Welche anderen Probleme löst Hot Desking?

Die Geschäftsleitung meines Unternehmens spricht über die mögliche Einführung von Hot Desking * , das möglicherweise gleichzeitig mit einem in einigen Monaten geplanten Büroumzug eingeführt wird. Der neue Standort wird groß genug sein, um der Unternehmensgröße gerecht zu werden; Es wird genug Schreibtische für alle geben, Platz ist kein Problem.

Welche Probleme versucht Hot Desking zu lösen, abgesehen davon, dass es nicht genügend Schreibtische gibt?

Löst es diese Probleme tatsächlich?

* Aus Wikipedia : „Hot Desking ist ein Büroorganisationssystem, bei dem mehrere Mitarbeiter zu unterschiedlichen Zeiten einen einzigen physischen Arbeitsplatz oder eine Oberfläche verwenden. Das „Schreibtisch“ im Namen bezieht sich auf einen Bürotisch, der von mehreren Büroangestellten in verschiedenen Schichten geteilt wird im Gegensatz dazu, dass jeder Mitarbeiter seinen eigenen persönlichen Schreibtisch hat.“

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Etikette ist: Ich wähle nur eine Antwort aus, aber mehrere Antworten hier beantworten diese Frage; Es gibt mehrere andere hervorragende Antworten.

Warum strebt Hot-Desking Ihrer Meinung nach danach, jedes Problem außer der Platznutzung zu lösen?
Plant die Geschäftsleitung, auch am Hot Desking teilzunehmen? Ob sie Teilnehmer sind oder nicht, wirkt sich darauf aus, wie schnell "Probleme" gelöst werden.
Ich denke, Desksharing ist ein gebräuchlicherer Begriff (vielleicht 'regional'? Von Hot Desking habe ich noch nie gehört ) und verständlich, ohne nachschlagen zu müssen.
@JanDoggen Um fair zu sein, ist es ein ziemlich etablierter Begriff in der englischsprachigen Arbeitswelt. Ich habe noch nie von "Desk Sharing" gehört, daher ist dies möglicherweise ein Begriff, der für Ihren Standort spezifisch ist, und vielleicht für andere, mit denen ich nicht vertraut bin :)
Da der Konsens zu Ihrer Frage lautet: „Nur ein paar sehr spezifische Situationen außer der Raumnutzung (von der Sie sagen, dass sie in Ihrem Unternehmen kein Problem darstellt)“, möchten Sie die Frage vielleicht anders formulieren: „Was sind die Auswirkungen (Vor- und Nachteile ) von Hotdesking?"

Antworten (17)

Hot Desking ist sinnvoll, wenn sich die Teamstruktur häufig ändert oder die Mitarbeiter überwiegend von zu Hause aus arbeiten und ihre Präsenztage unternehmensweit koordiniert werden können. Das sind viele ifs .

Ich habe genau ein funktionierendes Beispiel für jede davon gesehen:

  • Ein Kunde, der Test- und Messgeräte baut, organisiert Arbeitselemente als kurzlebige Projekte, in denen er Teams mit Domänenexperten für jede der Schichten in seinem Software-Stack (UI, Fernsteuerung, Einstellungsdatenmodell, Messdatenverarbeitung, Hardwaresteuerung) bildet. Jeder wird aus einem Pool ausgewählt, und das Team arbeitet einige Wochen lang zusammen. Schreibtische werden für die Projektdauer zugeteilt und dann umgetauscht.

  • ein Kunde hat standardmäßig 80 % Homeoffice. Jedes Team trifft sich einmal pro Woche im Büro, um sich zu koordinieren und zu überprüfen. Für diesen einen Tag werden dem Team Schreibtische zugeteilt. Firmenlaptops sind standardisiert und Dockingstationen sind auf jedem Schreibtisch vorhanden, sodass die Mitarbeiter nur ihren Laptop mitbringen, keine Kabel oder Zubehör.

Ich habe auch gesehen, wie es kläglich in einer Umgebung gescheitert ist, in der sich 50 Leute 40 Schreibtische teilten. Grundsätzlich tauchten die Leute um 7 Uhr morgens auf, um einen der freien Schreibtische zu bekommen, und versuchten dann, mit viel Kaffee wach zu bleiben.

Was ist also mit den letzten 10 Leuten passiert, die keinen freien Schreibtisch bekommen haben? "Ich schätze, Sie arbeiten heute von zu Hause aus, entschuldigen Sie den verschwendeten Arbeitsweg"? Wie hält das über Tag 1 hinaus an?
@Myles, sie haben normalerweise einige Konferenzräume oder Platz in der Cafeteria an sich gerissen, was auch nicht gut für die Produktivität war.
Warum sollte es für irgendjemanden eine gute Idee sein, Ihre Mitarbeiter körperlich um einen Raum konkurrieren zu lassen, in dem sie ihre Arbeit erledigen können ?
@GreySage: Weil es quantifizierbare Kosten reduziert, indem es sie gegen nicht quantifizierbare eintauscht. Die Kosteneinsparungen durch weniger Platz und weniger Schreibtische lassen sich leicht an einer Zahl festmachen; der Produktivitätsverlust, nicht so sehr. Wenn es Ihre Aufgabe ist, die Zahlen gut aussehen zu lassen, aber Sie die Menschen nicht verstehen, werden Sie Ihre Arbeit unweigerlich optimieren, indem Sie sich auf die Quantifizierbarkeit konzentrieren und den Rest vermasseln.
@SimonRichter Ich kann mir nicht einmal vorstellen, wie das über die Ideenphase hinausgehen würde. „Jetzt hören Sie mir zu, wenn wir unsere Besprechungsräume nur als Büros nutzen, brauchen wir weniger tatsächliche Bürofläche …“
@Myles gibt ihnen keine Ideen. Ich bin sicher, jemand denkt jetzt, ja, das ist eine gute Idee.
@Myles Was wäre, wenn wir alle von zu Hause aus mit ihren eigenen Computern arbeiten ließen? Wir konnten die Einrichtungskosten auf fast 0 $ senken! (Ich kann es gerade nicht finden, aber es gab eine Handlung im Comedy-Webcomic "Greystone Inn", die auf diesem Konzept basiert ...)
@Myles Es passiert schon manchmal. Mein Bruder arbeitete eine Zeit lang als Wirtschaftsprüfer, und wann immer sie bei einem kleineren Unternehmen vor Ort waren, landeten sie am Ende für ein paar Wochen in einem Sitzungssaal...
@Chronocidal, das ist im Grunde das, was ich tue. Meine Preise sind so kalkuliert, dass ich mir ein ordentliches Equipment leisten kann und es viel mehr Spaß macht, an 40 Threads und drei Monitoren zu arbeiten, als an dem, was der Kunde auf Lager hat.
@mbrig Meine Website hatte einen Mangel an Besprechungsräumen, sodass selbst eine Gruppe wie Ihre vor Ort zu haben bedeutete, regelmäßige und besondere Besprechungen hin und her zu schieben. Ich erinnere mich, dass wir aufgrund eines schlechten Timings irgendwann 3 separate Gruppen vor Ort hatten, die unsere Zimmer belegten, was dazu führte, dass einige Gemüter wirklich aufflammten.
Es gibt mindestens vier Antworten, die ich sofort akzeptieren möchte, und ich habe alle Antworten hier geschätzt; Ich fand es lehrreich. Die Etikette verlangt also, dass ich eine auswähle, und dies war die erste (imho), die die Frage am vollständigsten beantwortete. Die Bandbreite der Antworten ist jedoch der nützlichste Aspekt. Ich gehe davon aus, dass ich in zukünftigen Gesprächen in meinem Unternehmen auf diese Frage eingehen werde
Mein Arbeitsplatz wurde kürzlich auf eine Art Hot Desking umgestellt. Bei uns funktioniert es ganz gut. Meinem 7-köpfigen Team fehlt ein Schreibtisch. Auch dem benachbarten 9-köpfigen Team fehlt ein Schreibtisch. Ich würde davon ausgehen, dass die anderen Teams ähnliche Mitarbeiter/Schreibtisch-Verhältnisse haben. Und direkt neben unserem Sitzplatz befindet sich ein Pool mit 4 Schreibtischen, die sich vielleicht 6 Teams teilen. Also im Wesentlichen, wenn Sie früh dran sind, können Sie sich Ihren bevorzugten Schreibtisch schnappen. Wenn nicht, schnapp dir einfach irgendeinen Schreibtisch. Wenn in "unserem" Bereich keine verfügbar sind, nutzen Sie einen Poolplatz. Bisher hatte das Bad immer offene Schalter, denn in der Realität arbeiten die Leute von zu Hause aus und melden sich ab und zu krank.
@PunkUnicorn Eine Sache gegen Hot Desking, die die Leute für "pro" halten. Wenn jemand den Schreibtisch bis 14:00 Uhr benutzt und jemand den Schreibtisch ab 14:00 Uhr benutzen muss, wird es kein reibungsloser Wechsel sein. Der Anruf muss möglicherweise verlängert werden, Sie müssen den Stecker ziehen, aufräumen und dann muss die zweite Person den Aufbau vornehmen. Ich habe mit solchen Problemen gearbeitet und wir haben ungefähr 1 Stunde am Tag damit verschwendet, auf diesen Schreibtisch zu warten. UND wir mussten pünktlich zu einer bestimmten Zeit auf unseren Computern einchecken.
Als Beispiele für „Hot Desking“ würde ich Ihre positiven Beispiele keinesfalls bezeichnen. In beiden Fällen haben die Mitarbeiter bei Bedarf Schreibtische reserviert. Im ersten Fall sogar länger als einen Tag. Das hat für mich nicht viel mit Hotdesking zu tun.
@Myles „Also, wenn wir das zu der logischen Schlussfolgerung bringen … wir bezahlen bereits Mitarbeiter dafür, dass sie in der Firma kacken, warum nicht … nein … Leute … hör mir zu!“

