Wie man eine kleine Programmierung im Tech-Support-Job in den Lebenslauf setzt

Ich arbeite derzeit im technischen Support, aber unser Unternehmen hat etwas namens RCI, das uns Zeit gibt, um an unserer Arbeitsumgebung zu arbeiten und Dinge zu verbessern, weil ich mit der Java-Programmierung vertraut bin (einige Programmierkurse am Community College besucht). Ich erstelle kleine Tools, die unsere Techniker am Arbeitsplatz verwenden können.

Ich habe mich gefragt, wie ich so etwas in meinen Lebenslauf aufnehmen könnte, da ich versuche, einen Praktikums- / Programmierjob zu bekommen (. Es ist eine sehr kleine Arbeit, aber ich arbeite währenddessen in meiner Schicht. Wie kann ich das ohne in einem Lebenslauf zeigen? aus proprietären Gründen in der Lage zu sein, mit dem Quellcode anzugeben, aber trotzdem zu zeigen, dass ich echte Arbeit mache, auch wenn es sehr einfache Arbeit ist.

Viele Fragen, die ich hier gefunden habe, betrafen eher Nebenprojekte außerhalb der Arbeit, also passte es nicht wirklich zu meiner Situation. Vielen Dank für jedes Feedback oder jeden Beitrag zur Situation, es wird sehr geschätzt.

Antworten (4)

Ich arbeite derzeit im technischen Support ... da ich mit der Java-Programmierung vertraut bin, habe ich kleine Tools erstellt, die unsere Techniker am Arbeitsplatz verwenden können.

Ich habe mich gefragt, wie ich so etwas in meinen Lebenslauf aufnehmen könnte, da ich versuche, einen Praktikums-/Programmierjob zu bekommen.

Sie führen es einfach als eine der Aufgaben für Ihren Job auf. Nicht anders, als andere Aufgaben zu erklären, die Sie ausführen.

Tech Support Specialist              2014-present 
MegaCorp

  - Provided phone support {yada, yada}
  - {Other tasks related to the job of Tech Support}
  - Created small tools using Java for all techs to use

Möglicherweise möchten Sie dies in Ihrem Anschreiben näher erläutern, da diese Erfahrung Ihnen helfen kann, sich von anderen Kandidaten abzuheben, oder der wichtigste Teil Ihres Praktikums sein kann.

Auch wenn es Ihnen nicht gestattet ist, den von Ihnen erstellten Code zu teilen, können Sie während eines Interviews darüber sprechen und vielleicht die Konzepte und Ihre Fähigkeiten auf einem Whiteboard demonstrieren.

Besonders wenn Sie versuchen, einen Übergang zu machen (vom technischen Support zum Programmieren), würde ich einen kurzen Abschnitt oben in Ihrem Lebenslauf hinzufügen, um Ihre "Highlights" aufzulisten. Dies ist ein Abschnitt, in dem Sie angeben, was ein Arbeitgeber oder Personalvermittler zuerst in Ihrem Lebenslauf sehen soll, in diesem Fall, dass Sie etwas Erfahrung im Programmieren am Arbeitsplatz haben.

Wenn ich in der Vergangenheit Leuten beim Schreiben von Lebensläufen geholfen habe, war dies ein großartiger Abschnitt, um Dinge hervorzuheben, die nicht in eine gewöhnliche Lebenslaufstruktur passten (ganz zu schweigen von einer netten Möglichkeit, die Dinge aufzupeppen). Listen Sie die Dinge auf, auf die Sie in den Berufen, in denen Sie bisher gearbeitet haben, am stolzesten sind, sowie alle außerschulischen Dinge, die Ihnen helfen, sich von den anderen abzuheben. Versuchen Sie, sie für die Position, auf die Sie hinarbeiten, relevant zu halten.

Ich würde es auch in Ihrer Erfahrung auflisten, wie Joe sagte. Ich würde weitere Details hinzufügen, wie z. B. einen hohen Beitrag Ihrer Tools zum Unternehmen, was sie für die Mitarbeiter automatisiert haben und wie dies den Arbeitsablauf der Mitarbeiter verbessert hat.

Demo-Code

Zunächst einmal müssen Sie nicht das gesamte Programm und seine Funktionsweise zeigen, um Ihre Programmierkenntnisse zu demonstrieren.

Versuchen Sie, einige der Methoden zu kopieren, auf die Sie am meisten stolz sind oder die Ihrer Meinung nach Ihren Wissensstand am besten zeigen.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass das nicht ausreicht, können Sie jederzeit versuchen, in Ihrer Freizeit eine ähnliche App zu erstellen, einfach damit Sie etwas haben, das Sie in Interviews demonstrieren können.

Weitermachen

Wenn Sie sich für einen Programmierjob bewerben, müssen Sie Ihren Lebenslauf darauf abstimmen. Sie können nicht einfach Ihren aktuellen Lebenslauf nehmen und einreichen: Warum sollte ich jemanden einstellen, der technischen Support leistet und nur zwei Zeilen relevanter Erfahrung in seinem gesamten Lebenslauf hat?

Konzentrieren Sie sich stattdessen auf das, was Sie getan haben und wissen. Persönlich habe ich einen Abschnitt in meinem Lebenslauf (nach Profile und Education ), in dem die Sprachen/Technologien, die ich kenne, und die IDEs, mit denen ich gearbeitet habe, aufgelistet sind, alle nach meiner Vertrautheit mit ihnen geordnet. Zum Beispiel:

Überblick über Computer- und IT -Kenntnisse
Sprachen
Beherrscht mit: C#, VB, VB.NET, JavaScript ...
Kenntnisse in: Java, Objective-C, ...
Software
- IDEs: Visual Studio 2010 - 2013, NetBeans v123, ...
Datenbanken: ...

Dann können Sie Folgendes einfügen:

Einschlägige Erfahrung
- Beteiligt an der Konzeption und Entwicklung zahlreicher Softwaretools an meinem derzeitigen Arbeitsplatz - ...

Erst dann würden Sie den beruflichen Werdegang auflisten, der für die Stelle, auf die Sie sich bewerben, relevant sein kann oder nicht.

Das Wichtigste ist, ehrlich zu sein. Erwägen Sie zu sagen, dass Sie in Ihrem aktuellen Job etwas Erfahrung in der Java-Programmierung haben, und listen Sie einige der Dinge auf, die Sie getan haben. Die meisten Unternehmen werden Sie nicht nach Quellcode fragen, insbesondere wenn Sie angeben, dass Sie in einem bestimmten Job an diesen kleinen Projekten gearbeitet haben. Sie werden verstehen, dass Sie ihnen Dinge aus proprietären Gründen nicht zeigen können.

Häufig dient die Auflistung von Programmiererfahrung in einem Lebenslauf dazu, dass ein Arbeitgeber sehen kann, womit Sie gearbeitet haben, und Ihnen in einem Vorstellungsgespräch auf dieser Grundlage Fragen stellen kann.

Wenn sie unbedingt einen Code sehen möchten, den Sie zusammengestellt haben, geben sie Ihnen eine Codierungsfrage, die Sie ausfüllen und an sie zurücksenden können. Dies geschieht normalerweise vor einem Vorstellungsgespräch, damit sie besprechen können, was Sie während des Vorstellungsgesprächs getan haben.

Wie auch immer, schreiben Sie es einfach in Ihren Lebenslauf, geben Sie eine allgemeine Vorstellung davon, was Sie getan haben, und wenn ein Arbeitgeber Fragen hat, sagen Sie einfach ehrlich, wie viel Arbeit Sie geleistet haben!