Gibt es Bereiche im IT-Bereich, die eine gute Work-Life-Balance haben? [geschlossen]

Im Allgemeinen haben IT-Bereiche zumindest meiner Erfahrung nach nur wenige im Laufe der Zeit. Wir haben gelegentlich Überstunden, wenn wir kurz vor einem Veröffentlichungsdatum stehen oder wenn ein plötzliches technisches Problem auftaucht. Aber diese sind in der Regel selten und erhalten in der Regel in der folgenden Woche frei.

Wenn Sie ein IT-Techniker sind, kann es unternehmensabhängig sein, als ob Ihr Unternehmen sehr groß wäre, Sie könnten ein Zeitzonenproblem haben (z. B. jemand an der Ostküste hilft jemandem an der Westküste). Möglicherweise müssen Sie das Unternehmen, dem Sie helfen möchten, und seinen Arbeitsplan recherchieren. Erwarten Sie einige Überstunden. Ich finde es albern anzunehmen, dass Sie niemals Überstunden machen werden, besonders in IT-Jobs, wo bestimmte Bedingungen auftreten können.

Sie können erkennen, dass ein Unternehmen Überstunden von Ihnen erwartet, wenn Sie sich die Unternehmenskultur ansehen. Nehmen Sie zum Beispiel Facebook hat Indoor-Fitnessstudios, Cafeteria, Betten und andere Dinge, die verlockend erscheinen mögen, bis Sie hören, dass sie wollen, dass Sie an Wochenenden arbeiten und Ihre ganze Familie dorthin bringen, nur damit Sie arbeiten können. Dennoch gilt Facebook als heißer Arbeitsplatz. Wenn Sie bemerken, dass ein Unternehmen viele Einrichtungen im Innenbereich und viele "Gadgets" (z. B. Mobiltelefone, Laptops mit VPN usw.) hat, die Sie geben können, dann erwarten sie, dass Sie Überstunden machen.

Help Desk hat normalerweise regelmäßige, vorhersehbare Arbeitszeiten, da die Mitarbeiter Ihre Hilfe nur benötigen, wenn sie selbst im Büro sind.

Ich war einige Jahre lang der einzige IT-Mitarbeiter in einem schnell wachsenden Unternehmen. Ich verbrachte meine Geschäftsstunden damit, mich mit Helpdesk-Anliegen zu befassen, und abends/am Wochenende mit der Bereitstellung neuer Systeme, Upgrades, Migrationen usw. Beides zu tun, ließ definitiv nicht viel von einem Privatleben zu, wenn das Unternehmen andere Leute hat, die das tun Backend-Zeug und alles, was Sie tun, ist Helpdesk, das sollte ziemlich gut funktionieren.

Vermeiden Sie Systems Engineering oder DevOps. Ich habe das auch eine Zeit lang gemacht und bekam zu jeder Tageszeit Anrufe/E-Mails von Entwicklern in Panik, weil sie versehentlich eine Datenbank gelöscht haben und mich so schnell wie möglich von der neuesten Sicherung wiederherstellen mussten! Außerdem wurden unsere Systeme von Menschen in verschiedenen Zeitzonen verwendet, sodass ich mein Telefon und einen Laptop fast immer bei mir haben musste.

Jeder Job, der auf Unterstützung basiert, wird immer Probleme mit der Work-Life-Balance haben – Sie werden immer darauf warten, dass der Hammer zu einem unpassenden Zeitpunkt fällt. Und das schließt sogar Ihren Vorschlag als Schulinformatiker ein.

Stellen Sie sich Folgendes vor ... es ist 16:30 Uhr an einem Freitag und ein Aspekt des Schulsystems fällt aus. Sie müssen am Montag um 8:00 Uhr einsatzbereit sein, aber Sie schätzen Ihre 40-Stunden-Woche, also sagen Sie Ihrem Chef, dass Sie sofort loslegen werden ... am Montagmorgen um 7:30 Uhr. Kannst du das fliegen sehen? Und die Systeme stürzen um 16:30 Uhr an einem Freitag des Wochenendes ab , an dem Sie etwas Großes geplant haben. Das ist garantiert.

Und natürlich erinnerte mich Bills Kommentar daran, dass geplante Wartungen/Upgrades nie zu einem günstigen Zeitpunkt kommen. Siehe mein Beispiel unten.

Damit bleibt die Entwicklungsseite der Dinge. Aber das kann ein Erfolg oder Misserfolg sein, je nachdem, wie aggressiv Ihr Chef mit Fristen für den Abschluss von Projekten umgeht und für welche Art von Unternehmen Sie arbeiten usw. Aber irgendwann in Ihrem Leben werden Sie eine 80-Stunden-Woche ziehen, um eine Frist einzuhalten . Aber hoffentlich suchen Sie während Ihres Vorstellungsgesprächs nach einem Unternehmen, bei dem dies ungewöhnlich ist.

