Verwandte des Mitarbeiters und Diebstahl am Arbeitsplatz

Wir hatten kürzlich einige öffentliche Streiks und Proteste in Brasilien, die überall große Unannehmlichkeiten verursachten. Eine dieser Unannehmlichkeiten war der Mangel an öffentlichen Verkehrsmitteln für heute, also entschied sich mein direkter Vorgesetzter (unser CEO), allen den Tag frei zu geben.

Während einer dieser Proteste warf jemand einen Stein, der eines unserer sehr großen Glasfenster auf Straßenniveau zerbrach. Eine andere Person, die nichts mit dem Steinwurf zu tun hatte, sah das zerbrochene Fenster und nutzte die Gelegenheit, um unser Büro zu betreten und einen Computer von unserer Rezeption zu stehlen.

Wir fanden später heraus, dass dieser Dieb ein Geschwister eines unserer Mitarbeiter war – nennen wir diesen Mitarbeiter „Frank“ –, indem wir die Überwachungskameras überprüften. Irgendjemand ließ diese Informationen irgendwie in den internen unternehmensweiten Kommunikationskanal gelangen, und von da an verschlechterten sich die Dinge schnell.

Unser CEO hat nicht vor, Frank zu bestrafen, da er absolut nichts mit dem Diebstahl zu tun hatte . Andere Mitarbeiter fordern jedoch Blut und beschuldigen ihn für seine "Verbindung" mit einem Kriminellen, mit Kommentaren wie "Die Frucht fällt nicht weit vom Stamm" und beschuldigen ihn für Dinge, die möglicherweise verschwunden sind oder nicht das Büro in der Vergangenheit.

Die Dinge wuchsen sehr schnell aus dem Rahmen. Ich musste unseren Chatkanal herunterfahren, um diesen Flammenkrieg zu stoppen, aber das Gespräch wurde einfach in einen inoffiziellen Chatroom verschoben, der nicht von der Firma kontrolliert wird. Es gibt eine Reihe von Angestellten, die lautstark darüber sprechen, Frank zu feuern.

Nun ist Frank weder ein leitender Angestellter noch eine Schlüsselfigur, aber aus Managementsicht hat er nichts falsch gemacht. Mein Chef erwägt, schriftliche Verwarnungen 1 für diejenigen herauszugeben, die ihn beschimpft haben, darunter mindestens ein leitender Angestellter, ein paar Juniors und ein Praktikant.

Wir sind jedoch besorgt, dass diese Aktion so aussehen könnte, als würde er gegenüber den anderen Mitarbeitern "begünstigt", was einen noch größeren Sturm auslösen kann. Ihn zu feuern wäre aus unserer Sicht jedoch falsch, da er nichts falsch gemacht hat.

Unser CEO vermutet, dass ein Teil dieses flammenden Krieges auf eine verschleierte Form von Rassismus zurückzuführen ist. Frank gehört einer rassischen Minderheit an, und dies könnte einer der Faktoren sein, die all den Hass erklären könnten, den er bekommt. Ich bin mir selbst nicht sicher, aber ich würde die Möglichkeit nicht ausschließen.

Unser aktueller Plan ist es, schriftliche Verwarnungen 1 für jeden herauszugeben , der Frank irgendwie für irgendetwas im Zusammenhang mit diesem Vorfall verantwortlich macht. Ist dies jedoch eine gültige Vorgehensweise, um in dieser Situation zu handeln?

1 - Schriftliche Abmahnungen sind ein spezifischer Rechtsbegriff im brasilianischen Arbeitsrecht. Mehr hier

Kommentare sind nicht für längere Diskussionen gedacht; Diese Konversation wurde in den Chat verschoben .
Das überwältigende Thema hier ist das Rassismus-Problem. Alle Aspekte des Problems (rechtlich, sozial, vorankommen usw.) beginnen und enden damit; Es ist der Elefant im Raum, keine Fußnote.
@rath Ich habe das früher zum Hauptteil der Frage hinzugefügt. Es befindet sich jetzt im vorletzten Absatz, daher war der Update-Abschnitt etwas überflüssig!

