Wie spricht man einen Kollegen auf sein emotionales Verhalten bei der Arbeit an?

Ich empfehle dringend, dass Sie dies zuerst diesem Kollegen mitteilen , bevor Sie eine Eskalation an seinen Vorgesetzten in Betracht ziehen. Dies wird dazu beitragen, den Fallout zu reduzieren, falls vorhanden.

Abgesehen davon, dass Sie dieses Problem direkt ansprechen, können Sie auch eingreifen, wenn die Meetings beginnen, aus dem Gleis zu geraten . Wenn Sie das nächste Mal sehen, dass dieser Kollege von der Besprechung abweicht, greifen Sie höflich ein und bitten Sie alle Anwesenden, sich auf die Tagesordnung zu konzentrieren. Dies sollte helfen, das Meeting wieder in Gang zu bringen, wenn dieser Kollege nicht stur oder nur in Streitlaune ist.

Dies sollte einen guten Teil des Problems lösen. Wenn dies so weitergeht oder Sie keine Verbesserung sehen, besteht der nächste Schritt darin, dies direkt mit dieser Person anzusprechen. Ich schlage jedoch vor, dass Sie es nicht als Schelte/Forderung formulieren; Versuchen Sie es stattdessen eher so zu formulieren, dass Sie Hilfe anbieten. Dies erhöht auch die Wahrscheinlichkeit einer positiven Auswirkung mit minimalem Fallout. Außerdem muss ich Sie warnen, damit vorsichtig zu sein, da es außer Kontrolle geraten kann, wenn Sie nicht richtig und höflich damit umgehen.

Gehen Sie in sein Büro oder an einen anderen privaten Ort und sagen Sie etwas in der Art von:

Hallo Joe. Ich habe bemerkt, dass Sie in letzter Zeit sehr unter Druck und Stress von den Projekten X und Y zu stehen scheinen ... Ich konnte nicht anders, als mir Sorgen um Sie zu machen, und wollte sehen, ob Sie etwas sagen möchten oder so Ich kann helfen bei... Ich habe festgestellt, dass es bei Besprechungen etwas heiß hergeht, und möchte Sie bitten, es nicht so negativ zu nehmen. Das ist auch anderen Kollegen aufgefallen und ich möchte nicht, dass Sie dadurch in Schwierigkeiten geraten...

Dies sollte bei dieser Person eine Glocke läuten und hoffentlich reagieren oder ihr Verhalten anpassen. Wenn sich dies nun als unwirksam erweist und dieses Verhalten zweifellos Ihre Leistung beeinträchtigt, ist es an der Zeit, eskalieren zu lassen.

"[...]Ich muss diese Person ansprechen[...]"

Nein, tust du nicht!

Sie sind nicht sein Vorgesetzter, nur ein Kollege, der nicht einmal in der gleichen Abteilung ist.
Nach eigenem Bekunden stehen Sie ihm auch persönlich nicht besonders nahe.

Es ist unangemessen und geht über Ihre Kompetenz hinaus, mit ihm über seine Leistung (beruflich oder anderweitig) zu sprechen oder dem Management eine Bewertung über ihn abzugeben.

...es sei denn, Ihre eigene Produktivität leidet stark unter seinem Verhalten oder Sie sind Teamleiter und Ihr Team wird durch ihn negativ beeinflusst.

Wenn Kollegen von Ihnen das Gefühl haben, dass ihre Arbeit unter ihm leidet, müssen sie einschreiten und ihre eigenen Vorgesetzten darüber informieren.

Wenn Sie jedoch ein Freund von ihm wären, könnten Sie ihn tatsächlich fragen, ob es ihm gut geht.
Sagen Sie ihm etwas in der Art, dass Sie den Eindruck haben, dass er gestresst ist oder wie Sie sagten, wenn er etwas stört oder Hilfe braucht.

EDIT :
Die Tatsache, dass Sie ein Teamleiter sind, ist eine wichtige Information. Ich schlage vor, es in Ihre Frage aufzunehmen.

In diesem Fall sollten Sie eindeutige Beispiele dafür sammeln, wo seine Handlungen Ihrem Team Probleme bereitet haben, und DIESE mit ihm besprechen, einschließlich möglicher Maßnahmen zur Vermeidung von Problemen in der Zukunft.

Nennen Sie NICHT sein allgemeines Verhalten als Problem, sondern nur seine Handlungen, die sich negativ auf Ihr Team ausgewirkt haben!

Sollte sich sein Verhalten nicht ändern, können Sie noch einmal mit ihm sprechen, bevor Sie sich schließlich an Ihren Vorgesetzten wenden, wenn er sich immer noch nicht geändert hat.
Von da an liegt es in ihrer Verantwortung, und alle weiteren Verstöße von ihm rechtfertigen es, dass Sie Ihre Vorgesetzten daran erinnern, was er erneut getan hat.

Wenn Sie jemandem eine Vorwarnung geben, anstatt es weiter oben in der Nahrungskette zu bringen, ist es am besten, dies privat und direkt zu tun.

