Ein Freund bat mich , Empfehlungen zu geben, was er früh in seiner neuen Rolle tun kann, um seine Erfolgschancen als Vorgesetzter zu verbessern und eine zufriedenstellende Leistung seines Teams zu fördern. Er ist neu in der Aufsicht im Allgemeinen und insbesondere von Mitarbeitern, die deutlich älter sind als er. Er vermutet, je mehr er sich bemüht, desto mehr Widerstand und Frustration könnten seine Bemühungen hervorrufen. Hinweis: Das Dienstalter bezieht sich in diesem Fall nur auf das Alter, nicht auf die Betriebszugehörigkeit.
Diese Frage brachte mich zu der Frage, ob eine Person, die ein ziemlich fortgeschrittenes Alter erreicht hat (in Bezug auf die Beschäftigung), aber einige berufliche Kompetenzen, die inzwischen gut entwickelt sein sollten, noch nicht gemeistert hat, eine Möglichkeit hat, sie dazu zu bringen, sich so spät im Spiel zu verbessern? Vielleicht sind die Anreize einfach nicht da, egal was passiert, und es ist eine verlorene Sache. Wenn ja, was beinhaltet eine „wirksame Aufsicht“ über solche Untergebenen?
Irgendwelche Gedanken darüber, wie er die Situation meistern könnte? Was wäre der Weg des geringsten Widerstands?
Verhaltensregeln?
Für die Zwecke dieser Frage wird Erfolg als das Erzielen einer höheren Produktivität definiert, ohne so weit zu gehen, dass es zu einer Meuterei kommt.
Einerseits scheint es am besten zu sein, den Status quo beizubehalten. Gleichzeitig ist der Manager letztendlich für die Produktivität seines Teams verantwortlich. Dies scheint die Grundspannung zu sein.
Interessiert an Gedanken von denen, die in den Schuhen eines solchen Rookie-Managers waren, oder in den Schuhen eines Untergebenen eines neuen, ehrgeizigen, aber unerfahrenen Managers.
Ihr Freund klingt, als hätte er einen schlechten Start, bevor er überhaupt angefangen hat.
Warum geht er davon aus, dass er Änderungen vornehmen muss? Oft sind die Dinge so wie sie sind, weil sie so funktionieren wie sie sind und weniger teuer sind als andere Lösungen.
Um erfolgreich zu sein, muss er zwei Dinge tun: ein TEAM aufbauen und in Geschäftsbegriffen denken.
Und das heißt:
Arbeiten Sie zusammen - behandeln Sie die Mitarbeiter - unabhängig vom Alter - mit RESPEKT. FRAGE sie nach ihrer Meinung. FRAGEN Sie sie als TEAM, was in Zukunft am besten zu tun ist. Handeln Sie dann im Namen des Teams.
Änderungen? Er muss sicherstellen, dass er einen BUSINESS CASE für Änderungen hat, die auf GELD basieren – nicht auf Meinungen, nicht auf „Best Practice“, nicht auf „Neuer ist immer besser“ – GELD! (Dies gilt für alle Ideen, nicht nur für seine.)
Die Einführung von Änderungen sollte immer entweder auf Nr. 1 oder Nr. 2 oben basieren.
Wenn er das befolgt, wird er ein angesehener und erfolgreicher Anführer sein. In dem Moment, in dem er sich wie ein Hund verhalten und "seine Spuren hinterlassen" will, wird er wahrscheinlich scheitern.
„Diese Frage brachte mich dazu, mich zu fragen, ob eine Person, die ein ziemlich hohes Alter erreicht hat (in Bezug auf die Beschäftigung), aber einige berufliche Kompetenzen, die inzwischen gut entwickelt sein sollten, noch nicht gemeistert hat, es gibt, wie man sie dazu bringen kann, sich so spät im Spiel zu verbessern ?"
Erstens konzentriert sich der Großteil Ihres Beitrags auf die Tatsache, dass dieses Team aus Leuten besteht, die rein an Jahren älter sind, daher ist Ihr Kommentar in Klammern, dass es „beruflich“ sei, verwirrend. Ich ignoriere diese Aussage in Klammern, da der Gesamtton wirklich von ihrem Alter abhängt.
