Sollte ich ein Leck vertraulicher HR-Informationen melden?

Ich habe festgestellt, dass ein Mitarbeiter, der nicht mehr bei uns ist, eine riesige Excel-Datei mit HR-Informationen in Slack hochgeladen hat. Die Datei ist für jeden in unserem Slack verfügbar und enthält die Namen aller aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter, ihre Kontaktdaten, vollständige Namen, die Aktienoptionen haben, Jahresurlaubsansprüche, HR-Verlauf und verschiedene Notizen über sie, aber nicht die Vergütungsdetails. Die Datei ist irgendwie da und kann in der Suche gefunden werden, ist aber an keine Nachricht angehängt oder in einen Kanal gepostet (nicht sicher, wie das funktioniert).

Soll ich das unserem CTO mitteilen? Niemand sollte diese Informationen wirklich finden können, und wir haben sogar einige Anbieter, Praktikanten und Teilzeitkräfte in unserem Slack, die sie wahrscheinlich finden können.

Andererseits habe ich keine plausible Erklärung dafür, wie ich diese Datei gefunden habe (ja, ich habe an einem Wochenende in unserem Slack herumgestöbert, um zu sehen, was ich finden kann). Ich denke auch, dass, was immer ich in Zukunft sage, die Leute es mit dem Gedanken „Oh, dieser Typ hatte Zugang zu unseren Arbeitsunterlagen“ im Hinterkopf hören werden.

Mit anderen Worten, ich verliere nichts, wenn ich es nicht melde, und ich könnte etwas verlieren, wenn ich es tue. Wir scheinen keine Methode zu haben, um Dinge anonym zu melden.

Außerdem sind wir ein ziemlich kleines Unternehmen (weniger als 200 Mitarbeiter), daher haben wir diesbezüglich keine offiziell veröffentlichten Richtlinien.

Warum denkst du, dass bei dir etwas schief gehen wird, wenn du es offen zeigst? Die Tatsache, dass Sie diese Datei gefunden haben, ist nicht verdächtig (es ist eine öffentliche Datei, Sie könnten leicht sagen, dass Sie nach anderen Informationen gesucht haben, als Sie darüber gestolpert sind). Und warum denkst du, würde jeder wissen, dass du es gemeldet hast? Hat Ihr Unternehmen solche Dinge in der Vergangenheit schlecht gehandhabt? Ich persönlich wäre sehr dankbar, diese Informationen so schnell wie möglich zu erhalten. Sie sind wahrscheinlich nicht der Erste, der diese Informationen sieht, aber Sie wären der Erste, der sie meldet, und das würde etwas für Höhere bedeuten.
Was hast du zu verlieren? Du hast Slack so verwendet, wie es vorgesehen ist. Solange Sie keine gestohlenen Zugangsdaten verwendet oder die Passwörter anderer Personen geknackt haben.
Möglicherweise ist hier der Dateizugriffsverlauf zu berücksichtigen.
Ihr Standort ist hier wichtig, denn wenn Sie sich innerhalb der EU befinden, wäre dies wahrscheinlich ein Verstoß gegen die DSGVO. Können Sie Ihren (ungefähren) Standort bestätigen – Land, Staat oder nur etwas, um uns einen grundlegenden Hinweis zu geben?
Um einen Ausdruck zu prägen, melden Sie die Hölle daraus.

Antworten (12)

Ich würde es melden.

Verstecken Sie Ihre Identität nicht, es hat keinen Sinn. Wenn Ihr Unternehmen Slack fragt, kann Slack ihnen wahrscheinlich mitteilen, wer auf diese Datei zugegriffen hat. Steht sowieso alles in den Logs. Es geht nur darum, dass jemand sie durchliest. Ich persönlich verstehe nicht einmal Ihr Bedürfnis, Ihre Identität zu verbergen. Du hast nichts falsch gemacht.

In jedem Fall sind Sie besser derjenige, der auf die Datei zugegriffen und den Verstoß gemeldet hat, als derjenige, der auf die Datei zugegriffen, aber nichts gemeldet hat.

