Mein Vorgesetzter scheint immer zu beschäftigt zu sein, um sich mit mir zu treffen. Wie kann ich das verbessern?

Es ist normalerweise so einfach wie einen Termin zu vereinbaren. Es mag förmlich klingen, aber es ist viel einfacher für ihn, Ablenkungen einzuschränken, wenn er für dich vorausplanen kann. Unser Team hat jeden Morgen ein 15-minütiges Meeting, und mein Manager vereinbart alle zwei Wochen Einzeltermine mit allen. Mit diesen beiden decken wir 99 % unseres Kommunikationsbedarfs ab.

1. Versuchen Sie, statt einer Tagesordnung feste regelmäßige Besprechungen einzuhalten. ZB machen wir wöchentliche Projektüberprüfungen oder zweiwöchentliche Statusmeetings oder so etwas. Und erinnere ihn immer wieder daran. das funktioniert besser als spezifische tagesordnungsbesprechungen, weil es den rhythmus vorgibt und er wahrscheinlich bedenkt, dass ich ihm zeit widmen muss.

2. Verwenden Sie den Kalender so oft wie möglich. Selbst wenn er das Meeting nicht wirklich ehrt, werden Sie mit zunehmender Anzahl von verlorenen Meetings etwas Aufmerksamkeit bekommen.

3. Halten Sie ihn auf dem Laufenden - aus allen Gründen Konsequenzen. Viele Menschen (insbesondere die vielbeschäftigten) konzentrieren sich nur darauf, sich um die höchste Priorität zu kümmern. Wenn Sie also weiterhin Nachrichten senden, werden sie automatisch antworten, wenn sie es für wichtig genug halten. Warten Sie nicht auf das Treffen, um zu diskutieren, um wichtige Nachrichten zu versenden.

4. Fangen Sie ihn für ein paar Minuten in Korridoren. Manchmal reicht es aus, ihnen eine kleine Agenda (ein Rätsel im Kopf) zu hinterlassen, um sie zu aktivieren, anstatt ein aufwändiges Meeting. Worauf Sie sich freuen sollten, ist, seinen Fokus auf das Kernthema zu lenken und so viele Details zu hinterlassen. Kämpfe nicht, um mehr Zeit zu bekommen.

5. Wozu brauchst du ihn? Wenn Sie eine Entscheidung treffen müssen, sollten Sie ihm den Kontext zusammen mit der Frist mitteilen. Aber wenn Sie seine Zeit brauchen, um neue Dinge zu lernen oder einige Prozesse oder Systeme zu verstehen, finden Sie alternative Informationsquellen. Manchmal haben Chefs nicht wirklich Zeit, alle zu coachen.

6. Das letzte aber wichtigste. Weiter auf eigene Faust! Kümmere dich nicht so sehr darum, einen Termin zu bekommen. Viele meiner Teammitglieder spüren, was Sie gesagt haben – ich gebe ihnen keine Zeit. Manchmal muss ich einfach nicht. Ich weiß, dass die Dinge unter Kontrolle sind, ich weiß, dass die Leute ihre Arbeit gut genug machen, und ich muss nicht eingreifen, es sei denn, etwas geht kaputt; aber sie sind nur enttäuscht, meine Zeit nicht zu finden; vielmehr hätten sie sich glücklich darüber fühlen sollen, ermächtigt zu sein. [Beurteile ihn danach, bevor du diesen Tipp verwendest.]

Boss-Management ist eine wichtige Arbeitsfähigkeit. Die Notwendigkeit, ein bestimmtes Thema durch ein persönliches Treffen zu kommunizieren, kann in drei allgemeine Kategorien fallen:

• Dringende Informationen, die er so schnell wie möglich erhalten muss
• Dinge, die heute gelöst werden müssen
• Dinge, die bis zu einer guten Zeit warten können

Jede davon muss etwas anders gehandhabt werden.

