Wie gehe ich mit einem neuen Manager um, der statt mir befördert wurde?

Bei meiner Arbeit arbeite ich in einer Abteilung (mit vier Personen), in der der Etagenleiter gekündigt hat. Ich würde der neue Floor Manager werden, aber mein Chef hat vor einer Woche jemanden ausgewählt, der sich in dieser Abteilung nicht auskennt (nennen wir ihn Bob). Da ich in dieser Abteilung die meiste Erfahrung habe, bin ich für die Ausbildung von Bob verantwortlich. Ich habe meinen Chef deshalb um eine Gehaltserhöhung gebeten, aber mein Chef hat sie abgelehnt. Es gibt einige Probleme damit, da Bob mir langweilige Aufgaben gibt, er nicht auf meine Ratschläge hört (was dazu führte, dass er ein paar Fehler machte) und er mich nicht zu Dingen befragt, die wir gemeinsam vereinbaren sollten, zB meine freien Tage .

Was ist der beste Ansatz, um mit dieser Situation umzugehen?

  • Finden Sie eine neue Stelle
  • Warte, bis Bob versagt, und zeige dann meinem Chef, dass ich bereits wusste, dass dies kommen würde
  • Sagen Sie Bob, wie ich mich fühle (ich fürchte, das wird zu Konflikten führen, und ich gehe davon aus, dass das nicht funktioniert)
  • Sagen Sie meinem Chef, was los ist. Die Abteilung braucht mich jetzt, da ich am erfahrensten bin. Soll ich das ausnutzen und meinem Chef sagen, dass ich nicht akzeptiere, wie ich behandelt werde?

Oder gibt es andere Optionen, die ich nicht berücksichtigt habe, und welche Konsequenzen werden diese Entscheidungen haben?

Ich arbeite seit 1 Woche für ihn. Ich arbeite hier seit 3 ​​Jahren, er ungefähr 6 Jahre, aber in einer anderen Abteilung

Antworten (4)

Die beste Option ist, Ihre Arbeit gut zu machen – was bedeutet, das zu tun, was Bob sagt, und zu helfen, wo es möglich ist. Seien Sie ein „Unternehmensmensch“, respektieren Sie die Hierarchie und die geschriebenen Regeln. Die freien Tage sind das einzige, was mir je nach schriftlicher Richtlinie als möglicherweise erwähnenswert erscheint.

Dies ist ein Job, bei dem ein Unternehmen Sie dafür bezahlt, einen Job zu erledigen, einen Job, den sie definieren. Wenn die Neudefinition Ihres Jobs nicht nach Ihrem Geschmack ist, können Sie verhandeln (Sie haben es versucht) oder Sie können gehen. Es gibt keine dritte Option, bei der Sie mit den Füßen aufstampfen und ein positives Ergebnis erwarten (Ihre vierte Kugel). Machen Sie die Arbeit (wie sie neu definiert wurde) gut oder verlassen Sie sie. Sie können Richtlinienverstöße melden, aber das war's.

Letztendlich sind zwei Szenarien möglich: Bob scheitert und wird gefeuert oder Bob wird nicht gefeuert. Im ersten Fall wird Ihr Verhalten auf Managementpotenzial hin bewertet, und niemand möchte jemanden einstellen, der seine Autorität in Frage stellt (das ist für den Manager selbstsüchtig) oder eine schlechte Einstellung hat. Im zweiten Fall müssen Sie mit Bob zusammenarbeiten, sodass eine konfrontative Beziehung Sie unglücklich machen wird. Vielleicht möchten Sie einen neuen Job finden, und eine gute Beziehung zu Ihrem Unternehmen kann dabei nur helfen.