Hotdesking löst keine Probleme, egal ob das Büro zu klein ist oder nicht.

Ich habe in einem Unternehmen gearbeitet, das 20-40 % weniger Arbeitsplätze als Mitarbeiter hatte. Kämpfe um Stühle kosten uns (und Gesellschaft...) viel Zeit. Es war ein Schauspiel. Der wichtigste Teil des Tages war sicherzustellen, dass Sie einen Stuhl hatten.

Ihr Unternehmen erwartet wahrscheinlich Wachstum. Das könnte erklären, warum sie das System jetzt einführen wollen.

Oder vielleicht möchten sie einfach nur, dass sich die Leute „mehr vernetzen“. Aber das ist nicht der Weg, das zu erreichen.

Wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass viele seiner Mitarbeiter auf Abruf, remote oder gelegentlich im Büro zu Besuch sind, dann glauben sie möglicherweise, dass sie den Platzbedarf der Bürofläche reduzieren, indem sie Schreibtische für die anwesenden Mitarbeiter haben, ohne reservierte Schreibtische für die Unterbringung der Mitarbeiter unwahrscheinlich, dass Mitarbeiter anwesend sind. Das Problem ist, dass Sie in Zeiten, in denen alle Mitarbeiter Meetings abhalten, zu wenig Schreibtische für Ihre Mitarbeiter haben.
@EdwinBuck, bei gelegentlichen Bürobesuchern ist es immer noch besser, ein paar Plätze für "gelegentliche Besucher" zu reservieren, als alle um Sitze kämpfen zu lassen und jeden Abend all ihre Sachen mitzunehmen, weil einige Leute die meisten nicht im Büro sind der Tage.
Ich musste nicht weiter als „Hotdesking löst keine Probleme“ lesen, um zuzustimmen. So gut die Absichten für das Unternehmen auch sein mögen, ich habe noch niemanden persönlich getroffen, der es als langfristig positive Erfahrung empfunden hat. Vielleicht gibt es Branchen, in denen es mehr Teilzeitkräfte gibt, wo es tatsächlich einige Probleme löst?
"Kämpfe um Stühle kosten uns (und Gesellschaft...) viel Zeit" - das ist einfach schlechtes Management. Hot Desking kann sicherlich das Problem von weniger Sitzplätzen lösen, solange es einen Mechanismus gibt, um zu melden, wenn Leute von zu Hause aus arbeiten, um sicherzustellen, dass die Leute, die hereinkommen, einen Schreibtisch haben.
@UKMonkey: Wir hatten einen solchen Mechanismus. Trotzdem scheinen sich viele morgens zu entscheiden, ob sie kommen oder nicht. Außerdem hat das Unternehmen die Anzahl der von uns benötigten Plätze nicht angemessen berechnet. Es gab einfach nicht genug Plätze für alle.
@Kozaky Ich musste nicht hinter "Hotdesking löst keine Probleme" lesen, um anderer Meinung zu sein und zu denken, dass dies eine schlechte Antwort auf eine gutgläubige Frage ist, die speziell versucht, herauszufinden, welche Probleme es löst . Es könnte mehr Probleme aufwerfen als lösen, und bestimmte Implementierungen könnten für ein Unternehmen ein Netto-Negativ sein (wie bei der Erfahrung dieses Antwortenden), aber meiner Meinung nach ist dies keine gute Antwort auf die Frage.
Machen Sie sie einfach alle zu Stehpulten. Boom, Stuhlproblem gelöst.
Antworten wie diese bringen Menschen dazu, Fragen als meinungsbasiert zu schließen . Seien Sie bitte konkret: Listen Sie auf, was Hot-Desking möglicherweise lösen könnte, und erklären Sie, warum dies nicht der Fall ist. Nur ein Urteil zu fällen ist nutzlos, um Menschen zu helfen, sich eine fundierte Meinung zu bilden.
@reinierpost: nein, meinungsbasierte Fragen bringen Leute dazu, meinungsbasierte Antworten zu schreiben. Ich habe hier Fragen zu Vor- und Nachteilen, Risiken und Warnsignalen gesehen.
@ 385703: Sie tun es, aber meiner Meinung nach liegt das Problem normalerweise bei den Antworten.
@WBT Wenn Sie Ihre Linie nehmen, lautet die einzige Antwort auf "Welche Probleme versucht es zu lösen" "Wir haben keine Ahnung, welche Probleme die Leute, die es vorgeschlagen haben, zu lösen versuchen" und auf "Löst es diese Probleme tatsächlich?" "I würde gerne mein eigenes Geld darauf verwetten, dass es nicht funktioniert, auch wenn ich nicht weiß, was es lösen soll".
Dies scheint eher ein Schimpfen zu sein, weil Sie es nicht als Problemlösung bei Ihnen wahrgenommen haben und es anscheinend unzureichend gehandhabt wurde, als eine fundierte Antwort.
Dies sollte nicht die am besten bewertete Antwort auf die Frage sein, nur weil es die erste in der Standardsortierung ist.
@WBT Stimmt, daher habe ich gesagt, dass ich nur zugestimmt habe, anstatt zu glauben, dass dies die richtige Antwort sein sollte, und warum ich auch neugierig bin, ob es Beispiele für Arbeitsplätze gibt, an denen dies sowohl für die Mitarbeiter als auch für die Brieftasche des Unternehmens von offensichtlichem Nutzen ist .
Dies beantwortet die Frage nicht so, wie sie gestellt wurde, und es enttäuscht mich (obwohl es mich nicht überrascht), dass sie so hoch bewertet wird.
Basierend auf Ihrer persönlichen Erfahrung, wie viele Jobs, in denen Hot Desking in wie vielen verschiedenen Branchen Standard war, können Sie also entscheiden, dass es unmöglich in allen Situationen funktionieren kann? Was ist, wenn wir über eine internationale Organisation sprechen, in der die überwiegende Mehrheit der Mitarbeiter von zu Hause aus arbeitet und sich nur zu bestimmten geplanten Besprechungen trifft? Warum wäre es in einer solchen Situation eine Verbesserung, das ganze Jahr über 90 % leere Stühle zu haben?
Obwohl ich zustimme, dass es keine gute Richtlinie ist, ist es keine sehr vernünftige Antwort, zu sagen, dass es "keine Probleme löst", weil es A) Nachteile hat und B) es in Ihrem Büro nicht funktioniert hat. Wenn Sie detailliertere Gründe haben, warum Sie dies denken, sollten Sie erwägen, diese Ihrer Antwort hinzuzufügen.