Das. Außerdem sind Sie in einigen Gerichtsbarkeiten verpflichtet, von Ihnen festgestellte Datenschutzverletzungen zu melden, sobald Sie sie finden, und wenn der OP in den Protokollen so erscheint, als hätte er die Datei angesehen, aber nicht gemeldet, können negative Schlussfolgerungen gezogen werden .
Ich frage mich ernsthaft, warum OP es anonym tun möchte.
@jzenting dann schlage ich vor, dass Sie OP noch einmal lesen. Obwohl er sich der möglichen Dateizugriffsprotokollierung nicht bewusst zu sein scheint.
"Persönlich verstehe ich nicht einmal Ihr Bedürfnis, Ihre Identität zu verbergen." - Es scheint mir, dass das OP erklärt hat, warum er dieses Bedürfnis verspürt, mit "Ich habe keine plausible Erklärung dafür, wie ich diese Datei gefunden habe" und "Ich denke auch, dass die Leute alles hören werden, was ich in Zukunft sage ..." . Wenn Sie der Meinung sind, dass dies ungültige Bedenken sind, können Sie sie vielleicht in der Antwort ansprechen.
Gute Erklärung: Sie haben ein kombiniertes Desktop-/Internet-Suchwerkzeug verwendet, in der Erwartung, dass es diese Datei (oder einige Informationen, die AUCH in dieser Datei enthalten sind, die Sie für IHRE Arbeit verwenden sollen) in Ihrem Firmenintranet findet, anstatt sie unerwartet im zu finden Internet öffnen...
FWIW, eine Datei, die „für jeden verfügbar“ ist, die „in der Suche gefunden werden kann“, aber „an keine Nachricht angehängt oder in keinem Kanal gepostet wird“, klingt nach einem Zugriffskontrollproblem auf Seiten von Slack.
Außerdem sind Sie jetzt HR-Mitarbeiter. Sobald Sie diese Informationen gesehen haben, können Sie sie nicht mehr sehen. Niemand ausserhalb der Personalabteilung darf es sehen, ergo sind Sie jetzt Personaler. So rekrutieren sie. Niemand möchte für die Personalabteilung arbeiten, also lassen sie solche Dinge, um neue Mitarbeiter zu rekrutieren.
@DenisdeBernardy es gibt eine Liste hochgeladener Dateien, die Sie durchsehen können; Es ist für die Prüfung von "Was verbraucht unseren gesamten Speicher?"
@Riking: Das ist großartig, wenn Sie ein Administrator sind; nicht so sehr, wenn die Liste zufälligen Mitarbeitern den Zugriff auf Dateien ermöglicht, die in privaten Kanälen oder Gesprächen geteilt wurden.

Je nachdem, wo sich Ihr Unternehmen befindet, gibt es einige Datenschutzregeln und -gesetze, die den Schutz personenbezogener Daten vorschreiben können.

Abgesehen davon könnten Informationen wie die von Ihnen aufgelisteten einem potenziellen Konkurrenten dabei helfen, wirtschaftliche Angebote zu erstellen, um Mitarbeiter dazu zu bringen, das Unternehmen zu verlassen.

Ich denke, Sie sollten das Leck melden, und wenn Sie besorgt sind, Ihren Namen aus dieser Geschichte herauszuhalten, gibt es Möglichkeiten, dies zu tun (ein Dummy-E-Mail-Konto, eine nicht signierte Papierpost usw.).

Sie sollten dies unverzüglich dem Datenschutzverantwortlichen in Ihrer Organisation melden.

Leider geben Sie nicht an, was Ihre Gerichtsbarkeit ist, also werde ich auf der Grundlage meiner Gerichtsbarkeit antworten.

In meiner Gerichtsbarkeit muss jedes Unternehmen ab einer bestimmten Größe einen designierten Datenschutzbeauftragten haben. (Wenn mehr als 10 Mitarbeiter routinemäßig PII elektronisch verarbeiten.) Dieser DPO muss in der Lage sein, direkt an den CEO zu berichten, und seine Unabhängigkeit muss gewährleistet sein. Beispielsweise können sie nicht entlassen oder gerügt werden, weil sie die Behörden über Datenschutzverletzungen im Unternehmen informiert haben.

Sie sollten dies unverzüglich Ihrem Datenschutzbeauftragten melden. Sie können dies anonym tun (auch hier ist der DSB vor jeder Rüge geschützt, weil er seine Quelle nicht preisgegeben hat).

Ihr Unternehmen wiederum ist gesetzlich verpflichtet, dies innerhalb von 72 Stunden seinem jeweiligen DPO zu melden, normalerweise einem Regierungs- oder Strafverfolgungsbeamten, andernfalls riskieren sie hohe Bußgelder.

Hier geht es nur um die PII-Daten, über die Sie gesprochen haben. In Bezug auf die durchgesickerten Finanzdaten können auch andere Gesetze und Regeln verletzt werden.

Die Verwendung von Slack an sich ist bereits ein ernsthaftes Warnsignal für die Datensicherheit, da Slack eine externe Partei ohne Garantien für die Datensicherheit dessen ist, was Sie dort posten. Das ist ein wichtiger Grund, warum das Unternehmen, für das ich arbeite, die Verwendung von Slack nicht zulässt, da es stattdessen intern ein ähnliches System eingerichtet hat, auf das nur über das Unternehmensnetzwerk zugegriffen werden kann und das in unseren eigenen Rechenzentren gehostet wird.
@jwenting Die NASA verwendet Slack, also stellen Sie sich das vor. Ich glaube nicht, dass sie als Unternehmen etwas gewinnen, wenn sie keinen geeigneten Kanal für Fachleute bieten können.
@lucasgcb Verwenden sie es jedoch, um sichere Informationen zu übertragen? Es gibt einen Unterschied zwischen der Verwendung von Slack für gelegentliche Kommunikation und der Verwendung zum Übertragen vertraulicher Inhalte.
@lucasgcb Die NASA ist eine US-Behörde. Unsere Kunden hier in Europa sind besorgt darüber, dass Daten auf Servern außerhalb der EU gespeichert und über diese übertragen werden, da es Unterschiede in den Datenschutzgesetzen gibt, die diese Server regeln. Daher die Beschränkung auf viele Dienste.
@jwenting Ich habe meine Bedenken, die europäischen Bewohner als datenbewusster zu betrachten als die Fachleute einer der größten Weltraumforschungsorganisationen der Welt, aber ich schweife ab.
@lucasgcb Die Gesetze in der EU sind ziemlich klar und machen es illegal, ziemlich viel Zeug außerhalb der EU zu speichern, insbesondere wenn Dinge unter die DSGVO fallen. Hinzu kommt das allgegenwärtige Risiko von Wirtschaftsspionage (oder Spionage durch Regierungen), und viele Unternehmen und Regierungsbehörden haben strenge Richtlinien, die die Nutzung von Diensten von außerhalb der EU einschränken. Die NASA, die unter US-Gesetze fällt, hat offensichtlich nicht die gleichen Probleme, da sie unter die gleichen Datenschutzgesetze fällt wie der Cloud-Hosting-Anbieter von Slack.
@lucasgcb Erst in den letzten Tagen wurde berichtet, dass Hacker in ein NASA-JPL-Netzwerk eingedrungen sind und Daten im Zusammenhang mit Mars-Missionen kopiert haben - der Angriff blieb ein Jahr lang unentdeckt. Die NASA OIG machte Versäumnisse verantwortlich, das interne Netzwerk in kleinere Segmente zu segmentieren, die IT-Sicherheitsdatenbank auf dem neuesten Stand zu halten und Sicherheitslücken rechtzeitig zu schließen. Im Dezember 2018 wurde berichtet, dass Hacker im Oktober 2018 personenbezogene Daten von NASA-Mitarbeitern und ehemaligen Mitarbeitern erlangten. Die NASA erlitt 2011 und 2016 ähnliche Hacks (2013 entdeckte ein Hacker, dass Administrator-Anmeldeinformationen auf Standard gelassen wurden).
@Lag Es ist wirklich so, oder!? Wissenschaftler neigen dazu, einfach Dinge erledigt zu wollen, nehme ich an

