Ist es Belästigung, eine Person zu fragen, warum sie das getan hat, was sie getan hat, und ob sie dafür bezahlt wurde? [abgeschlossen]

Ich bekomme viele nutzlose E-Mails in meinem Arbeitspostfach, also erhielt ich vor ein paar Tagen diese E-Mail, in der es um die Einlagenzinsen einer Bank ging. Die E-Mail kam von einer Person, die im selben Unternehmen wie ich arbeitet, aber in einem anderen Büro.

Ich habe nicht verstanden, warum ich diese E-Mail erhalten habe, ich bin nicht einmal Kunde dieser Bank. Ich war also nur neugierig, warum ich es erhielt, und fragte die Person: „Können Sie mir bitte erklären, warum Sie mir das schicken? Zahlt Ihnen diese Bank Geld, um sie zu bewerben, oder so?“.

Ich muss schon Hunderte dieser E-Mails bekommen haben und mich entschieden haben, diese Frage endlich zu stellen.

Ich habe es nicht aggressiv gemeint, und die Person, die es geschickt hat, wurde wütend und sagte mir, dass ich keinen Respekt vor meinen Kollegen habe. Sie sagte mir, ich hätte sie zuerst begrüßen und höflicher sein sollen, weil wir es nicht tun Freunde, was ich auch nicht verstanden habe, weil mein Unternehmen ein "freundliches Umfeld" fördert.

Sie leitete unser Gespräch an den Hauptleiter des Büros, in dem ich arbeite, und an meine Karriereberaterin weiter und sagte mir, dass ich froh sein sollte, dass sie so eine geduldige Person ist, und wenn sie weniger geduldig gewesen wäre, hätte sie mich der Ethik meiner Firma gemeldet und Compliance-Service " sofort, aber im Moment sollte ich dankbar sein, dass sie unser Gespräch gerade an meine Vorgesetzten weitergeleitet hat.

Dann schrieb mir mein Karriereberater, nachdem er diese E-Mail gesehen hatte, sehr herablassend mit mir, beleidigte mich indirekt mit Euphemismen und sagte mir Dinge wie: „Du könntest schlauer erscheinen, wenn du dich bei ihr entschuldigst“, „Wer zum Teufel hast du das Recht, eine andere Person so zu beleidigen?", "Du kannst leicht einen Streik bekommen, wenn du hier so redest". (Wohlgemerkt, mein Karriereberater ist ein Mann, der mir mehrfach Dinge sagte wie: „Kannst du lesen?!“, wenn ich etwas nicht verstanden habe, was er geschrieben hat.). Und dann leitete mein Karriereberater unser Gespräch an diese Frau und den Büroleiter weiter.

Meine Fragen sind also: 1) Ist der Ton meiner E-Mail akzeptabel? (für das Unternehmen, das ein freundliches Umfeld fördert) 2) Ist ihr Verhalten akzeptabel?

Ich denke, mein Karriereberater war eindeutig unhöflich zu mir, während er mir sagte, ich solle nicht unhöflich zu anderen Menschen sein, obwohl ich persönlich niemanden beleidigen wollte. Ich bin mit dieser Frau nicht persönlich geworden oder so. Es war mir egal, wer sie war, ich fragte einfach, warum ich diese E-Mail erhielt und was die Motivation hinter dem Senden war.

