Wie geht man mit einer extremen Abneigung dagegen um, als Profi angeschrien zu werden? [abgeschlossen]

Hintergrund:

Wie der Titel schon sagt, habe ich ein ziemlich ernstes Problem damit, angeschrien zu werden. Wenn es passiert, komme ich in einen Zustand, der mir das Arbeiten erschwert. Mein Verstand fühlt sich nicht so an, als wäre er ganz da, es fällt mir schwerer, meine Gedanken zusammenzuhalten, ich erlebe eine Art „dis-assoziatives“ Gefühl. Ich fange an, sehr irrational zu denken. Das dauert viel länger, als mir lieb ist – es beeinträchtigt meine Produktivität für 2-3 Tage stark, und danach braucht es Zeit, um vollständig darüber hinwegzukommen. Vielleicht 1-2 Wochen, um sich vollständig zu erholen.

Bei diesem speziellen Vorfall habe ich auch gemerkt, dass ich Angst vor meinem Chef bekommen habe. Obwohl ich nicht glaube, dass er mich jemals geschlagen hat (aus mehreren Gründen), spüre ich immer noch, wie ich mich anspanne, wenn er in meine Nähe kommt. Ich fühle mich bei der Arbeit nicht mehr sicher, besonders in seiner Nähe, obwohl dieser besondere Vorfall nur wenige Sekunden gedauert hat. Dem leitenden Entwickler, den er mit mir anschrie (es war ein Fehler, den wir gemeinsam gemacht hatten), schien es gut zu gehen.

Ich habe oft starke Gefühle von Selbsthass wegen dieser Eigenschaft an mir selbst, aber ich weiß nicht, wie ich sie loswerden soll. Es ist etwas, das ich in meiner Kindheit entwickelt habe (es war einfach turbulent). Dies ist das erste Mal, dass es in meinem Berufsleben auftaucht, also werde ich nach Wegen suchen, um darüber hinwegzukommen – Online-Ressourcen, vielleicht sogar irgendeine Art von psychischer Gesundheitsversorgung.

Um dieser Frage willen möchte ich annehmen, dass es etwas ist, das nicht verschwinden wird. Ich möchte auch betonen, dass dies ein sehr spezifisches Thema ist. Ich habe kein Problem damit, kritisiert zu werden – ich suche aktiv nach Kritik, da ich mich beruflich verbessern möchte. Ich gehe nicht in diese Zustände, wenn ich von Fremden angeschrien werde.

Ich verstehe nicht ganz, was nötig ist, um mich in diese Zustände zu bringen, aber meiner Erfahrung nach war es sehr spezifisch. Es muss jemand sein, dem ich vertraue und dem ich nahe stehe (in diesem Fall war es mein direkt unterstellter Chef, den ich seit über einem Jahr kenne). Es ist nicht nur eine verbale Züchtigung – es ist eine hohe Lautstärke, Handgesten und so weiter. Intensive Wut, die direkt auf mich gerichtet ist (zumindest wenn ich es so wahrnehme).

Ich bin derzeit in der Schule und werde bald mit einem Abschluss in Informatik abschließen (ich habe einen ziemlich guten Notendurchschnitt). Ich mache seit einem Jahr ein bezahltes Praktikum in meiner Firma, insgesamt ca. 8 Monate Erfahrung. Sie werden mir nach meinem Abschluss ein Stellenangebot unterbreiten, vorbehaltlich extremer organisatorischer / budgetärer Änderungen.

Insgesamt ist mein Chef mit meiner Leistung zufrieden – der Vorfall mit dem Schreien war auf einen Fehler zurückzuführen, den ich gemacht habe, den mehrere andere Leute im Entwicklungsteam gemacht haben (ich entschuldige meinen Fehler nicht, sondern liefere nur Hintergrundinformationen), und mein Chef hat einfach „gefiebert“. sein Deckel", wie oft er mit diesem Fehler zu tun hatte, und nicht speziell ich (es war das erste Mal, dass ich diesen Fehler machte).

Meine Fragen:

1) Wie häufig schreien Chefs ihre Mitarbeiter an?

Ich kann verstehen, dass ein Chef wegen wiederholter, einfacher Fehler oder offenem Trotz schreit (auch wenn ich das nicht dulde). Ich versuche mein Bestes, um meinen Chef bei Laune zu halten, mache keinen Ärger, tue, was mir gesagt wird. Ich versuche, meine Qualifikationen und Fähigkeiten in meinem Lebenslauf und bei Vorstellungsgesprächen zu unterschätzen, damit ich keine Probleme habe, die Erwartungen zu erfüllen.