Ich bin kein Fan des Hot-Desk-Prinzips, aber hier sind ein paar Gründe, warum Leute dafür sein könnten:

  1. Aufgeräumter Arbeitsbereich. Wenn Leute ihre Sachen nicht an ihrem Schreibtisch aufbewahren können, sind die Schreibtische normalerweise frei von Unordnung
  2. Frische Perspektive. Manche Leute denken tatsächlich anders, wenn sie bewegt werden. Ich nicht, aber ich kenne Leute, die behaupten, wo sie sitzen, beeinflusst sie
  3. Zusammenarbeit mit neuen Leuten. Abhängig von Ihrem Bereich kann dies dazu führen, mit mehr Menschen als zuvor zu arbeiten, und es könnte zu einer Steigerung der Produktivität führen

Auch hier bin ich nichts für Hot Desking; das sind nur Gründe, die ich in der Vergangenheit gehört habe.

4. Kleinere Büroräume (z. B. 20 % weniger Stühle als Menschen, von denen 20 % von zu Hause aus arbeiten) erfordern Hot Desking.
@UKMonkey das ist richtig, aber OP hat nach anderen Gründen gefragt
Ich stimme diesem vollkommen zu. Ich möchte nur hinzufügen, dass es für Organisationen nützlich sein kann, die sich über mehrere Büros erstrecken, wenn sie Besprechungen organisieren, wenn es in diesem Büro keine speziellen Besprechungs- / Sitzungsräume gibt.
Zu Nr. 1, das löst kein Problem. Für viele Menschen ist es die Schaffung eines. Wenn mein Schreibtisch nicht „überladen“ ist, arbeite ich nicht effektiv.
@jamesqf hängt davon ab, wen Sie fragen. Ich kenne viele Manager, die dem nicht zustimmen würden. Ich persönlich habe einen sehr unordentlichen Schreibtisch (und ich finde ihn zumindest für mich effektiv), aber ich kenne Manager, die es lieber aufgeräumt hätten und dies verwendet haben, um dabei zu helfen
@SaggingRufus, was Manager "wollen" und was für einzelne Mitarbeiter produktiv ist, sind manchmal widersprüchlich ...
@SaggingRufus: Aber der Zweck von Managern ist es, die individuelle Produktivität zu behindern. Siehe zB "Das Peter-Prinzip" oder unzählige Dilbert-Cartoons :-)
+1 für Nr. 3 - Wenn Ihre Arbeit in dynamischen Teams erledigt wird, die sich von Woche zu Woche oder von Projekt zu Projekt ändern, kann es ein großer Vorteil für die Zusammenarbeit sein, sich bewegen zu können und alle problemlos zusammenzusitzen. (Die Kehrseite davon ist, dass Sie 20 bis 60 Minuten damit verbringen müssen, diese schwer fassbare Person aufzuspüren, die damit gezögert hat, Ihnen ein wichtiges Update zu geben, das Sie benötigen, um Ihre Arbeit abzuschließen!)
@SaggingRufus OP fragte, ob es das Problem löst ... worauf die Antwort ja lautet ... da es die einzige Methode ist, die auf vollständigen wfh-Richtlinien basiert und mehr Personen als Schreibtische zulässt. Das Hinzufügen zur Liste ist nur eine andere Art, "Ja" zu sagen, imho.
@jamesqf If my desk isn't "cluttered", I am not working effectively.- wir müssen uns mit unseren Definitionen von "Unordnung" und / oder "effektiv" unterscheiden.
@ESR hängt wahrscheinlich von der Arbeit ab, die Sie erledigen sollen. Als Softwareentwickler arbeite ich normalerweise nicht mit Papieren oder anderen Geräten als einem Computer. Daher ist alles auf meinem Schreibtisch nur Privates und eine Tasse Kaffee – es ist da, um meine Zone aufzubauen und mir zu helfen, mich zu konzentrieren.
Stimme der Idee von aufgeräumteren Schreibtischen nicht zu. Sie stoßen auf die Tragödie der Gemeingüter. Niemand ist dafür verantwortlich, also sammelt sich Unordnung an.
@ElmoVanKielmo: Als Softwareentwickler arbeite ich sicherlich mit Papieren - und Handbüchern, Lehrbüchern usw. Es ist oft viel einfacher, sie zu verwenden, selbst wenn das gleiche Material online verfügbar ist (was manchmal nicht der Fall ist). Aber Arbeitsgewohnheiten sind ja auch eine individuelle Sache: frag einfach jeden, der von mir etwas Kohärentes erwartet, frühestens um 10:00 Uhr :-)
@RobCrawford Die Tragödie des Gemeinguts trifft wahrscheinlich nicht zu, da ein Büro kein unregulierter Bereich ist. Das Unternehmen kann Regeln aufstellen, die das Aufräumen nach getaner Arbeit erzwingen. Ja, das kann sich schon wie ein Kindergarten anfühlen. Nein, es wird wahrscheinlich keine angenehme Arbeitsumgebung für alle schaffen.
@MauganRa Und an dem Punkt haben die besonders guten Leute die Nase voll und gehen woanders hin. Ein unangenehmes Arbeitsumfeld in der Softwareentwicklung zu schaffen, ist generell keine gute Idee.