Das macht keinen Sinn, es werden eindeutig Details ausgelassen, wie sind die E-Mails für Ihren Job relevant, sind Sie der einzige, der sie erhalten hat, oder als Teil einer Mailingliste?
@RandomUs1r, nein, sie wurden an alle in meinem Land gesendet.
Und was haben sie genau mit Compliance zu tun? Warum hatte sie das Gefühl, dass du ihre Geduld auf die Probe stellst? Worauf ich hinaus will ist, dass das keine normale Reaktion ist, die Leute würden Ihren Vorgesetzten kontaktieren, nicht wegen Unhöflichkeit, Compliance bedeutet, dass etwas nicht getan wird.
@RandomUs1r der Dienst heißt "Ethik und Compliance", also geht es eher um meine Ethik, denke ich.
@RandomUs1r oder vielleicht ist es Compliance, weil ich die Richtlinien meines Unternehmens nicht einhalte, weil ich so unhöflich bin.
@Coder-Man - jeder in Ihrem Land oder Unternehmen?
@thursdaysgeek mein Unternehmen ist international und sie hat es an alle russischen Mitarbeiter geschickt. (Ich lebe in Russland)
Es gibt nicht genug Kontext, um die Umstände zu verstehen. Können Sie weitere Informationen zur ursprünglichen E-Mail bereitstellen? Wie hängt es davon ab, was Sie als Unternehmen tun, von Ihrer Rolle und der Rolle der anderen Person?
Bist du sicher, dass sie die E-Mail gesendet hat? Es gibt Möglichkeiten, wie Spamer den Anschein erwecken können, dass eine E-Mail von jemandem stammt, der sie nicht wirklich gesendet hat.
@BenMz Ich bin Softwareentwickler. Sie ist in der Finanzabteilung meiner Firma. Also hat sie für diese Bank geworben, schätze ich. Nein, sie war diejenige, die die E-Mail gesendet hat.
Wenn Menschen nicht freundlich genug zueinander sind, werden sie streng diszipliniert. Das klingt nach einer effektiven Strategie für den Aufbau eines freundlichen Arbeitsumfelds. Glück ist Pflicht!
Hat sie die E-Mail im Namen des Unternehmens gesendet? Oder sendet sie es als sie selbst?
Und was ist die Rolle des Karriereberaters bei all dem (arbeiten sie für dasselbe Unternehmen)? Können Sie einen anderen Karriereberater bekommen?
@jcmack, von dem ich keine Ahnung habe. Ich meine, sie hat es von ihrer Arbeits-E-Mail aus geschickt, aber ob es ihr persönlicher Anreiz war oder die Arbeit, die sie erledigen musste, weiß ich nicht.
@RandomUs1r Nun, der Karriereberater ist Ihr Karrierecoach, er sagt Ihnen, wie Sie innerhalb des Unternehmens wachsen können, Sie wenden sich an ihn, um sich beraten zu lassen. In diesem Fall sagte er mir, ich solle mich entschuldigen, denn das könnte mich schlauer erscheinen lassen. lol
@Coder-Man Wenn es nicht offensichtlich ist, dass es im Namen des Unternehmens ist, würde ich diese Aufforderung/Spam in Betracht ziehen. Es ist eine Verschwendung von Unternehmensressourcen, diese Art von E-Mail zu lesen, und sollte nur auf der Opt-in-E-Mail-Liste stehen.
@jcmack ja, das ist im Grunde das, wofür ich es hielt, Spam. Und es werden viele solcher E-Mails verschickt. Ich hatte es einfach satt, sie zu erhalten, und deshalb fragte ich, warum sie sie schickt.
@Coder-Man: Die einzig richtige Antwort hier war, die E-Mails weiterhin zu ignorieren. Deine Antwort kam mir zumindest sehr schroff vor. Wenn jeder in Ihrer Abteilung diese bekommt und sie nicht auf Sie zutreffen, dann ignorieren Sie sie einfach. Wenn es Ihnen wirklich wichtig ist, sprechen Sie zuerst mit Ihrem direkten Vorgesetzten, um ihn zu fragen, was los ist.
@NotMe Ich wünschte, ich könnte mich von diesem Massen-E-Mail-Versand abmelden. Vielleicht sollte ich diese Leute einfach blockieren :)
@Coder-Man: Sie wissen nie, wann sie Ihnen tatsächlich etwas Wichtiges senden, auf das Sie reagieren müssen. Lesen, auswerten, ggf. löschen.

Antworten (5)

Ihr Unternehmen scheint seltsam zu sein.

Wenn mir eine andere Mitarbeiterin eine E-Mail über Bankeinlagenzinsen schickt, die überhaupt nichts mit meiner Arbeit zu tun hat, und ich ihr sage, sie soll damit aufhören (ich würde nicht fragen, warum sie das tut, weil es mir völlig egal ist, warum , ich möchte nur, dass sie aufhört), und sie hat sich dann bei meinem Vorgesetzten beschwert, mein Vorgesetzter würde mit ihrem Vorgesetzten über ihr Verhalten sprechen. Das Versenden von Spam an Kollegen ist eine enorme Zeitverschwendung für das Unternehmen und völlig inakzeptabel. Sich darüber zu beschweren, dass sich ein Kollege über Spam beschwert, ist eine Lehrgelegenheit für seinen Vorgesetzten.

