Wie man die Notwendigkeit des Wissenstransfers begründet

Ich habe 7 ausgelagerte Mitarbeiter und 2 Mitarbeiter mit Jahresvertrag. Das Management möchte 5 der ausgelagerten Mitarbeiter so schnell wie möglich loswerden und sie aus Gründen, die ich nicht nennen kann, durch 5 neue ausgelagerte Mitarbeiter ersetzen. Sie entschieden sich auch gegen eine Vertragsverlängerung für einen der Vertragsmitarbeiter. Wenn derzeit ausgelagerte und 1 unter Vertrag stehende Mitarbeiter entlassen werden, gibt es niemanden, der die neuen Mitarbeiter schult.

Was ich brauche, ist, einen Weg zu finden, um Folgendes zu rechtfertigen:

  1. Verschieben Sie die Entlassung der derzeit ausgelagerten Mitarbeiter.
  2. Überzeugen Sie das Management, den Vertrag für den von mir genannten Mitarbeiter (Auftragnehmer) zu verlängern.
  3. (mindestens) 1 ausgelagerten Mitarbeiter einen Jahresvertrag abschließen.
  4. Machen Sie (mindestens) 1 ausgelagerten Mitarbeiter zu einem festen Mitarbeiter.
  5. Behalten Sie (mindestens) 1 Auftragnehmer auf unbestimmte Zeit.

Meine aktuelle Herausforderung: Es gibt keine Möglichkeit, Statistiken zu erstellen (oder Zahlen zu verwenden), um dem Management Argumente zu liefern. Aber ich kann die Daten von Grund auf neu zusammenstellen.

Auch wenn jemand eine Vorlage kennt / zur Verfügung hat, die hilft, wäre ich sehr dankbar.

Haben Sie dem Management mitgeteilt, dass Sie niemanden mehr haben werden, um die neuen Mitarbeiter zu schulen?

Antworten (1)

"Geschäftsrisiko". Sie müssen Zeit für "Wissenstransfer", "Übergabe" oder, wie Sie sagten, für Schulungen anfordern.

Listen Sie die Risiken auf, wenn Sie dies nicht tun. Wie lange (Schätzung einer Spanne) würde ein neuer, unwissender Mitarbeiter brauchen, um sich einzuarbeiten?

2-4 Wochen? 2-4 Monate? 12 Monate? Seien Sie bereit, aufzulisten und zu begründen. Sie können Ihre bestehenden Auftragnehmer um Hilfe bitten.

Welche Aufgaben werden direkt betroffen sein (z. B. durch Verzögerungen oder durch den Verlust vorhandener Mitarbeiter, um andere zu schulen)? Welche davon indirekt betroffen sind (z. B. Kunden, die Verträge nicht verlängern). Quantifizieren Sie diese und verwenden Sie die Ausdrücke „Folgeverlust“ und „Opportunitätskosten“ (insbesondere die versteckten Kosten, etwas nicht zu tun).

Das Management wird Ihren Schätzungen wahrscheinlich nicht zustimmen, aber zucken Sie mit den Schultern und stellen Sie sicher, dass sie dokumentiert werden. Widerstehen Sie dem Druck, sie zu ändern, denn es gibt eine Frist für etwas, das jetzt nicht eingehalten wird.