Wenn einige Mitarbeiter nicht regelmäßig in diesem Büro sind (z. B. überwiegend externe Mitarbeiter), ermöglicht ein Hot-Desking-System eine effizientere Nutzung des Schreibtischplatzes. Ich glaube, das war der ursprüngliche Grund für das System; Dadurch kann das Unternehmen ungenutzte Büroflächen einsparen. Auch wenn ein Mitarbeiter mehrere Bürostandorte hat, benötigt er/sie möglicherweise nicht an allen einen dedizierten Raum; Hot-Desking kann bei der Anpassung helfen.

Wenn ein Berater oder ein Beratungsteam hinzukommt und regelmäßig beim Kunden arbeitet, ist es für sie einfacher, an den Tagen, an denen die Berater da sind, mit den regulären Mitarbeitern in einer Hot-Desking-Anordnung zusammenzuarbeiten.

An Tagen, an denen mehrere Leute unterwegs sind (z. B. beliebte Urlaubszeiten), können die Anwesenden enger zusammensitzen, anstatt sich wie in einer Geisterstadt zu fühlen.

Wenn Mitarbeiter in Teams sind, die sich relativ häufig ändern, oder in mehreren Teams, können sie die enge Schreibtischnähe zu einem Team haben, während sie mit diesem Team arbeiten, und dann leicht wechseln, wenn sie mit einem anderen Team arbeiten (z. B. an einem anderen Tag oder an einem anderen Tag). andere Woche) ohne Unterbrechung durch Büroumzüge.

Wenn es den Leuten nicht erlaubt ist, Dinge am Schreibtisch aufzubewahren, sorgt dies auch für einen aufgeräumteren Arbeitsplatz und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass ein wichtiges Papier unter einem Haufen anderer auf dem Schreibtisch von jemandem begraben wird.

Natürlich bringt Hotdesking neue Herausforderungen mit sich, wie z. B. den Zeitaufwand für das tägliche Einrichten von Dingen und den Zugang zu einem Schrank oder Ablagefach für die Dinge, die man sonst in/auf/auf einem Schreibtisch aufbewahren würde. Wenn Menschen jedoch gezwungen werden, mehr aufzustehen und herumzulaufen, könnten auch die Gesundheitskosten und der damit verbundene Produktivitätsverlust aufgrund von Gesundheitsproblemen, die durch langes, konstantes Sitzen verursacht werden, gesenkt werden.

Wenn es nicht genug Schreibtische für die Mitarbeiter gibt, die an einem bestimmten Tag erscheinen, wird der Wettbewerb wahrscheinlich Ressourcen verbrennen, und die Mitarbeiter werden wahrscheinlich nicht den Platz haben, den sie benötigen, um am effektivsten zu sein.

Wenn sich das Unternehmen genügend Büroräume und Abstellräume leisten kann, warum nicht stattdessen das Geld für einen Schreibtisch für jeden Mitarbeiter und genügend Büroraum für sie ausgeben ? Und inwiefern ist „Menschen zum Aufstehen und Herumlaufen zu zwingen“ eine gute Sache, wenn sie diese Energie produktiver nutzen könnten?
Das Herumlaufen wird wahrscheinlich nur dann erheblich zunehmen, wenn das Unternehmen Stehpulte für alle bekommt oder wenn alle gezwungen sind, ihre Schreibtische nach einer Stunde zu wechseln.
Es erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass ein wichtiges Papier im Papierkorb landet, anstatt unter einem Haufen anderer Papiere.
@DavidThornley Ich glaube nicht. Die Leute neigen dazu, sich um diese Dinge zu kümmern und darauf zu achten, was sie wegwerfen, aber denken, dass sie auf ihrem Schreibtisch sicher sind, sich um etwas zu kümmern, und dann bemerken sie nicht, wenn etwas vergraben wird.
@WBT Es ist leicht, sich ein Stück Papier anzusehen und seine Bedeutung falsch einzuschätzen. Wenn du einen Stapel hast und nicht weißt, ob du etwas behalten sollst, legst du es auf den Stapel. Wenn Sie dies nicht tun, werfen Sie es am Ende des Tages weg. Ich hatte Papiere, die ich für unwichtig hielt, die sich als wichtig herausstellten.

Es gibt zu viele Unbekannte, um Ihre Frage zu beantworten. Aber aus Erfahrung kann ich ein paar Beispiele nennen, wo Hot Desking sinnvoll ist:

An meinem derzeitigen Arbeitsplatz verwenden die meisten Abteilungen kein Hot Desking – da die meisten Leute vom Büro aus arbeiten. Mit Ausnahme unserer größten Abteilung: Kundenbetreuung. Die Kundenbetreuung arbeitet 24/7/365, viele Agenten arbeiten nur zwischen 24 und 32 Stunden pro Woche. Wir bräuchten ein paar Büros mehr, wenn jeder seinen eigenen Schreibtisch hätte.

Ich habe früher für ein Unternehmen gearbeitet, dessen Mitarbeiter die meiste Zeit beim Kunden verbrachten. Manchmal war ich mehrere Monate hintereinander nicht im Büro. Wir hatten zwar ein paar Schreibtische, um Leute aufzunehmen, die im Büro sein würden, aber es gab nicht genug Schreibtische, um alle gleichzeitig Platz zu nehmen.

Mein Ehepartner arbeitet an einem Ort, an dem jeder eine 3- oder 4-Tage-Woche hat. Das Büro ist klein, und genügend Schreibtische für alle aufzustellen, würde gegen die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften verstoßen. Hot Desking löst dieses Problem.

Ob eine der oben beschriebenen Situationen auf Ihr Unternehmen zutrifft, kann ich Ihrer Frage nicht entnehmen.

Ja, in meiner letzten Firma war der Kundendienst aus genau dem gleichen Grund Hot Desking.

Wie andere bereits gesagt haben, löst es wenig oder gar keine Probleme, aber es gibt eine Situation, die ich erlebt habe, wo es zumindest hilfreich sein kann.

Das ist das 24/7-Geschäft. Jedes Unternehmen, das rund um die Uhr Mitarbeiter in den Büros hat, dh bis zu 3x8-Stunden-Schichten. Dies ist in einer Call-Center-Umgebung üblich, kann aber je nach Unternehmen auch in anderen Umgebungen existieren.

Ich kann Ihnen nicht sagen, ob Ihr Unternehmen daran denkt, dies zu verwenden oder nicht, aber es ist ein „Vorteil“ von Hot Desking – solange Sie immer nur 1/3 Ihrer gesamten Belegschaft arbeiten, brauchen Sie immer nur 1 Schreibtisch /3 auch.

Ja das. Umso sinnvoller ist es, wenn zusätzlich die Hauptarbeit nicht am Schreibtisch erledigt wird. Zum Beispiel arbeiten Krankenschwestern in einem Krankenhaus nicht hauptsächlich an Schreibtischen, aber sie haben manchmal Papierkram zu erledigen. Krankenhäuser stellen ihnen also Schreibtische zur Verfügung, aber nur einen oder zwei pro Station, die nach Bedarf verwendet werden, da es offensichtlich dumm (und unpraktisch) wäre, einen persönlichen Schreibtisch für jede Krankenschwester zu haben, die jemals auf der Station arbeiten könnte.

Hot Desking ist eine Art Cloud-Service-Ansatz für die Verwaltung von Büroressourcen . Daher passt es zu ähnlichen Szenarien und hilft bei der Bewältigung ähnlicher Herausforderungen.

