Antwort auf eine Anerkennungs-E-Mail [Duplikat]

Kürzlich habe ich eine Unternehmens-Website grundlegend überarbeitet, wodurch sie benutzerfreundlicher wurde. Der Abteilungsleiter schickte (an die IT-Abteilung) eine E-Mail, in der er sagte, er habe großartige Arbeit geleistet. Natürlich wäre ich als Neuling nicht in der Lage, meine Arbeit zu erledigen, wenn ich nicht die richtige Einrichtung und Hilfe von meinem Vorgesetzten und Kollegen erhalten hätte. Ist es gut, auf diese E-Mail vom Regisseur zu antworten? Wenn ja, wie kann ich es professioneller und dankbarer klingen lassen, während ich gleichzeitig meinem Team danke?

Antworten (5)

Meiner Erfahrung nach erfordern abteilungs-/unternehmensweite E-Mails wie diese nicht wirklich eine persönliche Antwort.

Sie könnten antworten, wenn Sie wollten, aber verwenden Sie nicht "Allen antworten" und halten Sie es ziemlich kurz.

Denken Sie daran, dass der Direktor der Abteilung gratuliert, nicht nur Ihnen. Wenn Sie implizieren, dass Sie die Arbeit ganz alleine gemacht haben, könnte dies missverstanden und als Versuch angesehen werden, den ganzen Ruhm zu erlangen (selbst wenn Sie die gesamte Entwicklungsarbeit selbst gemacht haben ...). Der Dank des Direktors gilt (vermutlich) auch den Leuten, die die Anforderungen gesammelt, die neue Website entworfen, getestet und bereitgestellt haben.

+1 für "Sie antworten, dass Sie die Arbeit ganz alleine gemacht haben, dies könnte missverstanden und so gesehen werden, als würden Sie versuchen, den ganzen Ruhm zu erlangen (auch wenn Sie die ganze Arbeit alleine gemacht haben ...)"

Ist es gut, auf diese E-Mail so zu antworten, wie sie vom Regisseur stammt, wenn ja, wie kann ich es professioneller und dankbarer klingen lassen, während ich mich auch bei meinem Team bedanke?

Senden Sie einfach ein einfaches "Danke!" E-Mail an den Direktor, ohne allen zu antworten.

Das zeigt Ihre Dankbarkeit, ohne es zu übertreiben.

Könnte er dem Manager sagen, dass abc mir geantwortet hat: „Würde es meinem Manager nichts ausmachen, was vor sich geht?
@Nofel: Du überdenkst das.

Als Neuling würde ich es an Ihren Vorgesetzten richten, um so etwas zu erledigen, er/sie kann entscheiden, ob und was gesendet werden soll.

Ansonsten genügt eine kurze Nachricht in der Art von:

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für diese netten Worte. Wir möchten die Benutzerfreundlichkeit unserer Websites verbessern und freuen uns, einen Beitrag dazu geleistet zu haben.

Mit freundlichen Grüßen:
IT-Abteilung
durch Alpha Bravo

Halten Sie es kurz und bündig.

Aber wenn Sie im Namen der Abteilung schreiben, stellen Sie sicher, dass die Abteilung darüber Bescheid weiß. Ich hatte Situationen, in denen Kollegen E-Mails auch in meinem (und ihrem) Namen verschickten, was dazu führte, dass Dinge auf eine Weise gesagt wurden, die ich nicht gewollt hätte, und seltsame Situationen mit den Empfängern dieser E-Mails.
@skymningen Ein berechtigter Punkt, was du sagst, steht für dich und nicht für alle anderen, es sei denn natürlich, sie haben ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben.

Der Regisseur wollte alle an dieser Verbesserung beteiligten Personen würdigen und sicher sein, dass alle das wussten. Zeitraum.

Diejenige(n), die auf solche E-Mails antworten können, ist der Manager oder die Manager, wenn es sich um die Zusammenarbeit mehrerer Teams handelt, der geschätzten Gruppe, da sie für alle Personen unter ihrem Kommando verantwortlich sind.

Wenn Sie als untergeordneter Mitarbeiter antworten, kann und wird dies als Überspringen der Ränge verstanden werden. Niemand erwartet, dass jemand unter den Teamleitern auf solche E-Mails antwortet.

Auf der anderen Seite, wenn der Direktor Sie persönlich anspricht, ist "Danke Herr Boss" völlig ausreichend und Sie vertreten in diesem Fall das gesamte Team. Und es war nicht deine Entscheidung, aufzufallen.

Es sei denn, er wurde persönlich wie „Angestellter X hat Y großartig gemacht“, können Sie getrost ignorieren, er war nur höflich. Wenn Sie sich beim Team bedanken möchten, führen Sie sie zum Mittag- oder Abendessen aus oder bringen Sie zumindest einen Kuchen / eine Pizza mit und teilen Sie sie.