Wie kann man die Einstellung eines Chefs zu Technologieentscheidungen effektiv ändern, wenn ich derjenige bin, der ein Projekt aufbaut?

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Hinweis: Ich arbeite aus der Ferne, was seine eigenen Herausforderungen für die Kommunikation mit sich bringt.

Schneller Hintergrund:

Ich arbeite für ein kleines Unternehmen (<10 Personen), das einige verschiedene interne FileMaker-Projekte hat, die seit etwa einem Jahrzehnt herumhängen. Das meiste, was sie haben oder tun, beruht auf technologischen Entscheidungen und Praktiken, die Mitte bis Ende der 2000er Jahre eingefroren wurden (was an sich keine schreckliche Sache ist). Ich arbeite mit Kunden zusammen, um ihre C#- oder asp.net-Anwendungen zu erstellen, zu reparieren oder zu ändern. Ich kam von einem Ort, an dem ich in der Lage war, Probleme auf Organisationsebene mit Tools und Software zu finden und zu lösen, die ich und mein Team mit fast vollständiger kreativer und architektonischer Kontrolle erstellten. Was dazu geführt hat, dass „verkaufsbasierte Entwicklung“ ein ziemlich langweiliges und demotivierendes Dasein führt. Ich habe wirklich nicht die Möglichkeit, mein Entwicklungswissen unter Beweis zu stellen oder viel zufriedenstellende Arbeit zu leisten.

Mein Chef (CEO) (nennen wir ihn Fred) hat großes Interesse daran bekundet, dass ich mein Fachwissen einsetze, um eine REST-API zu entwickeln, um Social-Media-Daten und -Analysen aufzunehmen und den Zugriff auf diese Daten zu verkaufen. Ich habe auch Interesse daran bekundet und ausdrücklich erwähnt, dass ich ein Projekt mit kreativer Kontrolle brauche, damit ich das tun kann, was ich am besten kann, und eine gewisse Arbeitszufriedenheit habe. Fred hat aufgeregt zugestimmt, dass wir das tun sollten.

Über Fred:

Während meiner Zeit hier habe ich Fred als sehr hartnäckig kennengelernt, wenn es darum geht, Tools und Frameworks zu verwenden, mit denen er vertraut ist. Auch wenn sie sehr alt sind und viel Zeit kosten. Bis zu dem Punkt, an dem Fred glaubt, dass ein Lieblingswerkzeug alles kann, auch wenn seine praktischen Grenzen sehr klar sind. Dazu gehört das Festhalten an alten Annahmen und Ideen zum Umgang mit Benutzerdaten, Sicherheit und wie und wo Sie Ihren Code speichern und verwalten (z. B. keine Quellcodeverwaltung, keine HTTPS-Zertifikate, keine E-Mail-Validierung, Benutzeranmeldeinformationen sind im Klartext, Administratorkonten). mit Passwörtern 123brauchen wir nur noch FTP für alles...etc)

Problemdetails

In der letzten Woche hat Fred mich dazu gebracht, FileMaker zu verwenden, was gelinde gesagt eine raue und frustrierende Erfahrung war. Ich habe eine harte Zeit mit solchen Tools, da es fast die gesamte Entwicklungskontrolle wegnimmt und unzählige "Features" vermisst, die einfach mit fast jedem Web-Framework und RDBMS implementiert werden könnten. Ich habe erwähnt, dass dieses Tool in einigen Dingen großartig, in anderen jedoch schlecht ist, aber Fred glaubt, dass Sie mit FileMaker alles machen können, unabhängig von der Komplexität oder dem Umfang.

Ich gestand, dass ich nicht weiß, warum wir diese FileMaker-Übungen durchführen, und es stellt sich heraus, dass Fred bereits fest entschlossen ist, mich die gesamte Web-API, Datenverarbeitung und Datenaufnahme in FileMaker erstellen zu lassen. Was für mich als Full-Stack-Entwickler nach einer schrecklichen Idee klingt. Es gibt zahlreiche Anforderungen an ein solches System, die FileMaker nicht erfüllen kann, und es ist als RDBMS nicht der Aufgabe gewachsen, Tabellen mit möglicherweise Milliarden von Zeilen zu handhaben. Ganz zu schweigen davon, dass das Erstellen und Verwalten einer REST-API nicht einmal etwas ist, das das Tool unterstützt.