2) Wenn Schreien am Arbeitsplatz nicht allgegenwärtig ist, wie kann ich Unternehmen/Manager überprüfen, um zu vermeiden, an einem Ort zu arbeiten, an dem dies als akzeptabel angesehen wird?

Ich werde einen Job suchen, bevor ich meinen Abschluss mache.

3) Gibt es eine gute Möglichkeit, meinem Chef meine besondere Abneigung gegen das Schreien mitzuteilen?

Gibt es eine Möglichkeit, seine Reaktion im Voraus abzuschätzen? Er ist (kulturell, nicht politisch) konservativ, und ich habe Angst, als weinerlicher Praktikant der Millennials aufzutreten. Ich weiß nicht, wie ich kommunizieren soll, wie wichtig das für mich ist, ohne traurige Geschichten aus meiner Kindheit hervorzuholen. Vor allem möchte ich kein Jobangebot annehmen, wenn das so weitergeht.

Kommentare sind nicht für längere Diskussionen gedacht; Diese Konversation wurde in den Chat verschoben . Denken Sie daran, wofür Kommentare da sind . Teilen Sie Ihre persönlichen Erfahrungen oder diagnostizieren Sie das OP nicht.
Endgültige enge Abstimmung abgegeben. Während wir die allgemeine Frage „ Sollte ich damit rechnen, bei der Arbeit angeschrien zu werden? “ behandeln können, machen der Rest Ihrer Frage und die Details Ihrer Situation das hier nicht zum Thema. Sie sollten einen Psychologen konsultieren. Sie werden speziell geschult, um mit diesen Situationen umzugehen und bei der Arbeit damit umzugehen. Sie sollten sich auch darüber im Klaren sein, welche rechtlichen Schutzmaßnahmen Ihre Situation abdecken könnten. Wir können diese Informationen hier nicht bereitstellen.
Sag ihnen, dass du ein Punk- oder Death-Metal-Fan bist und dass es ihrer Performance an Schlagzeug und Gitarre mangelt!

Antworten (6)

Um Ihre spezifischen Fragen zu beantworten: -

1) Unglaublich selten. Wie andere Kommentatoren gesagt haben, bin ich seit ~ 20 Jahren in der IT und habe es noch nie erlebt, geschweige denn, dass es an mich gerichtet war. Es hat keinen Platz in der modernen Arbeitswelt.

2) Leider ist das schwierig (obwohl es kein Problem sein sollte). Ich würde den Arbeitsplatz besuchen (möglichst während des Vorstellungsgesprächs) und so viel wie möglich aus der Atmosphäre entnehmen.

3) Sag ihm einfach, dass du es nicht akzeptieren wirst, angeschrien zu werden; Wenn er ein Problem hat, muss es professionell wie Profis besprochen werden. Ich würde es nicht zurückschreien, sondern es energisch sagen und standhaft bleiben. Selbst wenn Sie Fehler gemacht haben, ist das keine Rechtfertigung dafür, wie ein ungezogenes Kind angeschrien zu werden.

Andere Kommentatoren haben die Therapie erwähnt. Ich glaube nicht, dass dies erforderlich ist; Die meisten Menschen haben eine Abneigung dagegen, angeschrien zu werden, und das ist ganz normal. Ich glaube, Sie hatten einfach Pech, mit diesem unreifen Chef zusammenzuarbeiten. Ihr Chef hat hier das Problem, nicht Sie.

Es mag von der Branche abhängen, ich hätte gesagt, es war sehr verbreitet, aber ich habe viel Zeit damit verbracht, für das Militär oder für militärische Auftragnehmer zu arbeiten.

Damit sollten Sie sich nicht abfinden müssen. Kollegen oder Untergebene anzuschreien ist äußerst unprofessionell .

Sie sollten dies niemals in Vorstellungsgesprächen ansprechen müssen, und wenn ein Kollege (einschließlich eines Vorgesetzten) Sie anschreit, lautet die richtige Antwort:

  1. Erklären Sie ruhig, dass sie unglaublich unprofessionell sind und Sie diese Diskussion für beendet halten. (Wenn Sie denken, dass sie vor Wut schreien und Sie befürchten, dass sie gewalttätig werden könnten, ist es auch völlig in Ordnung, nichts zu sagen und einfach wegzugehen.)

  2. Verlassen Sie die unmittelbare Umgebung, unabhängig davon, was sie sagen oder drohen

  3. Beschweren Sie sich beim Vorgesetzten des Kollegen über dessen Verhalten.

  4. Wenn eine Beschwerde nicht hilft, sprechen Sie das gleiche Problem zuerst mit Ihrer Personalabteilung und dann, wenn das auch nicht hilft, mit einem Anwalt, da ein solches Verhalten mit ziemlicher Wahrscheinlichkeit ein "feindliches Arbeitsumfeld" darstellt.