Endlich könnten Sie versuchen, „Ihr eigener Chef zu sein“ und Ihr eigenes Unternehmen gründen. Aber das würde garantieren, dass Sie keine Work-Life-Balance haben!

Vor 2 Wochen musste ich einige Systeme in einem industriellen Umfeld updaten. Ich kam an einem Freitag um 7 Uhr morgens herein, um mich darauf vorzubereiten. Sie sagten mir: "Komm zurück zur Nachmittagsschicht - dann haben sie frei". Also ging ich um 12 Uhr und kam um 16 Uhr zurück und tat, was ich konnte, und fand heraus, dass sich der Arbeitsplan geändert hatte, sodass ich nicht den Zugang hatte, den ich wollte. Also sagten sie mir: "Komm für die Nachtschicht zurück, aber du musst bis zum Beginn der Tagschicht fertig sein". Also ging ich um 20 Uhr nach Hause, ging ins Bett, stand um 2:30 Uhr auf und war um 3:00 Uhr bei der Arbeit und schaffte es, fast die ganze Arbeit bis 7 Uhr morgens zu erledigen. Aber dann musste ich bis zum Mittag herumhängen, um etwas zu reparieren, das ich übersehen hatte, da die Systeme dann das nächste Mal frei waren.

Ja, es war ein Cluster, aber die Produktion übertrumpft im Grunde alles, da die Produktion Geld für das Unternehmen verdient.

IT ist ein riesiges Feld, daher hängt es von einer Reihe von Faktoren ab, einschließlich Ihrer Rolle, wie viele auch in Ihrer Art von Rolle sind, und der Unternehmenskultur selbst.

Deine Rolle

Einige Jobs werden in der einen oder anderen Form von Natur aus Bereitschaftsdienste haben. Entwickler, Systemadministratoren und einige höherrangige Helpdesks müssen normalerweise zumindest zeitweise auf Abruf sein, denn, seien wir ehrlich, die Dinge gehen nicht nur während des 9-5 kaputt, und manchmal müssen Sie einen Rollout oder eine Wartung durchführen mitten in der Nacht. So ist das Leben beim Betrieb kritischer Infrastrukturen.

Einige Jobs haben jedoch überhaupt keine Bereitschaft (oder nur als Formalität). Der Manager einer Deployment-Server-Farm muss beispielsweise möglicherweise keine Bereitschaftsdienst haben, da aufgrund der Art der Einrichtung oder der Geschäftsanforderungen ein ausgefallener Server kein Problem darstellt, das während der normalen Arbeitszeiten nicht bearbeitet werden kann. Ebenso haben einige Helpdesks strenge Arbeitszeiten und geschäftliche Anforderungen, die keine Rufbereitschaft erfordern.

Wie viele andere sind in Ihrer Rolle

Je mehr Leute Sie in Ihrem Team haben, die einen ähnlichen Job machen wie Sie, desto weniger müssen Sie de facto rund um die Uhr auf Abruf sein, weil es andere gibt, mit denen Sie die Last teilen können.

Wenn Sie der Entwickler, der Systemadministrator und der Helpdesk sind, dann sind Sie rund um die Uhr in Bereitschaft. Wenn Sie jedoch zu einem Team von 10 Entwicklern gehören und dedizierte Systemadministratoren und einen Helpdesk haben, müssen Sie möglicherweise alle drei Monate eine Woche Bereitschaftsdienst leisten, und es sei denn, Sie erhalten sie zufällig während einer Roll- aus irgendeiner Art, Sie werden wahrscheinlich nicht wirklich angerufen .

Unternehmenskultur

Schlechtes Projektmanagement und schlechte Planung durch die Manager können zu Überstunden führen, wo keine sein müssten. Einige Unternehmen erwarten sogar, dass die Mitarbeiter als Teil ihrer Kultur mehr Stunden arbeiten (es ist keine schlechte Planung, sondern eher eine kulturelle Sache; sie planen unter Berücksichtigung der verlängerten Arbeitszeiten; das sind Unternehmen vom Typ „Burn and Churn“).

Umgekehrt missbilligen viele Unternehmen zusätzliche Arbeitszeit und legen Wert darauf, einen typischen 9-5 oder sogar weniger Arbeitsstunden zu fördern.

