Bank fragt nach den finanziellen Details des Ehepartners: Was soll ich ihnen sagen?

Unsere Bank hat meiner Ehefrau eine E-Mail geschickt, in der sie sagt, dass sie gesetzlich verpflichtet ist, einige Details zu sammeln, und dass sie ihr Konto kündigen kann, wenn diese Informationen nicht bereitgestellt werden. Meine Frau ist Hausfrau und hat kein Erwerbseinkommen. Diese Option war in der Umfrage der Bank nicht enthalten.

Ich habe hier zwei Probleme. Der erste ist, dass es keinen Platz gibt, um "Hausfrau / kein Einkommen" einzugeben; erwarten sie, dass sie mein Einkommen anstelle ihres einträgt? Mein anderes Problem ist, dass meine Frau und ich unsere Bankgeschäfte getrennt führen (außer dass wir ein gemeinsames Girokonto bei dieser Bank haben). Aus diesem Grund möchte ich meine Informationen nicht anstelle ihrer eingeben. Bin ich dazu verpflichtet?

Bearbeiten: Die Mail sagt uns über die Anforderung. Wir melden uns immer noch auf der Bank-Website an (über den Link, den wir immer verwenden, dh die echte URL der Bank) und gehen zum Nachrichteneingang auf dieser Website, um zu überprüfen, welche Informationen sie benötigen. Mit anderen Worten, es ist legitim.

Woher wissen Sie, dass die E-Mail von Ihrer Bank stammt und keine Phishing-E-Mail ist? Warum gehen Sie nicht in Ihre Bankfiliale und fragen sie, ob sie diese E-Mail gesendet haben und wenn ja, warum sie diese Informationen haben möchten?
@RobertLongson genau. Der erste Impuls sollte sein, die Leute zu fragen, die die E-Mail gesendet haben, anstatt einen Haufen Fremder, die nur einen Bruchteil der Details kennen.
@RobertLongson die E-Mail ist informativ, die eigentliche Anfrage befindet sich im Nachrichtenzentrum der Benutzeroberfläche der Bank-Website.
@RonJohn, da sich dies auf das Gesetz bezieht, ist es ratsam, unterschiedliche Beiträge zu diesem Thema zu erhalten (aus dem Maul des Pferdes sowie von anderen, die möglicherweise Erfahrungen mit derselben Sache gemacht haben).
Meine Bank fragt ständig nach meinem Einkommen, „damit sie mir besser dienen können“; Sie wissen jedoch, dass ich einen Job habe, wegen eines Gehaltsschecks mit Direktüberweisung. Ich kann mich nicht erinnern, ob sie mich jemals nach meinem Beruf gefragt haben. Das Problem könnte KYC (Know Your Customer, Teil der Gesetzgebung zur Bekämpfung von Terrorismus und Geldwäsche) und die schlecht geschriebene Umfrage sein.
@RonJohn - Vielleicht; Ich bin jedoch besorgt, da sie angedeutet haben, dass sie das Konto schließen würden, wenn wir die Informationen nicht bereitstellen würden.
Bessere Antworten können wir nur geben , nachdem Sie sie angerufen und nach dem Grund gefragt haben.
@horsehair Wenn sich dies auf das Gesetz bezieht, geben Sie bitte das Land an.
"Diese Option war in der Umfrage der Bank nicht enthalten." - Gibt es also eine gleichwertige Option?
Sind Sie Staatsbürger oder ständiger Einwohner? Haben Sie eine Kreditkarte bei der Bank, da ich von meinem Kreditkartenaussteller (nicht meiner Bank) nach Einnahmen gefragt wurde?
Das Einkommen Ihrer Frau ist null.

Antworten (3)

Ich konnte endlich Informationen von einem Bankvertreter bekommen. Dies hängt mit dem Republic Act 9160 oder dem Anti-Money Laundering Act (GwG) zusammen. Banken und andere Finanzinstitute sind verpflichtet, „Know Your Customer“ (KYC)-Regeln einzuführen, die die legitime Herkunft von Geldern sicherstellen.

Ihre Frage besagt, dass das Land die Vereinigten Staaten sind. Sie scheinen auch zuversichtlich zu sein, dass die Frage tatsächlich von Ihrer Bank kommt und nicht von einem potenziellen Betrüger, aber wie andere bereits gesagt haben, stellen Sie dies am besten sicher, indem Sie Ihre Bank direkt fragen, idealerweise persönlich.