Ich habe diese Bedenken geäußert, aber die Antwort, die ich bekomme, ist, dass „FileMaker das kann“.

Abschluss

Der CEO möchte, dass ich ihn zu einer REST-API mache, um große Mengen an Social-Media-Daten aufzunehmen, und zahlenden Kunden Wege biete, diese API für ihre eigenen Bedürfnisse zu nutzen. Dies ist ein ziemlich komplexes, facettenreiches und großes Projekt. Und das ist etwas, woran ich schon lange gebissen habe. Er besteht jedoch darauf, dass ich es mit FileMaker schaffe, obwohl ich Erfahrung in der Full-Stack-Entwicklung vieler Varianten habe. Meine vorgeschlagene Lösung besteht darin, Asp.Net Core und ein RDBMS wie MS-SQL, MySQL/MariaDB oder PostgresSQL zu verwenden. Da dies Tools sind, in denen ich mich schnell weiterentwickeln kann, und andere im Büro C# kennen, einschließlich des CEO. Ich kann fast jede andere wichtige Sprache und jedes Web-Framework verwenden, um die Arbeit zu erledigen. Nur kein FileMaker.

Ich bin besonders besorgt darüber, dass ich keinen Einfluss auf den Entscheidungsprozess hatte (Machbarkeit, Technologieauswahl oder Anforderungen). Wann ich derjenige sein werde, der diese Anwendung erstellt.

Fragen

  • Wie steige ich in den Entscheidungsfindungsprozess ein, den Fred anscheinend alleine durchführt?
    • Gibt es eine professionelle Möglichkeit, ihn darauf hinzuweisen, dass er Entscheidungen auf der Grundlage unvollständiger oder veralteter Kenntnisse und Annahmen trifft?
  • Was kann ich tun, um ihn davon zu überzeugen, dass dies das Projekt wahrscheinlich behindern wird? Sowohl aus technologischer Sicht als auch aus Sicht der Entwicklermotivation.
  • Wie kommuniziere ich effektiv, dass dieses Tool nicht die Funktionen oder die Flexibilität bietet, die ich für die Durchführung dieses Projekts benötige?
  • Wie kommuniziere ich professionell und höflich, dass ich kein Interesse daran habe, mich in FileMaker zu investieren? Da es sich nicht um eine Fähigkeit handelt, die ich in meinen persönlichen Projekten nützlich finde, oder um eine Fähigkeit, die auf andere Jobs/Unternehmen, die mich interessieren, übertragbar ist.

Ich glaube auch nicht, dass ich hier gute Arbeit leisten werde. Denn meine Motivation und mein Antrieb für das Projekt sind unter den aktuellen Umständen so gut wie verflogen.

Downvoter, möchten Sie das erklären?
Wow! Gibt es FileMaker noch? Ich bezweifle, dass er viele Leute mit guten FM-Kenntnissen bekommen würde, wenn Sie im Lotto gewinnen würden.
Warum arbeitest du dort? Ich sehe keinen Grund zu bleiben, also muss mir etwas fehlen. Würde ich für so jemanden arbeiten, würde ich mir einen anderen Job suchen.
@DavidThornley Weil es mühsam ist, Jobs zu wechseln, und wenn ich etwas gelernt habe, dann, dass das Gras auf der anderen Seite selten grüner ist. Und ich arbeite an meinem eigenen persönlichen Produkt, das die flexible Zeiteinteilung hier erleichtert. Obwohl mir in den Sinn gekommen ist, dass ich anfangen möchte, nach anderen Kleidungsstücken zu suchen, stöbere ich und bewerbe mich regelmäßig.
Danke, dass Sie klargestellt haben, dass "Chef" = CEO ist, also ist es keine Option, den Chef des Chefs zu überzeugen.
@gnasher729 richtig! Ich suche nach Methoden oder Einsichten, wie ich den Chef/CEO beeinflussen könnte, um seine Meinung zu ändern oder zumindest seinen Standpunkt zu öffnen, um zu sehen, dass seine Wahl der Technologie der Aufgabe nicht gewachsen ist. Oder wie ich in die Entscheidungsfindung eingreifen kann, die er alleine macht.
Sind Sie bereit, dafür Ihren Job zu riskieren? Wenn Sie das geklärt haben, sind die Optionen, die Ihnen offen stehen, viel klarer.

