Soll ich Fehler in einer E-Mail hervorheben [geschlossen]

Ich arbeite in Frankreich für ein multinationales Unternehmen in einer weltweiten Abteilung.

Ein neuer Mitarbeiter ist dem Team beigetreten, daher wurde eine Ankündigung herausgegeben (pdf, zum Ausdrucken und Aushängen in unseren Büros auf der ganzen Welt), und unser Assistent hat eine E-Mail an alle gesendet, in der es heißt:

„Bitte finden Sie gemeinsam eine Organisationsnotiz“ statt „beigefügt“

Die Bedeutung ist für Franzosen sehr klar, da das französische Verb verwendet wurde, und ist für alle anderen aus dem Kontext klar.

Ich habe ihr eine leichte Nachricht auf Slack geschrieben, um sie darüber zu informieren, aber ich habe sie schließlich nicht gesendet, weil ich Angst hatte, ihre Gefühle zu verletzen.

Wie würden Sie mit einem solchen Fall umgehen?

Ich würde den Fehler einfach ignorieren. Wenn es sich nun um eine ausgehende Nachricht an die Öffentlichkeit handelt, ist es vielleicht eine gute Idee, eine Nachricht zu löschen. Aber interne Nr.
Hat jemand bisher echte Verwirrung über die E-Mail geäußert, anstatt nur den Wortlaut etwas ungewöhnlich zu finden?
Geben Sie ihnen die Chance zu lernen, sie werden bald die richtigen Begriffe sehen/lernen.
....so eine Ankündigung wurde gemacht.... . Persönlich freue ich mich darauf, korrigiert zu werden, aber manche Leute nicht. Wie geht ihr mit Korrekturen um?!
Sie haben mich an den Tag in den USA erinnert, als eine Tür aus Sicherheitsgründen verschlossen war und für eine Arbeit geöffnet werden musste. Ich sagte ernsthaft zu meinen US-Kollegen: „Wir müssen diese Tür aufbrechen“ und alle fingen an zu lachen.

Antworten (7)

Es ist wahrscheinlich eine gute Idee, ihr die Nachricht nicht zu schicken. Menschen zu korrigieren wird im Allgemeinen als unhöflich angesehen, und wenn nicht, werden Sie wahrscheinlich als „die Person, die immer alle korrigieren muss“ abgestempelt.

Solange Ihnen klar ist, was sie sagt, und es der Arbeit nicht schadet (z. B. wenn Ihre Firmenwebsite nicht voller Fehler ist), würde ich sagen, lassen Sie es.

Wenn Sie persönlich mit ihr sprechen würden und sie während des Gesprächs den Fehler macht, könnten Sie es beiläufig erwähnen wie „Hey, wussten Sie, dass es in der englischen Sprache „attached“ und nicht „jointly“ heißt? Ich hatte keine Ahnung.' Sie haben die Tatsache gerade erfahren und möchten sie teilen.

Sonst würde ich es nicht riskieren. Ein einfacher Fehler ist meiner Meinung nach nicht wert, ein Arbeitsverhältnis möglicherweise zu beschädigen.

"Ich hatte keine Ahnung" ist eine Lüge, und zwar eine transparente, da OP offensichtlich weiß - wie könnte er sonst die andere Person informieren?
@pipe Es steht in der folgenden Klausel: "Sie haben gerade die Tatsache gelernt ...".
@pipe In der Tat ist das "Ich hatte keine Ahnung" eine Möglichkeit, anzudeuten, dass Sie gerade etwas gelernt haben. Dies trägt dazu bei, dass sich die andere Person nicht dumm fühlt und die andere Person weniger wahrscheinlich wütend wird. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Teil meines Vorschlags haben, würde ich jedoch vorschlagen, zu IPS zu wechseln :)

Wie würden Sie mit einem solchen Fall umgehen?

Wenn Sie nicht die ursprüngliche Ankündigung geschrieben haben, ist dies nicht Ihr Problem.

Und selbst wenn es so wäre, wäre den meisten englischen Lesern vollkommen klar, was mit dem Ausdruck gemeint war. Ich wäre überrascht, wenn jemand zu verwirrt und schockiert wäre, wenn er beleidigt würde.

Ich würde es einfach so lassen.