Ihr Unternehmen scheint anders zu funktionieren. Außerhalb einer Regierungsbehörde oder eines Unternehmens, das eine gewisse Monopolstellung hat und sich daher nicht im Geringsten um Effizienz schert, sehe ich kein normales Unternehmen, das so reagiert.

Sie haben wirklich zwei Möglichkeiten. Entweder man passt sich dieser fremden Umgebung an, oder man sucht sich einen anderen Job, in den man besser hineinpasst. (Das ist keineswegs negativ gemeint, ich würde in so ein Unternehmen nicht reinpassen).

In der Zwischenzeit könnten Sie sich bei Ihrer lieben Kollegin entschuldigen, indem Sie ihr jeden Tag ein anderes Katzenvideo schicken. Sie wird es lieben. Das Schlimmste ist, ich meine das nicht einmal sarkastisch.

Glücklicherweise kündige ich bald meinen Job bei diesem Unternehmen, nicht wegen dieses Vorfalls, sondern weil ich vom E-Commerce zu Big Data wechseln möchte. Dein Tipp im letzten Absatz ist genial! :)
Ich würde allein für den letzten Absatz zweimal positiv abstimmen!
Filtern Sie außerdem die E-Mails dieser Person und aller anderen, die Ihnen Spam senden, heraus, damit Sie sie nicht mehr sehen müssen. Aber ich liiiiebe den Katzenvideo-Vorschlag :-). Wenn sie sich beschwert, gehen Sie einfach auf die „Sie schien ein bisschen nervös, ich habe nur mein Bestes getan, um ihre Stimmung zu verbessern“-Winkel.

"Können Sie erklären, warum Sie mir das schicken?" ist vernünftig, obwohl ich eher etwas gesagt hätte wie "Ich verstehe nicht, warum Sie mir das schicken. Können Sie mir sagen, warum?" die Frage ausdrücklich über mich stellen, nicht über sie.

„Zahlt Ihnen diese Bank Geld, um für sie zu werben oder so?“ ist nicht vernünftig. Sie deuten an, dass sie einen ungültigen Grund hatte, Ihnen die E-Mails zu schicken. Sie haben das nicht aggressiv gemeint, aber indem Sie davon ausgehen, dass es keinen guten Grund gibt, ist es am Ende so. Du hättest viel besser darauf verzichtet. Es fragt nicht nach nützlichen Informationen, die Ihr erster Satz nicht hatte.

Beobachten Sie bei der Begrüßung, wie andere Personen im Unternehmen interne E-Mails versenden, und ahmen Sie diese nach. E-Mails von Kollegen an mich beginnen normalerweise mit „Hi, David!“, also folge ich dem.

Gehen Sie beim Schreiben von E-Mails immer davon aus, dass die Leute einen guten Grund für das haben, was sie tun. Es wird nicht immer wahr sein, aber es gehört zur Höflichkeit dazu. Spielen Sie niemals auf ein mögliches Fehlverhalten an, zumindest solange Sie nicht wissen, was vor sich geht. Mein Eindruck ist, dass Sie nicht sozial sensibel sind, also gehen Sie weiter, als Sie für nötig halten.

Mein Eindruck ist, dass keine der fraglichen Personen sozial sensibel ist, da jede andere Person noch unhöflicher klingt als die ursprüngliche E-Mail. Vielleicht möchten Sie dazu auch noch etwas hinzufügen?
Zuerst stimmte ich zu, dass das anfängliche "Können Sie das erklären ..." angemessen war. Dann lese ich die Kommentare der OPs. Dies war eine Massen-E-Mail und keine, die an das OP gerichtet war. Die einzig richtige Antwort war, dass das OP es einfach löschte und weitermachte.