„Du verärgerst mein Team, du musst dich mit meinen Leuten beruhigen, mit deinem machen, was du willst, aber nicht mit meinem.“

Wenn das nicht funktioniert, ist die Verwaltung die beste Option. Sie geben den Menschen im Zweifelsfall und wenn möglich eine Chance, wenn sie es sich nicht wie reife Erwachsene zu Herzen nehmen, eskalieren Sie und es wird zum Problem des Managements.

Die meisten Erwachsenen werden die Implikation sehen, dass Sie genug haben, und eskalieren und über ihre Handlungen nachdenken und sich anstrengen (obwohl sie anfangs vielleicht etwas toben, werden sie sich später beruhigen und darüber nachdenken, was Sie gesagt haben).

Als eine Person mit geringer emotionaler Intelligenz, wie Sie es so eloquent ausdrücken, fühle ich mich verpflichtet, mein vergangenes Verhalten zu beschreiben und was es verändert hat.

Ich wurde so emotional, dass ich in die Personalabteilung gezogen wurde, weil ich gegenüber einem Kollegen zu aggressiv war, wenn ich das Gefühl hatte, dass meine Arbeit von einer anderen Person zu schwierig gemacht wurde, die entweder meinen Rat offensichtlich ignorierte oder ihre Arbeit nicht auf eine Weise erledigte, die sich auf mich auswirkte Fähigkeit, meinen Job zu machen. So fühlte ich mich , aber kein guter Grund oder eine Entschuldigung für mein damaliges Verhalten.

Der größte Fehler, den ich gemacht habe, war, zu viel in meine Arbeit zu investieren, was in den USA viel zu einfach ist. Meine Work-Life-Balance war nicht vorhanden, und das hat sich auf alles ausgewirkt . Ich stellte mich selbst über meine Arbeit, und meine emotionale Intelligenz profitierte massiv, sogar bis zu dem Punkt, an dem ich meine Wut im Straßenverkehr vollständig beseitigte, und eine komplette 180 auf meinen Mangel an Professionalität.

Davon abgesehen kann man in einem beruflichen Umfeld direkt nichts für diesen Kollegen tun. Was er braucht, ist eine neue Perspektive und ein bisschen mehr Balance in seinem Leben. Für mich war es, ein Hobby aufzugreifen, das ich liebe, und meine Stunden auf 50/Woche zu reduzieren. Ich hatte die Flexibilität, das zu tun, und so hat es für mich funktioniert. Er muss sich selbst ändern, und alles, was Sie sagen, um diese Änderung zu bewirken, kann ihn weiter von der erforderlichen Änderung abbringen.

Das Einzige, was Sie tun können, wenn sein Verhalten Ihre Arbeit stark beeinträchtigt, ist, die Situation eskalieren zu lassen. Ich würde empfehlen, die Personalabteilung nicht einzubeziehen, es sei denn, es passiert etwas Illegales. Stattdessen würde ich mit Ihrem eigenen Vorgesetzten beginnen, nur nebenbei erwähnen, dass Ihr Kollege möglicherweise überarbeitet/überstresst ist, und sehen, ob er/sie mit dem Vorgesetzten des Kollegen ein Wort einlegen kann, um zu versuchen, die Situation ohne echte Eskalation zu verbessern. Ich würde dies jedoch nur tun, wenn es Ihre Arbeit erheblich beeinträchtigt, da es die Aufgabe seines Vorgesetzten ist, ihn auf sein Verhalten aufmerksam zu machen, nicht Ihre. In einem professionellen Umfeld ist es wichtig, professionell zu bleiben, besonders wenn es jemand anderes nicht ist.

Der Versuch, das Verhalten anderer zu beeinflussen, wird als Kommunikationsdominanz bezeichnet. Wenn jemand den Punkt setzen kann, ist er überlegen und das ist ein Zustand, den jeder zu erreichen versucht. Es ist nichts, wovon nur Manager und CEOs besessen sind, sondern ein allgemeines Ziel jedes Einzelnen, der Teil einer Gruppe ist. Um das Ziel sprachlicher Dominanz zu erreichen, wird oft eine Methode namens „Teaching“ verwendet. Wenn Person A Person B beibringen kann, wie man die Aufgabe richtig macht, hat sie die Kontrolle über die Emotionen der anderen Person, insbesondere wenn nach der Unterrichtsverarbeitung ein kleiner Test verwendet wird, der den emotionalen Stress erhöht.

Eine zweite, wirkungsvollere Option besteht darin, anderen Menschen nicht nur etwas beizubringen, sondern auch den Wortschatz zu erweitern. Ein stärkerer Wortschatz ist gleichbedeutend mit einem höheren sozialen Status und wenn die andere Person nicht in der Lage ist, angemessen zu reagieren, sind Sie der Gewinner eines solchen Manipulationsspiels. Es funktioniert super, bis der Gegner seine Hausaufgaben gemacht hat und den Lehrer selbst mit einem besseren Unterricht konfrontiert. Es ist eine Art permanenter Dialog.