Ich verliere nichts, wenn ich es nicht melde, und ich könnte etwas verlieren, wenn ich es tue

Sie haben möglicherweise etwas zu verlieren, wenn Sie es nicht melden …

…aber später tut es jemand anderes. Wenn nach dem Bericht eine Prüfung erfolgt, wird Ihr Name möglicherweise in einer Liste mit Personen aufgeführt, die die Datei heruntergeladen haben. Daher können Fragen dazu auftauchen, was Sie mit der Datei gemacht haben, als Sie sie heruntergeladen haben, und warum Sie sie nicht gemeldet haben.

Natürlich ist es nicht so ernst, es sei denn, es gibt Beweise dafür, dass Sie Daten aus dieser Datei verwendet haben, und wenn Sie die Datei nur einmal angefasst haben, können Sie sich etwas ausdenken wie „Ich habe versehentlich auf die falsche Datei geklickt und sie entfernt, ohne sie zu lesen, als ich es bemerkte mein Fehler".

Aber warum eine Lüge erfinden, wenn Sie etwas tun können, was von Ihnen erwartet wird, das heißt, es sofort melden?

Ich persönlich würde es melden.

Denken Sie so darüber nach.

Wenn es IHRE Daten wären, was würden Sie gerne tun, wenn jemand wüsste, dass IHRE Daten durchgesickert sind?

Ich bin mir nicht sicher, ob wir das verallgemeinern und sagen können, dass Sie, wenn Sie möchten, dass jemand anderes etwas tut, in dieser Situation auch selbst dasselbe tun sollten. Es ist wichtiger, über Dinge nachzudenken, ob es richtig, legal, möglich usw. ist, so etwas zu tun. Zum Beispiel möchte ich, dass mein Chef mein Gehalt verdoppelt. Das heißt nicht, dass ich bei einem Rollentausch das Gehalt meines Mitarbeiters verdoppeln soll.

Ich habe festgestellt, dass ein Mitarbeiter, der nicht mehr bei uns ist, eine riesige Excel-Datei mit HR-Informationen in Slack hochgeladen hat. Die Datei ist für jeden in unserem Slack verfügbar und enthält die Namen aller aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter, ihre Kontaktdaten, vollständige Namen, die Aktienoptionen haben, Jahresurlaubsansprüche, HR-Verlauf und verschiedene Notizen über sie, aber nicht die Vergütungsdetails. Die Datei ist irgendwie da und kann in der Suche gefunden werden, ist aber an keine Nachricht angehängt oder in einen Kanal gepostet (nicht sicher, wie das funktioniert).

Soll ich das unserem CTO mitteilen?

Ja, Sie sollten Ihren CISO oder CTO schriftlich informieren.

In den Branchen, in denen ich gearbeitet habe, fallen Aktienoptionen unter die Vergütung von Führungskräften, und die Vergütung von Führungskräften wird als Daten mit hohem Wert eingestuft.

Die hochwertige Klassifizierung umfasst Fusionen und Übernahmen, anhängige Rechtsstreitigkeiten, Vorstandsvergütungen, Unternehmensleistungsberichte wie unveröffentlichte SEC-Einreichungen usw.

Mitarbeiterdaten werden normalerweise als Daten mit mittlerem oder niedrigem Wert klassifiziert. Die Daten umfassen Name, Adresse, Telefonnummer, Sozialversicherungsnummer usw.

Und um eine Wendung hinzuzufügen, verschlüsselt Slack die Daten möglicherweise so, dass nur Ihr Unternehmen sie entschlüsseln kann, sodass es möglicherweise überhaupt kein externes Leck gibt. (Ich kenne Slack nicht und habe keine Sicherheitsbewertung durchgeführt, daher kann ich nicht sagen, was es tut).