Ob der E-Mail-Absender etwas falsch macht. Sofern es sich bei der E-Mail über die Bankzinsen nicht um eine offiziell genehmigte E-Mail handelt (d. h. sie hat sie im Namen des Unternehmens gesendet), um Mitarbeiterrabatte anzubieten, handelt dieser Mitarbeiter in seinem eigenen Namen und diese E-Mail könnte als Aufforderung angesehen werden . Viele in den USA ansässige Unternehmen schützen ihre Mitarbeiter vor Abwerbung am Arbeitsplatz.

In Bezug auf gute E-Mail-Etikette,

„Zahlt Ihnen diese Bank Geld, um für sie zu werben oder so?“

Annahmen, insbesondere solche, die etwas Negatives über die andere Person vermuten, gelten im Allgemeinen als unhöflich. Ich habe das Gefühl, dass es eine dramatische Überreaktion ist, jemanden wegen einer einzigen Handlung, die nur grenzwertig unhöflich ist, der Personalabteilung oder dem Management zu melden. In dem Bemühen, ein „freundliches“ Umfeld zu fördern, hat Ihr Unternehmen tatsächlich ein feindliches Umfeld geschaffen, in dem niemand Fehler machen darf.

Die meisten Unternehmen auf der ganzen Welt mögen es wirklich nicht, wenn Mitarbeiter ihre Zeit, wenn sie arbeiten sollen, und die Zeit anderer Mitarbeiter, die auch arbeiten sollen, verschwenden, indem sie ihnen Spam senden.

Der Schaden ist bereits angerichtet, am besten tut man diese Dinge einfach als Blödsinn ab und antwortet nicht noch einmal auf solche E-Mails.

Es scheint jedoch mehr dahinter zu stecken, als Sie sagen, da Sie bereits Ihren Karriereberater gegen sich haben. Die Implikation ist, dass Sie Federn rütteln und für Ihre Karriere in diesem Unternehmen ist es am besten, Sie halten einfach den Kopf unten und konzentrieren sich auf Ihre Aufgaben.

Niemand sonst hielt es für angebracht, sie zu fragen, warum sie das tut. Nehmen Sie einen Hinweis darauf.

Wenn Sie für ein Unternehmen arbeiten, das über mehrere Bereiche verteilt ist, werden häufig E-Mails an alle Mitarbeiter oder alle Mitarbeiter einer bestimmten Region gesendet. Sie spammen Sie nicht direkt zu - es liegt einfach in der Natur der Unternehmenskommunikation. Es ist üblich, viele E-Mails zu erhalten, die von begrenztem oder keinem Nutzen sind, da es einfacher ist, sie an alle Mitarbeiter zu senden, als spezifische Mailinglisten für alle möglichen spezifischen Kriterien zu erstellen.

Wenn die E-Mail nur an Sie gesendet worden wäre, wäre eine höflichere Art der Antwort gewesen, so etwas wie zu sagen

Ich glaube, dass diese E-Mail irrtümlich an mich gesendet wurde.

Mit anderen Worten, lassen Sie sie wissen, dass sie es wahrscheinlich an die falsche Person geschickt haben, aber machen Sie keine Vermutungen darüber, warum Sie es möglicherweise irrtümlich erhalten haben.

Wenn die E-Mail an alle in Ihrem Unternehmen oder an eine große Teilmenge gesendet wird, ignorieren Sie sie am besten. So zu reagieren, wie du es getan hast, ist ein bisschen unhöflich. Sie implizieren, dass es sich einfach um Spam handelt, nicht um eine Firmen-E-Mail, die für einige nützlich ist. Und Sie implizieren auch, dass Sie möchten, dass sie (und andere) zusätzliche Zeit, wahrscheinlich viel zusätzliche Zeit, aufwenden, um spezifische Listen für gesendete E-Mails zu erstellen, anstatt dass Sie fast keine Zeit damit verbringen, E-Mails zu löschen, die Sie nicht tun müssen. (All diese „fast keine Zeit“ summiert sich, da VIELE von Ihnen wahrscheinlich das Rauschen herausfiltern müssen.) Wenn Sie in der Hierarchie über ihr stehen, kann es akzeptabel sein, nach weniger nutzlosen E-Mails zu fragen. Wenn darunter, muss man damit leben.