Antworten (4)

Hinweis: Ich kenne FileMaker nicht, gehe aber davon aus, dass Ihre Behauptungen alle richtig sind.

Wenn Sie möchten, dass sie Alternativen in Betracht ziehen, kommt es darauf an, wie Sie sie präsentieren.

  • FileMaker kann das vielleicht, aber wird es das auch gut machen ? Wird es eine marktwettbewerbsfähige Anwendung mit einer akzeptablen Leistung für 2019 erstellen?
  • Gibt es eine Alternative, mit der Sie die gleiche Arbeit in deutlich kürzerer Zeit erledigen können?
  • Wenn Ihr Büro Recherchen zulässt oder Sie dies in Ihrer Freizeit tun möchten, erstellen Sie vielleicht eine einfache Demo zu Leistungsbenchmarks für Tabellen mit Millionen/Milliarden Zeilen und beweisen Sie Ihrem Chef, dass FileMaker unter hoher Last einknickt.
  • Gibt es Bedenken hinsichtlich der Wartbarkeit der Anwendung zu einem späteren Zeitpunkt?

Ich persönlich habe festgestellt, dass der Ansatz der "einfachen Demo" in solchen Fällen gut funktioniert. Ich neige dazu, einige Tests durchzuführen und die Ergebnisse in greifbare Metriken für nicht-technische Manager umzuwandeln (meistens Zeit oder Geld, je nach Thema). Das Ziel hier ist es, die Unterschiede zwischen dem gewählten und dem bevorzugten Ansatz hervorzuheben und die Unterschiede leicht verdaulich zu machen.

Ich war zum Beispiel mit einem Manager konfrontiert, der Refactoring wie die Pest vermeiden wollte. Ein Problem bestand darin, dass bei jedem Laden einer Seite unnötig 5 KB Daten gesendet wurden. Also habe ich gerechnet. Ich habe die Seitenlasten über einen Zeitraum von zwei Wochen verfolgt, das mit 26 multipliziert (um auf ein Jahr zu kommen), das mit 15 KB multipliziert und das mit den Bandbreitenkosten multipliziert (dies war eine Azure-Anwendung). Das wären Kosten pro Jahr . Die Kosten für die Umgestaltung des Problems betrugen selbst für meinen (relativ teuren) Auftragnehmerlohn <20 % der jährlichen Bandbreitenkosten.
Und diese Anwendung würde mindestens 10 Jahre lang gehostet. Die Preisunterschiede zu sehen, überzeugte meinen Manager sofort, auf meinen Vorschlag zu hören. Habe ich technisch gesehen seine Arbeit für ihn erledigt? Sicher. Aber er macht jetzt ähnliche Kostenanalysen selbst, was er vorher nicht gemacht hat. Ich habe ihm nur auf dem Weg geholfen.

Obwohl ich nicht sagen kann, dass dies definitiv der Fall ist, kommt das Festhalten an älteren Technologien oft aus der Angst vor den neueren Unbekannten. Indem Sie eine verdauliche Informationszusammenfassung der Unterschiede erstellen, senken Sie die Schwelle, sich von FileMaker zu entfernen.

Am Ende ist es die Entscheidung deines Chefs, und du kannst das nicht ändern. Wenn sie entscheiden, dass FileMaker verwendet werden soll, muss FileMaker verwendet werden. Alles, was Sie tun können, ist, an dem Projekt so zu arbeiten, wie Sie angewiesen wurden, daran zu arbeiten. Oder aufhören.