Als englischer Muttersprachler hätte ich diese Aussage nicht verstanden. Ich wäre auch nicht auf die Idee gekommen, die Anhänge auf das PDF zu überprüfen, es sei denn, es wurde eindeutig klargestellt, dass a) ein Anhang vorhanden ist und b) ich ihn mir ansehen sollte.
Ja, aber einige sind besser als andere. Ich erinnere mich deutlich an Versionen von Thunderbird, die nicht einmal zeigten, dass Sie einen Anhang hatten, mit Ausnahme eines sehr kleinen Dateinamens (~ 12pt Schriftart) im Header, den ich oft vermisste. Auch wenn der Dateiname wie 1234.pdf lautet (was bei automatisch generierten Dateien leider oft der Fall ist), habe ich möglicherweise keine Ahnung, was es ist, und glaube nicht, dass es zum Öffnen relevant ist.
Ich meine, sicher. Wenn der Anhang einfach da ist, in der Mitte meines Bildschirms, mit einem Dateinamen, der „ÖFFNE MICH“ lautet, spielt jede Nachricht keine Rolle. Aber das ist nicht das, was Sie gesagt haben, dem ich nicht zugestimmt habe: "Es ist auf Englisch vollkommen klar, was mit dem Ausdruck gemeint war". Was falsch ist; Was vielleicht/vielleicht nicht ganz klar ist, ist „Hier ist ein Anhang, Sie sollten ihn öffnen“; Was nicht klar ist, ist die Bedeutung des auf Englisch präsentierten Satzes, den ich nicht verstehen würde, wenn an anderer Stelle eine eindeutige Benachrichtigung über eine Anlage vorhanden wäre.
@Ertai87 Wenn Sie der Empfänger waren und die E-Mail nicht verstanden haben, können Sie durchaus antworten und um Klärung bitten. Aber das OP fragt nach einer Korrektur, was impliziert, dass sie die Nachricht verstanden haben.

Es ist eine gute Faustregel, sich um seine eigenen Angelegenheiten zu kümmern .

Ich sage im Grunde, was in den anderen Antworten gesagt wird, was großartig ist, aber nehmen Sie sich diesen Kommentar zu Herzen, wenn Sie etwas sehen oder bemerken, das für das Unternehmen nicht schädlich ist.

Ihre Zeit ist wahrscheinlich besser damit verbracht, Ihre Arbeit zu erledigen, als darüber nachzudenken, ob Sie jemandem den Tag unterbrechen sollen oder nicht, indem Sie einen solch harmlosen Fehler melden.

Diese Art englischer Kuriositäten gehören in einem multinationalen Unternehmen zum Alltag. Ich arbeite für ein kleines, aber sehr internationales Unternehmen in der Schweiz; Wir haben mindestens neun oder zehn verschiedene Länder vertreten. Jeden Tag höre ich seltsame Aussprachen und grammatikalische Kuriositäten auf Englisch ... und mache sie mir selbst, wenn ich gelegentlich Deutsch spreche. Die Verbesserung der Sprachkenntnisse ist wichtig, aber nicht so wichtig wie die Beziehungen zu den Kollegen. Öffentliche Kommunikation ist eine andere Sache.
Es gibt immer eine Zeit für alles, einschließlich der Korrektur der Grammatik. Ich denke, es ist wichtig, dass Sie sicher sind, mit wem Sie es zu tun haben, wenn Sie diesen Bereich betreten. Idealerweise hat die zu korrigierende Person offenes Interesse an solchen Vorschlägen gezeigt.

Es scheint, dass mehr Antworten darauf hindeuten, keine Nachrichten an Kollegen zu senden, um deren Rechtschreibung zu korrigieren. Aber ich denke, Sie sollten ihre Rechtschreib- oder Grammatikfehler korrigieren – wenn auch vielleicht nicht per Slack oder E-Mail.

Englisch ist nicht meine Muttersprache und ich habe einige Monate in einem englischsprachigen Land gelebt. Obwohl ich meinen Kollegen mehrmals gesagt habe, dass ich möchte, dass sie mich korrigieren, haben sie es normalerweise nie getan. Als ich sie fragte, warum sie es nicht getan hätten, sagten sie mir, dass sie es immer noch für unhöflich hielten.

Sie haben in Ihrer Frage einen Fehler beschrieben, der gemacht wurde, weil die Formulierung auf Französisch irgendwie Sinn machte, aber nicht auf Englisch. Und ähnliche Fehler habe ich während meiner Zeit im Ausland immer wieder gemacht. Und ich erinnere mich, wie dankbar ich war, als mir jemand das Wechselgeld gab, um solche Fehler zu vermeiden.

Um sich in einer zweiten Sprache zu verbessern, braucht man jemanden, der Fehler korrigiert. Und ich war immer sehr dankbar, wenn mir jemand sagte, dass ich etwas falsch gemacht habe – vor allem, wenn ich immer wieder denselben Fehler gemacht habe. Und es hat mir geholfen, mein Englisch zu verbessern und Vertrauen in eine Fremdsprache zu gewinnen.

Deshalb schlage ich vor: Geh zu ihrem Schreibtisch und frag sie, ob sie Rat braucht. Sie könnte interessiert sein zu lernen und sich freuen, wenn jemand bereit ist zu helfen.