Ich habe seit Jahrzehnten Bankkonten und wurde nie nach Angaben zu Einkommen oder Beruf gefragt, unter der Androhung, mein Konto zu schließen. Dies ist meiner Meinung nach ein guter Grund, die Bank zu wechseln.

Der unkomplizierte Weg, damit umzugehen, besteht darin, einzugeben, was immer Sie wollen. Unter der Annahme, dass es eine Liste möglicher Antworten gibt, kreuzen Sie „Sonstiges“ sowohl für Einkommen als auch für Beruf an. Wenn es keine Liste gibt, geben Sie alles ein, was Sie für Beruf auswählen. Unternehmerin, sagen wir, oder Köchin, oder Exoplanetenforscherin – Ihre Frau schaut in die Sterne, nicht wahr? Wenn Sie keine Liste zur Auswahl haben, geben Sie für das Einkommen einen Bereich ein, der so weit ist, dass er bedeutungslos ist.

Die Bank ist möglicherweise gesetzlich verpflichtet, diese Fragen zu stellen, aber ich würde mich wundern, wenn Sie gesetzlich verpflichtet sind, sie zu beantworten. (Falls hier jemand etwas anderes weiß, korrigiere mich bitte.)

Menschen, Unternehmen, Institutionen stellen zu viele GD-Fragen über Dinge, die sie nichts angehen. Solange Sie Ihr Konto im positiven Bereich und groß genug halten, damit es sich für die Bank lohnt, Sie als Kunden zu behalten, und sich nicht auf zwielichtige Praktiken einlassen, geht sie nichts anderes an.

Siehe die Antwort, die ich gerade gepostet habe. Dies ist bundesweit vorgeschrieben.
Es ist Teil der Know-Your-Customer-Gesetze, aber ich habe die E-Mails einer Bank ignoriert und sie haben die Drohungen, das Konto zu schließen, nie befolgt. Ihr Kilometerstand kann variieren.
Sie sind gesetzlich nicht verpflichtet, die Informationen bereitzustellen, aber die Bank darf die Geschäftsabwicklung mit Ihnen ablehnen, wenn Sie dies nicht tun. Letztendlich hängt die Bank mit den Aufsichtsbehörden zusammen, um die Anforderungen zur Informationsbeschaffung zu erfüllen, nicht Sie persönlich. Abgesehen von den Kernanforderungen ist der Bank ein gewisses Maß an Subjektivität darüber erlaubt, was sie sammeln und wie, aber es genügt zu sagen, dass die Strafen sehr hoch sind, wenn sie weit von der Einhaltung abweichen. Viele Banken werden sich also sicherlich weigern, mit Ihnen Geschäfte zu machen, wenn Sie Anfragen im Zusammenhang mit KYC oder AML im Allgemeinen grob ablehnen.

Das klingt sehr nach einem Betrug, um Ihre Bankdaten zu stehlen. Ich würde direkt bei Ihrer Bank anrufen oder eine Filiale vor Ort besuchen. Rufen Sie sie nicht an oder kontaktieren Sie sie nicht, indem Sie nur die Informationen in der E-Mail verwenden.

Es ist sehr wahrscheinlich, dass die E-Mail nicht von Ihrer Bank stammt, sondern jemand versucht, Sie dazu zu bringen, persönliche Informationen preiszugeben.

Ich habe dies in den Kommentaren erwähnt, aber ich werde es auch der Frage hinzufügen: Die E-Mail hat uns einfach über die Anforderung informiert. Wir melden uns dann bei unserer (echten) Bank-Website an, um Nachrichten anzuzeigen, und die Nachricht (im Posteingang auf der echten Bank-Website) teilt uns mit, welche Informationen übermittelt werden sollen.
Haben Sie einen in der E-Mail enthaltenen Link zur Bank verwendet?
Siehe die Antwort, die ich gerade gepostet habe. Dies ist bundesweit vorgeschrieben.
Bank fragt nach den finanziellen Details des Ehepartners: Was soll ich ihnen sagen?
AntwortenHierDatenschutz-Bestimmungen1y, 2v