Unternehmen kümmern sich sehr darum, wenn wertvolle Daten verloren gehen oder durchsickern, weil dies dem Unternehmen möglicherweise finanziell und rufschädigend schaden könnte, insbesondere in regulierten Umgebungen wie dem US-Finanzwesen. In den USA kümmert es Unternehmen nicht so sehr, wenn Sozialversicherungsnummern oder Bankkontonummern durchgesickert sind, da mit einem Verlust nur ein geringes Risiko verbunden ist. Sogar der Verlust von Gesundheitsdaten ist ein Witz, weil HIPPA regulatorischen Maßnahmen künstlich kleine Grenzen setzt.

Ich weiß nicht, was in Asien, der EU oder anderen Ländern und Regionen passiert.

Und denken Sie daran, dass in den USA das Risiko demokratisiert wird, indem Verluste an die Aktionäre weitergegeben werden, und die Belohnung durch Prämien für Führungskräfte privatisiert wird. Die meisten Datenverluste wirken sich nicht wesentlich auf das Unternehmen oder die Führungskräfte aus. Sie haben das Risiko auf Aktionäre, Abonnenten und Verbraucher abgewälzt, deren Daten verloren gehen.


Ich habe keine plausible Erklärung dafür, wie ich diese Datei gefunden habe (ja, ich habe an einem Wochenende in unserem Slack herumgestöbert, um zu sehen, was ich finden kann)

Es spielt keine Rolle. Du hast es [hoffentlich] vor einem schlechten Schauspieler gefunden. Ich bezweifle, dass dir irgendjemand die Schuld dafür geben wird.


Außerdem sind wir ein ziemlich kleines Unternehmen (weniger als 200 Mitarbeiter), daher haben wir diesbezüglich keine offiziell veröffentlichten Richtlinien.

Ja, das ist ziemlich typisch für kleine Unternehmen und Firmen.

Es ist eine Lücke in den Richtlinien und Verfahren Ihres Unternehmens, und die Führungskräfte müssen sich damit befassen. Bis die Führungskräfte entscheiden, sich darum zu kümmern, können Sie den Vorfall am besten dem CISO, CTO oder einem anderen Management melden.


Bei Interesse, bei US Financial, arbeitete ich als Sicherheitsarchitekt im Risikobereich. Ich war verantwortlich für die Bewertung interner Systeme und Anbietersysteme (und Anbietervorschläge).

Wir haben drei oder vier Dinge getan:

  1. Klassifizieren Sie die Daten gemäß den Richtlinien und Verfahren des Unternehmens
  2. Führen Sie eine Sicherheitsbewertung des Systems durch, um sicherzustellen, dass das System die Daten gemäß den Richtlinien und Verfahren des Unternehmens verarbeiten kann
  3. Geben Sie vorgeschlagene Änderungen an, um sicherzustellen, dass die Daten gemäß den Richtlinien und Verfahren des Unternehmens behandelt wurden

Manchmal weigerte sich ein Anbieter, ein System in Übereinstimmung mit den Richtlinien und Verfahren des Unternehmens zu bringen. In diesem Fall könnte die Führungskraft, die die Initiative fördert, sagen : "Ist mir egal, ich will es trotzdem" . Wenn die Führungskraft das gesagt hat, dann wurden das System und seine Sicherheitsbewertung an einen Risikoausschuss geschickt, um eine detaillierte Kosten-Nutzen-Analyse durchzuführen und festzustellen, ob die Firma meine Entscheidung außer Kraft setzen sollte. Das letzte Wort hatte der Risikoausschuss.

Die Projekte, die mir am meisten zu schaffen machten, waren die „Board Pad“ -Apps, wie ich sie nannte. Alle Führungskräfte wollten papierlos arbeiten und Unternehmensangelegenheiten für Vorstandssitzungen auf ihre iPads übertragen. Und da sie Führungskräfte waren, wollten sie natürlich Fusionen und Übernahmen, anhängige Rechtsstreitigkeiten, Vorstandsvergütungen und Unternehmensleistungsberichte mit sich herumtragen. Alles mit einem 4-stelligen PIN-Code geschützt, da der Entwickler die Authentifizierung von Apple für ausreichend hielt. Seufzen...

Von einem anderen Sicherheitsingenieur insgesamt eine großartige Antwort. Ich stimme dieser Aussage jedoch nicht zu, "wenn Sozialversicherungsnummern oder Bankkontonummern durchgesickert sind, da mit dem Verlust nur ein geringes Risiko verbunden ist". Bankkontonummern und SSN gelten als PII-Informationen und ich glaube, dass das GLBA-Bankgesetz diese als sensible Kundendaten schützt. Bei unsachgemäßem Schutz drohen saftige Bußgelder.
Wenn Sie das klarstellen können, werde ich dies positiv bewerten. Welche Erfahrungen haben Sie auch gemacht, wenn sich die interne Unternehmensleitung weigert, Verstöße zu beheben? Ziemlich häufige Situation, mit der ich konfrontiert war ...
Führungskräftevergütung von hohem Wert, Mitarbeiteradressen von niedrigem Wert. Sagt eigentlich alles.
Ich bin mir nicht sicher, ob ich Ihrer Antwort folgen kann. Ich bin in den USA. Warum dachten Sie, ich sei in Europa? Übrigens, GLBA ist der Gramm - Leach Billey Act
@Anthony - Das tut mir leid. Ich habe mich verirrt und dachte, Sie sprechen von der EU-Initiative. GLBA ist ein Witz. Es ist eine Lizenz, Ihre Informationen weiterzugeben, genau wie HIPPA. Es bietet nur Offenlegungspflichten. Und soweit ich weiß, gibt es keine Aufsichtsbehörde. Checkout Untertitel A – Offenlegung von nicht öffentlichen personenbezogenen Daten , Sec. 501 - 510. (Es ist meistens das, was man von Gesetzen erwarten würde, die von Lobbyisten geschrieben wurden).