Antworten (3)

Da Sie sich in Brasilien befinden, lassen Sie uns das Problem aus brasilianischer Sicht angehen.

Das brasilianische Gesetz legt nicht automatisch die Last eines Verbrechens auf die Angehörigen des Verbrechers. Da Diebstahl ein Verbrechen ist, das angezeigt werden muss, um strafrechtlich verfolgt zu werden, kann nur das Geschwisterkind ermittelt werden. Frank kann nicht für die Handlungen seines Verwandten verantwortlich gemacht werden, bis die Polizei einen kausalen Zusammenhang findet (Frank gab seinem Verwandten einen Tipp).

Der Aufruhr gegen Frank ist eine rechtliche Haftung für Ihr Unternehmen. Es ist moralische Belästigung und Frank muss nur in ein brasilianisches Arbeitsgericht gehen, um fast automatisch einen Rechtsstreit (für ihn kostenlos) [BEARBEITEN: Nach diesem Beitrag erließ ein neues Gesetz einige Kosten, wenn der Arbeitnehmer verliert] gegen das Unternehmen zu gewinnen. Wir reden hier über fünf- bis sechsstellige Werte (in BRL). Noch mehr, wenn er gefeuert wird.

Brasilianische Arbeitsgesetze unterscheiden sich stark von den USA oder anderen „beliebigen“ Arbeitsverträgen. Zum einen ist die Kündigung in Brasilien mit hohen Kosten für das Unternehmen verbunden, wenn man den Kündigungsgrund nicht in eine Kündigungsart aus „ berechtigtem Grund “ einordnen kann. Und alle anderen Kündigungen haben eine Kündigungsfrist von 30 Tagen (bzw. die Vorauszahlung für diese 30 Tage).

Außerdem ist Ihr Unternehmen möglicherweise klein genug, um keinen eigenen Ethikkodex zu haben, aber ich denke, kein Unternehmen sollte auf einen verzichten. Vielleicht ist es an der Zeit, das zu tun.

Ich glaube nicht, dass es etwas Gutes bringen wird, Leute zu warnen, die eine Hexenjagd auf die WhatsApp-Gruppe aufrufen. Was Sie tun müssen, ist, einen Verhaltenskodex für Arbeitnehmer und Ethikrichtlinien festzulegen, die weitere Belästigungen verhindern können (falls das Unternehmen noch keine hat).

Für den letzten Absatz zu stimmen, das wäre eine gute Idee, ohne die Arbeiter zu bestrafen, allen klare Verhaltenserwartungen zu schicken, ohne sie zu zielen. Sie wissen bereits, wer sie sind.
Zu Ihrem letzten Absatz: Ein Verhaltenskodex und Ethikrichtlinien wären ein Schritt in die richtige Richtung, aber die Paarung mit Warnungen (und schließlich der Kündigung) ist absolut notwendig (denn was nützen Regeln ohne Durchsetzung?). Eine unternehmensweite Warn-E-Mail könnte in diesem Fall angebracht sein.
Die @Dukeling-Kündigung in Brasilien hat hohe Kosten für das Unternehmen, wenn man keinen gerechtfertigten Grund nachweisen kann - Denken Sie daran, es ist eine andere Rechtsordnung als in den USA.
@Mindwin Ich stelle mir vor, den Verhaltenskodex durch fortgesetzte Belästigung eines Kollegen zu brechen und ein giftiges Arbeitsumfeld zu schaffen, wäre ein gerechter Grund. (" Endgültige Kündigung")
@Mindwin Uns ist bewusst, dass eine Kündigung kostspielig ist. Eine unserer Sorgen ist jedoch, dass dieser Mitarbeiter nicht mehr glücklich ist, hier zu arbeiten - das Geld, das er mit der Abfindung bekommen würde, wäre mehr als genug, um noch eine Weile weiterzumachen und nach etwas zu suchen. Trotzdem danke für deinen Input!
@T.Sar Das ist kein Gedankengang, den Sie verfolgen sollten, ohne den Mitarbeiter zu fragen, einen Anwalt zu kontaktieren und die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen zu berücksichtigen, wenn Sie "den einfachen Weg nehmen" und den Mobbern scheinbar geben, was sie wollen.
@Lilienthal Du hast recht. Dies ist jedoch die Sache, die wir nicht wirklich per Telefon oder E-Mail erledigen können, also werden wir uns am frühen Montag mit dem Mitarbeiter zusammensetzen, um dies zu besprechen.
Das Management sollte auch privat und individuell mit den lauteren Leuten in der WhatsApp-Gruppe sprechen. Wenn Sie einen Lynchmob zerschlagen wollen, müssen Sie ihn zuerst trennen und mit jedem von ihnen einzeln sprechen. Dieser Vorgang sollte gleichzeitig oder unmittelbar nach dem Versenden des neuen Verhaltenskodex an alle durchgeführt werden.
Ich muss "Ich glaube nicht, dass etwas Gutes kommen wird ..." widersprechen - ein empörtes, ignorantes Mob-Mitglied bekommt eine schwere Dosis Nüchternheit, wenn es merkt, dass es mit seinem Verhalten sein eigenes Ansehen aufs Spiel setzt. Darüber hinaus ist es ziemlich billig, angesichts eines solchen unentschuldbaren Verhaltens nichts zu sagen, oder erweckt zumindest diesen Eindruck. Eine schriftliche Abmahnung, auch mit formalen Implikationen, scheint durchaus angebracht. Stimmen Sie nicht genug zu, um darüber abzustimmen. Insgesamt eine hervorragende Antwort.