Es ist nie in Ordnung, einen Berufskollegen anzuschreien, und es sollte nicht toleriert werden.

Kommentare sind nicht für längere Diskussionen gedacht; Diese Konversation wurde in den Chat verschoben .
Können Sie erklären, warum Sie das Schreien in Situationen, in denen es gerechtfertigt ist, für unprofessionell halten?
@Physics-Compute nein, weil es keine gibt.

Um den ersten Satz von Erik zu wiederholen: Damit solltest du nicht fertig werden. Kollegen oder Untergebene anzuschreien ist äußerst unprofessionell.

Schreit Ihr Kollege, weil er aus irgendeinem Grund in Panik gerät? Versuchen Sie, sie so weit zu beruhigen, dass Sie vernünftig vorgehen können. Viel später, wenn das eigentliche Problem gelöst ist, können Sie ihnen sagen, dass sie Sie niemals anschreien sollten, auch nicht in einem Zustand der Panik.

Schreit Ihr Kollege, weil etwas schief gelaufen ist und ärgert sich darüber, und kommt das nicht oft vor? Weggehen. Warten Sie, bis sie sich beruhigt haben, vorausgesetzt, der Kollege weiß sowieso, dass sie falsch liegen, und kommt zurück und entschuldigt sich.

Schreit Ihr Kollege, weil etwas nicht stimmt, und das immer wieder? Akzeptiere es nicht. Du gehst weg, aber du sagst ihnen zuerst, dass du es nicht akzeptierst, dass sie dich anschreien, und deshalb gehst du weg. Ich würde nicht von unprofessionell sprechen, sondern halte es so einfach wie möglich: Es ist das Geschrei, das du nicht magst, und das Geschrei wird nicht akzeptiert. Wenn dieser Kollege nicht lernfähig ist, ist es Zeit, sich an Ihren Vorgesetzten oder die Personalabteilung zu wenden.

Wenn Ihr Chef Sie anschreit, tun Sie genau dasselbe. Ihr Chef hat kein Recht, Sie anzuschreien. Könnte dies zum Verlust des Arbeitsplatzes führen? Wenn ja, dann ist es gut für dich. Du wirst einen Job finden, bei dem es nicht um Schreien geht. Andererseits kann es Ihnen gelingen, das Umfeld an Ihrem aktuellen Arbeitsplatz zu verändern.

PS. Ich weiß nicht, wie häufig das vorkommt, aber ich kannte eine Frau, deren Boss ein echter Verrückter war. Den größten Teil des Monats war er ein netter Mensch. Bei Vollmond veränderte er sich. Er schrie sie an, sie schrie lauter zurück. Als er wieder normal war, brachte er ihr Blumen. Du kannst nicht viel tun.

Ich werde das aus diesem Grund tun – obwohl Sie alle argumentieren können, passiert es. Manchmal regen sich die Leute auf. Gerechtfertigt? MANCHMAL. Aber selbst wenn nicht - das Plappern um das Problem wird dem OP nicht helfen.
@Eric: Solange du mich nicht anschreist :-)
@TomTom: Worüber redest du? Die Schritte: Werde angeschrien. Identifizieren Sie die Situation. Gehen Sie angemessen damit um. Wieso hilft das nicht?
@TomTom: Ich habe Ihren ausführlicheren Kommentar an anderer Stelle gelesen. Das OP fragte nicht, wo und wann man Leute anschreien sollte. Der OP fragte, was zu tun sei, wenn er angeschrien würde
Und der Punkt ist, dass Sie damit umgehen müssen. Angeschrien zu werden wird passieren und in eine Woche lang niedrige Produktivität zu geraten, weil es ein medizinischer Zustand ist. Der OP stellt die falschen Fragen – er braucht eine Behandlung, weil sein Verhalten sonst seine Berufswahl beenden oder einschränken wird. Werde angeschrien, komm darüber hinweg. Die meisten Menschen kommen nicht in eine einwöchige Erholungsphase.
@TomTom eine Behandlung zu bekommen ist eine persönliche Entscheidung (die ich unterstützen würde, aber es liegt an OP), aber aus der Perspektive eines professionellen Arbeitsplatzes ist es eine vollkommen gute Reaktion, zusammenzubrechen, weil man angeschrien wird, weil es nicht passieren sollte und das eigentliche Problem NICHT das ist OPs Reaktion auf das Geschrei.
"Wenn dein Chef dich anschreit, machst du genau dasselbe." Ich bin mir nicht sicher, ob das eine gute Idee ist. Ich würde vermuten, dass die Situation dadurch eskaliert. Außerdem scheint es das Gegenteil von Ihrem anderen Rat zu sein, nämlich wegzugehen?
"Versuchen Sie, sie so weit zu beruhigen, dass Sie vernünftig vorgehen können." Das ist viel verlangt von jemandem, der in den disassoziativen Modus geht, wenn er angeschrien wird. Leider kann es einfach nicht praktikabel sein.
Können Sie erklären, warum Sie das Schreien in Situationen, in denen es gerechtfertigt ist, für unprofessionell halten?