Wenn es warten kann, bis er etwas Freizeit hat, senden Sie ihm einfach eine Besprechungsanfrage, indem Sie den ersten verfügbaren freien Moment nutzen, den Sie in seinem Kalender sehen. Achten Sie darauf, das Thema anzugeben. Wenn es Informationen gibt, die er zur Vorbereitung des Treffens sehen muss, hängen Sie sie an die Besprechungsanfrage an oder senden Sie eine E-Mail mit den Anhängen oder Links, wo die Informationen zu finden sind.

Dinge, die heute gelöst werden müssen, erfordern einen mutigeren Ansatz. Erstens, wissen Sie, wie Ihr Chef gerne kommuniziert. Liest er in Besprechungen oder Telefongesprächen seine E-Mails oder verwendet er IM? Wenn ja, senden Sie ihm eine kurze Notiz, in der Sie die Situation beschreiben und warum sie heute besprochen werden muss, und bitten Sie ihn, sich eine Zeit zu nehmen, um Sie hineinzuquetschen. Die Zauberworte, die Sie verwenden sollten, lauten: „Wenn dies heute nicht gelöst wird, werden wir es vielleicht nicht tun Frist einhalten können." Verwenden Sie diese Wörter jedoch nicht, es sei denn, sie sind wahr. Niemand hört auf den Jungen, der Wolf rief.

Wenn er während eines Meetings nicht seine E-Mails oder IM checkt, müssen Sie vielleicht etwas kreativer werden, um herauszufinden, wann das Meeting endet, und sich dann bequem in der Nähe des Konferenzraums aufhalten, damit Sie ihn fragen können, wann er kann gib dir die zeit die du brauchst. Teilen Sie ihm unbedingt mit, wie viel Zeit Sie für Ihre Anfrage benötigen. Wenn ich nur fünf Minuten oder weniger brauche, kommt mein Chef oft mit etwas Verspätung zum nächsten Meeting.

Schließlich gibt es wirklich dringende Probleme. Diese beziehen sich in der Regel entweder nur auf Probleme, die sich bereits in der Produktion befinden, oder auf verärgerte Kunden. Ich mache es mir zur Regel, meinen Chef niemals von dringenden Problemen überrumpeln zu lassen, von denen er von jemandem erfährt, der höher in der Organisation steht als er. Wenn er also telefoniert, klopfen Sie trotzdem an seine Tür und gehen Sie hinein und sagen Sie: "Entschuldigen Sie die Störung, aber das und das ist gekommen." Manchmal schreibe ich diese Wörter auf, damit der Anruf nicht unterbrochen wird, wenn er über die Freisprecheinrichtung telefoniert. Ich weiß oft nicht, worum es bei seinem Anruf geht oder wie dringend er ist, also lasse ich ihn dann entscheiden, ob der Anruf oder mein Problem kritischer ist. Normalerweise teilt mein Chef dem Anruf entweder mit, dass etwas dazwischen gekommen ist, um das er sich kümmern muss, und setzt das Meeting auf später, oder er sagt mir so etwas wie: "

Das Gleiche gilt, wenn er in einer Besprechung ist. Ich werde an die Tür klopfen, sie leicht öffnen und sagen, ich muss mit _ sprechen . Normalerweise kommt dann der Manager an die Tür und ich sage ihm das Problem und die Dringlichkeit und er entscheidet, ob er das Meeting verlässt oder nicht. Der Schlüssel dazu ist, das Meeting nicht zu stören, es sei denn, das Problem ist wirklich dringend. Der Serverraum brennt dringend. Sie müssen sofort gehen, weil Ihr Ehepartner gestorben ist. Der CEO wird mit Ihnen darüber sprechen wollen, warum Kunde XYZ verärgert ist, sobald Sie frei haben, ist normalerweise dringend. Ich brauche eine Entscheidung über XYZ, die nicht wegen der Produktion für drei Wochen nicht ist.

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich gut mit Ihrem Chef zu verständigen, haben Sie und er möglicherweise unterschiedliche Vorstellungen von der Dringlichkeit der Themen, die Sie mit ihm besprechen möchten. Vielleicht müssen Sie ein Treffen abhalten, um zu besprechen, wie er bevorzugt kontaktiert werden möchte und welche Probleme er für dringend genug hält, um ihn zu unterbrechen.

