Ich möchte einen einfachen Flug von Großbritannien in eine europäische Stadt buchen. Die Fluggesellschaft [ich glaube nicht, dass es darauf ankommt, welche; bei dieser Frage geht es wirklich ums Prinzip] möchte etwa 400 £ für ein One-Way-Ticket verlangen, aber nur etwa 100 £ pro Strecke, wenn ich eine Hin- und Rückfahrt buche. Ich kann für die beiden Strecken unterschiedliche Tarife auswählen, also sieht es so aus, als wäre es möglich, für die Hinstrecke den (günstigen) „Advance/Saver“-Tarif und für die Rückstrecke einen (erstattungsfähigen) „Flexible“-Tarif zu buchen.
Kann ich also einen Rückflug wie diesen buchen, den Hinflug fliegen und dann den Rückflug für eine Rückerstattung stornieren? Oder stoße ich wahrscheinlich auf eine Einschränkung im Kleingedruckten, die mich daran hindert?
(Ich weiß nicht, ob so etwas als „das System spielen“ verpönt ist, oder ob es einfach „das System zu meinem eigenen besten Vorteil nutzen“ ist…)
Nein, das wird nicht funktionieren.
Ein Hin- und Rückfahrticket zu kaufen und nur die erste Strecke davon zu nutzen, wird sicherlich funktionieren - stellen Sie nur sicher, dass Sie keine der Strecken vor der/den beabsichtigten Strecke überspringen, um zu vermeiden, dass die Fahrkarte storniert wird.
Was jedoch nicht funktioniert, ist der Versuch, eine erstattungsfähige Tarifklasse für die Rückfahrt zu buchen und dann eine Rückerstattung für diese Strecke zu erhalten. Der Grund liegt, wie Sie vielleicht vermutet haben, im „Kleingedruckten“ – oder speziell in den Tarifbestimmungen.
Alle Fluggesellschaften werden so etwas in ihren Tarifbestimmungen und/oder Vertrags- oder Beförderungsverträgen (CoC) haben:
OPEN JAWS/ROUND TRIPS/CIRCLE TRIPS NOTE - WHEN COMBINED WITH HALF ROUND TRIP FARES TO FORM ROUND/CIRCLE/OPEN JAW TRIPS **THE MOST RESTRICTIVE CONDITIONS APPLY.** THESE INCLUDE MINIMUM/MAXIMUM STAY /RESERVATION/TICKETING REQUIREMENTS/STOPOVER/ COMBINATION PROVISIONS AND **CANCELLATION CHARGES.**
Insbesondere dieses Beispiel stammt von American Airlines, aber die anderen werden ähnlich sein.
Das bedeutet, dass, wenn nur einer der Flüge auf einem Ticket nicht erstattungsfähig ist, auch keiner der anderen Flüge auf demselben Ticket gebucht wird – selbst wenn es sich um unterschiedliche Tarifcodes handelt, die normalerweise eine Rückerstattung ermöglichen würden.
Wenn Sie die Fluggesellschaft bitten, den Rückflug zu stornieren, werden sie normalerweise das gesamte Ticket „neu bepreisen“, was im Grunde bedeutet, dass sie den Preis für das gesamte Ticket erneut berechnen – einschließlich der bereits geflogenen Strecken! Dadurch werden Sie wieder in die ursprüngliche Situation versetzt, dass Sie hinter einer einfachen Fahrt her sind, und da der Preis dafür höher sein wird, als Sie bereits bezahlt haben, wird keine Rückerstattung fällig.
Es sollte beachtet werden, dass einfache Flüge zwar manchmal teurer sind, dafür aber oft bessere Bedingungen gelten (z. B. Umbuchungen und/oder Rückerstattungen möglich sind), als die billigeren Hin- und Rückflüge. Eine Retoure zu buchen und den Retourenanteil einfach nicht zu nutzen, kann sinnvoll sein, wenn du Geld sparst – achte aber darauf, dass du kein höheres Risiko eingehst, um einen kleinen Geldbetrag zu sparen. In diesem Fall sieht es so aus, als würden Sie etwa 200 £ sparen, also lohnt es sich wahrscheinlich, aber wenn Sie nur 20 £ sparen würden, wären Sie mit ziemlicher Sicherheit besser dran, etwas mehr für die einfache Fahrt und die zusätzliche Flexibilität zu bezahlen es gibt dir wahrscheinlich.
So wie ich es sehe, besteht diese Frage dann aus zwei Teilen:
1 - Können Sie das zweite Bein einfach fallen lassen - und 2) können Sie eine Rückerstattung für dieses zweite Bein erhalten?