Soll ich das unserem CTO mitteilen?

Sie sollten es jemandem im Management sagen, sei es der CTO, Ihr direkter Vorgesetzter oder jemand anderes.

Andererseits habe ich keine plausible Erklärung dafür, wie ich diese Datei gefunden habe (ja, ich habe an einem Wochenende in unserem Slack herumgestöbert, um zu sehen, was ich finden kann). Ich denke auch, dass, was immer ich in Zukunft sage, die Leute es mit dem Gedanken „Oh, dieser Typ hatte Zugang zu unseren Arbeitsunterlagen“ im Hinterkopf hören werden.

Es spielt wirklich keine Rolle, wie Sie es gefunden haben, und ich sehe keinen Sinn darin, die Tatsache offenzulegen, dass Sie es gefunden haben, während Sie herumgestochert haben. Wenn dies in Ihrem Unternehmen Slack war, wurde es nicht ausreichend gesichert oder überwacht. Wenn es in Ihrem Unternehmen Slack andere Dinge dieser Art gibt und Sie in Slack darüber „gestolpert“ sind, dann liegt der Mangel in der Implementierung, nicht darin, dass Sie sie gefunden haben. Ich verstehe nicht, warum Sie denken, dass eine Offenlegung negative Auswirkungen auf Sie haben würde.

Mit anderen Worten, ich verliere nichts, wenn ich es nicht melde, und ich könnte etwas verlieren, wenn ich es tue. Wir scheinen keine Methode zu haben, um Dinge anonym zu melden.

Auch hier verstehe ich nicht, warum Sie Angst haben, dies offenzulegen. Du hast nichts falsch gemacht. Sie haben Informationen entdeckt, die nicht weitergegeben werden sollten. Das ist nicht deine Schuld. Es sei denn, Sie erzählen uns nicht die ganze Geschichte. Wenn Sie tatsächlich Ihr Firmen-Slack (ein gesicherter Kanal für die Personalabteilung oder ähnliches) "gehackt" haben, sollten Sie einige Auswirkungen befürchten.

Außerdem sind wir ein ziemlich kleines Unternehmen (weniger als 200 Mitarbeiter), daher haben wir diesbezüglich keine offiziell veröffentlichten Richtlinien.

Es spielt keine Rolle, wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist oder ob Sie bestimmte Richtlinien bezüglich dieser Art von Informationen haben oder nicht. Wenn diese Informationen in den Geltungsbereich von Datenschutzgesetzen fallen, kann dies ein Verstoß gegen diese Gesetze sein.

Ja, und bitte anonym.

Mit anderen Worten, ich verliere nichts, wenn ich es nicht melde, und ich könnte etwas verlieren, wenn ich es tue.

Sie sollten auf jeden Fall erwägen, sich anonym an die betroffenen Personen (CTO, HR) zu melden. Auf Slack ist es möglich, eine Nachricht zu löschen. Wenn diese Informationen an die richtigen Personen gelangen, können sie den Poster bitten, sie zu löschen. (Nicht sicher, ob der Slack-Administrator auch das Recht hat, Nachrichten zu löschen/maskieren).

Wir scheinen keine Methode zu haben, um Dinge anonym zu melden.

In der heutigen Zeit der Abhängigkeit von digitalen Geräten und Diensten vergessen wir völlig die Einfachheit früherer Zeiten. Schreiben Sie einfach anonyme Schneckenpost an die betroffenen Personen :) Schreiben Sie es nicht von Hand, tippen Sie es und lassen Sie es drucken, um jeden Versuch der Handschrifterkennung zu maskieren. Es hat sogar den Vorteil, dass eine digitale Nachricht im Lärm untergehen kann , aber eine Schneckenpost ist ein sicherer Weg, um Aufmerksamkeit zu erregen, da es immer seltener wird, eine zu erhalten.