Warum nehmen Sie an, dass diese Fähigkeit, sich zu verbessern, etwas mit dem Alter zu tun hat? Ich kenne 20 Leute, die so wenig wie möglich tun, um voranzukommen, und 50 Leute, die immer studieren, experimentieren und auf dem neuesten Stand der Technik sind.
Sie können dies nicht angehen, indem Sie das Alter des Teams als Rahmen für die Entwicklung Ihrer Strategie verwenden. Es ist ziemlich frech zu glauben, dass sie sich gegen ihn wehren, weil sie „alt“ sind und nicht, weil er ein Rookie-Manager ist .
Um ehrlich zu sein: Ich glaube, Sie haben hier ein Problem mit Altersdiskriminierung. Behandeln Sie sie als einzelne Personen mit individuellen Stärken und Schwächen und gehen Sie von Fall zu Fall auf alle Schwächen ein, wie es jeder anständige Manager tun würde.
Vor ein paar Jahren habe ich mich mit meinem Freund über ältere und jüngere Mitarbeiter unterhalten und wie sie sich ständig auf dem neuesten Stand der Technik weiterentwickeln können. Er erzählte von einer interessanten Strategie, die sein Unternehmen zu verwenden begann (sie ist heute ein Standard).
Ein Unternehmen kauft also jeden Monat Fachbücher und gibt den Mitarbeitern einfach freie Tage mit nur einer Bedingung – sie müssen ihre Freizeit nutzen, um ein Buch zu lesen. Und sie müssen mindestens ein Buch pro Monat lesen (das führt zu 12 pro Jahr).
Ein Unternehmen kauft jeden Monat bis zu 10 Bücher, sodass die Bibliothek zu einer erstaunlichen Sammlung von Büchern wie Traction, Lean Up, Shoe Dog, Zero to One, The Elements of User Onboarding, How to Sell a Wheel und Hunderten von Hunderten mehr wurde ...
Es ermöglicht sowohl älteren Mitarbeitern als auch ungelernten Neulingen, die gleiche Sprache zu sprechen, auf dem Laufenden zu bleiben und – was am wichtigsten ist – Informationen schnell zu lernen und zu konsumieren. Egal welches Alter, egal welche Erfahrung.
Ich habe einem Verwandten, der in den Sechzigern ist und eine lange und erfolgreiche Karriere in der Elektrotechnik hinter sich hat, die Frage gestellt, die mein Freund gestellt und die ich oben gepostet habe. Ich halte seine Antwort für genau richtig, also habe ich beschlossen, sie zu teilen, in der Hoffnung, dass sie auch anderen zugute kommen würde. Da die Absicht ist, seine Weisheit zu verbreiten, hoffe ich, dass es ihm nichts ausmacht und er sich vielleicht sogar geschmeichelt fühlt?
Genießen Sie, und bitte stimmen Sie hoch und hinterlassen Sie einen Kommentar, wenn dies Anklang findet. Anmerkung: Hervorhebung von mir.
Als ich vor vielen Jahren bei (...) anfing, gab es ein paar Monate nach meinem Start eine massive Entlassung von Leuten. Eines Tages kam der Abteilungsleiter zu mir und sagte, hier ist der Pager und Sie sind der Schichtleiter. Es gab 4 oder 5 Techniker, für die ich verantwortlich sein würde, zwei von ihnen waren mindestens 15-20 Jahre älter als ich.
Als wir unser erstes Treffen hatten, sagte ich ihnen, dass ich sehr überrascht war, dass ich als Schichtleiter ausgewählt wurde? Muss eher am Peter-Prinzip arbeiten als an Dienstalter und Erfahrung. Ich sagte ihnen, dass ich in meinem vorherigen Job Elektronik- und Gerätetechniker geleitet hatte, also hatte ich einige Erfahrung. Außerdem sagte er: „Ich weiß, dass es uns allen und dem Unternehmen zugute kommen wird, wenn ich Ihnen helfe, erfolgreich zu sein. Ich habe ihnen auch gesagt, dass ich, wenn wir über unsere Arbeitsbeziehung sprechen, lieber sage, dass sie mit mir arbeiten, nicht für mich. Wir sind alle in der Mühle und es muss eine Arbeit erledigt werden.