Schreien bei der Arbeit sollte sehr selten vorkommen, wenn es überhaupt vorkommt. Ich kann mir nur wenige Situationen vorstellen, in denen dies auch nur annähernd als professionell angesehen werden würde, wenn ich an Sicherheits-/Notfallsituationen denke, die möglicherweise eine sofortige Reaktion erfordern und normales professionelles Verhalten umgehen. Ich verstehe, dass sich die Kultur unterscheidet, daher mag diese Antwort in einigen Kulturen nicht wahr sein, aber in den USA ist es einfach kein OK-Verhalten.

Jetzt wurde ich persönlich in eine Position gebracht, in der ich am Ende derjenige war, der geschrien hat. Es handelte sich um vollständiges und wiederholtes inkompetentes Verhalten, bei dem ich Anweisungen erhielt, die Personen dazu zu bringen, sich entweder zu beruhigen und zu produzieren oder sie loszuwerden, aber ohne die Befugnis, sie zu entlassen, nur Anweisungen, sie zum Verlassen zu bewegen. Frustriert führte dies zu Schreivorfällen. Ungeachtet der Provokation sehr unprofessionell meinerseits und auf jeden Fall Entschuldigung an alle, die anwesend waren und dem Vorfall ausgesetzt waren, na ja, außer dem Anstifter, der den Ernst der Situation auch nach dem Geschrei nicht einmal verstanden hat. Ehrlich gesagt hätte ich als Zeuge eine ähnliche Entschuldigung von jedem anderen in einem professionellen Umfeld erwartet, der den Arbeitsplatz einer solchen Tat ausgesetzt hat, oder ich hätte die Organisation verlassen.

Sie haben Recht mit Ihrer Meinung, dass Sie einer solchen Umgebung nicht ausgesetzt werden sollten, weder als Ziel der Tirade noch als Zeuge. Dies und die Umgebung müssen korrigiert werden, entweder über die Personalabteilung, da das Unternehmen Anklagen wegen feindlicher Arbeitsumgebung riskiert, oder indem Sie sich einfach von der Stelle entfernen. Die zweite dieser Optionen ist wahrscheinlich die einfachere Route. Einmalige Vorkommnisse passieren, aber jedes Anzeichen eines sich wiederholenden Musters und Sie oder jeder andere sollten sich aus dieser Organisation entfernen.

All diese Meinungen sagen, was Sie persönlich beschreiben, scheint über eine typische Angstreaktion auf ein stressiges Ereignis hinauszugehen. Sie beschreiben eher eine Angstlähmung, die möglicherweise eine persönliche Intervention erfordert. Überlegen Sie, ob Ihre Reaktion über eine Frage am Arbeitsplatz hinausgeht und in die Gesundheit übergeht. Denken Sie darüber nach, mit einem Therapeuten zu sprechen, und was Sie beschreiben, könnte in eine PTBS-artige Reaktion übergehen. Nicht im geringsten eine Diagnose, sondern nur sagen, dass Ihre Reaktion Anlass zur Sorge geben könnte und es sich lohnen würde, mit einem Arzt oder Therapeuten nach seiner Meinung und möglichen Bewältigungstechniken zu sprechen. Sie können Ihnen vielleicht mit ein paar schnellen Idealen helfen, die Ihnen helfen, Angstbewältigungstechniken zu finden, wenn Sie sie brauchen.