Wichtig ist, allen Mitarbeitern ein sicheres Arbeitsumfeld zu ermöglichen. Das ist die Aufgabe von Management und HR. Es liegt auch an ihnen, zu untersuchen, ob er entlassen werden sollte oder nicht, und die anderen Mitarbeiter sollten das Verfahren respektieren. Ist es ärgerlich, dass jemandes jüngeres Geschwister gestohlen hat? Natürlich ist es das. Das gibt den Menschen nicht das Recht zu randalieren und ein schädliches Arbeitsumfeld zu schaffen.

Auf jeden Fall sollte eine Nachricht von der Personalabteilung oder dem Management gesendet werden, um die Mitarbeiter wissen zu lassen, dass ein solches Verhalten nicht toleriert wird. Es ist Belästigung am Arbeitsplatz, gegen die die meisten Länder und Unternehmen Gesetze und Regeln haben sollten. Vor Bevorzugung würde ich mir keine Sorgen machen. Sie haben bereits erwähnt, dass er weder ein Schlüsselspieler noch ein leitender Angestellter ist. Das bedeutet, dass das Unternehmen wenig Anlass hat, ihn aus beruflicher Sicht zu verteidigen. Der durchschnittliche Mitarbeiter ist relativ einfach zu ersetzen. Allein die Tatsache, dass sie bereit sind, ihn zu verteidigen, sollte ausreichen, um seine Unschuld zu beweisen.

Bitte beachten Sie, dass die Nachricht nicht mit dem Finger zeigen, sondern eine allgemeine Erinnerung an Belästigung am Arbeitsplatz sein sollte, und wenn jemand mit etwas nicht zufrieden ist, sollte er mit einem Vorgesetzten sprechen oder mit der Personalabteilung sprechen, um sich auf positivere und konstruktivere Weise Luft zu machen. Wie Kilisi in ihrem Kommentar sagte, sollte es schließlich vorbei sein. Das Unternehmen muss jedoch auch Gas geben und Vorrang haben, damit die Mitarbeiter wissen, dass dies kein akzeptables Verhalten ist, wenn sie mit den Dingen nicht zufrieden sind.

Sie müssen wahrscheinlich auch hart darauf eingehen, dass diese Informationen an die allgemeine Leitung des Unternehmens weitergegeben wurden. Wer auch immer das durchgesickert ist, ist an diesem ganzen Schlamassel schuld und nicht vertrauenswürdig.
@HLGEM Sie machen einen großartigen Punkt. Jemand, der tatsächlich in der Firma ist, hat private Dinge durchsickern lassen und wahrscheinlich derjenige, der untersucht werden sollte.