Es wäre idiomatischer zu sagen "Ich habe immer wieder ähnliche Fehler gemacht ..." ;)
@Kyralessa Vielen Dank, das ist sehr hilfreich. Dies ist – wieder einmal – ein großartiges Beispiel für eine Art Fehler, den ich mache, weil die Redewendung im Englischen und im Deutschen unterschiedlich ist. Notierte diese englische Redewendung. Nochmals vielen Dank :-) Ich frage mich, ob ich diesen Fehler in meiner Antwort korrigieren soll? Aber ich denke, ich werde es so lassen, weil es - zusammen mit Ihrem Kommentar - ein gutes Beispiel ist.

Halten Sie sich da raus, es sei denn, Sie sind der Vorgesetzte dieser Person oder für die interne Kommunikation zuständig.

Es wird allgemein davon ausgegangen, dass Sie Grammatik- und Rechtschreibproblemen ein gutes Maß an „Slack“ (Toleranz) entgegensetzen, wenn jemand außerhalb seiner Muttersprache arbeitet.

Alle kritischen Mitteilungen sollten von jemandem überprüft und bearbeitet werden, der die Zielsprache fließend, wenn nicht gar als Muttersprachler spricht.

Ich würde es hassen zu glauben, dass ich nach meinen spanischen Mitteilungen an unsere Mitarbeiter in Chile beurteilt wurde. Ich bin froh, dass sie mir etwas Toleranz entgegenbringen.

Während ich die anderen Antworten wiederholen möchte, die Sie ermutigen, eine Seite aus Königin Elsas Buch zu nehmen , haben Sie einen Ausweg, wenn es Sie stört. Sie können die Kritik in einem Tipp verstecken. Zum Beispiel:

Fun Fact: Wenn Sie GMail verwenden und das Wort "attached" in Ihrer englischen E-Mail verwenden, aber nichts anhängen, werden Sie vor dem Senden gewarnt? Es ist ordentlich!

Natürlich können Sie diesen Trick nicht für jede Korrektur verwenden, aber hier bieten Sie eine Alternative nicht an, weil sie falsch liegt, sondern wegen der Eigenschaft einer anderen Person , die sie produktiver macht .

Aber ich kann nicht genug betonen: Wenn die Person nicht ausdrücklich gesagt hat, dass sie wegen trivialer Dinge korrigiert werden möchte (und ich kenne solche Leute!), dann mach dir keine Sorgen. Ich würde stattdessen der Logik folgen, die ich in dieser Antwort dargelegt habe .

Ich denke, es kommt ganz auf die jeweilige Person an.

Wenn Sie den neuen Mitarbeiter einordnen müssten, wie würden Sie seine Persönlichkeit beschreiben? (Dies ist wichtig für Manager und solche, die sich um Mitarbeiter kümmern und wie sie am besten mit ihnen umgehen).

Es ist ziemlich rudimentär, aber diese Jungs haben eine kostenlose Erklärung der Persönlichkeiten und daher kann es Ihnen helfen, sich ein Bild von diesem neuen Mitarbeiter zu machen und wie Sie Ihr Problem angehen können (das funktioniert mit jedem, Ihrem Chef, Ihren Freunden, Ihrer Familie), https: / /www.16personalities.com/articles/our-theory

Jetzt ist es Ihre Entscheidung zu entscheiden. Sind sie introvertiert und turbulent? Glaubst du, sie werden sich Sorgen machen, dass alle denken, sie seien schlecht in ihrem Job? Senden Sie die Nachricht, machen Sie sie so freundlich und einladend wie möglich, der neue Mitarbeiter wird wahrscheinlich nach jemandem suchen, mit dem er Unterstützung finden kann, mit dem er befreundet sein kann, und wird hoffentlich in Zukunft mit Fragen zu Ihnen kommen, bei denen er sich nicht sicher ist.

Sind sie extravertiert und durchsetzungsfähig? Kommen sie rüber als „Mir macht es nichts aus, Fehler zu machen, das machen wir alle“? Wenn ja, dann tust du ihnen keinen Gefallen, indem du auf ihre Fehler hinweist, sie werden distanziert sein und es wahrscheinlich nicht hören wollen, überlasse das deiner Verwaltung.

Ich möchte nur zwei Persönlichkeitstypen erwähnen, da sie aus der Ferne leicht zu erkennen sind. Normalerweise können Sie feststellen, ob eine Person gerne mit anderen spricht oder nicht, indem Sie Augenkontakt und dergleichen vermeiden, und Sie können es normalerweise erkennen wenn jemand durchsetzungsfähig oder turbulent ist, nur durch die Menge, die er bei der Arbeit lächelt oder die Stirn runzelt.

Ich stimme dem Rest zu, wenn Sie nur darauf hinweisen, um darauf hinzuweisen, machen Sie sich keine Mühe, wenn Sie es aus Sorge um die Person tun, dann lesen Sie oben.