Wie streng sind europäische Billigairlines bei der Durchsetzung von Handgepäck? [abgeschlossen]

In Australien habe ich noch nie jemanden gesehen, der wegen zu großem Handgepäck fertig wurde. Es ist so ziemlich alles, was in die oberen Fächer passt. Tatsächlich habe ich Leute gesehen, die mehr als ein Handgepäck dabei haben.

Ich werde bald nach Europa fliegen und plane, dort einen Flug zu nehmen (Nizza nach Venedig mit EasyJet). Also denke ich, ich werde einen aufgegebenen 20-kg-Sack kaufen. Ich glaube nicht, dass ich mehr brauchen werde, da das wahrscheinlich ziemlich viel ist, aber ich habe bemerkt, dass jedes zusätzliche kg über 20 kg viel mehr Geld kostet (insbesondere wenn Sie es am Flughafen kaufen). Wenn ich also an eine Position komme, an der ich ein bisschen drüber bin, werde ich nach Möglichkeiten suchen, so viel wie möglich in meinem Handgepäck zu verstauen.

Ich frage mich nur, wie sind die Fluggesellschaften in Europa im Allgemeinen? Achten sie ziemlich streng darauf, dass die Größe und das Gewicht des Handgepäcks innerhalb ihrer Grenzen liegen, oder sind sie ziemlich entspannt, solange Sie nicht versuchen, einen Elefanten an Bord zu bringen?

Mein Gefühl, basierend auf verschiedenen Geschichten, die hier und da gehört werden, ist, dass Low-Cost-Unternehmen hart daran arbeiten, ihren Kunden so viel Geld wie möglich zu entziehen, während sie versuchen, billig auszusehen. Ich würde nicht erwarten, dass sie bei etwas, das in Rechnung gestellt werden kann, entspannt sind.

Antworten (9)

"Normale" Fluggesellschaften sind bei den Gepäckbestimmungen ziemlich lasch. Wenn Ihr aufgegebenes Gepäck etwas über (z. B. 1 kg oder so) oder etwas größer als gewöhnlich ist, wird sich niemand darum kümmern. Dasselbe gilt für Handgepäck – sie werden fast nie seine Größe oder sein Gewicht überprüfen (obwohl es Einschränkungen gibt, 8 kg pro Tasche IIRC), wenn es in Ordnung aussieht. Möglicherweise werden Sie gebeten, es am Flugsteig abzugeben, damit es vor dem Gepäckfach aufbewahrt wird, und es dann auf dem Weg zum Terminal an Ihrem Zielort abzuholen (sie werden Sie niemals bitten, nur Ihren persönlichen Laptop/Ihre Handtasche zurückzulassen). Reisetaschen/Koffer). Dies geschieht häufig bei ausgebuchten Flügen.

Billigfluglinien sind eine ganz andere Bestie. Ryanair ist hier wahrscheinlich der schlimmste Übeltäter, sie sind dafür bekannt, sehr streng mit Ihrem Gepäck umzugehen. Es ist genau ein Trageartikel erlaubt, und Hand-/Laptoptaschen sind nicht ausgenommen. Sie können nicht einmal ein zusätzliches Gepäckstück aus dem Duty-Free mitbringen, sie werden Sie bitten, es in Ihr Gepäck zu legen, es zurückzulassen oder dafür zu bezahlen.

Wenn Sie mit Billigfluglinien fliegen (und EasyJet ist eine davon), empfehle ich Ihnen, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf deren Websites sorgfältig zu lesen, um böse Überraschungen zu vermeiden. Zum Beispiel hat Ryanair eine dumme, nicht unerhebliche Gebühr für das Ausdrucken Ihrer Bordkarte am Terminal, anstatt es vorher selbst zu tun. Wenn Sie sich nicht sicher sind, fragen Sie im Chat oder suchen Sie nach Erfahrungen anderer Reisender mit der Fluggesellschaft.

Ich kann meine jüngsten Erfahrungen mit EasyJet-Flügen zwischen Italien und Schottland erzählen.