Wenn jedoch erhebliche Probleme auftreten, die Sie nicht einfach umgehen können, sprechen Sie mit Ihrem Chef. Er hat sich endgültig für FileMaker entschieden, also kennt er vielleicht Möglichkeiten, das Problem zu beheben. Um Onkel Ben zu zitieren:

Mit großer Macht kommt große Verantwortung

Wenn Ihr Chef eine bestimmte Entscheidung erzwingt, dann übernimmt er von Natur aus die Verantwortung für die Folgen dieser Entscheidung, die er getroffen hat. Schlechte Chefs vermeiden die Konsequenzen ihrer Entscheidungen und schieben die Probleme auf jemand anderen, aber ein guter Chef wird tatsächlich helfen, alle Probleme zu lösen, die sich aus der von ihnen erzwungenen Entscheidung ergeben.

Auch wenn er nicht helfen kann oder will, weisen Sie auf schwer zu lösende Probleme mit FileMaker hin, die mit anderen Bibliotheken oder Tools möglicherweise nicht auftreten würden, was seine Meinung für das nächste Projekt beeinflussen könnte.

Danke Flatler. Ich schätze die Mühe, die Sie in diese Sache gesteckt haben. Ich stimme zu, dass ein Demo-Ansatz gut funktionieren kann. Dieser Mensch ist technisch sehr fähig und war einmal selbst ein Entwickler (er lehrt sogar an einer Universität ausgerechnet über Softwaredesign). Eine gut durchdachte und leicht lesbare Zusammenfassung der Änderungen wird neben einigen Beispielen und Metriken wahrscheinlich gut funktionieren. Ich werde das auf jeden Fall berücksichtigen, wenn ich meine Vorgehensweise plane.

Sie sagen, Sie werden das Projekt durchführen, aber nicht in FileMaker.

Aber bevor Sie mit der Diskussion beginnen, bereiten Sie sich vor. Stellen Sie sicher, dass Sie erklären können, warum dies in FileMaker eine wirklich schlechte Idee ist. Betonen Sie, dass Sie wegen Ihres Fachwissens eingestellt wurden. Sie sind der Experte.

Und wenn Sie schon dabei sind, eliminieren Sie die schrecklichen sicherheitsbezogenen Praktiken, die Sie erwähnt haben.

Natürlich kann dies Ihre Beziehung zum CEO belasten und, abhängig von Ihren lokalen Gesetzen, dazu führen, dass Sie gefeuert werden. Aber wenn das passiert, solltest du sowieso nicht dort arbeiten wollen.

Ich habe wirklich nicht die Möglichkeit, mein Entwicklungswissen unter Beweis zu stellen oder viel zufriedenstellende Arbeit zu leisten.

Während meiner Zeit hier habe ich Fred als sehr hartnäckig kennengelernt, wenn es darum geht, Tools und Frameworks zu verwenden, mit denen er vertraut ist.

Ich glaube auch nicht, dass ich hier gute Arbeit leisten werde. Denn meine Motivation und mein Antrieb für das Projekt sind unter den aktuellen Umständen so gut wie verflogen.

Der CEO möchte, dass Sie FileMaker für eine Anwendung verwenden, für die es nicht entwickelt wurde. Du willst nicht.

Sie haben bereits versucht, den CEO mit vernünftigen Argumenten davon zu überzeugen, dass es keinen Sinn macht, FileMaker einzusetzen. Doch der CEO sagt nur „das kann FileMaker“. Wie Sie geschrieben haben, bleibt er „stur im Festhalten und Verwenden von Tools und Frameworks, mit denen er vertraut ist“.

Damit haben Sie nach eigener Aussage entschieden, dass Sie keine gute Arbeit leisten, nicht motiviert sind und keinen Antrieb haben.

Wenn all das zutrifft, scheint es an der Zeit, einen neuen Job zu finden; eine, bei der Sie FileMaker nicht auf diese Weise verwenden müssen, denke ich.