Laden Sie Ihren Vorgesetzten zum Mittagessen oder Kaffee ein , dh zu Ihrem Leckerbissen. In Betracht ziehen:

• Die Chancen stehen gut, dass sie es akzeptieren – obwohl es so etwas wie ein kostenloses Mittagessen wirklich nicht gibt.

• Sie werden persönlich Zeit haben, um einige Ihrer Anliegen zu besprechen ... aber machen Sie es nicht nur zur Arbeit.

• Ihr Vorgesetzter kann sich revanchieren und Sie ein anderes Mal zum Mittagessen einladen.

Erwägen Sie, Ihrem Vorgesetzten eine Vorstellung von regelmäßigen 1:1-Gesprächen zu „verkaufen“ .

Seien Sie jedoch darauf vorbereitet, dass dies ein schwieriger Verkauf sein könnte - diese Praxis ist (noch) nicht weit verbreitet und Sie benötigen wahrscheinlich eine maßgebliche Referenz, um sie zu booten. Betrachten Sie für eine solche Referenz einen ausgezeichneten Artikel The Update, The Vent, and The Disaster :

... Ich behaupte nicht, dass jedes 1:1 eine mühselige Angelegenheit ist, um tief verborgene aufkommende Katastrophen zu entdecken, aber Sie möchten einen wöchentlichen Ort schaffen, an dem Unzufriedenheit leise auftauchen könnte. Ein 1:1 ist Ihre Chance, wöchentliche vorbeugende Wartungsarbeiten durchzuführen und gleichzeitig den Zustand Ihres Teams zu verstehen.

...Der Klang, der eine erfolgreiche 1:1-Kur umgibt, ist Stille. Das gesamte Zuhören, Fragen und Diskutieren, das während eines 1:1-Gesprächs stattfindet, ist vorbeugende Wartung durch das Management. Sie werden sehen, wenn das Interesse an einem Projekt zu schwinden beginnt, und Maßnahmen ergreifen, bevor es zu Unzufriedenheit im Job wird. Sie hören von Spannungen zwischen zwei Mitarbeitern und moderieren eine Diskussion, bevor es in einer Besprechung zu einem Streitgespräch kommt. Ihre Belohnung für eine Kultur des gesunden 1:1 ist ein deutlicher Mangel an Drama.

Ein sehr starker Punkt des obigen Artikels ist, dass er in sich abgeschlossen ist, in dem Sinne, dass er neben der Erläuterung der Vorteile auch eine Reihe praktischer Empfehlungen enthält, die es einem im Grunde ermöglichen, mit dem Üben regelmäßiger 1: 1-Übungen zu beginnen, ohne in andere Quellen zu graben (obwohl nach zusätzliche Informationen schaden nicht, wissen Sie).

^{Denken Sie daran, dass eine solche Änderung "zu grundlegend" sein könnte, um sie in einem Schritt anzugehen - zumindest fühlte es sich für mich so an, als ich sie zum ersten Mal ausprobierte - wirklich wie die Welt, die sich umdreht ǝpısdn . Erwägen Sie eine schrittweise Einführung, wie z. B. einen Testlauf für 2-3 Monate, der zunächst einen Teil der Teammitglieder (2-3) einbezieht - nur um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie es für Sie funktioniert, und um Details an Ihre Umgebung anzupassen.}

Last but not least, erwarten Sie nicht, dass Meetings unbedingt angenehm für Sie sind. Zumindest bei mir war es nicht der Fall - ich fühlte mich leicht unwohl, egal ob die Treffen mit freundlichen oder unfreundlichen Managern waren. Ich schätze, das hat etwas damit zu tun, dass ich lieber mit Computern als mit Menschen kommuniziere. Was mir half, mit Unbehagen umzugehen, war sozusagen der Blick auf das Gesamtbild – ich hatte das Gefühl, dass unbequeme Meetings durch mehr Seelenfrieden, den ich „im Austausch“ für den Rest der Woche hatte, mehr als ausreichend zurückgezahlt wurden.