherweise schlampig sein.
Lassen Sie sich nicht von „National“ im Namen täuschen. "National Car Rental" wird auch nicht von der Bundesregierung betrieben. Dies ist eine sehr verbreitete Taktik, um ein Unternehmen legitim erscheinen zu lassen, indem es "landesweit" oder quasi staatlich klingt.

Antworten (6)

National Credit Systems ist ein echtes und seriöses Inkassounternehmen. Es ist Mitglied der American Collectors Association und der National Apartment Association. Die Website und die Telefonnummern in dem Schreiben gehören National Credit Systems.

Auch ohne das zu wissen, weist der Brief keine offensichtlichen Anzeichen eines Betrugs auf:

  • Sie bieten Ihnen Anweisungen zur Anfechtung der Schulden – genau das Gegenteil von dem, was ein Betrüger von Ihnen erwarten würde
  • Sie geben Ihnen Kontaktinformationen und bitten Sie, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen – Inkassobetrüger möchten in der Regel nur, dass Sie das Geld senden und nicht auf andere Weise mit ihnen in Kontakt treten
  • Sie geben 30 Tage Zeit, um sie zu kontaktieren – Betrüger möchten, dass Sie sofort handeln
  • Der Ton des Schreibens ist bestimmt, aber freundlich – Betrüger neigen dazu, aggressiv und bedrohlich zu sein

Selbst wenn es sich nicht um einen Betrug handelt, heißt das natürlich nicht, dass Sie das Geld unbedingt schulden. Es könnte sich um einen Schreibfehler oder ein anderes Missverständnis handeln. Der beste Weg, um fortzufahren, ist, die Nummern im Brief anzurufen und nach weiteren Einzelheiten zu fragen, oder einfach den Wohnungsverwalter anzurufen und zu fragen, was der Deal ist.

Wenn Sie glauben, dass es sich um eine ungültige Forderung handelt (Schreibfehler, Irrtum, Missverständnis usw.), leisten Sie keine Zahlung und geben Sie in keiner Weise an, dass es sich um eine berechtigte Forderung handelt. Bestreite die Schuld. Hier sind die Richtlinien der FTC, was zu tun ist: Consumer.ftc.gov/blog/2015/12/dont-recognize-debt-heres-what-do
Zusätzlich zu dem, was @ceejayoz hinzugefügt hat, sollten Sie sich etwas Zeit nehmen, um das Gesetz über faire Inkassopraktiken zu lesen. Es listet viele Dinge auf, die Schuldeneintreiber nicht tun dürfen, aber oft trotzdem tun (z am Telefon, dass Sie mit dem Gesetz vertraut sind. Es wird oft eine Menge schlechtes Benehmen verhindern.
Ein weiteres Highlight des Gesetzes: Sobald Sie wegen einer strittigen Forderung „im Urteil“ sind, darf der Eintreiber Sie nicht mehr kontaktieren.
Für mich ist das größte „Werbegeschenk“, dass dies kein Betrug ist, die „erforderliche gesetzliche Mitteilung“. Ich würde einfach nicht erwarten, das in betrügerischen E-Mails zu lesen ...

Ich hatte eine Erfahrung mit Inkassounternehmen, die versuchten, Geld einzutreiben, das ich nicht schuldete. Es gibt einige Dinge, die ich bei der Lösung dieses Problems gelernt habe und die meiner Meinung nach für jeden beim Inkasso hilfreich sind, insbesondere wenn die Forderung bestritten wird.

Der Grund, warum ich in die Sammlungen aufgenommen wurde, war, dass ich es versäumt hatte, die staatlichen Steuern in einem Jahr einzureichen, als ich in einen neuen Staat zog und heiratete. Schade, weil mir der Staat ein paar hundert Dollar schuldete. Als sie sich jedoch meine bundesstaatlichen Rückgabenummern ansahen, stellten sie fest, dass ich ihnen rund 5000 Dollar schuldete, basierend auf der Annahme, dass ich ein einzelner Filer war, der das ganze Jahr über im Staat lebte.

Bleib ruhig

Schuldeneintreiber versuchen oft, Menschen in Panik zu versetzen. Ihr Ziel ist es, Sie davon zu überzeugen, so schnell wie möglich zu zahlen. Werde nicht wütend oder bedrohe sie nicht (selbst wenn sie dich bedrohen). Sei in deinen Gesprächen sehr förmlich.

