Wie lange müssen Sie versuchen, einen fälschlicherweise gelieferten Artikel zurückzusenden?

Szenario:

Sie geben eine Online-Bestellung für ein Produkt auf. Ein paar Tage später wird Ihnen das falsche Produkt zugeschickt. Sie kontaktieren den Spediteur online und sagen, dass er Ihnen das falsche Produkt geliefert hat; Bitte senden Sie das richtige Produkt und fragen Sie, wie Sie das falsche versenden können.

Der Versender antwortet (online) - Er versendet das richtige Produkt und legt einen Retourenschein für das falsche Produkt bei.

Ein paar Tage später erhalten Sie das richtige Produkt, aber keinen Lieferschein. Sie kontaktieren diesbezüglich den Spediteur, aber es kommt keine Antwort. Alle paar Tage kontaktieren Sie sie und es gibt immer noch keine Antwort. Der Versender hat keine Telefonnummer hinterlassen und Sie haben keine Möglichkeit, eine zu finden, da die Adresse eine Postfachnummer ist. Die einzige Möglichkeit zur Korrespondenz ist per E-Mail oder Post.

F - Wie oft oder wie lange müssen Sie es versuchen, bevor Sie das fälschlicherweise gelieferte Produkt behalten dürfen? Es ist möglich, dass der Spediteur sein Geschäft eingestellt hat oder umgezogen ist, was bedeutet, dass Sie es einfach versenden und dafür bezahlen (etwas, das über die Vereinbarung hinausgehen würde, da der Spediteur ursprünglich zugestimmt hat, die Rücksendung zu bezahlen, aber die Rücksendeformular) kann es trotzdem verloren gehen.

Unterscheiden sich die Gesetze, wenn der Absender jüdisch oder nichtjüdisch war?

Man wäre nicht verpflichtet, es einem Nichtjuden zurückzugeben.
@LN6595: Haben wir uns nicht darüber hinaus entwickelt, ob wir verpflichtet sind, Nichtjuden gleich zu behandeln oder nicht? Es ist das Richtige und Freundliche, besonders in unserer Welt, die von der Idee der Nächstenliebe geprägt ist. In unserem Zeitalter ist es zu 99% der Zeit obligatorisch, diese Art von Gesetzen anzuwenden, um einen chilul Hashem zu vermeiden oder einen Kiddusch Hashem zu machen oder möglicherweise, weil es tatsächlich auch für sie gilt. Außerdem erwartet das Unternehmen in diesem Fall, dass Sie es zurückgeben, und es kann sogar in der schriftlichen Vereinbarung enthalten sein. Warum sollten Sie also nicht überprüfen, ob es umgezogen ist, bevor Sie seinen Artikel behalten?
@Emetv'Shalom Bei einem großen oder schwer erreichbaren Unternehmen, bei dem es keinen Kiddusch Hashem oder Chilul Hashem gibt, hätte man keinen Grund, den irrtümlich gesendeten Artikel zurückzusenden.
@LN6595: Es besteht immer noch die Möglichkeit, dass es herausgefunden wird, besonders heute, da die Technologie fortgeschritten ist – nichts wird mehr vergessen und eines Tages könnte es herausgefunden werden. Auch in dem genannten Fall erwartet das Unternehmen es bereits zurück, daher müssen Sie es zurückgeben, wenn es im Vertrag steht, und in diesem Fall, in dem Sie den Eindruck erweckten oder sagten, dass Sie es zurückgeben würden, ist es gneivat daat nicht zurückzukehren und auch dein Wort zu brechen.

Antworten (1)

Dies ist eine komplexe Frage, und Sie müssen einen Rav fragen, ob dies praktische Auswirkungen hatte.

Wenn dies eine theoretische Frage ist, könnte man aus den Gesetzen der verlorenen Gegenstände (asheivat aveida), zweites Kapitel von Bava Metsia (21a und ff), basierend auf Devarim 22:1-3, lernen

Wenn du das Tier deines Bruders siehst, sollst du dich nicht davor verstecken; Sie müssen es an den Besitzer zurückgeben. Ist Ihnen der Eigentümer nicht bekannt, so bringen Sie den Gegenstand in Ihr Haus, wo er verbleibt, bis der Eigentümer danach fragt, und Sie ihn ihm zurückgeben. So sollst du es auch mit seinem Esel, seinem Gewand oder jedem verlorenen Gegenstand tun, den du finden magst

Kurzgesagt

  • man muss die Zeichen des gefundenen Objekts für drei Regalim (dh bis zu einem Jahr, vgl. Mischna zu BM 28a ) bekannt geben
  • man kann es in der Zwischenzeit nicht verwenden, es sei denn, es verbessert das Objekt (z. B. gibt die Gmara Beispiele für das Entfalten eines Kleidungsstücks, um es in gutem Zustand zu halten).
  • aber man kann das Objekt benutzen, wenn der Besitzer es aufgegeben hat ( siehe SA Choshen Mishpat 262:5 )
  • andernfalls muss man das Objekt "bis Elyahu Hanavi kommt" behalten, bereit sein, es zurückzugeben und kann das Objekt in der Zwischenzeit verwenden

Man könnte sich fragen, ob hier die Gesetze verlorener Gegenstände gelten, da das Objekt nicht wirklich verloren ist, man weiß, von wem es stammt usw. Es könnte jedoch die engste Analogie liefern.

In Ihrem Fall, da Sie alles getan haben, um den Eigentümer zu informieren, könnte es sein, dass der Eigentümer die Idee aufgegeben hat, es wiederzufinden, sodass Sie es verwenden können, während Sie bereit sind, es zurückzugeben, wenn der Eigentümer es verlangt. Dies setzt voraus, dass das Objekt nicht durch die Verwendung zerstört wird.

Ob das für Nichtjuden anders gilt, ist eine gute Frage. Der Pasuk sagt „zu deinem Bruder“, aber in der Art von „darkei shalom“ des Rambam könnten wir dies auf alle ausdehnen. Das SA CM 266:1 sagt, es zurückzugeben, wenn es einen Kidush Hashem schaffen oder einen Hillul Hashem vermeiden würde.

FYI, ich glaube, einer der Artikel ist noch in meinem Flurschrank. Wenn es Ihnen gehört, fordern Sie es bitte vor Pessach ein!
Wie lange müssen Sie versuchen, einen fälschlicherweise gelieferten Artikel zurückzusenden?
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