Meine Aufgabe ist es sicherzustellen, dass ich ihnen dabei helfe, eine effektive und effiziente Arbeit zu leisten. Ich werde keinen von ihnen bitten, etwas zu tun, was ich selbst nicht tun würde, ich bemühe mich, mit gutem Beispiel voranzugehen, nicht mit dem Rücken eines Sessels. Ich werde der Erste sein, der da ist, und der Letzte, der geht. Wenn Sie um Hilfe rufen, werde ich mein Bestes tun, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage rechtzeitig beantwortet wird.
Eine Produktionsumgebung kann ein brutaler Arbeitsplatz sein. Es wird Zeiten geben, in denen wir uns einigen, anderer Meinung zu sein, aber wir werden die Meinungen des anderen respektieren und zugeben, wenn wir falsch liegen. Ich weiß nicht alles und werde es nie wissen, aber gemeinsam können wir die Arbeit erledigen.
In erster Linie, wenn Sie an diesem 1-Million-Dollar-Tool arbeiten und eine Frage haben, hören Sie auf, was Sie tun, und rufen Sie mich an, rufen Sie den Gruppenleiter an oder rufen Sie den Gerätehersteller an, bevor Sie mehr schaden als nützen. Das Telefon ist Ihr wertvollstes Gut. Heutzutage wäre E-Mail Teil dieser Vermögenswerte.
Beachten Sie, dass es einen Grund gibt, wenn Sie es mit älteren Arbeitnehmern zu tun haben, die auf der Leiter nicht aufgestiegen sind. Die beiden älteren Jungs, die ich leitete, waren beide sehr klug, hatten aber andere Probleme, die sie nicht zu einem guten Kandidaten für das Management machen würden. Wenn sie ein paar Mal übergangen wurden, haben sie wirklich keinen tief sitzenden Hass auf einen jüngeren Vorgesetzten. Ich habe ihnen immer gesagt, dass ich mich glücklich fühle, Jungs mit ihrem Erfahrungsniveau zu haben.
Mein nächster Job war der Engineering Manager, Facility Manager, Process Engineering Manager und so weiter. Es war eine One-Man-Show. Im Laufe der Zeit stellte ich jedoch Techniker, Anlagentechniker, einen Verfahrenstechniker und einen Elektrotechniker ein. Wir waren fast im gleichen Alter, also gab es auf der Altersseite wenig Grund zur Sorge. Ich habe so ziemlich die gleiche Philosophie verwendet, dass Sie mit mir arbeiten, nicht für mich, und meine Aufgabe ist es, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Arbeit so effizient wie möglich zu erledigen. Ich war nie ein Mikromanager. Ich sagte ihnen, wenn ich sie mikroverwalten muss, werde ich jemand anderen finden, der die Arbeit erledigt.
Ich habe einige Projekte in meiner Beratung durchgeführt, wo ich der Projektmanager war, und ich habe eine Vielzahl von Leuten geleitet, vom Teilelieferanten bis zum Doktoranden, der sein Fachgebiet neu war, aber sonst wenig. Alle werden gleich behandelt, alle erhalten ein gesundes Maß an Respekt, hier gibt es keinen Napoleon-Komplex!
Sie verwalten sie nicht
Sie verwalten sie nicht - es wird nicht benötigt. Du gibst ihnen ein Ziel und versuchst, ihnen auf dem Weg zu helfen. sie sind Senioren, sie sind experimentierfreudig – auch wenn sie nicht in Ihrer Branche sind – und sie sollten ihren Weg finden, den Job zu erledigen. Verwalte sie nicht im Mikromanagement, sie kennen sich selbst besser als du.
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Allan S. Hansen
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