Der Schuldeneintreiber kümmert sich nicht um Fairness

Als die seriöse Schuldeneintreiberin mich zum ersten Mal fand, verärgerte sie meine Frau und sagte ihr, ich sei eine Art Versager. Meine Frau rief mich auf der Arbeit an und gab mir die Nummer. Ich habe den Fehler gemacht, von der Arbeit aus anzurufen. Ich wusste, dass es nicht wahr sein konnte, weil ich noch nie so etwas von staatlichen Steuern (nach Einbehaltung) geschuldet hatte. Ich kontaktierte den Staat und versuchte, Informationen zu bekommen.

Während ich darauf wartete, rief sie mich täglich oder öfter bei der Arbeit an und drohte, meinen Lohn zu pfänden oder so. Es war alles Unsinn. Ich erklärte, dass es ein Fehler war, und sie sagte, ich solle ihr einfach die 5.000 Dollar zahlen und sie später vom Staat zurückbekommen. Ich lachte. Sie scherzte nicht.

Das Inkassobüro wird Ihre Zahlungen nicht an die ursprüngliche Partei überweisen

Wenn ein Schuldeneintreiber hinter Ihnen her ist, „besitzt“ er die Schulden. Wer auch immer sie bekommen hat, hat bereits einen Bruchteil des ursprünglichen Betrags erhalten. Jede Behauptung, dass Sie von der ursprünglichen Partei eine Rückerstattung erhalten können, ist höchst zweifelhaft. Darauf hat der Schuldeneintreiber keinen Einfluss. Sie könnten es vielleicht bekommen, wenn Sie klagen, aber ich würde nicht damit rechnen, das Geld jemals wieder zu sehen.

Sie haben Rechte in dieser Angelegenheit, auch wenn die Schulden echt sind

Wie ich in einer anderen Antwort kommentiert habe, sollten Sie sich über den Fair Debt Collection Practices Act informieren

In den USA werden falsche Schulden verkauft

Ich habe kürzlich einen wirklich interessanten Artikel über einen Mann gelesen, der wiederholt wegen einer erfundenen Forderung von mehreren Inkassobüros belästigt wurde. Seine war Teil einer viel größeren Reihe von Fälschungen. Bezahlen Sie diese Schulden nicht und geben Sie nicht einmal zu, sie zu schulden, bis Ihnen der Beweis ihrer Wahrhaftigkeit gezeigt wurde. Wenn es nicht echt ist, besorgen Sie sich einen schriftlichen Nachweis, falls Sie später von anderen Sammlern kontaktiert werden.

Der Artikel ist erschreckend. Die Bösewichte dort verstehen es nicht, Sie werden ganz aufgeregt und enden mit einem Kreuzritter, der darauf aus ist, Sie zu zerstören. Sie müssen nicht jede Schuld eintreiben, um mit den Zahlen zu gewinnen, daher kann eine zurückhaltendere Herangehensweise an Betrug profitabler sein.
@Harper Ja, es ist ziemlich verrückt, aber nach meiner Erfahrung mit einem Schuldeneintreiber kann ich es glauben. Nicht, dass es so schlimm für mich wäre, aber ich habe damals angefangen zu recherchieren, und das ist nicht ungewöhnlich, obwohl viele dieser Verhaltensweisen höchst illegal sind. Die Inkassobüros wissen, dass vieles, was sie kaufen, niemals eingezogen wird. Die Sammler erhalten Provisionen auf das, was sie sammeln, sodass sie einen Anreiz haben, die Regeln zu brechen.

Validieren Sie die Schulden unabhängig

Die erste Frage, die Sie sich stellen sollten, lautet: „Warum ist mir das damals in der relevanten Zeit nicht aufgefallen ? Das ist eine sehr gute Frage. Wenn Sie sich jetzt nur schwer erreichbar gemacht haben, indem Sie die ganze Zeit herumgezogen sind und Ihren Vermieter nicht bemerkt haben Ihre neue Adresse, dann meh, vielleicht Sie könnten sogar den ursprünglichen Vermieter kontaktieren und ihn direkt fragen.

Seien Sie sehr vorsichtig im Umgang mit diesem Inkassobüro.

Ich bin nicht einverstanden mit dem Rat, das zu tun, was der Brief anweist. Der Brief weist Sie an, alle Ihre Rechte aufzugeben. Von ihnen zu verlangen, die Gültigkeit der Schuld zu beweisen, ist in Ordnung; Das Inkassobüro möchte Sie jedoch in ein Gespräch verwickeln, in dem es hofft, Sie auf Tonband aufnehmen zu können, wenn Sie etwas Dummes oder Falsches sagen, damit es geltend machen kann, dass die Forderung tatsächlich gültig ist. Im gesprochenen Gespräch ist es fast unmöglich, einen Gesprächspartner davon abzuhalten, Sie falsch zu interpretieren, wenn er es wirklich will .