Warum müssen sie das anonym melden, OP hat nichts falsch gemacht. Solange sie es melden, dann niemals mit jemandem über den Inhalt sprechen, sollte es keine negativen Auswirkungen geben. Ich bin wirklich sehr neugierig, da Sie so weit gehen, Schneckenpost zu empfehlen und einen Brief auszudrucken. Übrigens OP, es wäre einfacher, eine temporäre E-Mail-Adresse (wie yopmail) zu verwenden, wenn Sie dies wirklich anonym melden möchten.
@MlleMei On the other hand, I don't have a plausible explanation for how I found this file (yeah, I was poking around our Slack on a weekend to see what I can find). I also think that whatever I say in the future, people will hear it with the thought "oh, this guy had access to our employment records" at the back of their head.Nur um die Angst einzudämmen, die OP hat. Vielleicht hat es nach OPs Wahrnehmung mit der Unternehmenskultur zu tun.
Meine Frage steht noch, Sie ermutigen OP, es anonym zu melden, und ich frage mich, warum. Ich sehe nichts Falsches in der Situation selbst, die dies rechtfertigt (ich würde nicht zweimal überlegen, meinem Vorgesetzten zu sagen, dass die Leute Zugang zu vertraulichen Informationen haben). Vielleicht hat das Unternehmen solche Dinge in der Vergangenheit schlecht gehandhabt, oder OP macht sich zu viele Sorgen und macht aus einer Mücke einen Berg. Meine Frage ist, was Sie in der Situation davon überzeugt, dass OP zu Recht solche Vorsichtsmaßnahmen trifft.
@MlleMei Ich verstehe deinen Standpunkt vollkommen. In einer idealen Umgebung ist Ihr Kommentar viel besser als die Antwort. OP scheint jedoch nur ungern ein Risiko einzugehen. Ich hoffe, dass OP aufgrund der Art und Weise, wie das Unternehmen mit dieser Situation umgeht, das Selbstvertrauen gewinnt, solche Vorfälle lautstark zu melden. Aber auch das Gegenteil kann passieren. Lieber auf Nummer sicher gehen. Außerdem ist er nicht nur besorgt darüber, wie das Management damit umgehen wird, sondern auch darüber, dass andere Mitarbeiter davon erfahren und worüber sie am Ende sprechen könnten. Ich möchte, dass OP diese Diskussion auch in Kommentaren zusammen mit der Antwort durchgeht, um sie besser handhaben zu können.
@NimeshNeema er geht das Risiko ein, dass, wenn er es anonym meldet, ein Dateizugriffsprotokoll angefordert wird und ersichtlich wird, dass er die Datei angesehen hat. Ohne den Vorteil, es gemeldet zu haben.
Gedruckte Briefe sind nicht anonym! Siehe en.wikipedia.org/wiki/Machine_Identification_Code
Der Grund für die Wahrung der Anonymität liegt Berichten zufolge (hier Wiesel-Wortalarm einfügen) darin, dass einige Organisationen auf Sicherheitsberichte reagiert haben, indem sie den Boten erschossen haben.
@MlleMei sicher ist sicher - und Sie möchten vielleicht nicht, dass Ihr Name im Falle einer Vergeltung durch den Ex-Mitarbeiter bekannt wird
@Neuromancer Ein gutes (oder sogar durchschnittliches) Unternehmen würde nicht einfach sagen, wer diese Art von Informationen gemeldet hat. Wenn das Unternehmen Probleme wie diese in der Vergangenheit nicht schlecht gehandhabt hat, würde ich mir darüber keine Sorgen machen. Es ist wahrscheinlicher, dass sein Manager und seine Vorgesetzten sich positiv an die Berichterstattung von OP erinnern werden, es wird ihm mehr Gutes als Schlechtes bringen. Und wie andere bereits sagten, könnte OP in rechtliche Schwierigkeiten geraten, wenn bekannt ist, dass er auf die Datei zugegriffen und sie nicht gemeldet hat.
@Navin: Ich bin neugierig - haben Sie in vielen Unternehmen gearbeitet, die über das technische Wissen verfügen und dieses Wissen nutzen möchten, um anonyme Briefe zu identifizieren? Ich finde es schwer zu glauben, dass irgendein Unternehmen so weit gehen möchte, um jemanden aufzuspüren, der eine anonyme E-Mail sendet. Ich wäre auch überrascht, wenn diejenigen, die dazu technisch in der Lage sind, dies tun würden ... Daher denke ich persönlich, dass es fair ist zu sagen, dass gedruckte Briefe anonym sind, da es niemand tun wird, es sei denn, Sie sind wahrscheinlich in eine hochrangige kriminelle Untersuchung verwickelt Gehen Sie zu den Anstrengungen, die erforderlich sind, um herauszufinden, wer einen Brief gesendet hat ...
@Chris Es erfordert sehr wenig technisches Wissen; Führen Sie einfach einen Tracking-Punkt-Decoder wie github.com/dfd-tud/deda aus . Wie auch immer, OP erwähnte Slack, das häufig von Softwareunternehmen verwendet wird. 90 % der Mitarbeiter dort könnten ein Python-Skript herunterladen und ausführen, wenn sie ihn deanonymisieren wollten.
@Navin: Wie ich es aus dem Lesen dieser Seite verstehe, sagt es Ihnen nicht, wer die Person ist, die es druckt, sondern nur einige Details über ihren Drucker. Sie haben also eine Modell- und Seriennummer (bekommen Sie sonst noch etwas?) – wie kommen Sie davon, um zu wissen, welcher Ihrer Mitarbeiter diesen Drucker besitzt, ohne zu verlangen, dass alle einen Probedruck von ihrem Heimdrucker einreichen? Ich gehe auch immer noch mit niemandem wird sich genug darum kümmern, all diese Anstrengungen zu unternehmen....
Ich denke, es schadet dem OP nicht, dieses Wissen zu haben, und es kann selbst beurteilen, ob es einen unsignierten Ausdruck für ausreichend anonym hält oder nicht.
@MlleMei, das ist naiv, wenn Sie es melden, müssten Sie an jedem Disziplinarverfahren teilnehmen und Beiträge leisten - es ist natürliche Gerechtigkeit für den beschuldigten Mitarbeiter - Sie müssen sich möglicherweise einem aggressiven externen Anwalt stellen, der versuchen würde, Sie zu diskreditieren
Legen Sie Ihren anonymen Brief im PDF-Format auf einen USB-Stick und drucken Sie ihn in einem Geschäft ohne Überwachungskameras aus.
Als der Drucker meiner Schwester sich weigerte, schwarz/weiß zu drucken, weil die gelbe Patrone leer war, habe ich einfach ein Stück Klebeband über den optischen Sensor geklebt, der anzeigte, dass er leer war.