Szenarien es passt

  • Es gibt begrenzte Büroressourcen
  • und es gibt erhebliche Schwankungen im Ressourcenbedarf, dh Teilzeitkräfte, Auftragnehmer, Praktikanten usw., die zu unterschiedlichen Zeiten arbeiten und/oder Projekte häufig wechseln und/oder regelmäßig den Arbeitsplatz wechseln müssen, um andere Aufgaben zu erledigen
  • und/oder eine enge Kommunikation zwischen den Arbeitnehmern ist von größter Bedeutung

Beispiele wären zum Beispiel Unternehmen, die intern eine sehr heterogene Belegschaft in Bezug auf Arbeitszeiten und/oder Projektverbände haben, oder Unternehmen mit vielen Subunternehmern, Beratern, Externen, die gelegentlich ihre Räumlichkeiten besuchen und Arbeitsräume benötigen.

Probleme, die es löst

  1. Einfache Ad-hoc-Ressourcenzuweisung : Teilzeitmitarbeiter, die am Montag kommen, geben Sie ihnen einen der freien Schreibtische, jeder Schreibtisch reicht aus. Keine Reinigung erforderlich. Keine zentrale Verwaltung zum Zuweisen von Schreibtischen erforderlich. Einfache Identifizierung einer freien Ressource (niemand sitzt dort/hat seine Sachen dort). Dasselbe gilt für externe Besucher, die sich für ein paar Besprechungen in Ihrem Gebäude aufhalten und zwischendurch einen Platz zum Arbeiten usw. benötigen. Dies hilft auch bei der Durchführung eines kurzfristigen Ad-hoc-Projekts, ohne dass das Management nur ein neues Büro zuweisen muss Bei diesem Projekt können die jeweiligen Personen einfach freie Schreibtische in der Nähe bekommen.
  2. Einfache Ressourcenumverteilung : Arbeiter A ist krank und Arbeiter B muss seinen Platz im Team Alpha besetzen -> einfach seinen Platz nutzen und direkt ins Team integriert werden; Gleiches gilt, wenn Arbeiter A Team Alpha eine Woche lang unterstützen muss, nutze einfach einen freien Platz, ggf. kann Arbeiter C wechseln, der gerade an einem Nebenprojekt für Team Alpha arbeitet und somit diese Woche nicht so dicht sitzen muss ein weiterer Schreibtisch.
  3. Maximierung der Ressourcennutzung : Betrachten Sie das Beispiel, in dem Sie mehrere Auftragnehmer haben, anstatt jedem ein Büro zuzuweisen, die beide nur die Hälfte der Woche genutzt werden, weisen Sie beiden ein Büro zu, das die eine Hälfte der Woche von dem einen und dem anderen genutzt wird die Hälfte vom anderen Auftragnehmer. Oder vielleicht von ein paar Leuten von jedem Auftragnehmer an jedem Tag der Woche.
  4. Pipelining : Sie können einfach eine Pipeline bauen, bei der die Räume/Arbeitsplätze statt der Arbeiter wechseln; Somit kann ein Mitarbeiter ein Produkt/einen Kunden durch einen Prozess führen. Stellen Sie sich einen Autoservice vor, bei dem der Techniker zuerst den Papierkram an einem Schreibtisch erledigt, dann mit Ihnen in die Werkstatt geht und dann an einem anderen Schreibtisch den Bericht ausfüllt.
  5. Hohe Informationsaustauschrate : Da Arbeiter leicht entscheiden können, wo sie sitzen und wen sie neben sich sitzen, erleichtert dies eine hohe Kommunikationsrate zwischen einzelnen Arbeitern.
  6. Belastbarkeit : Wenn eine Ressource ausfällt, dh ein Schreibtisch/Gebäude/Raum nicht verfügbar ist, ist es einfach, diesen Mitarbeiter an einen anderen Schreibtisch zu versetzen.
  7. Sauberkeit : Wie bei den meisten standardisierten Dingen (richtiger Standard) ist es für andere einfacher, Ihre Ressourcen zu nutzen, dh das Reinigungspersonal wird es viel einfacher finden, Ihren Schreibtisch regelmäßig richtig zu reinigen. Menschen mit einem Fokus darauf, dass alles sauber und ordentlich ist, könnten dies auch als psychologischen Vorteil empfinden.

Herausforderungen, die es einführt

  • Ihre Mitarbeiter müssen in der Lage sein, auf einer Cloud-Infrastruktur zu arbeiten, dh sie müssen jeden Abend ihren Schreibtisch aufräumen und alles mitnehmen, was sie zum Arbeiten benötigen
  • Beschäftigte dürfen sich nicht dauerhaft „einleben“, indem sie ihren bevorzugten Sitzplatz (am Fenster, Blumen, ruhige Ecke) wählen und für die Zeit im Unternehmen behalten; dies kann es einigen Arbeitnehmern erschweren, kreativ zu sein oder in den "Flow" zu kommen
  • Mitarbeiter, die spezielle Geräte an ihrem Schreibtisch benötigen, haben einen besonders erhöhten Einrichtungsaufwand oder müssen möglicherweise vom Hot Desking ausgenommen werden. Dies gilt für Arbeitnehmer, die besondere Aufgaben ausführen, aber auch für Arbeitnehmer mit Behinderungen, die spezielle Schreibtische oder Stühle benötigen
  • Sie müssen eine Kerninfrastruktur bereitstellen, die es den Mitarbeitern leicht macht, freie Plätze zu finden, die ihren Anforderungen entsprechen (z. B. in der Nähe anderer Mitglieder von Team X).
  • Ihnen entstehen Unkosten für die Einrichtung und Koordination, dh Sie bereiten Ihren Platz für den Arbeitsbeginn vor und finden andere Mitarbeiter, mit denen Sie kommunizieren müssen
  • Es ist schwieriger abzuschätzen, wie viele Plätze Sie benötigen (wo)
  • Die Mitarbeiter müssen möglicherweise unabhängiger sein und selbst herausfinden, wer wo in ihrem Büro am besten sitzt

Meinungsstarke Zusammenfassung

Der springende Punkt dabei ist, dass Ihre Mitarbeiter das Konzept akzeptieren müssen. Besonders wenn Sie es auf alle anwenden, sehen möglicherweise nicht alle den Nutzen, da sie nicht zu den Personengruppen gehören, die durch die Anwendung dieses Ansatzes etwas gewinnen. Ich denke, das ist der Grund, warum diese Frage eine hoch bewertete, abweisende Antwort hervorruft. Menschen, die befürchten, dass sie dies anpassen müssen, wenn es nicht zu ihrem Arbeitsstil passt. Es ist auch leicht, es zu vermasseln, genau wie bei der Cloud-Infrastruktur sieht das Management möglicherweise nur den potenziellen Kostenvorteil einer Reduzierung der Anzahl der Schreibtische – und unterschätzt die tatsächlichen Anforderungen in Bezug auf die Anzahl der Schreibtische oder die Auswirkungen eines einzigen Tages, an dem vorhanden fehlen ein paar Stellen. Während es oft als Management angesehen wird, das den Arbeitnehmern auferlegt, kann es auch eine Ermächtigung sein, da es gut zu einem Bottom-up-Ansatz passt,

Im Allgemeinen habe ich diese Arbeit gut gesehen, wenn sie sinnvoll mit einem traditionellen Ansatz kombiniert wurde. Teilzeitkräfte, Interne und Mitarbeiter, die regelmäßig das Projekt wechseln, gehen voll auf Hot-Desking, während Mitarbeiter, die die ganze Woche über normale Tagesjobs erledigen, zugewiesene Schreibtische haben und diese nur räumen, wenn sie für ein externes Projekt gehen oder haben Urlaub von einer Woche oder länger. Manchmal gibt es auch spezielle Hot-Desking-Räume, die zusätzlich zu den normalen Büros für Ad-hoc-Gruppenprojekte genutzt werden können.

