Heute Morgen stand ich auf einem italienischen internationalen Flughafen in der Schlange, um in einen Ryanair-Flug einzusteigen. Da sich die Schlange nicht bewegte (sie warteten wahrscheinlich auf einen leeren Bus), ging ich zur Toilette, wo auch eine Schlange war, aber ich blieb dort.
Ich kam ohne Eile zum Gate zurück, weil mein Flug noch auf den Bildschirmen „Boarding“ stand. Als ich am Tor ankam, hob die Stewardin den Blick vom Bildschirm und sah mich an; Zu diesem Zeitpunkt wurde der Bildschirm auf "Boarding closed" aktualisiert ... sie schloss das Gate, kurz bevor ich dort ankam!
Ich argumentierte mit ihr (einer Flughafenangestellten, die nichts mit Ryanair zu tun hat), dass sie niemals auf den Bildschirmen zu „Last Call“ überging oder eine PA machte, bevor sie das Gate schloss. Sie antwortete: „An diesem Flughafen machen wir keinen letzten Anruf für Ryanair, weil sie uns für diesen Service nicht bezahlen“ (dieselben Worte, aber auf Italienisch!).
Ich habe nicht einmal versucht, sie dazu zu bringen, das Gate wieder zu öffnen, weil ich weiß, dass es fast unmöglich ist, also habe ich nur um ein Stück Papier gebeten, auf dem jemand vom Flughafen erklärt, dass „sie nie einen letzten Anruf für Ryanair machen“, aber niemand wollte es zu schreiben. Ich nehme an, es ist etwas, was sie tun, aber sie wissen, dass sie es nicht tun sollten.
Gibt es eine Regel über den letzten Anruf? Ist es irgendwie obligatorisch oder ist es nur ein Service der Fluggesellschaft/des Flughafens?
Nein, sie sind nicht verpflichtend. Diese Anrufe sind nichts anderes als Erinnerungsanrufe, Sie kennen die Zeit und Sie kennen die Grenzen und darauf kommt es an.
Sie haben höchstwahrscheinlich während Ihrer Reservierung das Kontrollkästchen „Ich stimme den Bedingungen zu“ aktiviert, was bedeutet, dass Sie Folgendes vereinbart haben :
Das Boarding schließt 20 Minuten vor Abflug. Bitte halten Sie Ihr gültiges Reisedokument und Ihre Bordkarte am Flugsteig bereit.
Und
Hinweis Bitte beachten Sie, dass wir andere Passagiere, die rechtzeitig am Boarding-Gate ankommen, nicht aufhalten können, sodass Passagiere, die zu spät am Boarding-Gate ankommen, nicht zur Reise akzeptiert werden. Für Reisen mit einem späteren Flug müssen Sie ein neues Ticket zum geltenden Tarif kaufen.
Im Gegensatz zu dem, was Sie denken, hat das Schließen von Toren ein Verfahren, an dem nicht nur die Toragenten beteiligt sind. Wenn die Entscheidung zum Schließen des Flugsteigs getroffen wird (normalerweise automatisiert und dann die Nachricht vom Bodenpersonal an die Besatzung weitergegeben wird), werden Piloten und Kabinenpersonal informiert und müssen eine Checkliste abarbeiten, die das Schließen der Türen und die Sicherstellung der Passagiere umfasst sitzen und jeder hat einen Platz bekommen, Toilettentüren verriegeln und andere Bodenpflichten usw. usw. Es ist nicht so einfach, wie Sie denken. Außerdem hätte der Gate-Agent Ihre Bordkarte nicht scannen können, wenn das Boarding im System geschlossen wäre.
Gate-Linien können manchmal schwierig sein, in einer Minute sind sie eine Meile lang und in der nächsten Minute sind alle im Flugzeug.
Es ist wahrscheinlicher, dass sie "Last Call"-Ansagen machen, wenn Sie Gepäck aufgegeben haben, da sie es aus dem Flugzeug nehmen müssen, wenn Sie nicht einsteigen, und das dauert normalerweise noch länger. Full-Service-Fluggesellschaften telefonieren normalerweise auch, insbesondere wenn Sie ein Vielflieger oder Passagier der Premiumklasse sind und/oder sie irgendwie wissen, dass Sie sich am Flughafen befinden (z. B. wenn Sie von einem Anschlussflug ankommen) oder wenn es sich um eine Langstrecke handelt Flug oder Zubringerflug zu einem Langstreckenflug, von dem sie wissen, dass Sie Anschluss haben.
Wenn Sie jedoch nicht zur gewünschten Zeit am Gate sind, besteht keine Verpflichtung, auf Sie zu warten oder Durchsagen zu machen. Sie tun dies hauptsächlich für ihre eigene Bequemlichkeit und die anderer Passagiere (einige Fluggesellschaften und Flughäfen kommen sehr, sehr früh zu den "letzten Anrufen", nur um Sie zur Eile zu bewegen, insbesondere an Flughäfen, an denen es eine Weile dauern kann, bis Sie ankommen Tor), obwohl dies normalerweise eher über Displays als über gesprochene Ansagen erfolgt.
Viele Flughäfen geben ausdrücklich an, dass sie keine Durchsagen machen (insbesondere größere Flughäfen, wo es nur ein permanenter Strom von Durchsagen wäre).
Tor-Einar Jarnbjo
Matt.Auto
Matt.Auto
Fett
Benutzer3067860
Schadur
Stuart F
htmlcoderexe
Fett
WoJ
Harper - Wiedereinsetzung von Monica