Können Sie die zweite Etappe eines Fluges fallen lassen?
Ich habe das einmal gemacht, und ich versichere Ihnen, es ist möglich. Es sind jedoch mehrere Faktoren zu berücksichtigen:
Angenommen, Sie haben einen Flug mit mehreren Etappen - zum Beispiel fünf. Verpassen Sie die zweite Etappe, storniert die Fluggesellschaft je nach Beförderungsbedingungen oft die anderen Etappen – schließlich werden Sie theoretisch nicht dort sein, um die dritte, vierte und fünfte Etappe zu erwischen.
Wenn Ihr Flug nur zwei Etappen hat – von A nach B (möglicherweise mit Zwischenstopps) und von B nach A, und Sie die zweite Hälfte – B nach A – verpassen, können Sie es tun, aber auch hier hängt es von den Beförderungsbedingungen ab. Ich habe das einmal mit einem Flug gemacht, bei dem A und B London und Buenos Aires waren. Ich hatte mich nach Kolumbien hochgearbeitet und beschlossen, in die USA zu springen und auf diesem Weg zurück nach London zu fliegen, also habe ich diese zweite Etappe einfach fallen gelassen. Und das war in Ordnung. JEDOCH, und das ist wichtig – einige haben eine zusätzliche Klausel, in der Sie bestraft werden können, wenn Sie diesen zweiten Rückflug verpassen. Daher ist es SEHR wichtig, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen.
Ein Freund musste einen Flug von La Paz, Bolivien, nach Santiago, Chile, nehmen. Er stellte fest, dass es in der Tat GÜNSTIGER war, eine Rücksendung zu kaufen als eine Einwegkarte (das passiert gelegentlich). Glücklicherweise gelang ihm dies erneut straflos.
Zusätzlich zu möglichen Geldstrafen gibt es einige andere mögliche Strafen. Wenn Sie ein Vielfliegermitglied bei der Fluggesellschaft sind, ist es möglich, dass sie dies stornieren. Es ist auch möglich, dass sie sich weigern, Sie erneut zu fliegen. Es ist selten, aber denken Sie daran, dass sie solche Flüge normalerweise aus einem bestimmten Grund festsetzen, und wenn Sie ihre Pläne durcheinander bringen, kommt das nicht gut an :)
Können Sie eine Rückerstattung für das Rückspiel erhalten?
Auch dies hängt von der Fluggesellschaft und den Gründen ab.
Sie werden mit ziemlicher Sicherheit keine Rückerstattung erhalten, es sei denn, die Beförderungsbedingungen beinhalten Rückerstattungen für Notsituationen, die Sie nachweisen müssen. Ein Freund tat dies auf einer Notfallreise – er stornierte die zweite Etappe eines anderen Fluges, den er hätte nehmen müssen.
Wenn die Flugzeit aus irgendeinem Grund auf eine geändert wird, die Sie nicht nehmen können (obwohl Sie nie beabsichtigten, sie zu nehmen), können Sie möglicherweise eine Rückerstattung beantragen.
Wenn der Flug irgendwie nicht wie beschrieben war, haben Sie möglicherweise ein Recht auf Rückerstattung durch Ihr Reisebüro. Die Fluggesellschaft jedoch wahrscheinlich nicht.
Im Allgemeinen werden Flüge als solche bepreist, weil sie nicht möchten, dass Menschen One-Way-Flüge nehmen. Sie wollen, dass sie zwei nehmen. Ansonsten gibt es unnötige Flughafensteuern, Personalkosten und all das, für möglicherweise leere Flugzeuge, die zurückkommen, um die Leute auf einer beliebten Route abzuholen. Manchmal auch, um Sie zu ermutigen, zu ihrem Hub zu kommen. Beispielsweise könnte es sich für Qantas lohnen, Ihnen einen Rabatt auf eine Strecke nach Australien zu gewähren, da alle anderen Flüge, die Sie dann intern nehmen, wahrscheinlich mit Qantas durchgeführt werden und Qantas ihr Geld zurückerhalten kann. Zum Vergleich: Ein Hin- und Rückflug von SYD nach LON ist in der Regel teurer als ein Hin- und Rückflug von LON nach SYD.
Fazit : Lesen Sie diese Beförderungsbedingungen. Wieder. Und wieder. Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht versehentlich in den Fuß schießen, indem Sie dieses Bein fallen lassen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Rückerstattung erhalten KÖNNEN, wenn dies der einzige Weg ist, den es für Sie wert ist. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Reisebüro, wenn Sie eines verwenden. Dann buchen und genießen!
MastaBaba
Brian Nixon
Brian Nixon