Berichten Sie.

Angesichts dieser Informationen wird sich niemand darum kümmern, dass Sie in Slack herumstöbern; Wenn die Sysadmins ihren Job gemacht haben, dann wäre es kein Grund zur Sorge, wenn Sie hier herumstöbern, da Ihnen der Zugriff auf alles verweigert werden sollte, das sozusagen nicht in Ihrer Domäne war.

Wenn überhaupt, wird es für Sie schlimmer aussehen, wenn Sie es nicht melden, da es die Möglichkeit erhöht, dass Sie versucht haben, die Informationen zu Ihrem eigenen Vorteil auszunutzen. Zumindest wird es Fragen aufwerfen, warum Sie auf diese Datei zugegriffen haben, ohne Alarm auszulösen. Mit anderen Worten, Sie werden nicht länger wie ein unschuldiger Zuschauer aussehen.

ohne Erklärung kann diese Antwort nutzlos werden, falls jemand anders eine gegenteilige Meinung postet. Wenn zum Beispiel jemand eine Behauptung postet wie „Melde es nicht. Angesichts dieser Informationen wird dich jeder verdammen, weil du in Slack herumstocherst. Wenn überhaupt, wird es schlimmer für dich aussehen, wenn du es tust. “ Antwort Helfen Sie dem Leser, aus zwei gegensätzlichen Meinungen auszuwählen? Erwägen Sie , es in eine bessere Form zu bringen, um die Richtlinien zum Antworten zu erfüllen
Das OP dieser Antwort hat bereits erklärt, dass " es für Sie schlimmer aussehen wird, wenn Sie dies nicht tun ".
@gnat fügte meinen Aussagen ein „Warum“ hinzu

Ein weiterer zu berücksichtigender Punkt, den ich mit einer Geschichte über eine sehr ähnliche Situation ansprechen werde, in der ich mich bei einem früheren Arbeitgeber befand.

Ich habe in unserem Netzwerk nach etwas gesucht (das nichts mit dem zu tun hatte, was ich gefunden habe), indem ich in der Befehlszeile mit einem regulären Ausdruck gesucht habe. Ich erinnere mich nicht einmal, wonach ich gesucht hatte, aber ich fand eine Datei, die irgendwie mit der Regex übereinstimmte, die eine Tabelle war, die alle Gehaltssätze des Unternehmens sowie deren Gebührensätze enthielt (was das Unternehmen den Kunden für unsere Zeit in Rechnung stellte). und andere Daten, die wahrscheinlich nicht weitergegeben werden.

Das waren sehr interessante Daten, aber ich fühlte mich schuldig, dass ich die Datei gefunden und gelesen hatte. Das Problem war, dass es einfach nicht so viele Leute im Unternehmen gab, die die Datei hätten finden können (durch Suchen), aber es war nicht so, als wäre sie durch ACLs oder irgendetwas anderes geschützt, sie war einfach da draußen in einem gemeinsam genutzten Netzwerk Laufwerk ohne besonderen Schutz (nicht einmal schreibgeschützt oder passwortgeschützt).

Ich überlegte eine Weile, ob ich es meinem Vorgesetzten sagen sollte, weil ich nicht wollte, dass sie dachten, ich würde herumschnüffeln, aber am Ende erzählte ich ihm davon. Sein Gesichtsausdruck, als ich ihm die Datei zeigte, war beeindruckend, er hatte offensichtlich keine Ahnung, dass solche Informationen für jeden mit Zugriff auf diese Freigabe (jeder im Unternehmen) frei verfügbar waren. Ich fühlte mich besser dabei, es ihm zu sagen (obwohl er mich einige Monate später zusammen mit einem Haufen anderer Leute entlassen würde, aber ich glaube nicht, dass sie verwandt sind). Ich bot an, unserer IT-Abteilung zu helfen, die Lücke zu schließen, die ich gefunden hatte, aber ich hörte nie wieder etwas von ihnen.

So vergingen ein oder zwei weitere Monate, und mir wurde klar, dass die Datei, die ich gefunden hatte, nicht im Geringsten einzigartig war (ich wusste, wie ihr Dateiname lautete, und als ich später eine ähnliche Datei sah, erkannte ich, was es war War). Sie haben genau dieselbe Datei in jedes Jobverzeichnis aufgenommen, es gab buchstäblich Tausende von Kopien derselben Datei. Meine Qual war reine Zeitverschwendung, die Dateien waren nicht nur völlig ungeschützt, sie waren überall, manchmal mehrere Kopien im selben Jobverzeichnis.

Der Punkt ist, dass diese riesige Tabelle, die hochgeladen wurde, viele, viele, viele Geschwister haben kann, die Ihnen nicht bekannt sind, und es könnte Ihre Zeit nicht wert sein, dies zu melden.

Ich befürworte nicht, dass Sie es ignorieren, aber bedenken Sie, dass an der Geschichte mehr dran sein könnte, als Sie wissen.