Wenn Sie es jetzt bezahlen, verschlechtert sich Ihre Kreditwürdigkeit

Es würde den Rahmen dieser Antwort sprengen, aber es wird Ihrem Kredit schwer schaden, die Schulden anzuerkennen. Die Zahlung der Schuld gilt als Anerkenntnis. Dadurch wird die Uhr für die Verjährungsfrist neu gestartet, die Tür des Gerichtssaals wieder geöffnet und Ihre Kreditauskunft für 7 Jahre von jetzt an beschädigt .

Fehler enthüllen Betrug, aber Korrektheit bedeutet nicht legitim

Es ist weder inkompetent noch in gebrochenem Englisch geschrieben. Das macht es nicht zu einem Betrug.

„Betrügereien haben offensichtliche Fehler“ ist zu einem derartigen Leitspruch geworden, dass erfolgreiche Betrüger eine Menge Meilen daraus ziehen, ihr Bild perfekt zu machen . Und dieses ist bildschön mit der richtigen Sprache, um die Grenzen der Verbraucherschutzgesetze auf die normale Art und Weise zu erweitern, wie Sammler es tun.

Es gibt wirklich Betrügereien da draußen

Zum Beispiel könnte jemand den Computer des Vermieters gehackt haben oder ein ehemaliger Angestellter hat sich mit einer Liste früherer Mieter davongemacht und beschlossen, einige gefälschte Gebühren in Höhe von mehreren hundert Dollar zu „erfinden“. Die Höhe der Schulden ist für diesen Betrug sehr korrekt: Bei 300 US-Dollar zahlen eine große Anzahl von Menschen, um sie verschwinden zu lassen, und praktisch niemand wird eine solche Schuld aggressiv anfechten.

Sie würden nicht glauben, wie viel Kilometer jemand aus einem gut konstruierten Betrug herausholen kann. Schauen Sie sich an, wie viele Leute sich mit Righthaven oder Prenda niedergelassen haben, bevor die Gerichte sie geschlossen haben, und diese Leute waren wirklich Piraten . Jarek Molski forderte 5000 Dollar von über 800 Restaurants und bekam über eine Million Dollar, bevor ein Restaurant konterte und feststellte, dass er am selben Tag in 12 Restauranttoiletten die gleiche Verletzung erlitten hatte. (Jedes der Restaurants hatte wirklich ADA-Mängel; Toilettenpapierrollen zu niedrig montiert, so etwas.)

Das Inkassobüro kann legitim sein; Der Betrüger hat ihm möglicherweise falsche Schulden verkauft.

"Warum ist mir das in der Zeit der Relevanz nicht aufgefallen?" Es ist eine gute Frage. Manchmal schauen sich Unternehmen an, was sie haben, das nicht bezahlt wird, und anstatt einen Haufen Leute aufzuspüren, verkaufen sie alles für eine einmalige Zahlung. Aber selbst wenn das der Fall ist, könnte es immer noch ein Fehler sein.
"Diese Leute sind keine Nigerianer." ??? Nigerianer zu sein, macht Sie nicht automatisch zu einem Betrüger. Auch nicht in der Lage zu sein, in klarem Englisch zu schreiben.
@ user17915 bearbeitet. Wenn es sich um eine geschäftliche (nicht persönliche) Kommunikation handelt, die an viele Personen gesendet wird, ist es in den USA so ziemlich der Goldstandard, dass das Englisch korrekt und professionell ist.
Betrüger fügen normalerweise absichtlich Fehler ein. Das sortiert die Leute aus, die zu schlau sind, um auf die List hereinzufallen, und spart ihnen am Ende Zeit. Wenn nur die Menschen, die leichtgläubig genug sind, den Haken zu schlucken, vom Köder angelockt werden, ist das Angeln viel einfacher.
@StianYttervik oft wahr, und aus dem gleichen Grund behaupten Betrüger oft , aus Nigeria zu sein, obwohl sie es eigentlich nicht sind. Aber die Leute haben dieses "schlechtes Englisch = Betrug"-Signal zu ernst genommen - genau wie 40 Jahre vor dem 11. September hatte es immer gut funktioniert, Skyjackern Zugang zum Cockpit zu geben - Gewohnheit schuf eine ausnutzbare Schwachstelle. Nun hat die falsche Gleichung der Leute „gutes Englisch=legitim“ eine Schwachstelle geschaffen, die Betrüger ausnutzen.

