Ein Kunde hat sich mit einem PDF an mich gewandt und möchte, dass ich ihm einen Preis für den Druck finde, der die Kosten seiner vorherigen Drucker übertrifft.
Kann ich das legal machen? Einfach ein weiteres PDF weiterleiten?
Ich bin etwas ängstlich und möchte niemanden verärgern!
Wenn er ein Urheberrecht/eine Lizenz zum Drucken hat, dann ist dies erlaubt. Es ist jedoch sehr wahrscheinlich, dass sie dazu kein Recht haben und versuchen, Sie zu benutzen, um einen anderen Designer nicht bezahlen zu müssen.
Zum Beispiel sieht der Vertrag des anderen Designers vor, dass die Zahlung (von Designstunden + Herstellungskosten) bei Lieferung der gedruckten Arbeit erfolgt, und der Kunde schickt Ihnen einen endgültigen Korrekturabzug per Post. Der Kunde denkt, wenn er selbst/woanders druckt, muss er nicht für die Zeit bezahlen, die er für die Gestaltung aufgewendet hat. Verdammt - je nach Vertrag könnte es sogar technisch legal sein, aber ein sehr dicker Schachzug in Richtung Ihres Kollegen.
Seien Sie vorsichtig mit dieser Art von Kunden. Wenn sie bereit sind, jemand anderem das Geld aus der Tasche zu ziehen (selbst wenn es nicht so viel ist), werden sie auch bereit sein, dich zu betrügen.
Versuchen Sie also, den ursprünglichen Designer zu finden, er könnte/sollte als Metadaten in der Datei aufgeführt werden.
Sofern sie keinen Vertrag mit ihrem aktuellen Druckdienstleister haben, sollten Sie frei sein, Angebote für einen neuen Auftrag von anderen Anbietern einzuholen, und der Kunde kann nach dem „Niedrigstangebot“-Prinzip frei wählen.
Ich würde aber keine große Sache daraus machen, vielleicht möchten Sie einfach die Quelle der PDF-Datei überprüfen, um sicherzustellen, dass es keine Probleme gibt, wenn ich in dieser Situation feststecke. Ich würde wahrscheinlich den PDF-Eigentümer fragen, ob ich weiterleiten oder weiterverwenden könnte.
Wenn der Kunde das PDF und den darin angezeigten Inhalt besitzt, gibt es keine rechtlichen Konsequenzen, wenn er einen anderen Anbieter für Druckdienste sucht.
Wenn der Kunde den Inhalt der PDF-Datei nicht besitzt, kann die Vervielfältigung eine Urheberrechtsverletzung darstellen.
Letztendlich können Sie als Druckdienstleister nicht haftbar gemacht werden, wenn jemand behauptet , Eigentümer zu sein, dies aber nicht der Fall ist. Alles, was Sie tun können, ist zu fragen und auf der Grundlage ihrer Antwort weiterzumachen.
Siehe hier:
Wie gehe ich mit Kundenanfragen zur Verletzung von Urheberrechten um?
und hier:
Cai
Raffael