Mit EasyJet können Sie EIN Gepäckstück an Bord mitnehmen, dessen Abmessungen maximal 56 x 45 x 25 cm betragen. Sie geben jedoch kein maximales Gewicht an, sofern es angemessen ist (was meiner Meinung nach bedeutet, dass Sie es problemlos tragen können). Die Abmessungen werden überprüft, indem Sie gebeten werden, Ihr Handgepäck in eine vorgeformte Metallbox zu packen: Wenn das Gepäck nicht hineinpasst, sind Sie verpflichtet, es zu versenden. Wenn Sie Ihren Laptop dabei haben, muss dieser ebenfalls ins Handgepäck. Jedes zusätzliche Gepäckstück, das Sie mitnehmen möchten, kostet 30 €, wenn Sie am Check-in-Schalter ankommen und aufgefordert werden, es zu versenden. Wenn Sie dagegen online eingecheckt haben und mit Gepäck, das Sie hätten transportieren sollen, bis zum Gate kommen, werden Sie aufgefordert, 50 € zu zahlen.

Wenn Sie Ihr Gepäck mit EasyJet versenden möchten, kostet es Sie 30 € für bis zu 20 Kilo, was die normale Freigrenze ist. Dies, wenn Sie die Option zusammen mit dem Ticket kaufen. Wenn Sie jedoch nicht alleine reisen und die Tickets für mehrere Personen gemeinsam ausgestellt werden, ist ein Ausgleich möglich (wir waren 7 mit demselben Buchungscode und hatten insgesamt 140 Kilo). EasyJet hat normalerweise nichts gegen ein BEGRENZTES zusätzliches Gewicht (z. B. ein Kilo), während andere von Ihnen verlangen, selbst für einen so begrenzten Betrag zu zahlen.

In jedem Fall können Sie sich auf diese Seite beziehen , auf der alle Informationen zum Gepäck angegeben sind. Beachten Sie, dass die Preise hier in Pfund Sterling angegeben sind, während die, die ich zuvor angegeben habe, von der italienischen Seite stammen.

Ich bin oft mit Ryanair geflogen (nie EasyJet, also kenne ich sie nicht). Ryanair ist sehr streng beim Zählen der Anzahl der Handgepäckstücke. Sie können nur 1 haben und dazu gehören Handtaschen oder Kamerataschen. In einigen Flughäfen sind sie auch streng mit der Größe und werden Sie bitten, Ihr Gepäck in die kleine „Größenbox“ am Gate zu legen, bevor Sie in das Flugzeug steigen. Sie werden es wissen, wenn es nicht passt. Das ist an einigen Flughäfen.

Ich bin viele Male mit Ryanair zwischen Irland und England geflogen und habe noch nie gesehen, wie sie das Handgepäck am Gate wiegen (aber ich fliege immer ohne aufgegebenes Gepäck). Ich habe gehört, dass, wenn Sie aufgegebenes Gepäck haben, es am Gepäckschalter gewogen wird.

Im Gegensatz zu Australien hat die Europäische Union jedoch mehr Verbraucherrechte als Australien. Ich war in Australien und bin mit Tiger Airways geflogen. Als ich den Flughafen erreichte, sah ich, dass der Flug storniert wurde und wir alle ohne Entschädigung auf den nächsten Flug umgebucht wurden. Hier in der EU müssten sie für ein paar Stunden Verspätung ~ 5 € bezahlen. Sie werden an Flughäfen viele Schilder sehen, auf denen steht: „Wenn Sie sich verspäten, fragen Sie nach einer Erklärung über Ihre Rechte“. Daher ist es unwahrscheinlich, dass europäische Billigfluggesellschaften einen Flug einfach stornieren, um Geld zu sparen, wodurch die Flüge zuverlässiger werden.

Im Gegensatz zu Australien (IME) sind Last-Minute-Flüge jedoch teuer, selbst bei Billigfliegern. Versuchen Sie, Ihre Flüge 2 Wochen im Voraus zu buchen.