Ebenso gewähren einige Unternehmen, in denen Bereitschaftsdienst erforderlich ist, „kompensierte Zeit“ (dies gilt insbesondere für Mitarbeiter, die keine Überstundenvergütung erhalten). Das heißt, die Zeit, die für die aktive Arbeit in Bereitschaftszeiten aufgewendet wird (dh die tatsächliche Behebung eines Problems), kann aus dem regulären Arbeitstag herausgenommen werden. Wenn Sie beispielsweise an einem Abend 3 Stunden damit verbringen, ein Problem zu beheben, können Sie nach dem Mittagessen kommen oder an einem anderen Tag vor dem Mittagessen gehen.

Herkunftsland des Unternehmens

Als Teil der Unternehmenskultur beeinflusst der Ursprung des Unternehmens stark seine Ansicht über die Anzahl der Stunden, die Mitarbeiter arbeiten sollten. Traditionelle amerikanische Unternehmen erwarten beispielsweise oft 40+ von ihren Mitarbeitern, während niederländische Unternehmen normalerweise mehr als 32-35 missbilligen. Einige neuere amerikanische Unternehmen haben Richtlinien wie unbegrenzte bezahlte Freizeit und sogar eine minimal erforderliche bezahlte Freizeit eingeführt, sodass wir diesen Kulturwandel in den kommenden Jahrzehnten in den USA sehen können.

Wie finden Sie das Unternehmen, das Ihren Idealen entspricht?

Schreiben Sie zuerst Ihre Ideale auf. Sie können nicht nach einem Partner suchen, bis Sie wissen, wonach Sie suchen – und was Sie vertreiben wird. Wenn Sie gerade erst anfangen, müssen Sie vielleicht zuerst ein paar Orte ausprobieren.

In der Stellenausschreibung gibt es oft bestimmte Schlüsselwörter, auf die Sie achten müssen, die Warnsignale für die Art des Umfelds sind, das das Unternehmen fördert. Zum Beispiel ist „schnelles Tempo“ oft ein Code für „enge Fristen ohne oder sogar mit negativem Spielraum“ und wenn Sie nicht wirklich schnell arbeiten, führt dies oft zu Überstunden. „Silicon-Valley-Feeling“ ist normalerweise der Code für super offene Grundrisse, in denen nicht einmal Würfelwände zwischen Ihnen und Ihren Kollegen stehen.

Werfen Sie auch einen Blick auf ihre Vorteile. Handelt es sich beim Umfang ihrer Vorteile um Dinge, die Sie normalerweise erwarten würden, oder um oberflächliche Dinge (wie Tischtennisplatten)? Oder erwähnen sie Dinge wie mehr als 2 Wochen bezahlte Freizeit (oder, noch besser, unbegrenzte oder obligatorische Mindestbeträge), bezahlten Mutterschafts-/Vaterschaftsurlaub (insbesondere in den USA, wo dies nicht erforderlich ist), 20 % Zeit usw.? Fragen Sie auch nach Fernarbeit. Selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, im Büro zu arbeiten, habe ich festgestellt, dass ihre Einstellung zu Remote-Mitarbeitern insgesamt einiges über ihre Kultur aussagt. Wenn sie für flexible Arbeitszeiten werben, fragen Sie auch danach. Ist es "flexibel", dass Sie zwischen 9 und 9:30 Uhr kommen können, oder ist es flexibel , dass Sie jederzeit arbeiten können, solange Sie ein paar Stunden Zeit haben (oder, noch besser, jederzeit Sie wollen, Punkt).

Fragen Sie beim Vorstellungsgespräch nach einer Führung durch das Unternehmen (wenn es sich um einen physischen Standort handelt). Viele Orte machen das gerne. Behalte die Umgebung, in der du arbeiten wirst, im Auge und höre zu. Suchen/hören Sie nach wichtigen Dingen, die Sie vom Unternehmen ab- oder anziehen. (Auch wenn so etwas wie eine Tischtennisplatte oder ein Billardtisch als Extra angepriesen wird, schauen Sie, ob/wann es tatsächlich genutzt wird. Wenn Sie können, fragen Sie die dort arbeitenden Leute, die Sie nicht interviewen.)

Fragen Sie, wie sie die Produktivität messen. Die Erwähnung von 80 Tickets in 40 Stunden gegenüber 40 Tickets in 80 Stunden gilt nur, wenn die Qualifikationsanforderungen der Tickets gleich sind. Ein Helpdesk-Mitarbeiter kann möglicherweise sogar 200 Tickets in einer Zeitspanne von 40 Stunden schließen, während eine Person der Ebene 3 in dieser Zeitspanne von 40 Stunden möglicherweise nur 10 Tickets schließt. Ist der T3 weniger effizient? Unwahrscheinlich. Die T1 sind wahrscheinlich die meisten Passwort-Resets, während die T3 ausgefallene Server und Hardwareausfälle sind.

Es ist sowohl berufs- als auch unternehmensabhängig. Es ist meistens abhängig von Karriereambitionen.