Es ist wichtig zu beachten, dass das OP nicht verpflichtet ist, Bob am Scheitern zu hindern (außer wie angewiesen). Es wird keine gute Beziehung zwischen ihm und Bob aufbauen, aber wenn Bob seinen Rat wirklich vermeidet usw., lassen Sie ihn einfach im Wind drehen.
@Malisbad "Das OP ist nicht verpflichtet, Bob am Scheitern zu hindern", das stimmt nicht! Er schrieb: „Ich bin dafür verantwortlich, Bob auszubilden“, wenn Bob also versagt, wirft er ein schlechtes Licht auf ihn, außerdem schadet es dem Unternehmen (setzt Initiativen zurück, verschwendet Ressourcen und schadet potenziell Bobs Aussichten). Ich würde das Gegenteil behaupten: er hat eine moralische Verpflichtung, Bob zum Erfolg zu verhelfen – das wäre das Beste für Bob, das Beste für das Unternehmen und sollte letztendlich das Beste für das OP und seine zukünftigen Belohnungen und Aussichten widerspiegeln. Eine der Hauptaufgaben des OP ist es, seinen Manager zu unterstützen. Bob ausbilden ist das, was sein Manager will.
@MaxHodges Ich denke, Sie und ich sind uns nicht einig. Sie werden angewiesen, Bob zu trainieren. Also trainierst du ihn. Wenn Bob OP nicht zuhört, ihren Rat ignoriert oder sie anderweitig nicht zu Dingen befragt, die er tun sollte, ist das Bobs Entscheidung. Der Manager entscheidet, was Ressourcenverschwendung ist/nicht, welche Initiativen wichtig sind usw. Die Verpflichtungen von OP erstrecken sich nur auf ihre normalen Pflichten (* wie zugewiesen) und die Anweisungen, Bob zu schulen. Sie sind nicht verpflichtet, Bobs Fehler durch Ungehorsam zu decken, auch wenn es am Ende zum Besseren ausgeht.
@Malisbad ja, da sind wir uns nicht einig. Was bedeutet deiner Meinung nach Training? Es geht darum, eine Denkweise zu vermitteln, ein Gefühl der relativen Priorität, eine Wertschätzung dafür, was auf dem Spiel steht und was schief gehen kann. Würden Sie genauso denken, wenn die Einsätze höher wären? Was ist, wenn der OP ein Chirurg ist, der Bob ausbildet, um eine Operation an Ihrer Frau durchzuführen? Oder was ist, wenn Bob ein angehender Apotheker ist, der starke Medikamente an Ihre Familie ausgeben wird? Möchten Sie, dass derjenige, der Bob trainiert, wirklich die Verantwortung übernimmt, oder sind halbherzige Bemühungen und Misserfolge immer noch akzeptabel, wenn Sie Haut im Spiel haben?
@MaxHodges Dies ist der Grund, warum Menschen ihre direkten Vorgesetzten im Allgemeinen nicht schulen und warum viele Unternehmen die Schulung auslagern. Es schafft eine Situation, in der die Person mit Autorität möglicherweise von der Person ohne Autorität gerügt werden muss. Deshalb werden Ärzte nicht von Einwohnern ausgebildet, Apotheker werden nicht von Technikern ausgebildet. In Fällen, in denen dies der Fall ist (z. B. Pharmatechniker, Apotheker, Kasse), wird der Vorgesetzte des Vorgesetzten genau überwacht. OP kann auf Wunsch einen Schulungsbericht vorlegen, das ist nur eine Dokumentation. Sie müssen sie natürlich nicht decken, abgesehen von rechtlichen oder ethischen Situationen.

Ich würde denken, dass Bob Ihnen wahrscheinlich viel Arbeit gibt und Ihren Rat ignoriert, weil er Sie als eine kleine Bedrohung ansieht. Da Sie erwägen, ihn zum Scheitern zu bringen und/oder über seinen Kopf zu seinem Manager zu gehen, hat er nicht ganz Unrecht, oder?

Außerdem, wenn er das Vertrauen des Managements hat und Sie nicht, würden Sie einen aussichtslosen Kampf führen, um ihre Entscheidung aufzuheben.

Als solches können Sie ihm das Leben wahrscheinlich viel leichter machen, indem Sie gelegentlich zeigen, dass die Öffentlichkeit akzeptiert, dass er jetzt der Boss ist, und seinen Speck sparen, wenn er es vermasselt. Wenn er in seinem Job versagt, wollen Sie sicher nicht, dass es an mangelnder Unterstützung von Ihnen liegt, oder Sie werden wieder übergangen werden.

Auf der anderen Seite, wenn Sie einen neuen Job wollen, machen Sie es. Vielleicht findet sich ja jemand da draußen, der Ihre Dienste als Manager zu schätzen weiß, und mit etwas Glück werden es Ihnen auch die übergangenen Leute nicht übelnehmen.

Ich kann hören, dass Sie mit diesen Managemententscheidungen frustriert sind, aber ich hoffe, dass Sie vermeiden können, dass diese Gefühle Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, das Beste für das Unternehmen zu tun.

Warte, bis Bob versagt, und zeige dann [sic] meinem Chef, dass ich bereits wusste, dass das kommen würde

Erstens: Tun Sie das Beste für die Organisation, nicht für sich selbst . Wenn du nicht mehr dabei sein willst, dann geh. Aber wenn Sie bleiben, dann ist es Ihre wichtigste Aufgabe, Ihren direkten Vorgesetzten zu unterstützen . Sie hat Bob für diese Rolle ausgewählt, und wenn es Ihre Aufgabe ist, ihn zu trainieren, unterstützen Sie Ihren Chef, indem Sie Bob so gut wie möglich trainieren.