Wenn Sie Brite sind und bestimmte Streckenbedingungen gelten und die Verspätung mehr als drei Stunden beträgt, haben Sie Anspruch auf fast 300 £. Nicht 5 €! Ich habe noch nie ein Schild gesehen, das Ihnen sagt, dass Sie Ihre Rechte nachschlagen sollen. Das ist einer der Gründe, warum der Anspruch auf Entschädigung bei verspätetem Flug nicht sehr bekannt ist.

Ich bin schon oft mit Ryanair und Wizzair von Frankfurt Hahn geflogen und würde sagen:

  • Ryanair ist sehr streng mit der Anzahl und dem Gewicht des Handgepäcks. Bei den Abmessungen des Gepäcks erlauben sie ca. 4-5cm mehr
  • Wizzair war nicht so streng, "solange Sie nicht versuchen, einen Elefanten an Bord zu bringen", aber seit dem 1. August 2012 haben sie eine

neue Testversion der Handgepäckrichtlinie auf der Strecke London-Katowice, um Passagiere zu ermutigen, kleineres Gepäck an Bord zu bringen und den Boarding-Prozess reibungsloser und schneller zu gestalten.

Kleines Handgepäck: Wenn Ihr Handgepäck die Größe 42 x 32 x 25 cm oder kleiner hat, kann es kostenlos mit an Bord genommen werden. Es muss unter den Vordersitz passen. Das zulässige Gewicht beträgt 10 kg.

Großes Handgepäck: Wenn Ihr Handgepäck größer ist als ein kleines Handgepäck, aber nicht größer als 55 x 40 x 20 cm ist, können Sie es gegen eine neu eingeführte Gebühr von 10 € mit an Bord nehmen. Es muss in das Gepäckfach passen. Das zulässige Gewicht beträgt 10 kg.

Ich kann mir also vorstellen, dass das bald der Standard sein wird und Wizzair strenger wird.

Ryanair verwendet schmalere Käfige, um die Breite Ihres Handgepäcks zu überprüfen, und Sie können es besser dort hineinschieben, oder es kostet 35 Euro auf der Stelle. Sie gehen durch die Einstiegslinie und schauen, wessen Tasche vielleicht einen Zentimeter zu breit ist. Außerdem wiegen sie Handgepäck an einigen Flughäfen (wie Stansted) und viele Leute werden genagelt, und es sind 10 Euro pro Kilo mehr. Andere Billigfluglinien haben nette Angestellte, kostenloses Wasser, kostenlose Luft, kostenlose Toiletten usw.

Vier Antworten innerhalb einer Stunde. Das muss ein Thema sein, das einige Emotionen weckt :)

Es gibt keine festen Regeln dafür, wie Mitarbeiter von Billigfliegern auf Ihr übergroßes oder übergewichtiges Handgepäck reagieren werden. Aber wie Sie aus den anderen Antworten schließen können und wie ich aus eigener Erfahrung sehr genau weiß, erwarten Sie das Schlimmste. Weniger ist ärgerlicher, als unangemessen hohe Gebühren für das zusätzliche Kilo als Handgepäck bezahlen zu müssen, genau dann, wenn Sie in den Flieger steigen sollen.

Erwarten Sie auch nicht, dass alle Billigfluglinien die gleichen Regeln befolgen: Es gelten unterschiedliche Größen und Gewichte (und unterschiedliche Strafen).

Ich bin schon viele Male mit EasyJet geflogen und hatte nie Probleme mit dem Standard-Handgepäck, wie es in ihren Vorschriften vorgeschrieben ist – es wurde noch nie getestet. Es gibt auch keine Gewichtsbeschränkung, was ein Bonus ist. Manchmal waren sie pingelig, wenn es darum ging, ein Handgepäckstück und eine Plastiktragetasche für zusätzliche Dinge wie Kissen zu haben, aber manchmal war es ihnen egal. Ich schätze, es ist Glückssache, wie streng das Bodenpersonal ist.

Wie von anderen vorgeschlagen, sollten Sie keine Probleme haben, wenn Sie sich an die Vorschriften halten und davon ausgehen, dass sie durchgesetzt werden.

Ich bemerkte das eine (und einzige) Mal, als ich mit Ryanair flog, dass sie anscheinend ziemlich gründlich überprüften.