Eine wichtige Lektion ist auch: Je nachdem, wofür Sie Hot-Desking betreiben, reduzieren Sie die Anzahl der Schreibtische möglicherweise nicht wirklich, z. B. wenn Sie zusätzlich zu Ihren "normalen" Büros (hot -Schreibtisch oder nicht).

Und ja, wenn es blind angewendet wird, um eine überwiegend von 9 bis 5 Uhr arbeitende Belegschaft zum Einsatz von Hot-Desking zu zwingen, wird es wahrscheinlich mehr Probleme bringen als Dinge lösen.

(Andererseits wird es in fast allen Schulen erfolgreich angewendet, das Ressourcenmaximierung und Pipelining kombiniert.)

Dies ist eine sehr gute Zusammenfassung, aber eine Herausforderung, die ich hinzufügen möchte, ist die Produktivität. Die meisten kreativen Arbeiten erfordern die Fähigkeit, sich zu konzentrieren, und das ist bei häufigen Ablenkungen schwieriger. Hot-Desks entfernen die Möglichkeit, die Arbeitsumgebung zu kontrollieren. Der Kreativarbeiter könnte an einem Tag den „guten Schreibtisch“ im ruhigeren Bereich mit weniger visuellen Ablenkungen bekommen, aber am nächsten Tag könnte er einen „schlechten Schreibtisch“ am lautesten, belebtesten Ort bekommen. Ein pragmatischer Arbeitsplatz sollte sicherstellen, dass wichtige Mitarbeiter immer ruhige Arbeitsplätze ohne Ablenkungen haben (und ohne Kosten für die tägliche Einrichtungs-/Aufräumzeit).
@RandyHill Ich stimme zu, dass es schwieriger ist, sich "an einem Ort in der Komfortzone niederzulassen", sei es an einem ruhigen Ort oder in der Nähe von Blumen usw. Aber die Umgebung, für die es geeignet ist, ist normalerweise eine Umgebung, die der Kommunikation Priorität einräumt und wahrscheinlich die Fähigkeit, Aufgaben zu wechseln schnell, was auch ein negativer Indikator für Menschen sein könnte, die sich gerne "einleben" und große Probleme durch tiefes Nachdenken lösen. Mal sehen, ob ich das später integrieren kann. Thx für den Kommentar.
Darüber hinaus führt dies zu Herausforderungen in Bezug auf Inklusion, behinderungsbezogene und andere gesundheitsbezogene Anpassungen usw. Wenn jemand bestimmte Bedürfnisse hat (z bestimmte Höhe, um beispielsweise einen Trackball anstelle einer Maus zu verwenden (keine erschöpfende Liste), dann müssen Sie, wenn Sie echtes Hotdesking betreiben, entweder alle diese Anpassungen für den Benutzer zu Beginn vornehmen jede Schicht, die sie machen (und am Ende rückgängig machen) oder Sie müssen ihnen einen bestimmten dauerhaft freien Schreibtisch zuweisen

Beschäftigte an solchen Arbeitsplätzen nutzen vorhandene Büros nur gelegentlich oder für kurze Zeiträume , wodurch Büros leer bleiben.

Direkt von Ihrer Wikipedia-Seite gezogen. Ich denke, das ist wichtig, da „Hot Desking“ für Mitarbeiter gedacht ist, die denselben Schreibtisch teilen, aber zu unterschiedlichen Zeiten. Wie vielleicht ein Call-Center-Job oder so etwas.

Ich finde es wichtig zu wissen, wann man im Büro ist und wann die nächste Person im Büro ist. Ich würde hoffen, dass Ihr Unternehmen unterschiedliche Zeitfenster für jeden der Schreibtische einplant, anstatt dass alle um Platz kämpfen.

Ich glaube, es kommt darauf an, Geld und Ressourcen zu sparen. Sie müssten nur eine Workstation und nur Ihr Konto verwalten, anstatt mehrere Workstations zu verwalten.

Ich denke, es ist wichtig, in welcher Branche Sie tätig sind. Sind Sie ein Call Center? Oder traditionelles Büro? Aus deiner Frage schwer zu bestimmen.

WENN Sie mehrere Schichten haben UND niemand jemals in seiner zugewiesenen Schicht arbeitet, kann es funktionieren. Wenn jemand zu spät arbeitet oder zu früh auftaucht, stört er das System.
@AlanCampbell Nicht, wenn Sie einige Pufferplätze richtig planen. Ich habe gesehen, dass es in einem Unternehmen mit einer beträchtlichen Anzahl von Teilzeitbeschäftigten und einer erheblichen Chance, dass reguläre Arbeitnehmer einen Home-Office-Tag machen, sehr gut funktioniert.
@AlanCampbell Richtig, das Ziel ist nicht, die Arbeit für die Arbeiter bequem zu machen, sondern dem Unternehmen zu ermöglichen, Geld und Ressourcen zu sparen.

Es gibt noch einen weiteren Fall zu berücksichtigen, Entlassungen. In Ihrem Unternehmen scheint dies kein Problem zu sein, da genügend Schreibtische für Mitarbeiter vorhanden sind. Aber stellen Sie sich einen vor, bei dem 100 % der Schreibtische belegt sind und zeitweise 20 % in Konferenzräume und dergleichen übergreifen. Ein Personalabbau wird von bestehenden Mitarbeitern weniger wahrgenommen, da alle Schreibtische bereits überlastet sind. Dies hilft auch, indem es den Raum entpersonalisiert. An diesem Schreibtisch arbeitete "John", ein treuer Angestellter von 20 Jahren. Also kein Stigma, das mit bestimmten Räumen verbunden ist (verfluchter Schreibtisch), und keine nostalgische Erinnerung.