Natürlich sind die Dinge nuancierter, als Sie versuchen, es auf den Punkt zu bringen. Ich leiste gute Arbeit, bin motiviert und habe einen Überschuss an Tatendrang. Nur nicht für diesen speziellen Punkt, und ich weiß, dass Unmotivation als Entwickler oft zu schlechter Arbeit führt. Das ist die Realität der Dinge. Anstatt das Handtuch zu werfen, versuche ich, dies durchzuarbeiten, suche Rat und habe so viel Kontext wie möglich bereitgestellt, ohne zu ausführlich zu sein. Ich glaube nicht, dass es find a new jobeine gesunde Einstellung ist, wenn es brenzlig wird.
@DouglasGaskell Es gibt Zeiten, in denen Sie diese Route verwenden müssen. Ich persönlich habe viel mit FileMaker gemacht. Es ist eine fantastische kleine Plattform, aber wenn Sie an die Decke stoßen, treffen Sie sie hart und sie rührt sich nicht. Der vom Poster skizzierte Umfang übersteigt die Möglichkeiten von FileMaker deutlich. Ich möchte nicht, dass mein Name angehängt wird, also hat jemand versucht, Brecheisen / MacGuyver wie dieses Projekt hineinzuquetschen.
@WesleyLong Danke. Ich stimme zu, dass es immer einen Punkt gibt, an dem dies der richtige Weg ist. Ich denke jedoch, dass es noch einige Methoden gibt, mit denen ich diese Person beeinflussen könnte. Ich hoffe, einige Einblicke von anderen zu erhalten, die in ähnlichen Situationen waren, damit ich weiß, wie ich vorankommen kann, während ich bei diesem Unternehmen bleibe.
Ich denke, diese Antwort vereinfacht die Situation zu sehr. Während es einen Platz gibt, um einer direkten Bestellung zu folgen; es gibt auch einen Platz für einen sinnvollen und respektvollen Diskurs. OP versucht letzteres und Ihre Antwort deutet implizit darauf hin, dass ersteres die einzige Option ist. Sie argumentieren effektiv, dass kein Mitarbeiter jemals einen sinnvollen Vorschlag machen und stattdessen einfach kündigen sollte.
Außerdem ist die Absicht von OP, den Manager zu beeinflussen, kein Zeichen für mangelnden Antrieb oder fehlende Motivation. Ganz im Gegenteil, OP ist bestrebt, die Arbeit zu verbessern. Unmotivierte Arbeitnehmer hören in der Regel auf, das Boot zu rocken oder Dinge in Frage zu stellen, und schleppen sich einfach mit ihrem Tag herum.
@Flater Jemand muss sich in sein Konto gehackt haben. Ich habe noch nie eine so trollige Antwort gesehen.
@Flater Ich denke, Joe berücksichtigt die Aussage des OP "Meine Motivation und mein Antrieb für das Projekt sind so gut wie verflogen".
@Flater und er "behauptet nicht, dass kein Mitarbeiter jemals einen sinnvollen Vorschlag machen sollte", weil das OP bereits solche Vorschläge gemacht hat, es gibt so etwas wie das Erkennen, wenn Sie ein totes Pferd auspeitschen
@motosubatsu: Die Frage von OP lässt offen, ob er den Grund für den Wechsel richtig kommuniziert / unterstützt hat. Ich würde einem Vorschlag nicht unbedingt blind folgen, wenn er auch nicht durch irgendeine Form von aktueller Argumentation gestützt wird. Es gibt einen Grund, ein totes Pferd auszupeitschen, aber diese Antwort lässt diesen Teil aus und schlägt vor, dass die einzige Option darin besteht, aufzuhören, basierend auf „Der CEO möchte, dass Sie FileMaker verwenden. Sie möchten nicht.“

Sie müssen Ihren Chef fragen, warum er File Maker allen anderen von Ihnen vorgeschlagenen Technologien vorgezogen hat. Du verstehst eindeutig etwas sehr Wichtiges nicht.

Wie kann man die Einstellung eines Chefs zu Technologieentscheidungen effektiv ändern, wenn ich derjenige bin, der ein Projekt aufbaut?
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