Easyjet ist im Allgemeinen sehr streng in Bezug auf die Anzahl der Gegenstände, die Sie an Bord mitführen. Sofern Sie nicht die „Easyjet Plus“-Route gewählt haben (über die Karte oder die etwas teureren Sitzplätze, die viele andere Funktionen bieten, einschließlich speziellem Check-in und schnellerem Boarding), dürfen Sie nur einen Gegenstand an Bord mitnehmen. Dazu gehören Ihr Laptop, eine Handtasche oder etwas anderes. Es gibt keine separate Zählung für Tasche und „Zubehör“, wie es bei einigen der traditionelleren Fluggesellschaften der Fall ist.

Darüber hinaus gibt es keine Gewichtsbeschränkung, solange Sie Ihre Tasche selbst in die Gepäckfächer schleppen können.

Es gibt zwei verschiedene Größen für Handgepäck: Eine kleinere ist garantiert (sie muss grundsätzlich unter den Vordersitz passen). Der größere ist erlaubt, solange Platz ist. Wenn die Gepäckfächer voll sind und Ihre Tasche größer als die kleinere ist, wird sie beim Einsteigen in den Laderaum gelegt. Soweit ich weiß, werden sie Ihnen dafür keine Gebühren berechnen (wenn sie unter der "größeren" Größe liegen).

Alles, was größer ist, ist nur eine Frage des Glücks (werden sie es bemerken?), was nicht direkt damit zusammenhängt, wie voll der Flug ist. Wenn der Flug voll ist, neigen sie eher dazu, nachzusehen, aber sie sind möglicherweise beschäftigt und bemerken es nicht. Wenn der Flug nicht voll ist, sind sie nicht motiviert, dies zu überprüfen, aber sie haben mehr Zeit, dies zu tun ...

Beachten Sie, dass es in vielen Fällen tatsächlich viel billiger ist, ein zusätzliches aufgegebenes Gepäckstück hinzuzufügen, als eines zu beschweren. Zum Beispiel habe ich gerade einen Flug von Nizza nach Venedig aufgegeben, und ein aufgegebenes Gepäckstück mit 20 kg kostet 17 Euro, während 23 kg bis zu 29 Euro und 26 kg bis zu 41 Euro kosten! Natürlich ist es besser, wenn Sie 2 Säcke mit 20 kg auswählen (was Ihnen 40 kg Freigepäck für 34 Euro gibt) als einen einzelnen 26-kg-Sack!

Beachten Sie auch, dass, wenn Sie mehr als ein Gepäckstück auf Ihrer Buchung haben (entweder weil es mehr als eine Person gibt oder Sie mehr aufgegebenes Gepäck hinzugefügt haben), nur das Gesamtgewicht zählt, nicht das Gewicht jedes einzelnen Gepäckstücks (solange kein Gepäckstück mehr als 32 kg - das dient der Gesundheit und Sicherheit der Gepäckabfertiger).

Es gibt keine Gebühr für das Verstauen von Handgepäck beim Boarding, aber es ist erwähnenswert, dass es auch keinen Einspruch gibt. Ich war einmal auf einem Flug, der erhebliche Verspätung hatte, weil eine Passagierin aus dem Flugzeug geworfen wurde, weil sie Einwände gegen die Aufbewahrung ihres Handgepäcks hatte. Es ist ein Sicherheitsproblem, also nehmen die Piloten es sehr ernst.

Die Strenge scheint auch davon abzuhängen, wie voll das Flugzeug ist. Ich fliege viel mit KLM (ja, ich weiß, dass sie keine Billigfluggesellschaft sind) und meistens messen sie kein Handgepäck - aber hin und wieder tun sie es. Glücklicherweise habe ich immer ein oder zwei Gegenstände dabei, die zur Not entbehrlich sind (leere Flaschen für Wasser usw.), sodass ich normalerweise damit zurechtkomme.

Versuchen Sie festzustellen, ob sie streng sind oder nicht, bevor Sie Ihr aufgegebenes Gepäck aufgeben, damit Sie einige der Handgepäckstücke dort ausladen können, wenn Sie müssen.