Beim zweiten Mal hätte ich es meinem Vorgesetzten gesagt. Wenn es ihm so wichtig gewesen wäre, hätte er es beim zweiten Mal weiterverfolgt. Darüber hinaus können Sie normalerweise feststellen, wer die Datei dorthin kopiert hat, sodass Ihr Vorgesetzter erfahren hätte, wer Schulungen zu Sicherheitsfragen benötigt (oder welche Abteilung Schulungen zu Sicherheitsfragen benötigt).
Eigentlich glaube ich, dass ich es getan habe, aber ich bin mir nicht sicher. Das war vor über einem Jahrzehnt und meine Erinnerung an die Folgen ist verschwommen. Ich erinnere mich nur, dass ich (wieder) erstaunt war, dass die Datei überall existierte.

Es gibt viele großartige Antworten, die Ihnen bereits sagen, dass Sie diese unzulässige Datenweitergabe melden sollen, und ich stimme von ganzem Herzen zu . Sie scheinen sich Sorgen um die richtige Datensicherheit zu machen, was großartig ist, da jeder in einem Unternehmen eine Rolle bei der Sicherheit von Unternehmenswerten zu spielen hat. Ich bin mir Ihrer Rolle im Unternehmen oder seiner Kultur nicht sicher, aber wenn Ihr Management (dh: CISO, CTO usw.) an Feedback interessiert ist, sollte meine Antwort auf diese Frage hilfreich sein.

Schlagen Sie Ihr Unternehmensdokument vor, genehmigen Sie es und teilen Sie es allen Endbenutzern, die Zugriff auf Unternehmensdaten haben , mit, wie diese Daten zu schützen sind. Um zukünftige Szenarien wie das, in dem Sie sich befinden, abzumildern, sollte es Methoden geben, mit denen Mitarbeiter Sicherheitsvorfälle melden können, und eine unsachgemäße Offenlegung wäre sicherlich ein Vorfall.

Außerdem scheint der Zugriff nicht richtig überwacht zu werden. Ich verstehe, dass Ihr Unternehmen klein ist, aber die Zugriffsverwaltung wird immer wichtiger, wenn Ihr Unternehmen wächst. Eine ausgezeichnete Praxis wäre das Prinzip des am wenigsten privilegierten Zugriffs , damit Mitarbeiter / Lieferanten / Praktikanten, die Zugriff benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen, Zugriff haben.

Unsere Sicherheitsrichtlinie schreibt vor, dass Mitarbeiter solche Vorfälle melden müssen, wenn sie davon Kenntnis erlangen. Es ist Teil des Arbeitshandbuchs und sollte überall sein.

200 Mitarbeiter ist groß genug, dass ich ziemlich schockiert bin, dass es keine Richtlinie gibt. Mein letzter Arbeitgeber war ein gemeinnütziger Berufsverband mit etwa 50 Mitarbeitern und ich stand vor einer ähnlichen Situation. Keine Richtlinien, keine Best Practices, nichts dokumentiert, keine Konsistenz. Jeder, der uns angreifen wollte, hätte dies wahrscheinlich ohne Widerstand tun können.

Ich übernahm die Verantwortung und begann mit der Ausarbeitung von Richtlinien, die ich meinem Chef, dem Vizepräsidenten der IT, mitteilte. Technisch gesehen wurde ich eingestellt, um mich auf die Verwaltung der Unternehmenswebsite zu konzentrieren, aber am Ende habe ich fast alles in der IT-Abteilung gemacht. Die Leute waren sehr schockiert darüber, wie anfällig unsere Systeme waren, und hatten viele der Risiken nie in Betracht gezogen. Niemand hat mich jemals gefragt, warum ich so viel über das Thema weiß, aber mein Chef wollte immer Antworten hören. Unser Systemadministrator setzte Überwachungstools auf unserem E-Mail-Server ein, um die Übertragung von personenbezogenen Daten zu erkennen und zu blockieren, und es hat uns mindestens einen Vorfall erspart, bei dem eine Mitarbeiterin versuchte, sich alle Zahlungsdaten per E-Mail zuzusenden, damit sie die Gehaltsabrechnung von zu Hause aus bearbeiten konnte.

Dies ist eine Gelegenheit für Sie, die Verantwortung zu übernehmen und eine Führungsrolle zu übernehmen, wenn Sie dies wünschen. Ich verstehe Ihre Besorgnis; Ich war in Unternehmen, die trotz unserer „agilen“ Prozesse davon getrieben wurden, Verantwortung abzulenken und anderen die Schuld zu geben. Ich wählte sehr sorgfältig aus, wem ich Bericht erstattete, und ging schließlich über meinen direkten Vorgesetzten hinaus, weil er sich wirklich nur um Probleme kümmerte, die in keiner Weise zu ihm zurückkamen, und ich Stunden damit verbringen musste, die Dinge im Detail zu erklären, damit er versuchen konnte, sich selbst zu steuern Sicherheit. Wenn Sie sich in einem Umfeld befinden, in dem Sie befürchten, dass Sie dafür bestraft werden, das Richtige zu tun und das Unternehmen zu verbessern, befinden Sie sich nicht an einem gesunden Arbeitsplatz und sollten erwägen, bald zu gehen.

Ich würde Ihr Mitarbeiterhandbuch auf alles Relevante überprüfen, eine schriftliche Erklärung vorbereiten und das Problem diskret mit einem Vorgesetzten Ihres Vertrauens besprechen.