Wie kann man als angehender Teamlead systematisch darauf hinarbeiten, Glaubwürdigkeit zu gewinnen und zu bewahren?

Ich bin jetzt etwas mehr als 2 Jahre in einer Firma. Ich bin immer noch nicht ganz sicher, was die Prozesse angeht, die das Unternehmen in verschiedenen Situationen befolgt. Ich weiß, was unser Team konkret tut, aber nicht außerhalb meines eigenen Teams.

Mein Vorgesetzter hat mir bestätigt, dass wir uns jetzt in Richtung einer Teamleiterrolle bewegen sollten. Und meint es sehr ernst.

Allerdings habe ich meine Zweifel, ob ich ein guter Teamleader sein werde oder nicht. Ich freue mich über die Gelegenheit und die Unterstützung meines Managers macht mich wirklich ermutigt, aber manchmal denke ich, was ist, wenn ich die Erwartungen anderer nicht erfüllen kann, was ein Teamleiter sein sollte, welche Eigenschaften er haben sollte? Was ist, wenn ich es nicht abziehen kann?

Sollte ich diese Unsicherheiten mit meinem Vorgesetzten teilen? Und wie gehe ich damit um, systematisch auf den Aufbau einer guten Glaubwürdigkeit hinzuarbeiten, die das Team zu schätzen weiß, wenn ich als Teamleiter an Bord bin?

Antworten (4)

Um eine gute Glaubwürdigkeit aufzubauen:

  • Verdiene dir zuerst den Respekt des Teams als einer ihrer Kollegen
  • Gehen Sie Probleme konsequent an und behandeln Sie Ihre Kollegen
  • Haben Sie einen festen Überblick über Ihre Domäne und Prozesse
  • Stellen Sie die Bedürfnisse des Teams vor Ihre eigenen
  • Sei ein Problemlöser
  • Entscheidungen rechtzeitig treffen
  • Erlauben Sie jedem , seine Gedanken zu äußern

Es gibt viele andere Aspekte, um eine effektive Führungskraft zu sein, aber ich finde, dass die oben genannten die wichtigsten sind.

Punkt 4 ist sehr wichtig, ich habe zu viele Leads gesehen, die ihr gesamtes Team blockieren, weil sie zu beschäftigt sind, die lustigen Aufgaben zu erledigen, um ihnen bei dem zu helfen, woran sie festhängen oder aus Gründen der Berechtigungen nicht tun können)

Es hört sich so an, als ob Ihr Vorgesetzter mit Ihnen daran arbeitet. Das ist gut. Das müssen Sie nicht selbst herausfinden.

Ihre besten Werkzeuge sind Selbstbeobachtung und Offenheit für das Lernen . Sie haben Zweifel; Das ist normal. Verbringen Sie einige Zeit damit, darüber nachzudenken, woran Sie konkret zweifeln. Es hört sich so an, als ob Sie einige Zweifel an Prozessen haben, die über Ihre eigene unmittelbare Gruppe hinausgehen, oder wie Ihre Gruppe mit anderen interagiert.

Du kannst deinen Chef zwar mit etwas Vagem ansprechen wie „Das würde ich gerne machen, was muss ich deiner Meinung nach zuerst besser lernen?“, aber es wäre besser, wenn du zeigst, dass du dir auch Gedanken gemacht hast. Vergleichen Sie das (aus der Sicht Ihres Chefs) mit etwas wie dem Folgenden:

Ich bin froh, dass wir uns auf eine Teamleiterrolle für mich zubewegen. Ich habe die Stellenbeschreibung gelesen und denke, dass ich bei A und B gut abschneide, aber es hört sich so an, als müsste ich mehr C und D machen. Was denken Sie? Woran sollte ich jetzt noch arbeiten, um mich auf diese Rolle vorzubereiten?

Ihr Chef hat erwähnt, dass Sie sich einige Ziele gesetzt haben, sodass Sie bereits einen Kontext für dieses Gespräch haben.

Nutzen Sie Ihren Vorgesetzten als Ressource. Als Teil der Zielsetzung sehen Sie, was Sie Ihrer Meinung nach gut machen und in welchen Bereichen Sie arbeiten müssen.

Erhalten Sie Feedback zu aktuellen Richtlinien und fragen Sie, warum bestimmte Entscheidungen getroffen wurden. Das Ziel ist Ihr Lernen, also erwecken Sie nicht den Eindruck, dass Sie hinterfragen, was getan wurde. Arbeiten Sie einige Alternativen durch, um zu erfahren, warum sie möglicherweise nicht die beste Wahl waren.

Je nachdem, wie Ihr Unternehmen/Team arbeitet, müssen Sie möglicherweise einige unangenehme Dinge tun:

  1. Diszipliniere Leute oder feuere sie sogar. Manche Leute können es einfach nicht.
  2. Seien Sie der Tie-Breaker bei technischen Entscheidungen. Nur eine Seite wird Ihre Wahl mögen. Sie werden wirklich herausfinden, wer Ihre Freunde in diesen Situationen sind.
  3. Überbringen Sie dem Team schlechte Nachrichten und müssen Sie möglicherweise diese Entscheidungen mittragen, auch wenn Sie sie auch nicht mögen. Teamleiter dürfen nicht herumlaufen und das Unternehmen befragen. Teamleiter können sich nicht so oft vor allen austoben.
  4. Übernimm die Verantwortung für das Versagen anderer. Es ist Ihre Aufgabe, dafür zu sorgen, dass andere ihre tun. Das kann für manche Menschen frustrierend sein.

Sie waren noch nie Teamleiter, also sind diese Gefühle normal, besonders wenn Sie nicht wissen, was der Job erfordert. Seien Sie zuversichtlich, dass Sie in der Lage sind, neue Dinge zu lernen, und ernsthaft daran interessiert sind, einen guten Job zu machen.

Einfach alles über das System wissen. Die besten Teamleiter und Manager sind einfach die Leute, die alles wissen. Sicherlich wussten die besten Teamleiter , mit denen ich gearbeitet habe, einfach alles. Ich denke, dies ist eine oft untertriebene Qualität, und es ist sicherlich diejenige, nach der Sie streben sollten.

Ich muss sagen, dass dies sicherlich als Ausgangspunkt hilfreich ist (die schlechtesten Teamleiter sind sicherlich diejenigen, die keine Ahnung von ihrem eigenen System haben), aber mehr als das System zu kennen, lernen Sie, wie Sie andere Menschen dazu bringen, das System ebenfalls zu kennen, anstatt sich selbst sich auf Ihr Wissen verlassen. Anstatt die Aufgabe einfach zu erledigen, stellen Sie ihnen auf der Grundlage Ihres Wissens über das System Leitfragen, die sie dazu bringen, das System auf die gleiche Weise zu verstehen wie Sie.