@JoeStrazzere Der Satz in Ihrem Zitat behauptet etwas anderes, daher bin ich mir nicht sicher, worauf Sie antworten. Nein. Paulj meinte, sie würden weniger auffallen, nicht, dass sie unbemerkt bleiben würden .
@JoeStrazzere Oder hast du die Entlassungen einfach nicht bemerkt, die du nicht bemerkt hast? Wie auch immer, „Ich habe jede Entlassung bemerkt“ ist kein stichhaltiges Argument gegen „Manchmal werden Entlassungen vielleicht nicht bemerkt“. Vielleicht bemerken Sie jede Entlassung in Ihrem Unternehmen, sogar die Leute, mit denen Sie nie zu tun hatten und von denen Sie nicht wissen, dass sie existieren. Aber andere vielleicht nicht. Und andere Leute haben möglicherweise weniger Chancen, es zu bemerken, wenn die Schreibtische ständig gemischt werden.
In vielen Lokalen muss die Geschäftsleitung Entlassungen ankündigen, auch gegenüber Nichtbetroffenen. Sie bemerken es also nicht nur, Sie werden auch darüber benachrichtigt.
Und sie sind auch gesetzlich verpflichtet, bekannt zu geben (ganz zu schweigen von der Hervorhebung in den Medien), wie viele betroffen waren. Es ist unmöglich, "leise" Entlassungen zu haben.
@JoeStrazzere - Ja. Sie werden angekündigt. Aber die Person, die 20 Jahre lang neben dir gesessen hat, ist jetzt weg ... dieses Gefühl wird nicht wahrgenommen, weil es nie da war.
Das ist eine sehr verdrehte Logik, die ich nie wirklich wahr sehen kann. Jedes Mal, wenn ich in einem Unternehmen war, das Entlassungen hatte, war dies das Gesprächsthema Nr. 1 unter den Mitarbeitern. Es gibt keine „weniger beachtete“ Entlassung.
@Paulj, wenn sie genug Leute feuern, wird niemand wissen, dass dieser Typ 20 Jahre lang dort war. das ist eine dumme antwort
@17of26 Es tut mir leid, wenn Sie die unterschiedlichen Gefühle und Emotionen nicht verstehen können, wenn Sie in ein Büro kommen, in dem die Hälfte der Schreibtische jetzt leer ist oder nicht. Dieses Gefühl und nur dieses Gefühl.

Fragen Sie Ihr Management. Sie sind diejenigen, die es umgesetzt haben.

Beginnen Sie mit Ihrem Chef. Sag ihr, was du uns gesagt hast.

„Kate, ich sehe, dass wir beim Umzug in das neue Büro Hot Desking durchführen werden. Der neue Standort wird groß genug sein, um der Unternehmensgröße gerecht zu werden; es wird genügend Schreibtische für alle geben, Platz ist kein Problem. Wissen Sie, was hinter dieser Entscheidung steckt?"

Die Frage fragt, welche Probleme Hot-Desking löst, daher scheint dies eher ein Kommentar als eine Antwort zu sein.
@Dukeling Nein, die Frage fragt, welche Probleme es lösen möchte, nicht welche Probleme es löst. Das können nur diejenigen beantworten, die die Einführung vorgeschlagen haben. Die Anzahl der Probleme, die es TATSÄCHLICH löst, ist null.
@alephzero Dieser Teil der Frage bezieht sich nicht speziell auf ihre Situation (im Gegenteil, wenn Sie sich den Beitragsverlauf ansehen) und sollte daher von anderen Personen beantwortet werden können.

Hotdesking löst das Problem zufriedener Mitarbeiter, die jeden Tag in einer vertrauten, komfortablen Umgebung zur Arbeit kommen und sich produktiven Aufgaben widmen können, unterstützt durch die Zuverlässigkeit einer konsistenten Routine. Gott sei Dank!

Ehrlich gesagt mag es kleinlich erscheinen, aber ich wäre draußen – ich verlasse mich auf eine Routine und ein vorhersehbares Arbeitsumfeld, und die Anstiftung zum Hotdesking würde mich völlig aus meinem Spiel werfen, ohne Nutzen.

Es gibt hier buchstäblich Antworten, die beantworten, warum es benötigt wird und funktioniert - sehen Sie sich abigails Antwort an. Die Frage ist nicht "Wie würden Sie mit Hotdesking umgehen?"
Ganz zu schweigen davon, dass unsere maßgeschneiderten Arbeitsbereiche (Tastaturen, Mäuse und HD-Monitore) nicht mehr verfügbar sind.
@KevinDTimm Richtig! Kopfhörer. Notizbücher. Schreibtischschubladen mit unseren Lieblingsteebeuteln. Bilder von unseren Kindern und so weiter. Wie klinisch, jeden Tag bei Null anzufangen.

Während ich der Antwort von 385703 im Allgemeinen zustimme , dass Hotdesking im Allgemeinen mehr Probleme verursacht als löst, hängt seine Verwendung im Unternehmen wirklich von der Art der Arbeit und der Bürokultur ab.

In einem Unternehmen, das die Arbeit von zu Hause aus fördert, können Sie beispielsweise feststellen, dass dies zur Optimierung der Raumnutzung verwendet wird, und Sie können sogar die Immobilienpolitik des Unternehmens vorschreiben, um sicherzustellen, dass der Raum vollständig genutzt wird. Das kann nach hinten losgehen, wenn Smart Working nicht im erwarteten Maße angenommen wird oder bestimmte Standorte beliebter werden als andere.

Wo Hotdesking in größeren Organisationen verwendet wird, in denen Projekte mehrere Büros umfassen können. Hier kann Hotdesking auf Ad-hoc-Basis Zugang zu Speicherplatz bieten und die Zeit minimieren, in der Schreibtische leer bleiben. Ich habe auch gesehen, dass Organisationen kleine Hotdesk-Bereiche für bestimmte Projekte zugewiesen haben, damit Teams auch beim Hotdesking zusammensitzen und zusammenarbeiten können, ohne mehr Schreibtische als unbedingt erforderlich zu belegen.

In ähnlicher Weise können einige Büros kundenorientiert sein, und insbesondere in Gebieten, in denen Immobilien begrenzt und teuer sind (denken Sie an London für Großbritannien oder andere zentrale Stadtzentren), kann Hotdesking wertvoll sein, um mehreren Projekten zu ermöglichen, diesen Raum planmäßig zu nutzen Basis - ähnlich wie ein Besprechungsraum-Buchungsservice genutzt werden kann.

In Ihrem Fall ist es schwierig, ein Urteil zu fällen, ohne mehr über die Bürokultur / -praktiken zu verstehen, aber es scheint wahrscheinlich, dass der Vorschlag von 385703, dass das Unternehmen eine Expansion erwartet, der Fall sein könnte.

Das Problem, das Hot-Desking zu lösen versucht, ist genau "nicht genug Schreibtische haben". Ich habe früher für ein Beratungsunternehmen gearbeitet, wo ich 95 % der Zeit beim Kunden und vielleicht 5 % im Büro verbracht habe. Das Büro konnte vielleicht nur 20 % aller Berater aufnehmen, aber es gab nie einen Mangel an Sitzplätzen, so dass Hot Desking absolut sinnvoll war.

Ein weiterer Anwendungsfall für Hot-Desking ist, wenn ein erheblicher Anteil der Mitarbeiter mehrere Hüte gleichzeitig trägt. Wenn 100 Personen 50 % ihrer Zeit im Büro und weitere 50 % ihrer Zeit in einem Labor verbringen, ist es verlockend, 50 Bürotische und 50 Labortische statt 100 zu organisieren. Der Nachteil ist, dass manchmal die meisten Leute dies tun müssen die gleiche Art von Arbeit (Jahresabschlussberichte und so) und plötzlich muss die Hälfte der Mitarbeiter Büroarbeit im Labor mit schlechtem Internet und ohne Drucker erledigen.

Arbeitgeber, die behaupten, dass Hot-Desking eingeführt wird, um ein anderes Problem als den Mangel an Schreibtischen zu lösen, verstecken meist unpopuläre Gründe (Kosteneinsparung auf Kosten schlechterer Arbeitsbedingungen) unter coolen Slogans über Teamzusammenhalt und Agilität.

