Eine Etappe auslassen, ein Ticket verfallen – passieren Fehler durch verspätete Verbindungen?

Wie wir wissen, bekämpfen Fluggesellschaften das Ticketing für versteckte Städte, indem sie Ihr gesamtes Ticket (einschließlich Hin- und Rückflug) stornieren, wenn Sie eine Strecke auslassen. Aber wie wird das gehandhabt – was passiert, wenn Sie zu spät von Ihrer Verbindung kommen, kann das fehlschlagen? Ich denke, die Frage ist, müssen Sie sich Sorgen machen, dass eine verspätete Verbindung dazu führt, dass Ihr gesamtes Ticket verfällt? Vor allem, weil die Verspätung bei transozeanischen Routen, die nur einmal am Tag fliegen, leicht einen Tag oder im schlimmsten Fall sogar noch mehr betragen kann.

Als Anekdote haben meine Freunde dies aus NYC-Spanien gemacht, wo sie ihren Zwischenstopp in London verpasst haben. Sie bekamen den nächsten Flug von London gut und die Fluggesellschaft erwähnte nichts über den Rückflug, bis sie in der nächsten Woche versuchten, dafür einzuchecken, und ihnen wurde mitgeteilt, dass er storniert worden war. Am Ende mussten sie einen neuen Flug kaufen, und viele, viele Anrufe später bekamen sie die Ticketpreise einige Wochen später zurückerstattet
Es hängt vom Land ab. Im Falle großer Verspätungen, EU-Regeln, die Sie bitten können, zum ursprünglichen Flughafen zurückzukehren (und trotzdem die üblichen Entschädigungen zu erhalten). Um in einer Zwischenstadt anzuhalten: Ich nehme an, Sie müssen mit der Fluggesellschaft verhandeln (Kostensenkung, möglicherweise keine Entschädigung mehr). Hinweis: Ich habe mehrmals den Anschluss verpasst (auch bei internationalen Flügen). Sie erhalten ein Hotel und werden umgebucht (einmal wurde mir nur eine Warteschleife angeboten, da in den nächsten 2 Tagen kein Platz vorhanden ist).
Da ich weiß, dass Fluggesellschaften diese Stornierungen vornehmen, würde ich sie so schnell wie möglich kontaktieren, in der Hoffnung, sie zu stoppen oder sie dazu zu bringen, die Buchung rückgängig zu machen, wenn sie können.

Antworten (1)

Es wäre sehr selten und ungewöhnlich, dass die Fluggesellschaft den Rest Ihres Tickets im Falle einer Verspätung mit einem „versteckten Stadt“-Argument absichtlich storniert. Sie würden dies nur tun, wenn sie davon ausgehen, dass Sie die Verbindung absichtlich verpasst haben.

Wenn jedoch ein Anschluss verpasst wird, muss umgebucht werden, und es kommt deprimierend oft vor, dass Ihr Rückflug aus Versehen oder Inkompetenz gestrichen wird, insbesondere wenn mehrere verschiedene Fluggesellschaften beteiligt sind (Vertriebsfluggesellschaft, mehrere ausführende Fluggesellschaften).

Ich denke, die Frage ist, müssen Sie sich Sorgen machen, dass eine verspätete Verbindung dazu führt, dass Ihr gesamtes Ticket verfällt?

Ja, das tust du. Aber nicht wegen einer versteckten Strafe für den Ticketverkauf in der Stadt, sondern wegen der Komplexität und Inkompetenz bei der Änderung, Umbuchung oder Neuausstellung des bestehenden Tickets. Am besten überprüfen Sie die Bestätigungsnummer nach der Änderung online bei der Fluggesellschaft und checken so früh wie möglich ein. Wenn sie es vermasseln, haben Sie immer noch Anspruch auf Transport, aber es kann viel Zeit und Energie kosten, dies zu klären.

Beispiel: Wir flogen mit Delta+KLM hin, wurden aber aufgrund einer Verspätung mit Air France umgeleitet. Meine Rückkehr zu Al Italia wurde zunichte gemacht. Die Rückgabe meines Sohnes + Partners war vollkommen in Ordnung, obwohl alle 3 Tickets auf derselben Reservierung waren.