Wie aus dem beigefügten Schreiben hervorgeht, wird Ihnen empfohlen, sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Schreibens schriftlich an das Unternehmen zu wenden. Es steht klar geschrieben, dass die Nichtbeachtung die Schulden und die folgenden Inkassomaßnahmen validiert.

Es ist ratsam, genau nach Anweisung zu handeln, einen Brief zu schreiben, diesen mit angeforderter Rückschein zu schicken und die Klärung der angeblichen Schuld abzuwarten.

Telefonanrufe und E-Mails sind in Ordnung, erfüllen jedoch nicht die im Schreiben genannten Bedingungen.

Ich bin mir ziemlich sicher, dass es nicht das Gesetz ist, dass das Versäumnis, auf das Schreiben zu antworten, es „validiert“. Selbst wenn sie so etwas tun könnten, bräuchten sie einen Nachweis über den Empfang des Schreibens per Einschreiben oder sogar eine bezeugte Zustellung von Papieren. Diese Art von Panik ist nicht gerechtfertigt. Das OP sollte jedoch so schnell wie möglich weitermachen. Je früher dies behoben wird, desto besser.
@JimmyJames richtig, das Versäumnis zu antworten bestätigt keine Schuld. Das ist kein Ding, aber wenn es ein Ding wäre, müssten sie dir dienen . Verdammt, das Versäumnis, vor Gericht zu erscheinen, ist nicht einmal ein Verfall, der Richter entscheidet anhand der verfügbaren Beweise, also wird er es zum Beispiel immer noch werfen, wenn es verjährt ist. Ich hatte jemanden, der mich von seiner Reise zum Berufungsgericht nicht bemerkte. Wäre egal gewesen, der Appell war unpassend.
Außerdem ist es im Allgemeinen unklug , genau den Anweisungen der Sammler zu folgen. Sie befinden sich auf dem schmalen Grat zwischen „Ausbeutern“ und „offenen Betrügern“. Ihre Aufgabe ist es, Sie dazu zu bringen, unabhängig von Fakten oder Gesetzen zu zahlen , und es musste eine Menge Gesetz geschrieben werden, um Sie vor ihnen zu schützen. Sie zielen zumindest darauf ab, dass Sie die Schuld anerkennen, damit sie die Verjährungsfrist neu beginnen können.
Dies ist eine gefährliche Antwort, da es in vielen Gerichtsbarkeiten eher das Gegenteil ist; Auf eine solche Aufforderung in einer Weise zu reagieren, die die Schuld in irgendeiner Weise "anerkennt", ist das, was sie tatsächlich bestätigt, weshalb das Inkassobüro in diesem Punkt wahrscheinlich aufdringlich ist ...

Bestehen Sie darauf, eine Kopie der Quittung für Ihre Schulden zu erhalten.

Wenn sie in großen Mengen gekauft werden, sind Schulden nur Papierberge. Von ihnen zu verlangen, dass sie Ihre individuelle Quittung zeigen, ist eine Menge Arbeit für sie (vorausgesetzt, sie glauben wirklich, dass sie sie haben – irgendwo).

Bitten Sie sie, Ihnen die Unterlagen für die Schulden zur Verfügung zu stellen: Warum behaupten sie, dass Sie die Schulden schulden, und welche Beweise haben sie? Sie sollten in die Verjährungsfrist schauen und sehen, ob sie abgelaufen ist.

Wenn sie zeigen können, dass Sie die Schulden schulden, fragen Sie sie, welche Bedingungen sie vorschlagen. Einige Informationen, die Sie erhalten sollten:

Haben sie die Schulden den Auskunfteien gemeldet ?
Wenn ja, sind sie bereit, die Meldung zurückzuziehen, wenn Sie zahlen
? Werden Zinsen/Strafen berechnet?

Sie haben die Schulden wahrscheinlich mit einem hohen Rabatt gekauft und wären bereit, einen Bruchteil ihrer Forderung zu nehmen, aber Sie müssen sicherstellen, dass sie, wenn sie eine Teilzahlung akzeptieren, diese als vollständige Begleichung der Schulden akzeptieren und gewinnen Melden Sie es nicht als Zahlungsausfall an Auskunfteien. Achten Sie darauf, während der Verhandlungen nichts zu sagen, was als Schuldanerkenntnis ausgelegt werden könnte.