Bob wurde befördert; Es ist nicht seine Schuld, dass du übergangen wurdest. Also solltest du ihn unter keinen Umständen wie einen Feind behandeln. Die Idee, dass Sie warten sollten, bis Bob versagt und Ihr Chef dann erkennt, dass Sie die ganze Zeit Recht hatten, funktioniert aus mehreren Gründen nicht. Als Floor Manager vertritt Bob Ihren Ruf gegenüber anderen in der Organisation, und seine Meinung über Sie hat wahrscheinlich einen starken Einfluss darauf, wie andere Sie und Ihre Fähigkeiten sehen. Wenn Sie also hoffen, dass er scheitert, und anfangen, sich so zu verhalten, dass er scheitert, wird es einen Rückschlag geben. Diese Art von Einstellung lässt Sie nur wie einen unkooperativen, aufsässigen, eigennützigen Unruhestifter aussehen. Diese Vorgehensweise wäre Bob gegenüber unfair und gegenüber der Organisation falsch. Selbst wenn es funktioniert und du für schlechtes Benehmen befördert wirst,

Da Sie der Meinung sind, dass Sie stattdessen hätten befördert werden sollen, sollte es interessant und lohnenswert sein, herauszufinden, warum Sie es nicht waren. Hast du deine Chefin gefragt, warum sie dich nicht zum Floor Manager gemacht hat? Könnten Sie sich einiger Verhaltens- und Kommunikationsstilprobleme nicht bewusst sein, die Sie zurückhalten? Oder hat Bob vielleicht einfach mehr Erfahrung und eine positive Erfolgsbilanz als Manager? Wäre es nicht hilfreich, diese Dinge zu wissen? Vereinbaren Sie etwas Zeit mit Ihrem Chef und sagen Sie ihr, dass Sie die Entscheidung besser verstehen möchten und es sehr hilfreich für Sie wäre, wenn sie erklären könnte, welche Eigenschaften sie bei einem Floor Manager sucht, wie Sie abschneiden und was Sie tun könnten verbessern.

Ich bin dafür verantwortlich, Bob zu trainieren ... er hört nicht auf meinen Rat (was dazu führte, dass er ein paar Fehler machte) und er befragt mich nicht zu Dingen, auf die wir uns einigen sollten

Machen Sie Bob keine Vorwürfe. Sich selbst die Schuld zuschreiben. Ich weiß, das klingt extrem, aber wenn es Ihre Aufgabe ist, Bob zu trainieren, dann müssen Sie sich um sein Training kümmern. Anstatt ihm also die Schuld dafür zu geben, dass er „nicht zuhört“, geben Sie sich selbst die Schuld dafür, dass er nicht gehört wurde. Wenn jemand nicht das tut, was Sie möchten oder tun müssen, schauen Sie zuerst in den Spiegel und überlegen Sie, was Sie tun können, um dies besser zu ermöglichen.

Dies ist eine neue Rolle für Bob, also hat er – natürlich – eine Lernkurve. Du musst ihm besser helfen, darüber hinwegzukommen. Wenn er einen Fehler macht, beschuldigen Sie ihn nicht, sondern fragen Sie sich: Bin ich artikuliert und überzeugend genug darin, wie ich ihn trainiere? Welchen Kontext habe ich nicht kommuniziert?

Könnte ich die Arbeit besser mit den Unternehmens-/Funktionszielen verknüpfen?

Könnte ich die relative Priorität der Dinge klarer machen?

  • wie wichtig/wie zeitkritisch
  • was entscheidend ist und jetzt passieren muss
  • Was ist schön zu haben (wenn du es erreichen kannst)

Kommuniziere ich den angemessenen Verfeinerungsgrad?

  • Keine Fehler (Kreditkartenbearbeitung usw.) oder ...
  • Ziemlich gut/kann Fehler korrigieren (Kopie der Website), oder...
  • Grob (experimentell)

Habe ich die wichtigsten Stakeholder identifiziert? Kann ich Schlüsselmetriken definieren und den Erfolg definieren?

Leisten Sie großartige Arbeit, indem Sie Bob in seine neue Rolle einarbeiten, und er wird wahrscheinlich alles tun, um Ihnen zu helfen. Hoffentlich werden Ihre Aktionen gelobt und Sie werden belohnt. Aber selbst wenn Sie es nicht sind, haben Sie zumindest das Richtige getan, anstatt zu versuchen, durch Sabotage und ethisch zweifelhaftes Verhalten voranzukommen.

Anscheinend wolltest du diese Position, also bist du dir nicht sicher, ob du es ihnen gesagt hast. Wie auch immer, sie haben dich nicht ausgewählt und jetzt wollen sie, dass du deinen neuen Boss schulst. Wahrscheinlich dachten sie, Sie hätten nicht die Soft Skills oder Sie sind aufgrund technischer Erfahrung in Ihrer aktuellen Rolle wertvoller.

Nun, abhängig von Ihren Ambitionen möchten Sie es vielleicht klarstellen, denn wenn Sie Floor Manager werden möchten und bereits Erfahrung haben, scheinen sie Sie nicht in einer solchen Position zu sehen. Dann sollten Sie sich vielleicht einfach andere Unternehmen ansehen.

OTOH, wenn Sie sich aufgrund Ihrer Erfahrung unterbezahlt fühlen und Ihr Gehalt nicht erhöht werden soll, sollten Sie sich vielleicht auch andere Unternehmen ansehen.