Danke ... Ich habe viele Kommentare über die Wahrscheinlichkeit erhalten, dass etwas vor sich geht, bei dem ich Hilfe benötige. Ich kann verstehen, wie jemand, jeder schreit, wenn es genug Reiz gibt – mein Fall ist nur ein Chef, der Probleme mit der emotionalen Kontrolle zu haben scheint, und eine Kultur, die nichts getan hat.
@ user2896564 Der erste Schritt ist dann, sich woanders umzusehen. Wenn es ein Organisationsproblem gibt, dann möchten Sie kein Teil dieser Organisation sein. Auch anderswo, wenn es mal vorkommen kann, aber eher selten sein sollte. Solange Sie mit gelegentlichen Ausbrüchen umgehen können, die Stress auslösen kann, sollte es Ihnen an einem anderen Ort gut gehen. Für die meisten von uns ist es mühsam und stressig, den Job zu wechseln, aber Sie müssen auf Ihre langfristige Karriere achten, und eine schlechte Situation hilft dabei nicht.
PS: Lassen Sie Begriffe wie Therapie oder Arzt nicht stigmatisieren. Bewältigungshilfen können so einfach sein wie zu wissen, wann man ein paar tiefe Atemzüge nehmen muss, um den Kopf frei zu bekommen. Die Bewältigung von Stress und Angst ist wichtig, um einem langfristigen Burnout vorzubeugen.
Schreien bei der Arbeit ist in meiner Firma ziemlich üblich, besonders im Testlabor. Obwohl das vielleicht etwas damit zu tun hat, dass wir Aggressionserkennungssysteme (für Gefängnisse, Nervenheilanstalten und dergleichen) herstellen ;)

Wie Sie selbst sagen, können Sie nicht auftreten, wenn Sie angeschrien werden, daher rate ich Ihnen, dies Ihrem Chef mitzuteilen (per E-Mail), etwa so:

Dear, two days ago, you have passed me some messages, but due to the intense sound you produced, I was not capable of following the content of your communication.
Therefore I'd like to ask you to pass me the messages again as a reply to this mail.
Like this I'm sure that no part of your communication will be missed.

In top of this, I'd like to propose the following communication:
when you communicate to me, please give me the time to take some notes, so that we are sure that no communication gets lost, which will heavily improve the efficiency.

Thanks in advance

So erklären Sie Ihrem Chef, dass sein Verhalten nicht gut fürs Geschäft ist. Er kann auf zwei Arten reagieren:

  • Er geht auf deine Bitte ein, beruhigt sich und schreit nicht mehr.
  • Er schreit dich wieder an. In diesem Moment ist dies eine Form der Belästigung, dann druckt man diese Mail aus und legt sie seinem Chef vor.

Viel Glück

"aber aufgrund des intensiven Sounds, den Sie produziert haben", würde ich vermuten, dass dies viel zu passiv-aggressiv ist und die Beziehung zwischen Ihnen als Fachleute und als Menschen nur weiter gefährden würde.
Ich stimme zu, dass diese Formulierung ziemlich aggressiv sein könnte, haben Sie einen Vorschlag, wie man das schöner formulieren kann, ohne zu weich zu werden?

Das Schreien kommt von irgendwo. Meistens hat die schreiende Person das Problem, nicht du. Behalte das im Hinterkopf.

Was in solchen Situationen oft hilft, ist die unverblümte Frage: „Warum ist das so ein großes Problem?“ Dann wird die Geschichte herauskommen, warum es so ein großes Problem ist, und Sie haben das Thema des Gesprächs gewechselt, von Ihnen, das angeschrien wird, zu dem Schreihals, der sagt, warum er schreit. Dann kann einiges passieren:

  • Der Schreihals wird erkennen, dass es überhaupt keine große Sache ist.
  • Der Brüller wird Ihnen das Problem mitteilen und Sie finden eine Lösung zur Entschärfung.
  • Sie werden zu keiner Lösung kommen, aber zumindest haben Sie den Streit ein wenig abgelenkt.

Du bist jetzt in einer besseren Position.

Was absolut nicht funktionieren wird, ist jemandem zu sagen: „Beruhige dich“. Das wird nur dazu führen, dass du noch mehr schreist und frustrierter wirst.

Das ist eine logische Nicht-Antwort. Das OP hat Probleme damit, angeschrien zu werden und gerät in einen dissoziativen Zustand. Er kann es offensichtlich nicht ertragen, angeschrien zu werden – ihm zu sagen, er solle damit umgehen, spricht die Frage überhaupt nicht an.
@TomTom Wenn Sie in diesen dissoziativen Zustand geraten, kann eine Goto-Antwort immens helfen. Ich hatte es, wenn bestimmte Personen mich zu einer Antwort drängten und ich nicht in der Lage war zu antworten. Ich habe mir beigebracht, in solchen Situationen zu sagen: "Lass mich das nachschlagen und ich gebe dir in 10-30-60 Minuten eine Antwort." Diese einstudierte und geübte Antwort parat zu haben, hat mir sehr geholfen. Dafür plädiere ich. Sie wissen, dass Sie in bestimmten Situationen nicht gut abschneiden, halten Sie etwas Munition bereit. Und sich selbst eine Reaktion beizubringen, kann sehr hilfreich sein.