Mein Mann erlitt während unserer Reise einen Herzstillstand. Er wurde mit dem Rettungswagen in die Notaufnahme des nächstgelegenen Krankenhauses gebracht. Ich habe seine Versicherungsdaten zum Zeitpunkt der Zustellung gegeben.
Ungefähr einen Monat später erhielt ich einen Anruf von der Rechnungsabteilung, in der ich um weitere Informationen gebeten wurde. Ich kam dem nach und gab ihnen das, worum sie baten, zusammen mit Kopien unserer Medicare Advantage-Versicherungskarte.
Monate später rief die Abrechnungsstelle erneut an, um die gleichen Informationen zu erhalten. Ich habe ihnen gesagt, dass ich ihnen das zweimal gegeben habe, warum fragen sie noch einmal danach? Sie entschuldigten sich und sagten, dass jemand die Informationen verlegt oder verloren haben müsse. Also habe ich es wieder gegeben.
Zwei Jahre später erhielt ich eine Rechnung über 3.625,00 $. Sie sagten, ich habe auf ihre Versuche, den fälligen Restbetrag einzutreiben, nicht reagiert. Sie baten mich, es innerhalb von 10 Tagen vollständig zu bezahlen oder zur Abholung zu schicken. Ich habe die Versicherungsinformationen auf der Abrechnung bemerkt. Es zeigte sich auch, dass die Versicherung nie in Rechnung gestellt wurde und sie mir den vollen Betrag in Rechnung stellten.
Ich habe dann die Abrechnungsstelle angerufen und gefragt, warum unsere Versicherung nie abgerechnet wurde. Sie hatte keine Antwort und sagte, dass sie es an die Abrechnung zurückschicken und herausfinden würde, was passiert sei. Sie sagte, ich solle in drei Wochen noch einmal anrufen. Jetzt geht das schon wieder los.
Es ist etwas mehr als zwei Jahre her. Alles in unserem Leben hat sich seitdem verändert und wir haben diese Berichterstattung nicht mehr. Wir sind behinderte Senioren, die nur von Sozialhilfe leben. Wir haben sehr wenig zum Leben. Das Krankenhaus hat unsere Versicherung zum Zeitpunkt der Leistung akzeptiert. Wenn die Versicherung zu Beginn in Rechnung gestellt wurde, wäre diese vollständig bezahlt worden. Übernimmt die Versicherung diese Kosten? Müssen wir diese Rechnung bezahlen?
Zwei Jahre zu warten ist komisch . Es ist jedoch möglich, dass das Ganze wegen der Pandemie eine 15-monatige „Pause“ bekam, und das würde das Timing plausibler machen.
Lassen Sie sich davon jedoch nicht stressen . Es ist nur ein normaler und üblicher Abrechnungsfehler.
Das alte Unternehmen wird den Anspruch decken, da das Ereignis während der Zeit ihrer Deckung stattfand.
Im Allgemeinen senden Versicherungsgesellschaften Ihnen Berichte und Erklärungen zu. Sie beschreiben die Leistungen, die Sie erhalten haben, den „Versicherungstarif“, die Krankenhausgebühren für diese Leistung, welcher Anteil dieser Leistung von der Versicherung übernommen wird und welcher Anteil Ihre „Zuzahlung“ oder anderweitig Ihre Verantwortung ist.
Mit anderen Worten, die Versicherung teilt Ihnen mit, wann und wie viel Sie den Arzt bezahlen müssen .
Es hört sich so an, als hätte das Krankenhaus seine Abrechnung verpfuscht. Es passiert immer wieder - man hat sich im Kreis gedreht, weil man nur eine Seite meiner Versichertenkarte kopiert hat, also die einzige Nummer drauf war für die falsche Abteilung.
Sie sollten alle Informationen, die Sie haben, bei Ihrer Versicherungsgesellschaft einreichen. Höchstwahrscheinlich werden sie sich an die Abrechnungsstelle des Arztes wenden und entweder das Konto für Sie begleichen, wenn es sich um ihre vollständige Zahlung handelt, oder die Rechnung in ihr System aufnehmen, damit der richtige Preis berechnet wird und Sie die Rechnung ordnungsgemäß mit dem Arzt aufteilen Versicherer.
Die einzige Sache ist, dass Sie davor bleiben müssen und es nicht wieder "durch die Ritzen rutschen" lassen müssen. Es ist ärgerlich, dass es Arbeit sein muss, sein Geld zu behalten, aber so ist das Leben mit einer privaten Versicherung.
Zusätzlich zu Harpers Antwort, wenn die Versicherungsgesellschaft Ihnen auch den Umweg gibt, hier sind einige vernünftige nächste Schritte:
:-(
RonJohn
Pfund
Loren Pechtel
Justin Ohm
Benutzer12515
Loren Pechtel