Ich sehe darin tatsächlich 2,5 Fragen:
„Wie kann ich Work-Life-Balance haben und eine gut bezahlte erfolgreiche Karriere haben?“
„Wie kann ich in der IT sein und nicht auf Abruf sein?“ „Wie kann ich eine niedere Sackgasse erreichen Job in der IT“. Hier ist der Grund.

Um erfolgreich zu sein:
Denken Sie immer darüber nach, wie Sie ein Problem lösen können - beim Duschen, Autofahren oder was auch immer. Außerschulisches Lernen und Experimentieren. Bauen Sie Ihr eigenes Heimlabor aus Müll. Informieren Sie sich über das Neueste in Ihrem Bereich. Bleiben Sie dran oder werden Sie zurückgelassen. Erfolgreiche Menschen arbeiten nur 35-40 Stunden am "Job", oft 10-40 Stunden mehr, um erfolgreich zu sein. Einige arbeiten FT und unterrichten PT. Einige haben einen 2. PT-Beratungsjob. Manche gehen zur Schule. Erfolg kommt zu denen, die Dinge TUN.

Alter:
Wenn Sie jung sind oder wenig IT-Erfahrung haben, müssen Sie viel arbeiten, um sich zu beweisen und Fähigkeiten zu erlernen.
Wenn Sie Erfahrung sammeln, können Sie in der gleichen Zeit oder in kürzerer Zeit effizienter und effektiver sein und somit weniger Zeit mit „Arbeiten“ verbringen. Und mehr Zeit zum Nachdenken.

Rolle:
Es gibt Rollen, in denen Sie zu einer bestimmten Zeit an einem bestimmten Ort sein müssen, dies könnte ein NOC/SOC oder SCIF sein. Diese sind wahrscheinlich streng in ihrem Zeitplan, wenn Sie also flexibel sein möchten, werden sie nicht funktionieren, aber Sie werden keine Arbeit mit nach Hause nehmen.
Andere Rollen sind Architektur/Engineering und keine operative Unterstützung.
Dann gibt es Dinge wie Projektmanagement, Audit, Programmierung, Datenbankverwaltung und andere, die häufig Gleitzeit haben und nicht auf Abruf sein können.

Ort: Die
US-Ostküste ist eher eine Workaholic-Kultur als viele andere Orte. Berücksichtige das.

Unternehmen:
Wie Dan sagte, wenn sie Einrichtungen vor Ort für Mitarbeiter haben, dann wollen sie viel von Ihrer Zeit. Einige Unternehmen, insbesondere Startups, haben eine Burn-and-Churn-Politik. Arbeite dich 100 Stunden die Woche, bis du aufhörst. Aber sie bekommen Leute durch Namenserkennung.

24/7:
Einige Unternehmen benötigen rund um die Uhr Verfügbarkeit und Support und erwarten, dass Sie um 4 Uhr morgens aufstehen, wenn sie anrufen, dass etwas kaputt ist.
Einige Unternehmen stellen mehrere Schichten von Mitarbeitern ein, damit niemand aus dem Bett aufsteht – vielleicht haben sie zwei Teams auf der ganzen Welt und jedes ist für eine 12-Stunden-Bereitschaftsschicht verantwortlich. Einige werden rund um die Uhr abgedeckt sein.

Arbeiten vs. „bei der Arbeit“ sein:
Manche Jobs füllen wirklich nur einen Sitzplatz aus. Vielleicht sind sie auf Abruf, wie ein Helpdesk oder ein Vertrags- oder Regierungsjob. Das sind keine guten langfristigen Karrieren.
Einige Organisationen sind der Ansicht, dass Sie nur so nützlich sind wie die Stunden, die Sie bei der Arbeit auf dem Stuhl verbringen. Sie belohnen eine Person, die 80 Stunden im Büro verbringt, um 40 Tickets zu erledigen, im Vergleich zu einer Person, die 80 Tickets in 40 Stunden erledigt. Das sind schlechte Arbeitsplätze.
Einige Jobs ermöglichen einigen Menschen Telearbeit. Diejenigen, denen es erlaubt ist, sind normalerweise diejenigen, die Dinge ohne oder mit wenig Managementaufsicht erledigen. Diese können eine erstaunliche Work-Life-Balance schaffen, wenn Sie es schaffen. Aber nur Leute, die TUN, können von zu Hause aus arbeiten. Ich kenne Leute, die 20 Stunden die Woche von zu Hause aus „arbeiten“ und dafür 40 bezahlt werden, weil sie schnell und effizient sind. Sie arbeiten 40 Stunden in 20. Der Chef ist glücklich, weil sie "TUN".

Das ist deine Entscheidung. Ihr Leben und Ihre Karriere sind das, was Sie daraus machen.