Genauigkeit sozialer Urteile von Beobachtern, die Geschäftstreffen beobachten

Mich interessiert sehr, wie Menschen einander in sozialen Situationen einschätzen und vor allem worauf wir bei diesen Urteilen eingehen.


Machen wir ein imaginäres Experiment.

Ich mache mehrere Videobänder von tatsächlichen Geschäftstreffen, kurz bevor sie beginnen. Ich bearbeite die Videos so, dass alle expliziten Charakterisierungen der Personen herausgeschnitten werden (z. B. würden Sie hier nicht eine Person eine andere Person mit "Sir" oder "Ma'am" ansprechen). Außerdem erhalte ich bei jedem Meeting mehrere gleichzeitige Kameraperspektiven. Im Grunde sieht man also, wie die Leute frei miteinander interagieren.

Jetzt möchte ich, dass Sie sich die Videos ansehen und mir sagen, wie die Leute Ihrer Meinung nach sind. Wer ist der Anführer? Wer ist schlau? Wer ist unwirksam? Wer ist hinterhältig? Usw.

Als nächstes frage ich Sie, warum Sie jedes dieser Urteile gefällt haben, und ich versuche, eine sehr explizite Begründung zu entlocken – wie „Menschen, die in ihren Sitzen zusammensacken, erscheinen mir unwirksam“ oder „Menschen, die ihr Kinn höher halten, erscheinen mir wie Anführer“ .


Kann mir jemand auf Diskussionen über echte Experimente hinweisen, die diesen ähnlich sind?

Insbesondere interessiere ich mich für

  • Wie genau Menschen dazu neigen, Menschen schnell „einzuschätzen“.
  • Wie bewusst sind sich die Menschen darüber, warum sie diese Urteile fällen, und wie bewusst, worauf sie sich einlassen?
  • Was ist es, auf das sie sich eigentlich einlassen?

Ich interessiere mich mehr für alle Arten von sozialen Bewertungen (Intelligenz, Reichtum, Ehrlichkeit usw.), aber am meisten interessiere ich mich für die Bewertung von Führungsqualitäten.

Hallo John. Willkommen auf der Seite. Ich kann mir vorstellen, dass Ihre Frage einige interessante Antworten erhalten wird. Sie können auch 3 oder 4 separate Fragen stellen, die sich auf bestimmte Aspekte konzentrieren (z. B. Genauigkeit könnte eine Frage sein; Bewusstsein für Schlussfolgerungen könnte eine andere sein; wichtige Hinweise könnten eine andere sein).

Antworten (1)

Sie interessieren sich vielleicht für die Forschung zu „dünnen Scheiben“ des Verhaltens, definiert als ein sehr kurzer Videoclip des Verhaltens, oft ohne Ton.

Auszug aus Ambady & Rosenthal (1992):

Es wurde eine Metaanalyse zur Genauigkeit von Vorhersagen verschiedener objektiver Ergebnisse in den Bereichen der klinischen und sozialen Psychologie aus kurzen Beobachtungen des Ausdrucksverhaltens (unter 5 min) durchgeführt. Die Gesamteffektgröße für die Genauigkeit der Vorhersagen für 38 verschiedene Ergebnisse betrug 0,39. Studien mit längeren Verhaltensbeobachtungsperioden ergaben keine größere Vorhersagegenauigkeit; Vorhersagen auf der Grundlage von Beobachtungen mit einer Länge von weniger als 0,5 Minuten unterschieden sich nicht signifikant von Vorhersagen auf der Grundlage von 4- und 5-Minuten-Beobachtungen. Die Art des Verhaltenskanals (z. B. Gesicht, Sprache, Körper, Tonfall), auf dem die Bewertungen basierten, stand in keinem Zusammenhang mit der Genauigkeit der Vorhersagen. Die Genauigkeit schwankte nicht signifikant zwischen Verhaltensweisen, die in einem Labor manipuliert wurden, und natürlicherem Verhalten. Letzte,

Diese Methodik wurde seit dieser Veröffentlichung häufig verwendet. Ich kenne die Literatur nicht gut genug, um Einzelheiten zu zitieren, aber vielleicht weist Sie dies in die richtige Richtung.

Ambady, N., & Rosenthal, R. (1992). Dünne Scheiben des Ausdrucksverhaltens als Prädiktoren für zwischenmenschliche Konsequenzen: Eine Metaanalyse. Psychologisches Bulletin; Psychological Bulletin, 111(2), 256. PDF