Begründung: Die Geschäftsleitung hat es so behandelt, wie sie es für richtig hielt. Der Versuch, sich gegen den Willen Ihres Managers mit etwas zu befassen, das Ihre Managersache ist, ist für einen leitenden Angestellten inakzeptabel.

Ich denke, der Manager sollte Folgendes tun:

  • Senden Sie eine E-Mail, in der Sie angeben, dass er auf ein Problem bezüglich des Vorfalls (ohne Nennung des Namens der Person) aufmerksam gemacht wurde. Erklären Sie, dass das Management die Situation bewertet und alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen hat, um das Unternehmen zu schützen, und dass es keine Schuld eines Mitarbeiters feststellt. Weisen Sie darauf hin, dass es nicht toleriert wird, Mitarbeiter schlecht zu machen, und dass dies im Interesse der Atmosphäre im Unternehmen dazu führen kann, dass die Täter entfernt werden.
  • Entlassung oder Degradierung des leitenden Angestellten. Machen Sie es öffentlich genug (z. B. indem Sie seine Position intern anbieten)
  • Verhindern Sie, dass alle beteiligten Nachwuchskräfte eine Führungsposition übernehmen, indem Sie den Vorfall in ihre Akte aufnehmen
  • Setzen Sie die Praktikanten auf die schwarze Liste, damit sie nicht im Unternehmen eingestellt werden
Menschen öffentlich zu demütigen ist normalerweise nie eine gute Idee, da dies eine sehr feindselige Arbeitsatmosphäre für die Zukunft schaffen wird. Und warum sollte der leitende Mitarbeiter härter bestraft werden als der jüngere Mitarbeiter, obwohl unklar ist, wie schwer die Belästigung war?
@Dominik Ich bin kein Layer, aber solange die Namen der Personen nicht von der Geschäftsführung zitiert werden, denke ich, dass es zumindest rechtlich nicht als öffentliche Demütigung gelten wird. Es gilt als "Wir ergreifen Maßnahmen zu dem Problem, das von einigen Leuten gemacht wurde, und wir sagen es Ihnen".
@Dominik: Der Senior sollte härter bestraft werden, denn ein Senior zu sein, kann ein Zeichen setzen. Als leitender Mitarbeiter ein Bild abzugeben, dass etwas in Ordnung ist, was eindeutig nicht der Fall ist, ermutigt die jüngeren Mitarbeiter, diesem Verhalten zu folgen. Nein, es entsteht keine feindselige Atmosphäre, wenn das Management Mobber schnell und transparent tötet.
Ich stimme zu, dass Senioren eine wichtige Rolle bei der Festlegung der Standards spielen können. Insgesamt ist die Situation eines Bruders eines Mitarbeiters, der bei öffentlichen Krawallen in die Firma einbricht, sehr außergewöhnlich und die Reaktionen kommen nicht ganz aus heiterem Himmel, auch wenn Frank völlig unschuldig sein mag. Ich würde es eher als normal ansehen, den Vertrag mit Frank zu kündigen, da sehr viel Vertrauen beschädigt wurde. Er sollte sich bei seinem Bruder bedanken. Wenn Sie jetzt Benzin ins Feuer gießen, indem Sie vielleicht verdiente Mitarbeiter bestrafen, die auf eine Ausnahmesituation überreagiert haben, kann die Situation eskalieren.
@Dominik: Sie sagen: Das Management sagt: "Wir kümmern uns darum, ergreifen Sie keine eigenen Maßnahmen für etwas, das eindeutig unsere Angelegenheit ist". Dabei geht es nicht um die konkrete Situation, sondern um einen klaren Ungehorsam. Die Entlassung von Frank würde den Standard setzen, dass HR/Management vom Lynchmob beeinflusst werden kann, und wäre ernsthaft kontraproduktiv. Dafür ist Platz, auch wenn Sie 5 Personen offen über die Planke laufen lassen müssen
Verwandte des Mitarbeiters und Diebstahl am Arbeitsplatz
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