Dies hat zur Folge, dass Berater davon abgehalten werden, zu viel Zeit im Home Office zu verbringen, wenn sie beim Kunden vor Ort sein und Rechnungen stellen könnten. Offensichtlich möchte das Management dies fördern.

Befürworter des Hot-Desking (die normalerweise andere Begriffe wie „nicht zugewiesene Sitzplätze“ bevorzugen) argumentieren oft, dass es die Zusammenarbeit/Vernetzung innerhalb der Organisation fördert. In diesem Blogbeitrag heißt es zum Beispiel:

Ein Artikel über Arbeitsplatzgestaltung in der Harvard Business Review sammelte Leistungsdaten … und stellte fest, dass „persönliche Interaktionen bei weitem die wichtigste Aktivität in einem Büro sind“. Darüber hinaus deuten ihre Daten darauf hin, dass die Schaffung zufälliger Begegnungen und ungeplanter Interaktionen, ein Designkonzept, das Steve Jobs bei Pixar entwickelt hat, die Leistung verbessert. Durch die Einrichtung von nicht zugewiesenen Schreibtischen und Gemeinschaftsarbeitsbereichen ist es wahrscheinlicher, dass sich die Mitarbeiter den ganzen Tag über bewegen, was die Interaktion und Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern erleichtert, die ansonsten möglicherweise nur minimale Interaktionen haben.

Dies ist jedoch keine ganz genaue Charakterisierung des HBR-Artikels, den er zitiert . Dieser Artikel stellt fest, dass unterschiedliche Lösungen für unterschiedliche Arbeitsplätze funktionieren, und diskutiert eine Fallstudie, in der Hot-Desking sehr schlechte Ergebnisse lieferte:

Unternehmen müssen wissen, was sie erreichen wollen (höhere Produktivität? mehr Kreativität?), bevor sie einen Raum wechseln. Was zum Beispiel beim Pharmaunternehmen funktionierte, funktionierte nicht bei einem großen Möbelhersteller, der seine Zentrale von klassischen Zellen in ein Großraumbüro umwandelte, in dem ca. 60 % der Belegschaft freie Sitzplätze hatte … Das hatte das Unternehmen vermutet Weniger Schreibtische und eine kleinere Grundfläche würden die Menschen näher zusammenrücken und die Wahrscheinlichkeit der Interaktion erhöhen. Nicht zugewiesene Sitzplätze würden die Interaktion zwischen Menschen in verschiedenen Gruppen wahrscheinlicher machen. Solche Interaktionen nahmen zwar um 17 % zu, aber das Energieniveau (die Anzahl der Begegnungen von Personen im Laufe des Tages) sank um durchschnittlich 14 %. Dies deutet darauf hin, dass der Raum stationäre Arbeiter einfach umstellte, anstatt Bewegung zu schaffen.Infolgedessen sank die Teamkommunikation um 45 %. Das Unternehmen sparte Platz, indem es die Anzahl der festen Arbeitsplätze reduzierte, aber sowohl der Umsatz als auch die Produktivität brachen ein.

Mein Arbeitsplatz ist vor ein paar Jahren auf Hot-Desking umgestiegen. Obwohl diese Art von ungeplanter Interaktion als einer der Vorteile erwähnt wurde, glaube ich nicht, dass sie wesentlich gestiegen ist. Menschen neigen dazu, lieber an einem vertrauten Ort zu sitzen, daher wechseln die meisten von uns jetzt zwischen zwei oder drei Standardorten. Da die Unterbringung auf Arbeitsgruppenebene koordiniert wird, hat außerdem jede Arbeitsgruppe ihre eigene "Heimatzone", sodass wir, obwohl wir ein wenig hin und her schieben, immer noch mit denselben Leuten sitzen.

Eine Komplikation hierbei ist, dass wir gleichzeitig mit der Einführung von Hot-Desking zu etwa 30 % Telearbeit übergegangen sind und Telearbeit offensichtlich ungeplante Interaktionen reduziert.

Jedes Mal, wenn ich höre "es wird die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern", ist das Ergebnis das Gegenteil, mit dem zusätzlichen Effekt, dass die Konzentrationsfähigkeit verringert wird. Großraumbüros, Hot-Desking, was auch immer – sie werden immer im Hinblick auf Teamarbeit gefördert, aber das geht nie auf.

Ich arbeite in einem Büro, das Hotdesks verwendet.

Mein Büro ist ein Dienstleistungsunternehmen, in dem die meisten Mitarbeiter vor Ort beim Kunden arbeiten. Leute kommen ins Büro, wenn ihnen kein Projekt zugewiesen ist oder sie in der Nicht-Kundenarbeit arbeiten müssen.

Das funktioniert gut, da das andere Szenario, bei dem jedem Mitarbeiter ein fester Arbeitsplatz zugewiesen wird, eine enorme Platzverschwendung verursacht.

Das Büro desselben Unternehmens in einem anderen Land, in dem die Mehrheit im Büro arbeitet, hat keine Hot-Desk-Richtlinie und bekommt einen festen Schreibtisch zugewiesen.

TL;DR. Es funktioniert nur gut für Unternehmen, in denen ein erheblicher Prozentsatz der Mitarbeiter remote arbeitet.

Wenn das Unternehmen verschiedene Bereiche anbietet, kann es Ihnen helfen, das richtige Umfeld zu finden. Dies können ruhige Orte sein, an denen jeglicher Lärm vermieden werden sollte, wie in einer Bibliothek. Andere Bereiche könnten einige Gespräche zulassen. In Besprechungsräumen, Telefonzellen, Kollaborationsräumen (die nicht im Voraus gebucht werden können) können Ablenkungen für andere vermieden werden.
Abhängig von der Arbeit, die Sie erledigen müssen, wählen Sie Ihren Platz. Wenn Sie sich längere Zeit konzentrieren müssen, gehen Sie zu den ruhigen Orten. Wenn Sie mit anderen Teammitgliedern sprechen müssen, gehen Sie woanders hin. Bei einem Telefonat oder einer spontanen Diskussion mit zwei Kollegen wählen Sie die Telefonzelle oder einen Collaboration Room.

Welche Probleme versucht Hot Desking zu lösen, abgesehen davon, dass es nicht genügend Schreibtische gibt?

Management Minderwertigkeitskomplex. Auch Berater brauchen ein neues Auto.

Viele dieser Projekte sind Schlagwort-Bingo-Bullshit, den sich irgendein Beratungsunternehmen nach einer kurzen Untersuchung der Arbeitsumgebung ausgedacht hat, und diese Gewinne müssen nur so lange anhalten (oder scheinen zu dauern), bis der Manager in seine nächste Position und in dasselbe Beratungsunternehmen befördert wird kann mit einem neuen Plan zurückkommen.

Natürlich gibt es Umstände, unter denen die gemeinsame Nutzung von Schreibtischen angemessen ist, wie zB von Dmitry in seiner Antwort beschrieben.

In einer normalen Büroumgebung ist Hot-Desking jedoch eine dieser Beratungs-Nichtlösungen. Ich habe als Berater gearbeitet, wir hatten immer ein Auge auf das Folgegeschäft. Keine Lösung war jemals als dauerhaft gedacht.

Welche anderen Probleme löst Hot Desking?
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