Remote-Teammitglieder reagieren nicht [geschlossen]

Ich leite ein Remote-Team von Studenten in einer Universitätsklasse, die uns Berufserfahrung am Arbeitsplatz vermitteln soll. Meine Situation ist wie folgt:

  • Zuerst stellte der Professor ein Team von vier Studenten zusammen, und ich meldete mich freiwillig als erster Leiter (dies ist eine fortlaufende Position), da ich bereits Erfahrung mit der Leitung eines Remote-Teams hatte.
  • Am selben Tag sende ich meinen Teammitgliedern eine Gruppen-E-Mail mit einigen Standards und ein paar Fragen. Zwei Mitglieder antworten, stellen sich vor, stimmen der Verwendung von GitHub zu und teilen mir ihre GitHub-ID mit, damit ich sie der GitHub-Organisation hinzufügen kann, die ich für das Team erstellt habe.
  • Am nächsten Tag sende ich ihnen meinen ursprünglichen Vorschlag per E-Mail zur Prüfung und fordere sie auf, eigene alternative Vorschläge einzureichen. Niemand antwortet mit Kritik auf diese E-Mail und unterbreitet auch keine eigenen Vorschläge.
  • Am nächsten Tag fügt der Professor der Gruppe einen fünften Studenten hinzu und bittet mich, sie auf den neuesten Stand zu bringen, und setzt eine Frist für einen eingereichten Vorschlag. Ich leite alle aktuellen Mitteilungen an diesen Studenten weiter und sende eine dritte Gruppen-E-Mail, in der ich das Team über die Frist benachrichtige und sie auffordere, ihre verfügbaren Zeiten für ein Gruppentreffen mitzuteilen (eines der Teammitglieder ist in Korea und die meisten anderen haben Vollzeitjobs). ; Ich glaube, ich bin der einzige Vollzeitstudent in der Gruppe). Ein Teammitglied antwortet; die anderen drei nicht.
  • Heute (Samstag) schicke ich eine persönliche E-Mail an den Studenten, der Teil der Anfangsgruppe war und noch nicht geantwortet hat; Ich warte derzeit darauf, ob sie antworten.

Mein derzeitiger Plan ist es, später am Tag eine weitere Gruppen-E-Mail zu senden, in der ich sie frage, ob eine für mich verfügbare Zeit und der einsame Antwortende auf meine Anfrage nach verfügbaren Zeiten für sie funktioniert. Wenn jemand auf dieses Treffen reagiert, werden wir seine Zeitbeschränkungen nach besten Kräften umgehen und ein Treffen abhalten, bei dem wir einen Plan für die Woche erstellen und aktuelle Themen besprechen. Alle, die nicht teilnehmen, erhalten ein Problem, das sie bearbeiten müssen.

Das Kommunikationsproblem scheint durch die Tatsache verschärft zu werden, dass sich niemand in das Team eingekauft hat; es ist nur etwas, was sie tun müssen, um ihren Abschluss zu machen. Mache ich hier irgendetwas falsch, oder muss ich mich nur darum kümmern? Dies ist das erste Mal, dass ich ein Team leite, in dem die Teilnahme entscheidend für den Erfolg ist und in dem die Teammitglieder sich vor dem Beitritt nicht für das Ziel entschieden haben, und es ist nicht so, dass ich jemanden feuern kann, der seine Arbeit nicht macht. Alle Tipps sind willkommen; Ich bin ziemlich verzweifelt.

Sie haben sich freiwillig als Leiter gemeldet – hat der Rest der Gruppe Sie für diese Position akzeptiert oder haben sie auch darauf nicht reagiert?
Dies wurde als Wer zuerst kommt, mahlt zuerst festgelegt, wobei der Ausbilder einen zufälligen Schüler zuweist, wenn sich niemand freiwillig meldete. Es soll eine rollende Position sein, damit jeder die Chance hat, das Team zu führen.

Antworten (2)

Au, du bringst mich in Erinnerungen zurück, als ich ein Student in CS an der City College School of Engineering von CUNY war und die ganze Gruppenarbeit alleine gemacht habe :) Ich wusste normalerweise in der zweiten Woche des Semesters, dass ich Ich konnte mich nur darauf verlassen, dass ich etwas erledigen würde, und ich machte meine Pläne entsprechend. Es war mehr Arbeit für mich, die Arbeit von drei bis vier Personen für jeden Kurs, den ich belegte, zu erledigen, aber es war viel weniger frustrierend, da ich mir keine Lügen anhören musste, dass Aufgaben erledigt wurden.

Ich glaube nicht, dass Sie erwarten können, dass die Leute innerhalb von 24 Stunden reagieren, besonders wenn es sich um [expletive] Studenten handelt und Ihre Schule nicht Columbia oder MIT ist. Geben Sie ihnen eine Woche (5 Tage) Zeit, um zu reagieren - sie haben andere Verpflichtungen.

Bringen Sie Ihr Projekt so schnell wie möglich auf den Weg – Sie können diesen Teil selbst erledigen – und verteilen Sie die erste Aufgabe an jeden Schüler. Geben Sie ihnen eine Woche Zeit, um sie abzugeben. Nehmen Sie die Abgabe dieser Aufgabe als Ihren ersten Meilenstein. Wenn Ihre Teamkollegen nicht liefern, sind sie wertlos und Sie sind auf sich allein gestellt.

Seien Sie darauf vorbereitet, wichtige Teamentscheidungen selbst zu treffen. Wenn die Zeit knapp wird, treffen Sie entweder diese Entscheidungen und halten sie fest, oder dieses Projekt wird nicht fertig.

Danke für Ihre Antwort; es ist so ziemlich das, was ich befürchtet hatte. Ich denke, ich werde am Montag ein Treffen mit denen abhalten, die antworten, und dem Rest einige triviale Aufgaben zuweisen. Wenn sie nicht liefern, arbeite ich einfach von dort aus weiter.

Ich kann Ihnen einige Tipps geben, die helfen, diese Probleme auszubügeln:

  1. Ganz am Anfang sollten sich alle darüber einigen – oder es sollte der Gruppe vorgeschrieben werden – wie die Gruppe kommunizieren soll. Es könnte sein, dass Sie E-Mails versenden, diese Personen sich aber in einer Situation befinden, in der sie ihre E-Mails bei der Arbeit nicht abrufen können? Vielleicht bevorzugen sie Chats oder ein Schwarzes Brett/eine Diskussionsgruppe?

  2. Legen Sie von Anfang an Erwartungen fest; insbesondere eine Kommunikationsmatrix, die die Kommunikationsebene (keine Ebene, allgemein, dringend) und den erwarteten Reaktionszeitraum (keine Antwort erforderlich, innerhalb von 2 Werktagen, am selben Geschäftstag usw.)

  3. Erstellen und teilen und archivieren Sie die gesamte Kommunikation. Hinweis: E-Mail ist dafür die schlechtere Form. Richten Sie ein Online-Forum oder eine Diskussionsgruppe ein oder verwenden Sie Slack, wenn Sie müssen.

Ich denke, wenn Sie das oben Genannte festlegen, sollte dies dazu beitragen, Kommunikationsprobleme zu lösen.

Die Mehrheit des Teams stimmte der Verwendung von Gitter zu – aber zu dem Zeitpunkt, als ich diese Frage stellte, war niemand im Chat gewesen. Ich habe alle bis auf das neueste Teammitglied erfolgreich kontaktiert und ein Treffen vereinbart, dem 2 der Mitglieder zugestimmt haben, und ich denke, einer der anderen wird auch dort sein.
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